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產(chǎn)品策略的三大要素,?

2024-04-02 09:14:00戰(zhàn)略營銷1

產(chǎn)品策略的三大要素,?

在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論中,市場(chǎng)細(xì)分,、 目標(biāo)市場(chǎng),、 市場(chǎng)定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,,被稱為STP營銷。

1. 市場(chǎng)細(xì)分是指營銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望,、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程,。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體,。

2. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇:根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場(chǎng)策略可供選擇。

無差異市場(chǎng)營銷指公司只推出 一種產(chǎn)品,或只用一套市場(chǎng)營銷辦法來招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場(chǎng)營銷策略.

密集性市場(chǎng)營銷是指公司將一切市場(chǎng)營銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng).

差異性市場(chǎng)營銷指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色,,式樣和品種,,或制定不同的營銷計(jì)劃和辦法,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,,吸引各種不同的購買者,,從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量。

3. 市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),,創(chuàng)立產(chǎn)品,、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,,從而取得競爭優(yōu)勢(shì),。

目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)及影響因素?

一目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)

1,、無差異化營銷戰(zhàn)略,。最大優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)性,減少了很大一部分費(fèi)用,;缺點(diǎn)是容易忽視其他重要市場(chǎng),。該戰(zhàn)略對(duì)絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適合的。

2,、差異性營銷戰(zhàn)略,。 優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品競爭力,。缺點(diǎn)是營銷費(fèi)用比較高,。

3、集中性營銷戰(zhàn)略,。優(yōu)點(diǎn)是集中了資源,,節(jié)省了大量的營銷費(fèi)用,有利于生產(chǎn),、渠道和促銷的專業(yè)化,,更好的滿足特定顧客的需求,企業(yè)容易取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位,。缺點(diǎn)是企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn),。

二影響因素

1.企業(yè)規(guī)模和原材料供應(yīng)

如果企業(yè)規(guī)模較大,技術(shù)力量和設(shè)備能力較強(qiáng),,資金雄厚,,原材料供應(yīng)條件好,則可采用差別營銷策略或無差別營銷策略,。

我國許多大型企業(yè),,基本上均采用這兩種策略,。

反之,規(guī)模小,、實(shí)力差,、資源缺乏的一般企業(yè)宜采用集中市場(chǎng)營銷策略。

我國醫(yī)藥工業(yè)的整體水平相對(duì)落后,,即使是國內(nèi)一流的大型醫(yī)藥企業(yè)也難以與國外大醫(yī)藥公司相抗衡,。

采用集中營銷策略,重點(diǎn)開發(fā)一些新劑型和國際市場(chǎng)緊缺品種,,利用勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),,建立自己的相對(duì)品種優(yōu)勢(shì),不失為一條積極參與國際競爭,,提高醫(yī)藥工業(yè)整體水平的捷徑,。

2 .產(chǎn)品特性

對(duì)于具有不同特性的產(chǎn)品,應(yīng)采取不同的策略,。

對(duì)于同質(zhì)性商品,,雖然由于原材料和加工不同而使產(chǎn)品質(zhì)量存在差別,但這些差別并不明顯,,只要價(jià)格適宜,消費(fèi)者一般無特別的選擇,,無過分的要求,,因而可以采用無差別營銷策略。

而異質(zhì)性商品,,如藥品的劑型,、晶型、復(fù)方等對(duì)其療效影響很大,,特別是滋補(bǔ)類藥品其成分,、配方、含量差別很大,,價(jià)格也有顯著差別,,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格,、包裝等,,常常要反復(fù)評(píng)價(jià)比較,然后決定購買,,這類產(chǎn)品就必須采用差別營銷策略,。

3 .市場(chǎng)特性

當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求欲望、偏愛等較為接近,,購買數(shù)量和使用頻率大致相同,,對(duì)銷售渠道或促銷方式也沒有大的差異,,就顯示出市場(chǎng)的類似性,可以采用無差別營銷策略,。

如果各消費(fèi)者群體的需求,、偏好相差甚遠(yuǎn),則必須采用差別營銷策略或集中營銷策略,,使不同消費(fèi)者群體的需求得到更好的滿足,。

4 .產(chǎn)品壽命周期

產(chǎn)品所處的壽命周期不同,采用的營銷策略也是不同的,。

若產(chǎn)品處于介紹期和成長期,,通常采用無差別營銷策略,去探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客,;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期或衰退期,,無差別營銷策略就完全無效,須采用差別營銷策略,,才能延長成熟期,,開拓市場(chǎng),維持和擴(kuò)大銷售量,,或者采用集中營銷策略來實(shí)現(xiàn)上述目的,。

5 .競爭企業(yè)的營銷策略

企業(yè)生存于競爭的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)營銷策略的選用也要受到競爭者的制約,。

競爭者采用了差別營銷策略,,如本企業(yè)采用無差別營銷策略,就往往無法有效地參與競爭,,很難占有有利的地位,,除非企業(yè)本身有極強(qiáng)的實(shí)力和較大的市場(chǎng)占有率。

如果競爭者采用的是無差別營銷策略,,則無論企業(yè)本身的實(shí)力大于或小于對(duì)方,,采用差別營銷策略,特別是采用集中營銷策略,,都是有利可圖,、有優(yōu)勢(shì)可占的。

總之,,選擇適合于本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略,,是一項(xiàng)復(fù)雜的、隨時(shí)間變化的,、有高度藝術(shù)性的工作,。

企業(yè)本身的內(nèi)部環(huán)境,如研究開發(fā)能力、技術(shù)力量,、設(shè)備能力,、產(chǎn)品的組合、資金是在逐步變化的,;影響企業(yè)的外部環(huán)境因素也是千變?nèi)f化的,。

企業(yè)要不斷通過市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),掌握和分析這些變化的趨勢(shì),,與競爭者各項(xiàng)條件之對(duì)比,,揚(yáng)長避短,把握時(shí)機(jī),,采用恰當(dāng)?shù)?、靈活的策略,去爭取較大的利益,。

營銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,?

營銷戰(zhàn)略通常包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定價(jià),、產(chǎn)品促銷、渠道選擇,、品牌建設(shè)等各個(gè)方面的戰(zhàn)略,。

市場(chǎng)定位是指確定產(chǎn)品定位的市場(chǎng)及其特點(diǎn),目標(biāo)市場(chǎng)是指產(chǎn)品定位的受眾群體,,產(chǎn)品定價(jià)是指根據(jù)市場(chǎng)需求和競爭情況確定產(chǎn)品價(jià)格,,產(chǎn)品促銷是指通過廣告、促銷等手段推廣產(chǎn)品,,渠道選擇是指選擇適合產(chǎn)品銷售的渠道,品牌建設(shè)是指樹立品牌形象,,提高品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度,。這些戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)建了一個(gè)完整的營銷體系,,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和盈利的雙贏,。

基本的市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略有哪幾種?

市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略主要有以下幾種:

1,、以新取勝,。企業(yè)追隨名牌產(chǎn)品之后生產(chǎn)種類繁多的同類產(chǎn)品以進(jìn)行競爭,或者依據(jù)市場(chǎng)的需要開發(fā)新技術(shù),、研制新工藝,、發(fā)展新產(chǎn)品(創(chuàng)新)以提高市場(chǎng)競爭力,這是企業(yè)掌握競爭主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。

2,、以優(yōu)取勝,。企業(yè)向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),把提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量,、創(chuàng)立名牌作為競爭的主要策略,,這是企業(yè)鞏固競爭優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵。

3,、以廉取勝,。物美價(jià)廉和低檔廉價(jià)是企業(yè)奪取競爭優(yōu)勢(shì)的手段。

4,、以快取勝,。在市場(chǎng)競爭中,許多企業(yè)都在爭新,、爭優(yōu),、爭廉,但是,,只有快新,、快優(yōu)、快廉才能贏得市場(chǎng)競爭的主動(dòng)性,,否則,,就會(huì)喪失時(shí)機(jī),造成被動(dòng)局面,。這些市場(chǎng)競爭策略可以概括為“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,,步步搶先”,。擴(kuò)展資料:影響市場(chǎng)競爭結(jié)構(gòu)的基本因素有行業(yè)內(nèi)部競爭力量、顧客的評(píng)議能力,、供貨廠商的評(píng)議能力,、潛在競爭對(duì)手的威脅、替代產(chǎn)品的壓力,。1,、行業(yè)內(nèi)部的競爭。導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭加劇的原因可能有下述幾種:行業(yè)增長緩慢,,對(duì)市場(chǎng)份額的爭奪激烈,;競爭者數(shù)量較多,競爭力量大抵相當(dāng),;競爭對(duì)手提供的產(chǎn)品或服務(wù)大致相同,,或者只少體現(xiàn)不出明顯差異,。2、顧客的議價(jià)能力,。行業(yè)顧客可能是行業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者或用戶,,也可能是商品買主。顧客的議價(jià)能力表現(xiàn)在能否促使賣方降低價(jià)格,,提高產(chǎn)品質(zhì)量或提供更好的服務(wù),。3、供貨廠商的議價(jià)能力,,表現(xiàn)在供貨廠商能否有效地促使買方接受更高的價(jià)格,、更早的付款時(shí)間或更可靠的付款方式。4,、潛在競爭對(duì)手的可能威脅,,取決于進(jìn)入行業(yè)的障礙程度,以及行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度,,進(jìn)入行業(yè)的障礙程度越高,,潛在競爭對(duì)手就越不易進(jìn)入,對(duì)行業(yè)的威脅也就越小,。

5,、替代產(chǎn)品的壓力,替代產(chǎn)品的競爭導(dǎo)致對(duì)原產(chǎn)品的需求減少,,幣市場(chǎng)價(jià)格下降,,企業(yè)利潤受到限制。

營銷模式包含哪些要素,?

在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論中,,市場(chǎng)細(xì)分、 目標(biāo)市場(chǎng),、 市場(chǎng)定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,,被稱為STP營銷。

營銷模式的類型十分豐富,,主要有以下幾種:體驗(yàn)式營銷,、一對(duì)一營銷、全球地方化營銷,、關(guān)系營銷、連鎖,、品牌營銷,、深度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷,、興奮點(diǎn)營銷,、直銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷,。?

營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,一次成功和完整的市場(chǎng)營銷活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:

產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。

價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。

渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等,。

宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告、公關(guān),、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營銷元素中提煉出4個(gè)要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的理論基礎(chǔ),,可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營銷的策略和手段范疇,。

隨即,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):

探查(Probing)——即市場(chǎng)調(diào)查,,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步;

細(xì)分(partitioning)——即把市場(chǎng)分成若干部分,,識(shí)別差異性顧客群,;

優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客;

定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象,。

戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場(chǎng)營銷的內(nèi)部動(dòng)因,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”?;蛘哒f,,戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營銷的“上層建筑”。

小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對(duì)立和沖突的,。但,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代!

2

人力資源4P

對(duì)照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,,營銷有4P理論,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢?

這個(gè)問題問得好,!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無論是在教科書里還是在實(shí)操指南中,是按照招聘,、培訓(xùn),、薪酬、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的,。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理、培訓(xùn)管理,、薪酬管理,、績效管理等幾個(gè)管理小職能。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià)管理、銷售分析,、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,但是,,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,便不會(huì)這樣折騰了,!

但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,沒有基本要素,,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合?。靠赡芫褪且?yàn)闃I(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱,、OD、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢?

在筆者看來,,這個(gè)問題的答案是肯定的,。巧合的是,HR也有4P,,分別是:

l People:人力/人才

l Payment:薪酬/待遇

l Position:崗位/職位

l Power:績效,、激勵(lì)/賦能

當(dāng)然,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。

1

People:人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運(yùn)營的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,,至少有兩個(gè)維度的理解:

第一,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,,人才出于人力,,又高于人力,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá),;

第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,必須得到激活和滿足,,人盡其才,。

比如,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢,?請(qǐng)看下表:

來源: 《為什么90后不鳥管理者,卻愿意被大神虐,?》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵放c文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

2

Payment:薪酬/待遇

相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,包括以基本工資、補(bǔ)貼,、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,基本工資買的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,,這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任;變動(dòng)收入買的是員工對(duì)工作的努力程度,,對(duì)應(yīng)的是業(yè)績;福利買的是員工的歸屬感,,對(duì)應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,它解決的是“保障問題”,。

筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場(chǎng),,中觀看職場(chǎng),微觀看氣場(chǎng),!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場(chǎng)的供求關(guān)系,中觀看職場(chǎng)的競爭關(guān)系,,微觀看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的。

3

Position:崗位/職位

是People人力/人才的運(yùn)營載體或平臺(tái),,職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐。職位與組織是相輔相成的,,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,人力/人才的職位定了,,其對(duì)應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力、利益便生效了,,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。

崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,,個(gè)體人就是通過一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。

我們經(jīng)常談崗位分析,就是針對(duì)“崗位”而非“人”,,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”??茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度。

多數(shù)中國企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,獎(jiǎng)罰不公源自功過不明,,功過不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。

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Power:績效,、激勵(lì)/賦能

People人力/人才對(duì)組織來說是一種特殊的資源,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績效考核(Performance),、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、控制成本,、提高效率、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵(lì)作用,。

基于人性,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式,,沒有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義。同時(shí),,還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡單概括,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖),。

以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績效了,。因?yàn)榭冃У膬?nèi)涵過于狹窄,,無法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵(lì)和賦能,,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”?

小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,,萬變不離其宗,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P

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