?為什么說要制定市場導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略?
?為什么說要制定市場導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略?
因?yàn)闋I銷面對(duì)的是市場,,營銷戰(zhàn)略就是市場營銷戰(zhàn)略,。
營銷戰(zhàn)略,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),,對(duì)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,是在目標(biāo)市場上用于達(dá)成營銷目標(biāo)的原則。
其最重要的部分就是目標(biāo)市場戰(zhàn)略,。包括了目標(biāo)市場的選定和市場營銷的組合。
市場營銷戰(zhàn)略步驟包括市場分析,,市場細(xì)分,,市場定位,市場營銷管理過程,。
市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么,?
市場營銷戰(zhàn)略的含義
市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的總方案,主要包括以下四方面內(nèi)容:
①企業(yè)在開展市場營銷活動(dòng)時(shí)制定的長期目標(biāo):
②企業(yè)發(fā)展的方向和方式:
③企業(yè)對(duì)市場和產(chǎn)品所作的選擇:
④企業(yè)對(duì)資源的使用和分配,。
市場營銷戰(zhàn)略的特征
市場營銷戰(zhàn)略是指分析機(jī)會(huì)和威脅,、評(píng)價(jià)優(yōu)勢和劣勢,從而確定總體目標(biāo),,并制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案,。它有以下七個(gè)主要特征。
(1)全局性
市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,,市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動(dòng)的方案,,追求總體經(jīng)營效果,;另一方面,市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關(guān)系,。
(2)長遠(yuǎn)性
長遠(yuǎn)性是指市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)在于企業(yè)的未來,,謀求的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長遠(yuǎn)性,。
(3)綱領(lǐng)性
市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定,,一方面是市場營銷活動(dòng)的總設(shè)計(jì),另一方面是對(duì)企業(yè)未來成功與否進(jìn)行總謀劃,。
(4)穩(wěn)定性
市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件,,必須具有穩(wěn)定性,即在一定時(shí)期內(nèi),,不可以輕易改變,,在環(huán)境變化的情況下,也不會(huì)作太大調(diào)整,。
(5)客觀性
市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動(dòng)為主導(dǎo),,其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的營銷環(huán)境,、估價(jià)企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成,。
(6)指導(dǎo)性
市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性問題,一方面對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)起指導(dǎo)作用,,另一方面對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義,。
(7)可調(diào)性
市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化,。
拓展資料:
現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為:業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛原則,其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成:目標(biāo)市場戰(zhàn)略,、營銷組合和營銷費(fèi)用預(yù)算,。
市場營銷戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),,對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,,使企業(yè)資源的利用效率最大化,。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,,對(duì)保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用。
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營過程中不可或缺的一部分,,常見的商業(yè)管理課程如MBA,、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi),。
什么是實(shí)施st p經(jīng)營戰(zhàn)略的第一步?
目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,,STP戰(zhàn)略分為三個(gè)步驟:
第一步,,市場細(xì)分(Segmenting),根據(jù)購買者對(duì)產(chǎn)品或營銷組合的不同需要,,將市場分為若干不同的顧客群體,,并勾勒出細(xì)分市場的輪廓。
第二步,,確定目標(biāo)市場(Targeting),,選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。
第三步,,定位(Positioning),,在目標(biāo)市場顧客群中形成一個(gè)印象,這個(gè)印象即為定位,。
市場營銷戰(zhàn)略制定五大步驟,?
1、分析市場環(huán)境
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,,如政治,、經(jīng)濟(jì)、文化等方面,,這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國際市場時(shí)顯得尤為重要,。比如煙草行業(yè),,如果想將卷煙出口到海外市場,,就必須先要了解該國對(duì)煙草產(chǎn)品的政策,如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量,、該國消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對(duì)手情況,。
只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,,對(duì)混合型不能立刻接受,,那么外國煙草在向中國出口卷煙時(shí),肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,,以適應(yīng)大多數(shù)中國人的口味,。
2、瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場
所謂目標(biāo)市場,,是指企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分之后,,擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場,。企業(yè)通過將整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,并對(duì)各子市場的需求差異加以區(qū)分,,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場,,開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,,以滿足目標(biāo)市場的需要,。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場的過程中會(huì)受到一些因素的影響,這些因素包括:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平,、生活方式等等,。例如,老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比,,他們對(duì)卷煙的口味,、價(jià)格、包裝有著不同的要求,,也就形成了不同的細(xì)分市場,,而且每一個(gè)細(xì)分市場對(duì)企業(yè)的市場營銷反應(yīng)是不同的,所以對(duì)所有的細(xì)分市場不能總是用同一種市場營銷方法,,每一個(gè)重要的細(xì)分市場都應(yīng)制定特定的市場營銷戰(zhàn)略,,因此,確定哪些市場可以細(xì)分對(duì)制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的,。
3,、確定資源的分配水平
在選擇目標(biāo)市場和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),必須考慮有限的資源分配,。一般來說,,實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)的經(jīng)營活動(dòng)決定了所需各種資源的水平。顯然,,占領(lǐng)細(xì)分市場要花費(fèi)比較多的成本,。但是,可以利用的各種資源又是有限的,,不僅財(cái)務(wù)金融,、生產(chǎn)能力是有限的,而且人力資源,、供應(yīng)能力也是有限的,。
在這種情況下,目標(biāo)市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定,。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場,,盡管它消耗很多的資源,企業(yè)也會(huì)選擇它,。
4,、選擇整體戰(zhàn)略
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對(duì)如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案:究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合(如英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略),?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場(如推出只針對(duì)女性吸煙者的卷煙)?究竟是將企業(yè)的競爭優(yōu)勢建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上,?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國際化的戰(zhàn)略),?如何對(duì)新市場和環(huán)境做出反應(yīng)(如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,一旦條件成熟,,立刻實(shí)施本地化戰(zhàn)略),?
因此,市場營銷戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品,、市場、競爭策略,。
5,、確定市場營銷組合
企業(yè)的市場營銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案,它比較復(fù)雜又具有綜合性,,涉及到產(chǎn)品,、分銷、促銷,、價(jià)格四個(gè)重要因素,,這四個(gè)大因素被稱為市場營銷組合因素。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹,。
一套完整的市場營銷戰(zhàn)略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生死存亡,。營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),而在向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場機(jī)會(huì)的分析,,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思,、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,,最終確定出增長型、防御型,、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。
傳統(tǒng)的市場營銷的主要4個(gè)步驟指的是什么,?
傳統(tǒng)的市場營銷的主要4個(gè)步驟是市場調(diào)研、產(chǎn)品定位,、促銷策略和銷售渠道,。
市場調(diào)研是通過調(diào)查,、分析市場情況,了解消費(fèi)者需求和競爭對(duì)手的情況,。
產(chǎn)品定位是根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃確定產(chǎn)品的定位和目標(biāo)客戶群體,。
促銷策略是針對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)市場推出的各種促銷活動(dòng),如廣告,、促銷,、公關(guān)等。
銷售渠道是將產(chǎn)品引入市場的方式和途徑,,如零售店,、批發(fā)商、代理商等,。這四個(gè)步驟是一個(gè)有序的過程,,可以幫助企業(yè)在市場中建立品牌形象,提高銷售業(yè)績,。
跨界營銷的含義和原則,?
跨界營銷是一種營銷方式?!翱缃纭贝硪环N新銳的生活態(tài)度與審美方式的融合,。跨界合作對(duì)于品牌的最大益處,,是讓原本毫不相干的元素,,相互滲透相互融合,從而給品牌一種立體感和縱深感,。
可以建立“跨界”關(guān)系的不同品牌,,一定是互補(bǔ)性而非競爭性品牌。這里所說的互補(bǔ),,并非功能上的互補(bǔ),,而是用戶體驗(yàn)上的互補(bǔ)
營銷原則
但是,在現(xiàn)實(shí)的實(shí)施過程中,,很多企業(yè)采取跨界營銷并沒有達(dá)到企業(yè)所預(yù)想的結(jié)果,,這其中存在的原因主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是將跨界營銷簡單的理解為聯(lián)合促銷,單純的認(rèn)為任何兩個(gè)不同行業(yè)品牌的聯(lián)合采取互助的促銷就是跨界營銷,。二是在實(shí)施的過程中忽視了雙方各自品牌,、產(chǎn)品、消費(fèi)群體,、資源等方面的研究,,是跨界營銷在實(shí)施的過程中無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的想法。因此,對(duì)于企業(yè)來講實(shí)施跨界營銷需要在對(duì)跨界營銷正確的認(rèn)識(shí)前提下,,遵循以下原則,。
資源匹配
所謂資源相匹配的指的是兩個(gè)不同品牌的企業(yè)在進(jìn)行跨界營銷時(shí),兩個(gè)企業(yè)在品牌,、實(shí)力,、營銷思路和能力、企業(yè)戰(zhàn)略,、消費(fèi)群體,、市場地位等等方面應(yīng)該有的共性和對(duì)等性,只有具備這種共性和對(duì)等性跨界營銷才能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),,如同李光斗先生在南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦的“2007年度中國十大營銷盛典”上說的:“跨界營銷最主要要像婚姻一樣要門當(dāng)戶對(duì),,尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合這樣才能使跨界營銷1+1>2獲得雙贏,否則會(huì)給雙方帶來無盡的痛苦”,。
品牌效應(yīng)疊加
品牌效應(yīng)疊加就是說兩個(gè)品牌在優(yōu)劣勢上進(jìn)行相互補(bǔ)充,,將各自已經(jīng)確立的市場人氣和品牌內(nèi)蘊(yùn)互相轉(zhuǎn)移到對(duì)方品牌身上或者傳播效應(yīng)互相累加,從而豐富品牌的內(nèi)涵和提升品牌整體影響力,。
對(duì)于每一個(gè)品牌來講,,其都詮釋著一種文化或者一種方式、理念,,是目標(biāo)消費(fèi)群體個(gè)性體現(xiàn)的一個(gè)組成部分,,但是這種特征單一,同時(shí)由于競爭品牌和外界因素的干擾,,品牌對(duì)于文化或者方式,、理念的詮釋效果就會(huì)減弱,而通過跨界營銷就可以避免這樣的問題,,如我們常說“英雄配好劍”這句話的道理一樣,,如果將“英雄”和“好劍”視為兩個(gè)不同的品牌,那么“英雄”只有配上“好劍”才能體現(xiàn)“英雄”的英武,,而“好劍”只有被“英雄”所用,,“好劍”的威力才能得以淋漓盡致的發(fā)揮,兩者的相互互補(bǔ)才能互相襯托,,相得益彰,,發(fā)揮各自的效果。反之則不會(huì)起到這樣的效果,,只是在浪費(fèi)各自的價(jià)值,。
消費(fèi)群體一致性
每個(gè)品牌都有一定的消費(fèi)群體,每個(gè)品牌都在準(zhǔn)確的定位目標(biāo)消費(fèi)群體的特征,,作為跨度營銷的實(shí)施品牌或合作企業(yè)由于所處行業(yè)的不同、品牌的不同,、產(chǎn)品的不同,,要想是跨度營銷得以實(shí)施,,就要求雙方企業(yè)或者品牌必須具備一致或者重復(fù)消費(fèi)群體。
品牌非競爭性
跨界營銷的目的在于通過合作豐富各自產(chǎn)品或品牌的內(nèi)涵,,實(shí)現(xiàn)雙方在品牌或在產(chǎn)品銷售上提升,,達(dá)到雙贏的結(jié)果,即參與跨界營銷的企業(yè)或品牌應(yīng)是互惠互利,、互相借勢增長的共生關(guān)系而不是此消彼長的競爭關(guān)系,,因此這就需要進(jìn)行合作的企業(yè)在品牌上不具備競爭性,只有具備不競爭性這樣不同企業(yè)才有合作的可能,,否則跨度營銷就成為行業(yè)聯(lián)盟了,。
互補(bǔ)原則
非產(chǎn)品功能互補(bǔ)原則指進(jìn)行跨界相互合作的企業(yè),在產(chǎn)品屬性上兩者要具備相對(duì)獨(dú)立性,,合作不是對(duì)對(duì)各自產(chǎn)品在功能進(jìn)行相互的補(bǔ)充如相機(jī)和膠卷,、復(fù)印機(jī)與耗材,而是產(chǎn)品能夠本身相互獨(dú)立存在,,各取所需,,是基于一種共性和共同的特質(zhì),如基于產(chǎn)品本身以外的互補(bǔ)如渠道,、品牌內(nèi)涵,、產(chǎn)品人氣或者消費(fèi)群體。
品牌理念一致性
品牌作為一種文化的載體,,其代表特定的消費(fèi)群體,,體現(xiàn)著消費(fèi)群體的文化等多諸多方面的特征,品牌理念的一致性就是指即參雙方的品牌的在內(nèi)涵上有著一致或者相似的訴求點(diǎn)或代表有相同的消費(fèi)群體,、特征,,只有品牌理念保持一致性,才能在跨界營銷的實(shí)施過程中產(chǎn)生由A品牌聯(lián)想到B品牌的作用,,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)品牌的相關(guān)聯(lián)或者在兩個(gè)品牌之間在特定的時(shí)候劃上等號(hào),。
用戶為中心
從4C到4P,現(xiàn)代營銷的工作中心出現(xiàn)了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,,企業(yè)的一切營銷行為都從過去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心的轉(zhuǎn)變,,從過去關(guān)注自身向關(guān)注消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,解決銷售只是一種手段,,而關(guān)注消費(fèi)者需求,,提供消費(fèi)所需才是企業(yè)真正的目的,企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受,,因此對(duì)于跨度營銷來講只有將所有的工作基于這一點(diǎn)上才會(huì)發(fā)揮其作用,。。
戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)是什么意思?
戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)的意思是,。
新品發(fā)布會(huì)是一種最重要的營銷推廣手段,。介紹新品,推廣新品,。
對(duì)商界而言,,舉辦新品發(fā)布會(huì),是自己聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)與客戶之間的相互關(guān)系的一種最重要的手段,。
新品發(fā)布會(huì)的常規(guī)形式是由某一商界單位或幾個(gè)有關(guān)的商界單位出面,將有關(guān)的客戶或者潛在客戶邀請(qǐng)到一起,,在特定的時(shí)間里和特定的地點(diǎn)內(nèi)舉行一次會(huì)議,,宣布一新產(chǎn)品。
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