請問戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù),、戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役,、會戰(zhàn)的區(qū)別,?
請問戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役,、會戰(zhàn)的區(qū)別,?
戰(zhàn)略:側(cè)重于全面布局,大方向
戰(zhàn)術(shù):側(cè)重于具體方案的執(zhí)行,,以及采取何種形式執(zhí)行
戰(zhàn)爭:側(cè)重于國家層面
戰(zhàn)役:限于局部地區(qū)爆發(fā)
會戰(zhàn):等于大戰(zhàn)役,,內(nèi)包含多個(gè)小戰(zhàn)役組成
戰(zhàn)略武器跟戰(zhàn)術(shù)武器有什么區(qū)別?
個(gè)人是這么理解的:
戰(zhàn)略武器是依靠武器自身就能完全改變戰(zhàn)爭的形勢的武器和相關(guān)配套等,,這點(diǎn)應(yīng)該很容易理解吧,,不依靠前線的拼殺,僅僅就是核彈對大后方就行致命打擊,,就完全能改變戰(zhàn)爭走向,,這就是戰(zhàn)略武器。還有就是投送這些戰(zhàn)略大殺器的平臺也是戰(zhàn)略武器,,比如洲際導(dǎo)彈,、戰(zhàn)略核潛艇、戰(zhàn)略轟炸機(jī)等等,!
戰(zhàn)術(shù)武器好像沒有這種說法,,應(yīng)該叫常規(guī)武器,只有一般的殺傷能力,,有限的殺傷半徑被限制在一定范圍內(nèi),,很難一錘定音的就決定戰(zhàn)爭的走向,靠的主要還是人的拼殺,,這些武器包括:槍炮,、各種戰(zhàn)車、各種軍事飛機(jī),、普通導(dǎo)彈,、炸彈、地雷等等,!
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)役三者區(qū)別,?
戰(zhàn)略,是指為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)(如政治,、軍事,、經(jīng)濟(jì)或國家利益方面的目標(biāo))而制定的大規(guī)模、全方位,、規(guī)劃比較長遠(yuǎn)的行動計(jì)劃,。
戰(zhàn)役是在兩個(gè)或多個(gè)作戰(zhàn)方向之間發(fā)生的,在爆發(fā)地點(diǎn)范圍和時(shí)間上有限的戰(zhàn)斗,,大的戰(zhàn)役的戰(zhàn)場可達(dá)數(shù)百平方公里,,時(shí)間可能持續(xù)一到數(shù)周,。
戰(zhàn)術(shù)是指取得小規(guī)模勝利或?qū)崿F(xiàn)小規(guī)模優(yōu)化的技術(shù)。在戰(zhàn)爭,、經(jīng)濟(jì),、貿(mào)易、游戲和協(xié)商中戰(zhàn)術(shù)經(jīng)常被使用,。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別,?
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是兩個(gè)在軍事和商業(yè)領(lǐng)域中經(jīng)常使用的術(shù)語,它們有一些不同之處,,下面是它們的區(qū)別:
1. 定義:戰(zhàn)略是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的長期計(jì)劃,,而戰(zhàn)術(shù)則是針對具體操作任務(wù)的短期計(jì)劃。
2. 范圍:戰(zhàn)略是涉及整個(gè)組織或部門的長期計(jì)劃,,而戰(zhàn)術(shù)則是針對特定任務(wù)或目標(biāo)的短期計(jì)劃,。
3. 時(shí)間跨度:戰(zhàn)略需要制定、執(zhí)行和評估長期計(jì)劃,,時(shí)間跨度一般在數(shù)年到數(shù)十年之間,;而戰(zhàn)術(shù)需要制定、執(zhí)行和評估短期計(jì)劃,,時(shí)間跨度一般在數(shù)天到數(shù)周之間,。
4. 決策者:戰(zhàn)略制定者是高層領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)管理層,而戰(zhàn)術(shù)制定者是實(shí)際執(zhí)行任務(wù)的中層或基層指揮官和經(jīng)理人員,。
5. 目標(biāo):戰(zhàn)略制定者會考慮整體目標(biāo),、市場、競爭對手,、資源和環(huán)境等因素,,而戰(zhàn)術(shù)制定者則會根據(jù)戰(zhàn)略確定的目標(biāo),考慮具體的實(shí)施方案,,包括資源調(diào)配,、人員組織、指揮和行動等,。
6. 作用:戰(zhàn)略可幫助組織或部門長期規(guī)劃,,確定目標(biāo)和方向,幫助組織或部門與外部環(huán)境做出適應(yīng)性調(diào)整,;而戰(zhàn)術(shù)幫助組織或部門在具體行動中實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,解決實(shí)際問題,提高效率和效果,。
總之,,戰(zhàn)略是長期規(guī)劃和決策的體現(xiàn),而戰(zhàn)術(shù)則是具體行動和實(shí)施的方案,。在軍事和商業(yè)領(lǐng)域,,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)對于組織或部門的成功都至關(guān)重要。
戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的區(qū)別與聯(lián)系是什么,?
戰(zhàn)略計(jì)劃是為長期生存和發(fā)展而進(jìn)行的制定正式戰(zhàn)略的過程,。該過程通常包括確定公司的宗旨,并為戰(zhàn)略計(jì)劃,、長期計(jì)劃和年度計(jì)劃制定目標(biāo),。有的公司沒有正式計(jì)劃,還有很多公司不善于利用計(jì)劃,。然而,,正式計(jì)劃的確可以提供很多便利,它鼓勵管理層提前系統(tǒng)地考慮和制定更切實(shí)的目標(biāo)和政策,,更好地協(xié)調(diào)工作,,提供更明確的行為準(zhǔn)則。
戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃,,其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動方案,。
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的含義以及區(qū)別是什么,請舉例說明,?
戰(zhàn)略是建立規(guī)模宏大的目的,。戰(zhàn)術(shù)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的的手段和方式。例如美國推行重返亞太戰(zhàn)略,,其根本目的是維持自身在這一地區(qū)的絕對控制,,壓制住中國的崛起,將中國牢牢控制在亞洲范圍內(nèi),。
為了達(dá)到這一目的,,美國采取挑起領(lǐng)海爭端、解禁日本,、武裝越南,、挑動緬甸、逼迫韓國的戰(zhàn)術(shù)目的,,使得中國與周邊所有國家關(guān)系緊張,,更希望雙方對峙和對抗,美國從而能夠余力,。
營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,一次成功和完整的市場營銷活動,,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。
價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制等,。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告,、公關(guān)、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個(gè)要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ),,可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營銷的策略和手段范疇,。
隨即,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場調(diào)查,,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,;
細(xì)分(partitioning)——即把市場分成若干部分,識別差異性顧客群,;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,;
定位(Positioning)——定位就是,你必須在顧客心目中樹立某種形象,。
戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”?;蛘哒f,,戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”。
小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對立和沖突的,。但,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代!
2
人力資源4P
對照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,,營銷有4P理論,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢?
這個(gè)問題問得好,!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無論是在教科書里還是在實(shí)操指南中,是按照招聘,、培訓(xùn),、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績效管理等幾個(gè)管理小職能,。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià)管理,、銷售分析、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,,但是,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,,便不會這樣折騰了!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒有基本要素,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合???可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,什么HR三支柱,、OD,、OKR、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢?
在筆者看來,,這個(gè)問題的答案是肯定的,。巧合的是,HR也有4P,,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績效,、激勵/賦能
當(dāng)然,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。
1
People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運(yùn)營的第一要素和目標(biāo)對象,,至少有兩個(gè)維度的理解:
第一,,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,人才出于人力,,又高于人力,,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá);
第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動,、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,,必須得到激活和滿足,,人盡其才,。
比如,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢,?請看下表:
來源: 《為什么90后不鳥管理者,卻愿意被大神虐,?》,、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
2
Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場價(jià)值,包括以基本工資,、補(bǔ)貼,、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇。其中,,基本工資買的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,這兩者對應(yīng)的是員工的責(zé)任,;變動收入買的是員工對工作的努力程度,,對應(yīng)的是業(yè)績;福利買的是員工的歸屬感,對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問題”。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場,,中觀看職場,,微觀看氣場!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,,中觀看職場的競爭關(guān)系,微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。
3
Position:崗位/職位
是People人力/人才的運(yùn)營載體或平臺,職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,其對應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力,、利益便生效了,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。
崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,個(gè)體人就是通過一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。
我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對“崗位”而非“人”,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,。科學(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度。
多數(shù)中國企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎罰不公,,獎罰不公源自功過不明,功過不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源。
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Power:績效,、激勵/賦能
People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績效考核(Performance),、正負(fù)激勵或組織賦能,,調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì),發(fā)揮激勵作用,。
基于人性,,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵方式,沒有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時(shí),還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡單概括,,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵和賦能(如下圖),。
以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績效了,。因?yàn)榭冃У膬?nèi)涵過于狹窄,,無法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵和賦能,,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,萬變不離其宗,,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
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