市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于銷(xiāo)售和促銷(xiāo)?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)、分銷(xiāo),、物流,、廣告、公共關(guān)系,、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣、售后服務(wù)等,，而銷(xiāo)售或促銷(xiāo)僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分,，而且不是重要的一部分。