產(chǎn)品開發(fā)流程8個步驟？

新產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生：即對新產(chǎn)品進行設(shè)想或創(chuàng)意的過程,。一個好的新產(chǎn)品創(chuàng)意是新產(chǎn)品開發(fā)成功關(guān)鍵,，缺乏好的新產(chǎn)品構(gòu)思已成為許多行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的瓶頸,。

創(chuàng)意篩選：采用適當?shù)脑u價系統(tǒng)及科學(xué)的評價方法對各種創(chuàng)意進行分析比較，從中把最有希望的創(chuàng)意挑選出來的一個過濾過程,。

新產(chǎn)品概念的發(fā)展和測試：新產(chǎn)品構(gòu)思具體化,，描述出產(chǎn)品的性能、具體用途,、形狀,、優(yōu)點,、外形、價格,、名稱,、提供給消費者的利益等，讓消費者能一目了然地識別出新產(chǎn)品的特征,。

制定營銷戰(zhàn)略計劃：對已經(jīng)形成的新產(chǎn)品概念制定營銷戰(zhàn)略計劃是新產(chǎn)品開發(fā)過程的一個重要階段,。

商業(yè)分析：對新產(chǎn)品概念進行財務(wù)方面的分析，即估計銷售量,、成本和利潤,，判斷它是否滿足企業(yè)開放新產(chǎn)品的目標。

產(chǎn)品實體開發(fā)：通過對新產(chǎn)品實體的設(shè)計,、試制,、測試和鑒定來完成的。

新產(chǎn)品試銷：通過將新產(chǎn)品投放到有代表性的小范圍目標市場進行測試,，幫助企業(yè)真正了解該新產(chǎn)品的市場前景,。

商品化：通過將新產(chǎn)品投放到有代表性的小范圍目標市場進行測試，幫助企業(yè)真正了解該新產(chǎn)品的市場前景,。

市場細分概念的形成和出現(xiàn),大致經(jīng)歷了,？

“市場細分”概念曾經(jīng)歷了3個階段的發(fā)展： 　　第一階段：大量營銷戰(zhàn)略階段。

　　第二階段：差異化營銷戰(zhàn)略階段,?！　∵@時由于缺乏市場細分的理論，無節(jié)制的差異化導(dǎo)致了企業(yè)成本上升,，但又不知道差異化的“終點”應(yīng)該在哪里,，形成了差異化困惑。在這一階段,，除了有生產(chǎn)與產(chǎn)品營銷觀念外,，這時還產(chǎn)生了推銷觀念?！　〉谌耗繕耸袌鰻I銷戰(zhàn)略階段

企業(yè)市場營銷管理過程包括的步驟有哪些,？

1，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會,，細分市場和選擇目標市場,，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算，執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機會：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認識的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，必須作深入細致的調(diào)查研究，弄清市場對象是誰,，容量有多大，消費者的心理,、經(jīng)濟承受力如何,，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，除了充分了解當前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢 （2）細分市場和選擇目標市場： 1）細分市場：要廣泛搜集市場信息,，借助產(chǎn)品/市場矩陣，進行市場細分,。2）目標市場：就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）,。（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機會,，選擇一個目標市場,，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制,、利潤控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。2,，市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn),、分析,、選擇和利用市場機會的管理過程。

企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本過程和控制的主要方法是什么,？

一個規(guī)范性的,、全面的戰(zhàn)略管理過程可大體分解為三個階段：

（1）戰(zhàn)略分析階段;

（2）戰(zhàn)略選擇及評價階段;

（3）戰(zhàn)略實施及控制階段。

1.戰(zhàn)略分析：

對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析,、評價,，并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向,。

企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析兩部分,。

企業(yè)外部環(huán)境一般包括下列因素或力量：即政府—法律因素,、經(jīng)濟因素、技術(shù)因素,、社會因素以及企業(yè)所處行業(yè)中的競爭狀況,。

目的：是為了適時地尋找和發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的機會，以及對企業(yè)來說所存在的威脅,，做到“知彼”,，以便在制定和選擇戰(zhàn)略中能夠利用外部條件所提供的機會而避開對企業(yè)的威脅因素。

企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境即是企業(yè)本身所具備的條件,，也就是企業(yè)所具備的素質(zhì),，它包括生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面，如生產(chǎn),、技術(shù),、市場營銷、財務(wù),、研究與開發(fā),、員工情況、管理能力等,。

目的：是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)所具備的優(yōu)勢或弱點,，以便在制定和實施戰(zhàn)略時能揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢,，有效地利用企業(yè)自身的各種資源,。

2.戰(zhàn)略選擇及評價：

戰(zhàn)略選擇及評價過程實質(zhì)：是戰(zhàn)略決策過程---對戰(zhàn)略進行探索、制定以及選擇,。

一個跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當解決兩個基本的戰(zhàn)略問題：

一是：企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的事業(yè),，確定企業(yè)以什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足哪一類顧客的需求;

二是：企業(yè)在某一特定經(jīng)營領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,，即要確定企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，要在什么基礎(chǔ)上取得超過競爭對手的優(yōu)勢,。

3.戰(zhàn)略實施及控制：

企業(yè)的戰(zhàn)略方案確定后,，必須通過具體化的實際行動，才能實現(xiàn)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標,。一般來說可在三個方面來推進一個戰(zhàn)略的實施：

其一：是制定職能策略,，如生產(chǎn)策略、研究與開發(fā)策略,、市場營銷策略,、財務(wù)策略等。在這些職能策略中要能夠體現(xiàn)出策略推出步驟,、采取的措施,、項目以及大體的時間安排等;

其二：是對企業(yè)的組織機構(gòu)進行構(gòu)建,，以使構(gòu)造出的機構(gòu)能夠適應(yīng)所采取的戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略實施提供一個有利的環(huán)境;

其三：是要使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配,，即挑選合適的企業(yè)高層管理者來貫徹既定的戰(zhàn)略方案,。在戰(zhàn)略的具體化和實施過程中，為了使實施進行控制,。這就是說將經(jīng)過信息反饋回來的實際成效與預(yù)定的戰(zhàn)略目標進行比較,，如二者有顯著的偏差，就應(yīng)當采取有效的措施進行糾正,。當由于原來分析不周、判斷有誤,，或是環(huán)境發(fā)生了預(yù)想不到的變化而引起偏差時,，甚至可能會重新審視環(huán)境，制定新的戰(zhàn)略方案,，進行新一輪的戰(zhàn)略管理過程,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理部門都包含哪些工作職責和工作內(nèi)容？

戰(zhàn)略部門這種說法還是比較泛,，所以不是很理解你的意思,。不過依據(jù)我的經(jīng)驗來看，“戰(zhàn)略部門”可以從以下幾個方面來構(gòu)思：

1,、作為決策咨詢或參謀部門：主要還是從公司戰(zhàn)略的角度研究重大問題,，除研究和分析職能外，還可以組織戰(zhàn)略報告,，為公司決策層提供參考,；

2、作為業(yè)務(wù)或運營部門：更多的是根據(jù)公司決策層制定的戰(zhàn)略,，分析和評估戰(zhàn)略執(zhí)行情況,，及時作出反饋；

3,、作為投資或發(fā)展部門：可能更多的是根據(jù)公司決策層制定的戰(zhàn)略,，負責戰(zhàn)略投資、合作等等,。

還可以有很多的形式,，真正能將上述功能完全結(jié)合起來的戰(zhàn)略部門自然是很牛的，但是會涉及到?jīng)Q策層是否放權(quán),、部門是否具備能力等很多問題,。

市場營銷學(xué)的發(fā)展時期有哪些？

　　第一階段：19世紀末到20世紀初,，為市場營銷的初始階段,。這一階段由于工業(yè)革命的爆發(fā),，使資本主義世界經(jīng)濟迅速發(fā)展，需求膨脹,。市場總勢態(tài)是供不應(yīng)求的賣方市場,。在這個階段，市場營銷學(xué)的研究特點是：

a.著重推銷術(shù)和廣告術(shù),，至于現(xiàn)代市場營銷的理論,、概念、原則還沒有出現(xiàn),；b.研究活動基本上局限于大學(xué)的課堂和教授的書房,，還沒有得到社會和企業(yè)界的重視?！　〉诙A段：從20世紀30年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,，為市場營銷學(xué)的應(yīng)用時期。1929~1933年資本主義世界爆發(fā)了空前的經(jīng)濟危機,，經(jīng)濟出現(xiàn)大蕭條,、大萎縮，社會購買力急劇下降,，市場問題空前尖銳,。危機對整個資本主義經(jīng)濟打擊很大，使資本主義世界的工業(yè)生產(chǎn)總值下降了44%,，貿(mào)易總額下降了66%,。這個階段，市場營銷學(xué)的研究特點是：

a.并沒有脫離產(chǎn)品推銷這一狹窄的概念,；

b.在更深更廣的基礎(chǔ)上研究推銷術(shù)和廣告術(shù),；

c.研究有利于推銷的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置；

d.市場營銷理論研究開始走向社會,，被廣大企業(yè)界所重視,。　　第三階段：20世紀50年代至80年代初,，為市場營銷學(xué)的繁榮發(fā)展時期,。二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后，各國經(jīng)濟由戰(zhàn)時經(jīng)濟轉(zhuǎn)入民用經(jīng)濟,。戰(zhàn)后經(jīng)濟的恢復(fù)及科學(xué)技術(shù)革命的發(fā)展,，促進了西方國家經(jīng)濟迅速發(fā)展。這個時期,，市場營銷學(xué)的主要特點是：

a.市場營銷學(xué)的研究從流通領(lǐng)域進入生產(chǎn)領(lǐng)域,，形成了"以需定產(chǎn)"的經(jīng)營指導(dǎo)思想；

b.由靜態(tài)研究轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)研究，強調(diào)供給和需求之間的整體協(xié)調(diào)活動,；

c.市場營銷學(xué)由指導(dǎo)流通的銷售過程發(fā)展為參與企業(yè)經(jīng)營決策的一門管理科學(xué),。　　第四階段：20世紀80年代至今,，為市場營銷學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展階段,。市場營銷理論在指導(dǎo)企業(yè)的市場營銷實踐中做出了重要貢獻。但20世紀80年代以后,，隨著國際競爭的日益加劇,，營銷環(huán)境復(fù)雜多變，對某些特殊復(fù)雜的營銷環(huán)境而言,，常規(guī)的市場營銷理論及方法一顯露出某種局限和不足,。　　年,，科特勒提出了"大市場營銷"(Megmarketing)理論,，他認為在以往的營銷組合中，必須加上兩個新的重要因素,，及權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(PublicRelations)。這兩個新的營銷戰(zhàn)略手段的目標,，在于打開被封閉或被保護的市場,。大市場營銷理論是20世紀80年代市場營銷戰(zhàn)略思想的又一新發(fā)展。這一理論,，為企業(yè)應(yīng)付更復(fù)雜的環(huán)境與競爭,，打破各種封閉市場的"壁壘"，成功地開展市場營銷提供了有力的武器,?！　∈兰o90年代，世界政治,、經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了重大變化,，例如東歐的巨變、歐盟的形成,、北美貿(mào)易自由區(qū)的出現(xiàn),、緊隨亞太地區(qū)經(jīng)濟高速增長之后的東南亞金融危機等。所有這些重大事件的發(fā)生都在向世人展示著一個極其重要的事實：國際經(jīng)濟與貿(mào)易正日益呈現(xiàn)出一種全球化和一體化的趨勢,，世界市場正向縱深開放與發(fā)展,，國際競爭不僅空前激烈，而且比以往任何時候都更多地在全球?qū)哟紊险归_,。上述重大變化無疑在客觀上對以全球市場為目標的跨國經(jīng)營企業(yè)形成了嚴峻的挑戰(zhàn),。　　為適應(yīng)世界市場經(jīng)濟貿(mào)易日益全球化和一體化的重大變化和發(fā)展趨勢，全球營銷管理(GlobalMarketingManagement)理論應(yīng)運而生,。全球營銷理論在審視世界市場時,，其角度與視野都發(fā)生了某些本質(zhì)上的變化。它突破了國界的概念,，從世界市場范圍來考慮公司營銷戰(zhàn)略的發(fā)展,，以求取得企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢，其理論研究的起點和側(cè)重點都是以上述核心理論為基礎(chǔ)的,。因此,，其理論體系和研究的整體框架都有很多新意，主要是在全球營銷的視野和框架下,，對常規(guī)的營銷模式與方法進行討論,，并在許多方面賦予了新的內(nèi)涵。全球營銷理論的形成與發(fā)展,，使國際營銷管理不僅在理論上更加成熟,，而且在更大的規(guī)模和更廣泛的意義上拓展了國際化企業(yè)在全球市場上開展營銷活動的戰(zhàn)略思想。