企業(yè)戰(zhàn)略的基本目標(biāo)包括什么,？

八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)：

（1） 市場(chǎng)方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到的地位,；

（2） 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo)：對(duì)改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品,，提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施；

（3） 提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo)：有效的衡量原材料的利用,，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,。

（4） 物資和金融資源方面的目標(biāo)：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用,；

（5） 利潤(rùn)方面的目標(biāo)：用一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)表明希望達(dá)到的利潤(rùn)率,。

（6） 人力資源方面的目標(biāo)：人力資源的獲得,、培訓(xùn)和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個(gè)人才能的發(fā)揮,。

（7） 職工積極性發(fā)揮方面的目標(biāo)：對(duì)職工激勵(lì),，報(bào)酬等措施,。

（8） 社會(huì)責(zé)任方面的目標(biāo)：注意公司對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響,。

市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的類(lèi)型區(qū)別？

首先，確定市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,，一般在確定戰(zhàn)略時(shí)主要依據(jù)以下幾點(diǎn)：

1. 根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。

2. 根據(jù)產(chǎn)品所滿(mǎn)足的需要以及產(chǎn)品所提供的利益對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。

3. 根據(jù)使用場(chǎng)合對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。

4. 直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者或避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位,。

5. 為不同的產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行定位。

其次,，選擇和實(shí)施市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

市場(chǎng)定位包括三個(gè)步驟：識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效地向市場(chǎng)傳播企業(yè)的市場(chǎng)定位,。

1. 識(shí)別可能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

消費(fèi)者一般都選擇那些給他們帶來(lái)最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),。因此，贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)者更好地理解顧客的需要和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,，以及向他們提供更多的價(jià)值,。通過(guò)提供比競(jìng)爭(zhēng)者較低的價(jià)格，或者是提供更多的價(jià)值以使較高的價(jià)格顯得合理,。企業(yè)可以把自己的市場(chǎng)定位為：向目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)越的價(jià)值,，從而企業(yè)可贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)優(yōu)勢(shì)可以在以下幾個(gè)方面得以體現(xiàn)：

產(chǎn)品差異 ：企業(yè)可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品,。

服務(wù)差異 ：除了靠實(shí)際產(chǎn)品區(qū)別外,，企業(yè)還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它企業(yè)。

人員差異 ： 企業(yè)可通過(guò)雇用和訓(xùn)練比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的人員取得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

形象差異 ：即使競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品看起來(lái)很相似,，購(gòu)買(mǎi)者也會(huì)根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀(guān)察出不同來(lái)。因此,，企業(yè)通過(guò)建立形象使自己不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

2．選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

假定企業(yè)已很幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了若干個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在,，企業(yè)必須選擇其中幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，據(jù)以建立起市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。企業(yè)必須決定促銷(xiāo)多少種,以及哪幾種優(yōu)勢(shì),。一般來(lái)講企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面考慮各方面的要素,，按照世界著名咨詢(xún)公司——美國(guó)麥肯錫咨詢(xún)公司所提出的7——S模型，這些要素主要包括：結(jié)構(gòu),、制度,、風(fēng)格、員工技能戰(zhàn)略共同的價(jià)值觀(guān)（structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value）,。在模型中,，戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu)和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”，風(fēng)格,、人員,、技能、共同價(jià)值觀(guān)被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”

總的來(lái)說(shuō),，企業(yè)需要避免三種主要的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤,。第一種是定位過(guò)低，即根本沒(méi)有真正為企業(yè)定好位,。第二種錯(cuò)誤是過(guò)高定位,，即傳遞給購(gòu)買(mǎi)者的公司形象太窄。第三種是企業(yè)定位混亂,，給購(gòu)買(mǎi)者一個(gè)模糊混亂的企業(yè)形象,。

3．傳播和送達(dá)選定的市場(chǎng)定位

一旦選擇好市場(chǎng)定位，企業(yè)就必須采取切實(shí)步驟把理想的市場(chǎng)定位傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,。企業(yè)所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合必須支持這一市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,。給企業(yè)定位要求有具體的行動(dòng)而不是空談。

再次,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

企業(yè)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位,，可以在市場(chǎng)上扮演四種角色，即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,、市場(chǎng)追隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者,。

（一）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額,，并在價(jià)值變動(dòng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、分渠道和促銷(xiāo)力度等方面均具領(lǐng)導(dǎo)地位的公司,。一般來(lái)講，要保持領(lǐng)導(dǎo)者地位必須做到三點(diǎn)：（1）把整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)對(duì)象,。（2）力圖保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,。（3）最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額。

（二）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是指在市場(chǎng)上的地位僅次與領(lǐng)導(dǎo)者,，為取得更大的市場(chǎng)份額而向領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè),。一般來(lái)講，挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對(duì)象和目標(biāo)以后往往選擇以下五種進(jìn)攻策略之一：（1）正面進(jìn)攻,。（2）側(cè)翼進(jìn)攻,。（3）包圍進(jìn)攻。（4）迂回進(jìn)攻,。（5）游擊式進(jìn)攻,。

（三）市場(chǎng)追隨者

市場(chǎng)追隨者是指滿(mǎn)足于現(xiàn)有市場(chǎng)地位,，只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而作相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè)。常常采用以下幾種追隨策略：（1）寄生者,，即不作任何創(chuàng)新,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行模仿,。（2）有限模仿者,。（3）改進(jìn)者。

（四）市場(chǎng)補(bǔ)缺者

市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱為求得生存而拾遺補(bǔ)缺的企業(yè),。一般來(lái)講理想的補(bǔ)缺市場(chǎng)具有以下特征：（1）市場(chǎng)具有足夠的規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力,，能夠贏利。（2）該市場(chǎng)具備發(fā)展?jié)摿?。?）強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)該市場(chǎng)不屑一顧,。（4）公司具備所必須的能力和資源以對(duì)這個(gè)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（5）公司已在顧客中建立了良好的信譽(yù),，能夠以此抵擋強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的入侵,。