營(yíng)銷四要素是什么,? 信息產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,?
營(yíng)銷四要素是什么,?
4P理論的營(yíng)銷四要素:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營(yíng)銷策略的基礎(chǔ),。
1、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物,、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。
2、定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。
3、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑,、環(huán)節(jié),、場(chǎng)所,、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?
4、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),,包括廣告,、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn),、促銷)是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,。
信息產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)成要素?
在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,,市場(chǎng)細(xì)分,、 目標(biāo)市場(chǎng)、 市場(chǎng)定位是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素,,被稱為STP營(yíng)銷,。 1. 市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望,、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。
每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體,。
2. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇:根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場(chǎng)策略可供選擇。
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷指公司只推出 一種產(chǎn)品,或只用一套市場(chǎng)營(yíng)銷辦法來(lái)招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 密集性市場(chǎng)營(yíng)銷是指公司將一切市場(chǎng)營(yíng)銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng). 差異性市場(chǎng)營(yíng)銷指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色,,式樣和品種,,或制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃和辦法,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,,吸引各種不同的購(gòu)買者,,從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量。 3. 市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì),,創(chuàng)立產(chǎn)品,、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
知識(shí)營(yíng)銷四要素?
4P理論的營(yíng)銷四要素:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),,4p理論是營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物,、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。
2、定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。
3、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑,、環(huán)節(jié),、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>
4,、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),,包括廣告、人員推銷,、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品、價(jià)格,、地點(diǎn),、促銷)是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
場(chǎng)景營(yíng)銷四要素,?
營(yíng)銷四個(gè)要素是指場(chǎng)景,、IP、社群,、傳播,。
一、場(chǎng)景
場(chǎng)景是消費(fèi)者在其心中的基礎(chǔ)定位,是企業(yè)展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品內(nèi)容,,場(chǎng)景分為兩個(gè)維度:一是視覺,;二是故事;視覺維度是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中的展覽展示,,包含營(yíng)銷場(chǎng)地,、工具、產(chǎn)品,、營(yíng)銷人員,。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣房子的時(shí)候會(huì)花費(fèi)巨資建豪華的售樓部,貴重的營(yíng)銷工具(沙盤,、樣板房,、模型),銷售人員從服裝到言談舉止都會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),。
每個(gè)營(yíng)銷人都必修的一門功課就是講故事,,相對(duì)于冷冰冰的產(chǎn)品說(shuō)明,很顯然故事更容易讓人接受,,如果故事能具體到個(gè)人,,那接受度和信任感立馬增加,甚至可以和部分消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴,。
二,、大IP時(shí)代
IP就是“知識(shí)財(cái)產(chǎn)”,是文化積累到一定量級(jí)后所輸出的精華,,具備完整的世界觀,、價(jià)值觀,有屬于自己的生命力,,適合二次或多次改編開發(fā)的影視文學(xué),、游戲動(dòng)漫等。
對(duì)于新營(yíng)銷來(lái)說(shuō),,IP就是企業(yè)的品牌個(gè)性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價(jià)值觀,,基于企業(yè)文化特性,用消費(fèi)者喜歡的方式,,持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,,每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來(lái)一定的感觸,這就是價(jià)值,。
三,、社群
社群是大家圍繞一個(gè)價(jià)值共同點(diǎn)而凝聚起來(lái)的組織。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價(jià)值共同點(diǎn),,價(jià)值共同點(diǎn)可以是某個(gè)意見領(lǐng)袖,,行業(yè)大咖,,也可以是某個(gè)產(chǎn)品,或者興趣愛好,。只要價(jià)值共同點(diǎn)在,,沒有那么多的硬件要求,硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個(gè)重要維度而已,。
社群可以是產(chǎn)品型社群,就是賣或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”,??梢员憬莸赝瓿僧a(chǎn)品售前的信息觸達(dá),售中的答疑,,售后服務(wù)和口碑拉新等多個(gè)環(huán)節(jié),,同時(shí)搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價(jià)。二是人脈性社群,,以人為核心,,主要賣自己,產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,,從屬于人脈價(jià)值或者附著在人脈之上,。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對(duì)接,技能信息共享,,人,、錢、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來(lái)超乎想象的價(jià)值爆發(fā),。
四,、傳播
傳播的根本目的是傳遞信息,是人與人之間,、人與社會(huì)之間,,通過(guò)有意義的符號(hào)進(jìn)行信息傳遞、信息接受或信息反饋活動(dòng)的總稱,。一說(shuō)到傳播,,你首先想到的是花錢做廣告,當(dāng)然了如果你有很多錢,,拿錢賺錢的事,,操作起來(lái)確實(shí)輕松。
華為營(yíng)銷四要素,?
華為營(yíng)銷組合的四個(gè)方面是:顧客,、成本、便利,、溝通,。
1、顧客
主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,,根據(jù)顧客的需求來(lái)提供產(chǎn)品,。同時(shí),企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),,更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值,。
2、成本
不單單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,,它還包括顧客的購(gòu)買成本,,同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況,應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格,,亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,顧客購(gòu)買成本不僅包括其貨幣支出,,還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間,,體力和精力消耗,以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),。
3,、便利
為顧客提供最大的購(gòu)物和使用便利。企業(yè)在制訂分銷策略時(shí),,要更多的考慮顧客的方便,,而不是企業(yè)自己方便。要通過(guò)好的售前,、售中和售后服務(wù)來(lái)讓顧客在購(gòu)物的同時(shí),,也享受到了便利。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分,。
4,、溝通
企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系,。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,,而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。
企業(yè)是為了滿足客戶需求而存在的,,因此,,我們必須以客戶為中心,分析客戶的痛點(diǎn),,設(shè)計(jì)合適的解決方案,,解決客戶的問(wèn)題,這樣才能打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品,。
小米戰(zhàn)略管理四要素,?
,,答:四要素是:財(cái)務(wù)管理,經(jīng)管營(yíng)銷,,專業(yè)資料和品質(zhì)戰(zhàn)略四要素,。
市場(chǎng)營(yíng)銷四要素?
產(chǎn)品,,價(jià)格,,渠道,促銷,。即傳說(shuō)中的4p
產(chǎn)品Product
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念或它們的組合。
價(jià)格Price
是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣,、支付期限等。價(jià)格或價(jià)格決策,,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn),、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售,、促銷等問(wèn)題,。
渠道Place
所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。
促銷Promotion
促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù),、形象和理念,說(shuō)服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式,。廣告、銷售促進(jìn),、人員推銷,、公共關(guān)系是一個(gè)機(jī)構(gòu)促銷組合的四大要素。
傳統(tǒng)營(yíng)銷理論四要素,?
傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種交易營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),,消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式,。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng)的交流性,,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂趣,同時(shí)也更取得了大眾的信賴,。
四要素
戰(zhàn)略營(yíng)銷是什么,?
戰(zhàn)略營(yíng)銷有四個(gè)組成要素及變量——即產(chǎn)品(product)、渠道(place),、價(jià)格(price),、促銷(promotion),此四者也是常見營(yíng)銷變量——4PS,。戰(zhàn)略營(yíng)銷遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程,,考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,是一種關(guān)于營(yíng)銷的思維和實(shí)踐方式,。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境的影響,,它要求營(yíng)銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù),。
事件營(yíng)銷的成功四要素是什么,?
一,事件營(yíng)銷要有顯著性
新聞中的人物,、地點(diǎn)和事件的知名程度越是著名,,新聞價(jià)值也越大。國(guó)家元首,、政府要人,、知名人士、歷史名城,、古跡勝地往往都是出新聞的地方,。所以,我們往往能看到,,北大砍棵樹,,清華的老樓重新起個(gè)名字,都很容易成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn),。而在中國(guó)這個(gè)慈善尚不夠透明的國(guó)度,,中國(guó)紅十字會(huì)無(wú)疑也是大眾最為關(guān)注的焦點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一。正因?yàn)槿绱?,郭美美事件借助紅會(huì)對(duì)公眾的影響力,,迅速成為了大眾矚目的焦點(diǎn)。
二,,事件營(yíng)銷要有接近性
越是心理上,、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,新聞價(jià)值越大,。一方面,,紅會(huì)的錢是由企業(yè),,由公眾捐助而來(lái),與公眾具有天然的接近性,。另一方面,,郭美美事件的主角作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主流人群的同齡人,跟他們無(wú)疑也具有心理上的接近性,。20世紀(jì)90年代后期,,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給事件營(yíng)銷帶來(lái)了巨大契機(jī)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)事件或者一個(gè)話題可以更輕松地進(jìn)行傳播和引起關(guān)注,,成功的事件營(yíng)銷案例開始大量出現(xiàn)。在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的年代,,草根只要營(yíng)銷得當(dāng),,也能在一夜之間讓人皆知,但前提是要與主流公眾有心理上的接近性,,能讓公眾情感陷于其中,。
三,事件營(yíng)銷要有反差性
根據(jù)《營(yíng)銷三維論》中的事件營(yíng)銷論,,劉杰克老師認(rèn)為,大多數(shù)受眾對(duì)新奇,、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣。有人認(rèn)為,,人類本身就有天生的好奇心或者稱之為新聞?dòng)灸?。狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞,。因?yàn)檫@滿足了人們對(duì)新聞反差性的追求,。事件營(yíng)銷要求整個(gè)事件發(fā)生過(guò)程,曲折有趣,,而郭美美事件無(wú)疑在這點(diǎn)上也非常突出,。事件的主角先是主動(dòng)以中紅會(huì)的名義炫富引人關(guān)注,繼而號(hào)稱財(cái)富為干爹親媽所贈(zèng),,再接下來(lái)還請(qǐng)到我們的郎咸平同志一起做節(jié)目,,打起了情感牌,這時(shí)冷不丁又跳出來(lái)一個(gè)“股神”媽媽,,再接著郭媽媽又不按常理出牌主動(dòng)昭告天下自己在撒謊,,事件主角最近又號(hào)稱要代言回報(bào)社會(huì),而“被”代言的企業(yè)們則紛紛出來(lái)澄清并無(wú)此事,,與其劃清關(guān)系,。整個(gè)事件可以說(shuō)是非常離奇有趣,、高潮迭起,令人捧腹,,真要拍部電影筆者相信也毫無(wú)問(wèn)題,。
如果以上關(guān)鍵要素能具備越多,新聞價(jià)值自然會(huì)越大,。當(dāng)一件新聞同時(shí)具備所有要素時(shí),,肯定會(huì)極具新聞價(jià)值,成為所有新聞媒介竟相追逐的對(duì)象,。所以,,筆者認(rèn)為,郭美美要紅,,在整個(gè)事件營(yíng)銷策劃計(jì)劃書呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)可以確定了,。郭美美紅了,這個(gè)事件營(yíng)銷策劃案例是否就算成功了呢?筆者認(rèn)為還不然,。因?yàn)檫€缺少了我們這里要說(shuō)的第四個(gè)關(guān)鍵要素:
四,,事件營(yíng)銷要有正面性
眾所周知,這個(gè)事件營(yíng)銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,,卻沒有考慮到主角的美譽(yù)度,,無(wú)疑讓這次本應(yīng)成為經(jīng)典案例的事件營(yíng)銷產(chǎn)生了最大的瑕疵,而且這一瑕疵大的甚至到了讓整個(gè)事件營(yíng)銷的最終目的是否能達(dá)到也成了疑問(wèn),。從現(xiàn)在美美小姐要唱歌,,就有娛樂圈說(shuō)要抵制其唱片,或是美美小姐要代言,,就有千萬(wàn)人聲稱要抵制其代言企業(yè)即可見一斑,。畢竟,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)無(wú)法預(yù)知的國(guó)界,,一方面分分秒秒都能引起高度反響,、高度關(guān)注和頻繁評(píng)論,讓你瞬時(shí)成為公眾心中的偶像,,但另一方面下一時(shí)刻也可能馬上讓你成為萬(wàn)眾鄙夷的惡人,。以劉杰克老師本人曾策劃的北大女博士代言橄欖油事件營(yíng)銷為例,策劃之初即已考慮到事件的知名度和美譽(yù)度兼顧,,社會(huì)利益與商業(yè)利益兼得,,才能使這一事件得到成千上萬(wàn)媒體和公眾關(guān)注提高品牌知名度的同時(shí)也保持了好的美譽(yù)度。
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