營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶(hù)群的選擇,。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，是聚焦最有價(jià)值客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)模式,。我們都知道80/20原理,，20%的客戶(hù)創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論,，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶(hù)細(xì)分,；2）聚焦客戶(hù)價(jià)值；3）為股東和客戶(hù)增值,。

營(yíng)銷(xiāo)理論有哪些,？

一、4P理論

20世紀(jì)60年代,，美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡(jiǎn)述為產(chǎn)品（Product）,價(jià)格（Price）, 渠道（Place）,促銷(xiāo)（ Promotion）四個(gè)詞的首字母組合，4P是一整套關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)組合的理論,。大白話(huà)就是你要賣(mài)什么,，賣(mài)多少錢(qián)，在哪兒能賣(mài)出去,，怎么能賣(mài)得好。

二,、4C理論

1990,，由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家羅伯特勞特朋（Robert F. Lauterborn）提出。其理論簡(jiǎn)述為：4C即消費(fèi)者（Consumer）,成本（Cost）,，便利（Convenience）,溝通（Communication）的組合,，怎樣解釋?zhuān)@個(gè)理論是跟4P對(duì)著來(lái)的，關(guān)于4C比較有名的四句話(huà)是： 忘掉產(chǎn)品,，考慮消費(fèi)者的需要和欲求,；忘掉定價(jià)，考慮消費(fèi)者為滿(mǎn)足其需求愿意付出多少,；忘掉渠道,，考慮如何讓消費(fèi)者方便；忘掉促銷(xiāo),，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。

三、定位理論

20世紀(jì)70年代,，由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家艾爾·里斯（Al Ries）與杰克·特勞特（Jack Trout）提出,。其理論簡(jiǎn)述為：定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,，定位是對(duì)預(yù)期客戶(hù)要做的事。換句話(huà)說(shuō),，你要在預(yù)期客戶(hù)的頭腦里給產(chǎn)品定位,，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶(hù)頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位，使品牌成為某個(gè)類(lèi)別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),，便會(huì)將定位品牌作為首選，也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置,。定位理論不只對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和廣告有幫助,，更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論，比方說(shuō)你要追一個(gè)妹紙,，不是你自己要有多優(yōu)秀,，而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置。

四,、 IMC（整合營(yíng)銷(xiāo)播）理論

20世紀(jì)90年代,，由美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨（Don E.Schultz）提出。其理論簡(jiǎn)述為：IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫(xiě),，中文翻譯是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,，舒爾茨教授被譽(yù)為整合營(yíng)銷(xiāo)傳播之父。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論稱(chēng)霸 21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)很多年,，當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳,，很有前瞻性，跟即將到來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無(wú)壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下：

“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫(kù)的建立為基礎(chǔ),，重視數(shù)據(jù)的價(jià)值，這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合,；

★重視“一致性”的聲音,，即通過(guò)不同的手段與方式傳遞一致的聲音，這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,；

★提出“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”和“接觸點(diǎn)管理”,，拓寬了營(yíng)銷(xiāo)的視野，宏觀角度,，放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,，微觀角度，著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),，從公司內(nèi)部員工,，到專(zhuān)柜的售貨員。

五,、CCM（創(chuàng)意傳播管理）理論

2012年,，由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡(jiǎn)述為：CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫(xiě)，中文是創(chuàng)意傳播管理,，CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——

“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,，明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)主戰(zhàn)場(chǎng)及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ)；

★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,，這是具有前瞻性和顛覆性的,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，如今的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，O2O,，其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力；

★提出“溝通元”的概念,，以及“創(chuàng)意管理”的理念,，帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理，正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心,。

戰(zhàn)略管理理論有哪些,？

20世紀(jì)80年代初，以哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位,。波特認(rèn)為,，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè)：

一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力,，即產(chǎn)業(yè)的吸引力,；

二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。 　　 概括起來(lái),，波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的基本邏輯是：

(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素,；

(2)企業(yè)可以通過(guò)選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量(即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu))，以改善和加強(qiáng)企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位,，獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(低成本或差異化)；

(3)價(jià)值鏈活動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)值鏈活動(dòng)和價(jià)值鏈關(guān)系(包括一條價(jià)值鏈內(nèi)的活動(dòng)之間及兩條或多條價(jià)值鏈之間的關(guān)系)的調(diào)整來(lái)實(shí)施其基本戰(zhàn)略,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有哪些主要營(yíng)銷(xiāo)理論？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有許多主要的營(yíng)銷(xiāo)理論,，以下列舉幾個(gè)較為經(jīng)典的：

1. 市場(chǎng)定位理論（Market Segmentation and Targeting）：該理論認(rèn)為,，市場(chǎng)是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的，每個(gè)群體有不同的需求和偏好,，因此企業(yè)需要將市場(chǎng)分割成不同的細(xì)分市場(chǎng),，并將其定位，然后針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品設(shè)計(jì),、價(jià)格,、渠道等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，以滿(mǎn)足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。

2. 4P營(yíng)銷(xiāo)理論（Four Ps of Marketing）：該理論認(rèn)為,，產(chǎn)品（Product）,、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷(xiāo)（Promotion）是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中最基本的四個(gè)要素,，企業(yè)需要通過(guò)不同的策略和組合來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

3. 品牌管理理論（Brand Management）：該理論認(rèn)為,，品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,，企業(yè)需要通過(guò)有效的品牌管理策略來(lái)構(gòu)建、塑造和維護(hù)品牌形象,，提高品牌知名度和忠誠(chéng)度,，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 消費(fèi)者行為理論（Consumer Behavior）：該理論認(rèn)為,，消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的角色之一,，企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求、態(tài)度和行為,，以及消費(fèi)者決策的過(guò)程和因素,，從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,。

除了以上這些主要營(yíng)銷(xiāo)理論,，還有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他重要理論，如差異化戰(zhàn)略,、定價(jià)策略,、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)等,。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,，選擇合適的理論和策略，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略,、促銷(xiāo)策略等,。

戰(zhàn)略金字塔理論的具體應(yīng)用？

金字塔原理是一種重點(diǎn)突出,、邏輯清晰,、層析分明、簡(jiǎn)單易懂的思考方式,、溝通方式,、規(guī)范動(dòng)作。

2.基本結(jié)構(gòu)：

結(jié)論先行,，以上統(tǒng)下,，歸類(lèi)分組，邏輯遞進(jìn),。先重要后次要,，先總結(jié)后具體，先框架后細(xì)節(jié),，先結(jié)論后原因,，先結(jié)果后過(guò)程，先論點(diǎn)后論據(jù),。

3.表達(dá)者角度：

關(guān)注,、挖掘受眾的意圖、需求點(diǎn),、利益點(diǎn),、關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，想清楚說(shuō)什么（內(nèi)容）,，怎么說(shuō)（思路,、結(jié)構(gòu)），掌握溝通的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu),、規(guī)范動(dòng)作,。

4.能達(dá)到的效果：

觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出,、思路清晰,、層析分明、簡(jiǎn)單易懂,，讓受眾有興趣、能理解,、記得住,。

5.具體做法：

自上而下表達(dá)，自上而下思考,，縱向總結(jié)概括,，橫向歸類(lèi)分組,，序言講故事，標(biāo)題提煉思想精華,。

stp理論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,？

業(yè)務(wù)過(guò)程的新觀點(diǎn)認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始于業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程之前,。與制造和銷(xiāo)售觀點(diǎn)不同,，業(yè)務(wù)過(guò)程由價(jià)值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成，而這其中STP營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)于企業(yè)是非常重要的,。

那么STP是什么呢,？我給大家簡(jiǎn)單介紹一下

STP：市場(chǎng)細(xì)分（Market Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)（Market Targeting）,、 市場(chǎng)定位（Market Positioning）是構(gòu)成公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心三要素,，被稱(chēng)為STP營(yíng)銷(xiāo)。

STP對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展又有哪些作用呢,？

細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者的角度進(jìn)行劃分的,，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ),，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī),、購(gòu)買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的,。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著極其重要的作用

1,、 有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。 　　

2、 有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),，開(kāi)拓新市場(chǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 　　

3,、 有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、集中人力,、物力投入目標(biāo)市場(chǎng),。

4、 有利于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)分,，形成有效的競(jìng)爭(zhēng),。　　

5、 有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,。

6.能集中優(yōu)勢(shì)力量,，有利于產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，降低成本,，提高企 業(yè)和產(chǎn)品的知名度

行為金融理論的應(yīng)用有哪些,？

　　行為金融學(xué)從微觀個(gè)體行為以及產(chǎn)生這種行為的更深層次的心理、社會(huì)動(dòng)因來(lái)研究,、解釋和預(yù)測(cè)資本市場(chǎng)的現(xiàn)象和問(wèn)題,。本質(zhì)上，行為金融理論是深入研究被傳統(tǒng)金融理論忽略的決策黑箱,，它把投資決策看成是投資者在一種心理上計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)與收益并進(jìn)行決策的過(guò)程,，是經(jīng)濟(jì)行為科學(xué)化研究方法的一種價(jià)值分析回歸。行為金融理論從人的角度來(lái)解釋市場(chǎng)行為,，充分考慮市場(chǎng)參與者的心理因素的作用,，以人們的實(shí)際決策心 　　理為出發(fā)點(diǎn)討論投資者的投資決策對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的影響。 　　行為金融理論在我國(guó)的研究仍處于理論模型和策略介紹階段,，近年來(lái)也開(kāi)始運(yùn)用行為金融理論來(lái)研究我國(guó)證券市場(chǎng)上的實(shí)際問(wèn)題,。 　　行為金融學(xué)的理論基礎(chǔ) 　　

1.行為金融學(xué)的心理學(xué)理論支撐。（1）認(rèn)知偏差理論,。人們總是依靠經(jīng)驗(yàn)法則做出決策,，但經(jīng)驗(yàn)法則常常會(huì)導(dǎo)致一些不自覺(jué)的偏誤，特維斯 　　基和卡尼曼稱(chēng)其為啟發(fā)式偏差,。 　　正是這些偏差的存在使投資者在決策時(shí)容易偏離“貝葉斯法則”預(yù)期,。（2）框架依賴(lài)?？蚣芤蕾?lài)是指既定的表面現(xiàn)象的差異也會(huì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)的改變,，它反映出入們認(rèn)知和情感因素的相互作用，即描述決策問(wèn)題的形式模糊會(huì)影響人們對(duì)決策問(wèn)題本身的認(rèn)識(shí),，進(jìn)而影響人們的決策和行為,。 　　

2.行為金融學(xué)的理論基礎(chǔ)。 　?。?）前景理論,。前景理論是行為金融理論 　　在經(jīng)濟(jì)生活中應(yīng)用最廣的理論之一。 　　前景理論是行為金融理論的重要理論基礎(chǔ),，最先是由馬科維茨提出,，由行為經(jīng)濟(jì)學(xué)先驅(qū)卡尼曼和特沃茨基推動(dòng)發(fā)展的。根據(jù)前景理論,， 　　行為投資者在損失的情況下通常是風(fēng)險(xiǎn)偏好的,，而在盈利時(shí)則往往是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的,，并且投資者損失時(shí)所感受到的 　　痛苦通常又遠(yuǎn)大于盈利時(shí)所獲得的愉悅。 　　這與現(xiàn)實(shí)中的情況是基本一致的,。 　　（2）套利限制理論,。套利限制是行為金融學(xué)對(duì)經(jīng)典金融理論提出質(zhì)疑和修正的重要工具,。經(jīng)典金融理論構(gòu)架中的重要支撐部分是有效市場(chǎng)假說(shuō)(EMH)。EMH認(rèn)為在市場(chǎng)中,，理性的交易者能夠正確評(píng)估證券的價(jià)格,，如果還存在很多非理性交易者，那么一方面如果非理性交易者的非理性行為相互抵消,，則對(duì)市場(chǎng)的有效性沒(méi)有影響,；另一方面，如果非理性交易者的非理性方向是相同的,，這時(shí)候由于套利的存在,，短期內(nèi)的價(jià)格偏離 　　很快也會(huì)得到糾正，從而使市場(chǎng)能夠恢復(fù)效率,。 　　但是,，行為金融學(xué)認(rèn)為套利的力量不可能不受條件限制，在各種客觀約束下,，套利無(wú)法剔除非理性行為對(duì)理性行為的長(zhǎng)期并且是實(shí)質(zhì)性的影響,，所以有效市場(chǎng)是存在的。 　?。?）行為組合理論和行為資產(chǎn)定價(jià)模型?，F(xiàn)代資產(chǎn)組合理論認(rèn)為投資者應(yīng)該把注意力集中在整個(gè)投資組合，最優(yōu)的組合配置處在均值方差有 　　效前沿上,。行為組合理論認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中的投資者無(wú)法做到這一點(diǎn),， 　　資產(chǎn)組合是基于對(duì)不同資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)程度的認(rèn)識(shí)以及基于投資目的所形成的一種金字塔式的行為資產(chǎn)組合，位于金字塔各層的資產(chǎn)都與特定的目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)程度相聯(lián)系,，而各層之間的相關(guān)性被忽略,。與傳統(tǒng)金融學(xué)不同，行為資產(chǎn)定價(jià)模型中的投資者分為信息交易者和噪聲交易者兩類(lèi),。信息交易者是嚴(yán)格按傳統(tǒng)金融學(xué)行事的理性交易者,，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差；噪聲交易者則不按傳統(tǒng)金融學(xué)行事,，會(huì)犯各種認(rèn)知偏差錯(cuò)誤,。兩類(lèi)交易者互相影響共同決定資產(chǎn)價(jià)格。 　　行為金融學(xué)的投資行為模型 　　基于非理性行為的行為金融學(xué)模型可分兩類(lèi)：一類(lèi)是基于投資者的有偏預(yù)期,，在模型中考慮非理性投

分形理論有哪些應(yīng)用,？

分形理論是一門(mén)新興的非線(xiàn)性學(xué)科,，它是研究自然界不規(guī)則和復(fù)雜現(xiàn)象的科學(xué)理論和方法。通過(guò)總結(jié)自然界中的分形行為,，用實(shí)例概述了分形圖形,、分形維數(shù)、分形模擬技術(shù),、分形圖像編碼壓縮技術(shù)等在自然科學(xué),、工程技術(shù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化藝術(shù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用成果

4i營(yíng)銷(xiāo)理論有哪些,？

4i營(yíng)銷(xiāo)理論是一種客戶(hù)體驗(yàn)的基本原則,，也是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，包括“Integrate”（整合）,、“Inspire”（啟發(fā)）,、“Innovate”（創(chuàng)新）和“Interact”（交互）四個(gè)不同的概念。通過(guò)實(shí)施4i營(yíng)銷(xiāo)理論,，能夠重新定義客戶(hù)體驗(yàn)與營(yíng)銷(xiāo),，促進(jìn)企業(yè)和客戶(hù)之間的互動(dòng)，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。