請(qǐng)問什么是cs營(yíng)銷戰(zhàn)略,？

CS營(yíng)銷戰(zhàn)略是上個(gè)世紀(jì)90年代初興起于歐美、日本等國(guó)的一種新型營(yíng)銷戰(zhàn)略,。CS 是英文Customer Satisfaction的縮寫,，意為顧客滿意。CS營(yíng)銷戰(zhàn)略是一種完全以顧客為中心,，以滿足顧客需求,，使顧客滿意為目的的新型營(yíng)銷戰(zhàn)略，它包括五大滿意系統(tǒng),，即理念滿意系統(tǒng)（MS）,、行為滿意系統(tǒng)（BS）、視聽滿意系統(tǒng)（VS）,、產(chǎn)品滿意系統(tǒng)（PS）和服務(wù)滿意系統(tǒng)（SS）,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)略營(yíng)銷意思一樣嗎有什么區(qū)別？

營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的作用和地位？

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的綜合體現(xiàn),，又是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基礎(chǔ),。認(rèn)為制定正確的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，是研究和制定正確市場(chǎng)營(yíng)銷決策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個(gè)公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位,。

在邁克爾,。波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額，將其分為領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化；

二是差異化戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷方案,，以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者；

三是集中化戰(zhàn)略,，即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上，而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),，實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問題。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義及本質(zhì),？

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)用來達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,，它是基于市場(chǎng)分析和顧客需求的，旨在幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)和成功,。

其本質(zhì)是通過在產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和推廣等方面的策略選擇和執(zhí)行,，來滿足顧客需求并創(chuàng)造利潤(rùn),。

一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該是有針對(duì)性、可執(zhí)行性,、可持續(xù)性和與企業(yè)價(jià)值觀相一致的,。