什么是市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)觀念,?
什么是市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)觀念,?
? ? ? ? 市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)觀念就是現(xiàn)在的顧客導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)觀念;
? ? ? ? 就是相對(duì)以前生產(chǎn)導(dǎo)向觀念來(lái)說(shuō),,因?yàn)楝F(xiàn)在大多行業(yè)已是買(mǎi)方市場(chǎng),,不再根據(jù)自己能生產(chǎn)什么來(lái)賣(mài)什么,,而是根據(jù)顧客(市場(chǎng))的需求來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,以滿(mǎn)足顧客需求為根本去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而在當(dāng)今的市場(chǎng)上獲得更多的顧客忠誠(chéng),、銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額,,使企業(yè)擁有更強(qiáng)的“競(jìng)爭(zhēng)力”。
? ? ? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,,認(rèn)為顧客是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)觀念的特點(diǎn),?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要特點(diǎn),,一是以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。
二是運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,,全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
三是樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,滿(mǎn)足消費(fèi)者整體需求。
四是通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo),。
五是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),,成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。
分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的根本目的是,,什么是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,?
分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的是尋找營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),避免環(huán)境威脅,。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是營(yíng)銷(xiāo)管理職能的一個(gè)外部因素,,但其管理營(yíng)銷(xiāo)的能力對(duì)發(fā)起和維持與目標(biāo)客戶(hù)成功交易的能力有重大影響。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包含著廣泛而復(fù)雜的內(nèi)容,,同時(shí)也表明了二者之間存在著因果互動(dòng)關(guān)系,,存在著矛盾關(guān)系。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別,?
1,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念,,是以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn),現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),; 2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式方法不同,。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷(xiāo)方式椎銷(xiāo)制成的產(chǎn)品,新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā),,利用整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,,占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng); 3.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的著眼點(diǎn)不同,。舊觀念下企業(yè)的目光短淺,,偏向于計(jì)較每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤(rùn)的大小,而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外,,還考慮潛在的消費(fèi)者的需要,,在滿(mǎn)足消費(fèi)者需要、符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí),,求得企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn),。
拓展資料
營(yíng)銷(xiāo),指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶(hù),、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。它主要是指營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,即經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,。
在具有不同的政治,、經(jīng)濟(jì)、文化的國(guó)家,,營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該一成不變,。即使在同一個(gè)國(guó)家,,在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),,營(yíng)銷(xiāo)方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科,。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要,定義,、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。滿(mǎn)足用戶(hù)的需求甚至為用戶(hù)創(chuàng)造需求
【參考資料】
來(lái)自于頭條百科:
https://www.baike.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80?search_id=1pjqd2jobzog00&prd=search_sug&view_id=2su1uj14eig000
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別,?
1,、經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo):終端廣告,。傳播面廣,、市場(chǎng)啟動(dòng)迅速、容易得到顧客認(rèn)可,,但投入費(fèi)用較高,、回款慢,、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo):體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式,。顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品價(jià)格比較昂貴,,一次銷(xiāo)售往往在百萬(wàn)元以上。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,,并不會(huì)像會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)那樣產(chǎn)生較多的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),,產(chǎn)品退貨率非常低,雖然價(jià)格不菲,,消費(fèi)者的認(rèn)可率還是很高的,。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以企業(yè)本身為起點(diǎn),,以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的,。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀念,是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)顧客需求并設(shè)法滿(mǎn)足顧客的營(yíng)銷(xiāo)觀念,,從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),。
3、營(yíng)銷(xiāo)手段不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是以推銷(xiāo)與促銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,;主要有三大分支:專(zhuān)做報(bào)紙媒體的軟文模式,、專(zhuān)做廣播電臺(tái)的電臺(tái)講座模式,、專(zhuān)做電視的專(zhuān)題片模式。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念是以整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)手段 ,,該模式在平面媒體大量投放廣告,,以“一元入會(huì)”的方式吸納會(huì)員,然后通過(guò)強(qiáng)大的呼叫中心,,結(jié)合定期郵寄會(huì)刊,,以極其優(yōu)惠的價(jià)格吸引顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi),獲得巨大成功,。
營(yíng)銷(xiāo)觀念和客戶(hù)觀念的利弊,?
營(yíng)銷(xiāo)觀念和客戶(hù)觀念是各有利弊的。營(yíng)銷(xiāo)觀念實(shí)際上就是以利益為中心,,有利于增加企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和增加銷(xiāo)售利潤(rùn),。
營(yíng)銷(xiāo)觀念的優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格,、格式簡(jiǎn)單,,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn),、存貨,、運(yùn)輸、研究,、促銷(xiāo)等成本費(fèi)用,。
缺點(diǎn)在于需要完善。而客戶(hù)觀念是本著全心全意為客戶(hù)服務(wù)的理念,,通過(guò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),,從而增加企業(yè)的效益。但是每個(gè)行業(yè)都需要有客戶(hù)觀念,,好的營(yíng)銷(xiāo)一定是有客戶(hù)觀念的,。即從消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題,缺點(diǎn)在于這門(mén)學(xué)問(wèn)很深,,需要很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐累計(jì),。
與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念?
隨著社會(huì)日新月異的變化,企業(yè),、廠(chǎng)家對(duì)人們的營(yíng)銷(xiāo)觀念也跟隨者大眾與時(shí)俱進(jìn)的變化著,下面來(lái)介紹一下最近幾年新形成的營(yíng)銷(xiāo)觀念,。
1. 文化營(yíng)銷(xiāo):是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員及其他相關(guān)人員在企業(yè)核心價(jià)值觀念的影響下,所形成的的營(yíng)銷(xiāo)觀念和所塑造的營(yíng)銷(xiāo)形象的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,。他是把商品作為文化的載體,,通過(guò)市場(chǎng)交換進(jìn)入消費(fèi)者意識(shí),在一定程度反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。
2. 綠色營(yíng)銷(xiāo):是以滿(mǎn)足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式,。他認(rèn)為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益以及生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3. 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):是以系統(tǒng)論為基本思想,,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。他認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)乃是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者,、供應(yīng)者,、分銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,,從而形成了企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系,、企業(yè)與顧客關(guān)系,、企業(yè)與供銷(xiāo)商關(guān)系和企業(yè)與影響者關(guān)系等。
4. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):是指企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能,,最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,達(dá)到以開(kāi)拓市場(chǎng),、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)模式,。他就是以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播手段,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的循環(huán)營(yíng)銷(xiāo)傳播,,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和商家需求的過(guò)程,。
營(yíng)銷(xiāo)觀念的定義?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,,組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,,也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是一種觀念,,一種態(tài)度,,或一種企業(yè)思維方式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心,,以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,。營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿(mǎn)足的東西,。
全面營(yíng)銷(xiāo)觀念包括什么觀念?
全面營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,,營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該貫穿于“事情的各個(gè)方面”,,而且要有廣闊的、統(tǒng)一的視野,。全面營(yíng)銷(xiāo)觀念的基礎(chǔ)是發(fā)展,、設(shè)計(jì)和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng),,它們?cè)谶@些領(lǐng)域中各自具有寬廣度和獨(dú)立性,。全面營(yíng)銷(xiāo)涉及四個(gè)方面:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo),、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo),。
產(chǎn)品觀念是顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念?
不是的,。產(chǎn)品觀念以生產(chǎn)為中心,,以產(chǎn)定銷(xiāo),注重產(chǎn)品質(zhì)量,,屬于舊的市場(chǎng)觀念,。以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念,,以市場(chǎng)為起點(diǎn),以顧客需求為中心,,以整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為手段,,通過(guò)顧客滿(mǎn)足來(lái)獲取利潤(rùn)。
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