如何理解人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系？

如何理解人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,？

能考慮戰(zhàn)略問(wèn)題,，那說(shuō)明你至少是高管，而且有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)了,；人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略是從屬關(guān)系,；企業(yè)戰(zhàn)略包含了人力資源戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略,、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,、營(yíng)銷戰(zhàn)略等等；

這就如同打仗攻城,，我們先要確定我們準(zhǔn)備拿下哪座城,，這是目標(biāo)，然后確定戰(zhàn)略方針,，是海陸空一體打擊呢,，還是陸軍為主，其他軍種配合呢,；然后就是人力資源戰(zhàn)略,，這里面包括，崗位,，人,、流程、管控等幾個(gè)要素,，我們要完成整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),，需要多少人，什么樣的人,，怎么運(yùn)用這些人,，怎么管理這些人，還要儲(chǔ)備那些人等等；這都是人力資源戰(zhàn)略的部分,。

戰(zhàn)略規(guī)劃,，一般從企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)始，首先確定采取什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略,，有防御型戰(zhàn)略,，也有維穩(wěn)型戰(zhàn)略，我們最常用的就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,；讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,；其次就是組織戰(zhàn)略，我們采用什么樣的組織類型和結(jié)構(gòu),，組織是為了匹配企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成而產(chǎn)生的，機(jī)構(gòu)的設(shè)置,，崗位的設(shè)置,，管控模式的設(shè)置；第三就是人力資源戰(zhàn)略,，是匹配組織的建立,，有了組織就有崗位的出現(xiàn)，就要有人來(lái)填充,，有了人就要有流程,、制度、薪酬,、績(jī)效,、培訓(xùn)與發(fā)展等等；第四就是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,，也是匹配企業(yè)戰(zhàn)略而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,，成本計(jì)劃、資金計(jì)劃,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,、融資通路等等；最后還有業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等,；

戰(zhàn)略完成后,，實(shí)施分解，采取不同的戰(zhàn)術(shù)去逐一完成,，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略達(dá)成,。

有點(diǎn)聊多了,，戰(zhàn)略本身是個(gè)復(fù)雜的東西,，但是我們很多企業(yè)都是以戰(zhàn)術(shù)為核心，而忽略戰(zhàn)略,，最終導(dǎo)致目標(biāo)不夠清晰,，組織不能協(xié)同發(fā)展,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，最終失敗,。

簡(jiǎn)述四種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略及內(nèi)涵,？

（1）無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略：指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分,，用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。

（2）差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略：把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,，分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

（3）集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略：是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,，只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，實(shí)行集中營(yíng)銷,。

一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃方案有哪些內(nèi)容,？

一份完整的營(yíng)銷策劃方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

① 分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)；

② 開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略,；

③ 營(yíng)銷方案,；

④ 管理營(yíng)銷。想要做好營(yíng)銷策劃方案,，需要從以下兩個(gè)方面著手：

① 企業(yè)要學(xué)會(huì)對(duì)于目前的市場(chǎng)大環(huán)境進(jìn)行定位和追蹤,，針對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的剖析，要針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行總結(jié),，從而找到適合的人群以及合適的推廣企業(yè)和單位,；

② 可以在產(chǎn)品營(yíng)銷策劃上著重在一線城市進(jìn)行自身企業(yè)文化以及技術(shù)的推廣。

營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略有什么區(qū)別,？

想要弄明白營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略有什么區(qū)別,，首先要知道二者的含義。

戰(zhàn)略:應(yīng)該是方向性的把握,，而策略則是具體的動(dòng)作,。

策略:是從屬于戰(zhàn)略的，沒(méi)有戰(zhàn)略指導(dǎo)的策略不會(huì)有太大的價(jià)值;而戰(zhàn)略也是需要各種策略支持的,，沒(méi)有看準(zhǔn)時(shí)機(jī),，及時(shí)出牌，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)只是空想,。

所以,，戰(zhàn)略和策略第一個(gè)區(qū)別是:戰(zhàn)略要看方向，策略要看時(shí)機(jī)。

其次,，戰(zhàn)略和策略的區(qū)別在于:戰(zhàn)略需要減法,，而策略需要做加法。戰(zhàn)略的目的是要在眾多的道路中選對(duì)一條,，然后走下去;而策略則是面對(duì)一個(gè)具體的目標(biāo),，應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行攻打，最終占領(lǐng)它,。

再次,，戰(zhàn)略是長(zhǎng)遠(yuǎn)而簡(jiǎn)單的，復(fù)雜的不叫戰(zhàn)略;策略是短促而復(fù)雜的,，不短促不足以把握時(shí)機(jī),，不復(fù)雜不足以取得完勝。

戰(zhàn)略與執(zhí)行是我們每一個(gè)利潤(rùn)中心的兩個(gè)基本點(diǎn),。我想說(shuō)的是,，戰(zhàn)略+策略+執(zhí)行，可能會(huì)更清晰的描述在戰(zhàn)略之后執(zhí)行層面的內(nèi)涵,。

戰(zhàn)略一旦確定，執(zhí)行是至關(guān)重要的,。有些時(shí)候即便戰(zhàn)略不清晰甚至不成熟,，良好的執(zhí)行將會(huì)使戰(zhàn)略升級(jí)。戰(zhàn)略之后是執(zhí)行,，執(zhí)行之前不應(yīng)該簡(jiǎn)單說(shuō)成是戰(zhàn)略,，而是戰(zhàn)略導(dǎo)向下的策略。策略是戰(zhàn)略的執(zhí)行,，但更是執(zhí)行前的執(zhí)行戰(zhàn)略,。

策略，即策劃,、謀略,。尤其在面臨選擇時(shí)，面臨行動(dòng)前,，策劃,、謀略尤為重要，對(duì)戰(zhàn)略的成功實(shí)施起著決定性的作用,，否則一旦選擇錯(cuò)了,，或選擇時(shí)機(jī)不當(dāng)，或選擇順序有差,，均會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略的實(shí)施不力,。甚至于后來(lái)，人們會(huì)懷疑戰(zhàn)略是否正確。諸多時(shí)候,，大凡策略出問(wèn)題時(shí),，我們都去懷疑戰(zhàn)略，其實(shí)不然,，我們應(yīng)該檢討策略是否正確,。有些時(shí)候，我們不懷疑戰(zhàn)略,，我們不懷疑團(tuán)隊(duì)的具體執(zhí)行力(這里具體執(zhí)行力指的是策略后的執(zhí)行力),，但公司或多或少出些問(wèn)題或者說(shuō)不能令投資者滿意，為什么呢?我認(rèn)為,，是對(duì)戰(zhàn)略項(xiàng)下的策略沒(méi)有研究好,，沒(méi)有執(zhí)行前的策劃和謀略，或者說(shuō),，策劃起來(lái)草率些,，謀略起來(lái)簡(jiǎn)單些。所以,，把“戰(zhàn)略+執(zhí)行”細(xì)分為“戰(zhàn)略+策略+執(zhí)行”,，將會(huì)使我們的思路更清晰，將會(huì)使我們的戰(zhàn)略步入快車道,。

我們經(jīng)常研究戰(zhàn)略,，實(shí)際上應(yīng)該是經(jīng)常檢討策略。在面臨選擇時(shí),，避免戰(zhàn)略項(xiàng)下的盲動(dòng),，管理層應(yīng)做更多地思考。有些時(shí)候,，管理層未做好恰當(dāng)?shù)牟邉澓椭\略,，就會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)略的執(zhí)行不力。所以,，將策略提出來(lái)研討,，將大家思想集中起來(lái)，第一步做什么,，第二步做什么,，什么時(shí)候進(jìn)去，什么時(shí)候出來(lái),，什么時(shí)候我們可以暫時(shí)承擔(dān)一時(shí)之虧損,，什么時(shí)候改變模式彌補(bǔ)戰(zhàn)略項(xiàng)下的一時(shí)虧損，都需要管理層深度思考和謀劃,。作出了恰當(dāng)?shù)倪x擇,，才能去推進(jìn)執(zhí)行,。

戰(zhàn)略是有策略的戰(zhàn)略，執(zhí)行是策略項(xiàng)下的執(zhí)行;戰(zhàn)略是本,，策略是綱,，執(zhí)行是目。

戰(zhàn)略不常變,，策略會(huì)時(shí)常調(diào)整,，執(zhí)行更是千變?nèi)f化;沒(méi)有戰(zhàn)略，策略和執(zhí)行就成為無(wú)本之目;沒(méi)有策略,，戰(zhàn)略就掛在墻上,，沒(méi)有策略，執(zhí)行就只知干活,。策略是戰(zhàn)略與具體執(zhí)行之間必不可少的環(huán)節(jié),。

今天我們講的內(nèi)部協(xié)同，這是一個(gè)戰(zhàn)略思考,，大家都會(huì)認(rèn)同,，都會(huì)打起精神去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求。但有些時(shí)候,，真的是停留在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,，或者盲目去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求。譬如,，我們見(jiàn)到萬(wàn)家的同事時(shí),，經(jīng)常談到我們的產(chǎn)品能否擺在萬(wàn)家的貨架上，萬(wàn)家的同事說(shuō)“好啊”,。分手時(shí)說(shuō)保持聯(lián)系，看如何干,。分手后,，就沒(méi)有下文。再見(jiàn)面時(shí),，上次說(shuō)的話又說(shuō)一遍,，時(shí)間長(zhǎng)了，再也不說(shuō)了,。我認(rèn)為這里面就缺乏策劃,，所以沒(méi)有執(zhí)行。

又譬如,，我們有些事情是“求”我們的客戶(如用戶,、政府、金融等部門),，但一味的去“求”,，可能收效一般,。如果經(jīng)過(guò)策劃，既使事情朝著我們的預(yù)期發(fā)展,，同時(shí),，對(duì)方還感覺(jué)到事情已體現(xiàn)出我們的支持，這有多好,，這就是真正的雙贏,。

再譬如，我們收購(gòu)目標(biāo)企業(yè),，這既符合戰(zhàn)略要求,，同時(shí)內(nèi)部資源或集團(tuán)資源又能滿足并購(gòu)后的發(fā)展所需。目標(biāo)企業(yè)得知后非常積極,，乃至于地方政府都會(huì)出面表示,，華潤(rùn)收購(gòu)后，政府提供什么樣的支持等,，由于地方政府與目標(biāo)企業(yè)的策劃,，我們又可能缺乏精心細(xì)致的策劃，而“落入”對(duì)方的“策劃圈”,，最后導(dǎo)致我們的戰(zhàn)略實(shí)施受阻,。上面定了可以干，但上面不會(huì)去定如何干,，最后由于策略欠妥我們沒(méi)能干好,，上面還可能檢討是否定錯(cuò)了，其實(shí)非也,。既非上面定錯(cuò)了,，也非我們不努力，而是我們沒(méi)有去認(rèn)真策劃,，認(rèn)真選擇,、認(rèn)真謀略。

所以,，策略比具體執(zhí)行更重要,，甚至于比戰(zhàn)略更重要。急于求成,，不考慮風(fēng)險(xiǎn),，再好的具體執(zhí)行，戰(zhàn)略就成了誤導(dǎo),。精心策劃,、認(rèn)真謀略，我們的目標(biāo)就離我們不遠(yuǎn)了,。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)及影響因素,？

一目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)

1,、無(wú)差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略。最大優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)性,，減少了很大一部分費(fèi)用,；缺點(diǎn)是容易忽視其他重要市場(chǎng)。該戰(zhàn)略對(duì)絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適合的,。

2,、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略。 優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群,，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。缺點(diǎn)是營(yíng)銷費(fèi)用比較高。

3,、集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略,。優(yōu)點(diǎn)是集中了資源，節(jié)省了大量的營(yíng)銷費(fèi)用,，有利于生產(chǎn),、渠道和促銷的專業(yè)化，更好的滿足特定顧客的需求,，企業(yè)容易取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位,。缺點(diǎn)是企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。

二影響因素

1.企業(yè)規(guī)模和原材料供應(yīng)

如果企業(yè)規(guī)模較大,，技術(shù)力量和設(shè)備能力較強(qiáng),，資金雄厚，原材料供應(yīng)條件好,，則可采用差別營(yíng)銷策略或無(wú)差別營(yíng)銷策略,。

我國(guó)許多大型企業(yè)，基本上均采用這兩種策略,。

反之,，規(guī)模小、實(shí)力差,、資源缺乏的一般企業(yè)宜采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)的整體水平相對(duì)落后,，即使是國(guó)內(nèi)一流的大型醫(yī)藥企業(yè)也難以與國(guó)外大醫(yī)藥公司相抗衡,。

采用集中營(yíng)銷策略，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一些新劑型和國(guó)際市場(chǎng)緊缺品種,，利用勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),，建立自己的相對(duì)品種優(yōu)勢(shì)，不失為一條積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),，提高醫(yī)藥工業(yè)整體水平的捷徑,。

2 ．產(chǎn)品特性

對(duì)于具有不同特性的產(chǎn)品,，應(yīng)采取不同的策略。

對(duì)于同質(zhì)性商品,，雖然由于原材料和加工不同而使產(chǎn)品質(zhì)量存在差別,，但這些差別并不明顯，只要價(jià)格適宜,，消費(fèi)者一般無(wú)特別的選擇,，無(wú)過(guò)分的要求，因而可以采用無(wú)差別營(yíng)銷策略,。

而異質(zhì)性商品,，如藥品的劑型、晶型,、復(fù)方等對(duì)其療效影響很大,，特別是滋補(bǔ)類藥品其成分、配方,、含量差別很大,，價(jià)格也有顯著差別，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格,、包裝等，常常要反復(fù)評(píng)價(jià)比較,，然后決定購(gòu)買,，這類產(chǎn)品就必須采用差別營(yíng)銷策略。

3 ．市場(chǎng)特性

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求欲望,、偏愛(ài)等較為接近,，購(gòu)買數(shù)量和使用頻率大致相同，對(duì)銷售渠道或促銷方式也沒(méi)有大的差異,，就顯示出市場(chǎng)的類似性,，可以采用無(wú)差別營(yíng)銷策略。

如果各消費(fèi)者群體的需求,、偏好相差甚遠(yuǎn),，則必須采用差別營(yíng)銷策略或集中營(yíng)銷策略，使不同消費(fèi)者群體的需求得到更好的滿足,。

4 ．產(chǎn)品壽命周期

產(chǎn)品所處的壽命周期不同,，采用的營(yíng)銷策略也是不同的。

若產(chǎn)品處于介紹期和成長(zhǎng)期,，通常采用無(wú)差別營(yíng)銷策略,，去探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客；當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期或衰退期,，無(wú)差別營(yíng)銷策略就完全無(wú)效,，須采用差別營(yíng)銷策略,，才能延長(zhǎng)成熟期，開(kāi)拓市場(chǎng),，維持和擴(kuò)大銷售量,，或者采用集中營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目的。

5 ．競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的營(yíng)銷策略

企業(yè)生存于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,，對(duì)營(yíng)銷策略的選用也要受到競(jìng)爭(zhēng)者的制約,。

競(jìng)爭(zhēng)者采用了差別營(yíng)銷策略，如本企業(yè)采用無(wú)差別營(yíng)銷策略,，就往往無(wú)法有效地參與競(jìng)爭(zhēng),，很難占有有利的地位，除非企業(yè)本身有極強(qiáng)的實(shí)力和較大的市場(chǎng)占有率,。

如果競(jìng)爭(zhēng)者采用的是無(wú)差別營(yíng)銷策略,，則無(wú)論企業(yè)本身的實(shí)力大于或小于對(duì)方，采用差別營(yíng)銷策略,，特別是采用集中營(yíng)銷策略,，都是有利可圖、有優(yōu)勢(shì)可占的,。

總之,，選擇適合于本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，是一項(xiàng)復(fù)雜的,、隨時(shí)間變化的,、有高度藝術(shù)性的工作。

企業(yè)本身的內(nèi)部環(huán)境,，如研究開(kāi)發(fā)能力,、技術(shù)力量、設(shè)備能力,、產(chǎn)品的組合,、資金是在逐步變化的；影響企業(yè)的外部環(huán)境因素也是千變?nèi)f化的,。

企業(yè)要不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),，掌握和分析這些變化的趨勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)者各項(xiàng)條件之對(duì)比,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，把握時(shí)機(jī)，采用恰當(dāng)?shù)?、靈活的策略，去爭(zhēng)取較大的利益,。

簡(jiǎn)述營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程包括的內(nèi)容,？

一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素,、社會(huì)因素、個(gè)人因素,、心理因素等）

（3）購(gòu)買過(guò)程（包括參與購(gòu)買的角色,，購(gòu)買行為，購(gòu)買決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,，模式,，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1,、營(yíng)銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段,、成長(zhǎng)階段,、成熟階段、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,，包括直接出口，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三,、營(yíng)銷方案

1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思？

STP是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，4P是市場(chǎng)營(yíng)銷策略,，是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而實(shí)施的計(jì)劃和執(zhí)行。 那么市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書的話肯定需要先從STP開(kāi)始著手,。首先,，進(jìn)行市場(chǎng)分析，也就是市場(chǎng)細(xì)分S，需要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研來(lái)完成,，了解市場(chǎng)方面的具體需求有哪些,。接下來(lái)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)中的需求后,，也就是市場(chǎng)細(xì)分（S）完成了，細(xì)分出了好幾個(gè)市場(chǎng),，那么現(xiàn)在的問(wèn)題在于你要選擇哪些市場(chǎng)開(kāi)展你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,，選擇你的目標(biāo)市場(chǎng)（T）。接下來(lái),，針對(duì)你的目標(biāo)市場(chǎng),，你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要，這就算市場(chǎng)定位（P）,。 接下來(lái),，有了以上這幾個(gè)方面的劃分，你的市場(chǎng)戰(zhàn)略就會(huì)很清晰明了了,。接下來(lái),，根據(jù)戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位，你要設(shè)計(jì)的是你的品牌產(chǎn)品,，之后定價(jià),。接下來(lái)的兩部則是如何實(shí)現(xiàn)交易的問(wèn)題，就是渠道和傳播推廣方面的方案了,。 所以,，就從以上幾個(gè)角度來(lái)策劃就好，當(dāng)然這些都是有邏輯的,，需要環(huán)環(huán)相扣的,。需要說(shuō)明的是，目標(biāo)市場(chǎng)可能會(huì)選擇好幾個(gè)市場(chǎng),，因此,，不同的市場(chǎng)也會(huì)有不同的定位。從而對(duì)于品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就會(huì)出現(xiàn)針對(duì)不同市場(chǎng)和定位的品牌和產(chǎn)品,，因此,，其策略方案會(huì)有好幾個(gè)方面。

?為什么說(shuō)要制定市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略,？

因?yàn)闋I(yíng)銷面對(duì)的是市場(chǎng),，營(yíng)銷戰(zhàn)略就是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

營(yíng)銷戰(zhàn)略,，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃，是在目標(biāo)市場(chǎng)上用于達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的原則。

其最重要的部分就是目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,。包括了目標(biāo)市場(chǎng)的選定和市場(chǎng)營(yíng)銷的組合,。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟包括市場(chǎng)分析，市場(chǎng)細(xì)分,，市場(chǎng)定位,，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程。

什么是STP?定義是什么?它包括哪些內(nèi)容,？

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷又稱STP營(yíng)銷或STP三步曲,，這里S指Segmenting market，即：市場(chǎng)細(xì)分,；T指Targeting market,，即：選擇目標(biāo)市場(chǎng)；P為Positioning,，即：市場(chǎng)定位,。正因?yàn)槿绱耍瑺I(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為：當(dāng)代戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心,，可被定義為STP,。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)主要步驟：

第一步，市場(chǎng)細(xì)分,。就是營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，依據(jù)消費(fèi)者（包括生活消費(fèi)者和生產(chǎn)消費(fèi)者）的需要和欲望，購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的明顯的差異性,，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程,。

PS：市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性。

第二步,，確定目標(biāo)市場(chǎng),。就是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所要滿足的市場(chǎng)，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場(chǎng),。一般來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)與前提。

第三步,，市場(chǎng)定位,。就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，?qiáng)有力的塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的,、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)的傳遞給顧客,，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定恰當(dāng)?shù)奈恢?。也就是說(shuō),，市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置，這種位置取決于消費(fèi)者或用戶怎樣認(rèn)識(shí)這種產(chǎn)品,。