營銷戰(zhàn)略理論? 體驗營銷相關(guān)理論概述?
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。
結(jié)論,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細分,;2)聚焦客戶價值,;3)為股東和客戶增值。
體驗營銷相關(guān)理論概述,?
體驗式營銷,,是營銷從傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)到客戶導向的升級,是物質(zhì)匱乏到產(chǎn)品過剩,,是計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟,,是滿足生存消費到生活消費升級的過程,是馬斯洛理論從生存需要到自我實現(xiàn)的必然過程,。體驗式營銷,,通過看(See)、聽(Hear),、用(Use),、參與(Participate)的手段,充分刺激和調(diào)動消費者的感官(Sense),、情感(Feel),、思考(Think)、行動(Act),、關(guān)聯(lián)(Relate)等感性因素和理性因素,,重新定義、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法,。
這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè),,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前,、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵
4r營銷理論的相關(guān)理論是,?
市場營銷中的營銷4r指的是:Relevance(關(guān)聯(lián))、reaction(反應),、relationship(關(guān)系),、Reward(回報)。
4R營銷理論是以關(guān)系營銷為核心,,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動,,重在建立顧客忠誠的一種理論。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求,,是一個更為實際,、有效的營銷制勝術(shù)。
4RS理論的營銷四要素:
第一,關(guān)聯(lián)(Relevancy),,即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。
第二,,反應(Reaction),,在相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃,,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應需求的商業(yè)模式。
第三,,關(guān)系(Relationship),,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,。
第四,,報酬(Reward),任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,,都是經(jīng)濟利益問題,。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,,也是營銷的落腳點。
布鞋營銷戰(zhàn)略,?
1.分析白領(lǐng)的痛點引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),大部分時間穿著皮鞋,。(想想白領(lǐng)們不時地脫掉皮鞋,,放松一下足部的場景)
2.撕裂痛點:在辦公室長時間穿皮鞋會使足部腫脹充血,長年累月如此會導致各類足部疾病,。
3.提出賣點:買一雙布鞋放在辦公室,,沒有客戶來訪時換上,有助于舒緩足部疲勞,,益于足部健康,。
營銷戰(zhàn)略之父?
菲利普·科特勒(1931年-),,生于美國,,經(jīng)濟學教授。
他是現(xiàn)代營銷集大成者,,被譽為“現(xiàn)代營銷學之父”,,任美國西北大學凱洛格管理學院終身教授,是美國西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授。美國管理科學聯(lián)合市場營銷學會主席,,美國市場營銷協(xié)會理事,,營銷科學學會托管人,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會成員,,哥白尼咨詢委員會成員,中國GMC制造商聯(lián)盟國際營銷專家顧問
市場營銷中的6P理論相關(guān)概念,?
市場營銷6P理論也稱為大市場營銷理論,。就是在原先戰(zhàn)術(shù)4P(產(chǎn)品策略,價格策略,,分銷渠道策略,,促銷策略)的基礎(chǔ)上,再加上2P,,也就是政治力量和公共關(guān)系,。
大市場營銷的理論的提出是為了增強企業(yè)應對國際貿(mào)易中頻繁出現(xiàn)的貿(mào)易壁壘,從而進一步開拓和占領(lǐng)國際市場,。
用視覺營銷相關(guān)理論解釋星巴克logo的演變,?
星巴克LOGO,在這40年間,,星巴克LOGO發(fā)生了翻天覆地的變化,。從1971年到2011年,“星巴克”的品牌LOGO經(jīng)過了4次主要變動,,除了一次比一次簡潔之外,,連顏色都從臟臟的咖啡色變成了“星巴克綠”。
從最初的坦胸露乳和露出肚臍,,變成了用波浪的頭發(fā)遮擋l體,,以及模糊了雙魚尾,同時顏色也改為了深綠色,,但肚臍還是保留了下來,。
營銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略?
營銷戰(zhàn)略通常包括市場定位,、目標市場,、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品促銷,、渠道選擇,、品牌建設(shè)等各個方面的戰(zhàn)略。
市場定位是指確定產(chǎn)品定位的市場及其特點,,目標市場是指產(chǎn)品定位的受眾群體,,產(chǎn)品定價是指根據(jù)市場需求和競爭情況確定產(chǎn)品價格,,產(chǎn)品促銷是指通過廣告、促銷等手段推廣產(chǎn)品,,渠道選擇是指選擇適合產(chǎn)品銷售的渠道,,品牌建設(shè)是指樹立品牌形象,提高品牌認知度和美譽度,。這些戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián),,共同構(gòu)建了一個完整的營銷體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)市場占有率和盈利的雙贏,。
價值營銷理論,?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的,,"價值營銷"不同于"價格營銷",它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務,,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝,。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,,使交易天平向商品價值一方傾斜,,從而提高成交率。
產(chǎn)品營銷理論,?
即產(chǎn)品product,價格price,,渠道place、推廣promotion,、政治力量political power與公共關(guān)系public relations ,。“大市場營銷”誕生了“6P”,,產(chǎn)生的背景:世界經(jīng)濟的滯脹現(xiàn)象,貿(mào)易保護主義抬頭,,國際市場營銷環(huán)境的惡化(80年代后)企業(yè)營銷活動不但要適應環(huán)境,,把公共關(guān)系、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運用,,以創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境,。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,強調(diào)了人對環(huán)境的能動性,。突破了市場營銷中不可控因素的觀念,。6P理論可以用于 營銷類的案例:
1.產(chǎn)品角度:是否確定了細分市場,在細分市場里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢等
2.價格角度:采取何種定價方法等
3.渠道角度:分銷的渠道采用哪種
4.推廣:是否做廣告 ,、做廣告的類型等
5.政治力量:各國政策的相同點與不同點等
6.公共關(guān)系:公共關(guān)系的活動等
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