急:市場(chǎng)營(yíng)銷管理案例分析,?
急:市場(chǎng)營(yíng)銷管理案例分析,?
一,、庫爾斯公司持有的是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。
該觀念是典型的“以產(chǎn)定銷”的觀念,,由于過于重視產(chǎn)品而忽視顧客的需求,,最后導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難或失敗。案例中庫爾斯公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒,,而且只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒,,在競(jìng)爭(zhēng)不大的情況下,它能夠盈利,。(在西部11個(gè)州,,庫爾斯啤酒的市場(chǎng)占有率達(dá)30%,在加州,,1973年占有了41%的市場(chǎng),,比美國(guó)啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯一布希的18%還多。)但是當(dāng)人們的需求發(fā)生變化,,競(jìng)爭(zhēng)加大的情況下,,它就會(huì)經(jīng)營(yíng)困難。(到20世紀(jì)70年代中葉,,啤酒的消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化,,1978年,該公司利潤(rùn)下降到5.48億美元,,比利潤(rùn)最高的1976年減少近29%,。) 二、顧客的需求發(fā)生了變化,,市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了變化,。(到20世紀(jì)70年代中葉,啤酒的消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了很大變化,,啤酒行業(yè)最熱門的產(chǎn)品是涼爽型啤酒或低熱量啤酒和高級(jí)名牌啤酒,,這種啤酒的銷售量幾乎占到啤酒總銷量的10%,而其中美國(guó)發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到30%,,且還有上升趨勢(shì),。) 三、保證產(chǎn)品長(zhǎng)盛不衰的方法: 1,、改變經(jīng)營(yíng)觀念,,堅(jiān)持以顧客需求為中心。這樣才能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),,做到“隨需而變”,,才能有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。2、增加啤酒種類,,滿足多種需求,,同時(shí)建立分廠,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。3,、利用名人效應(yīng),進(jìn)行廣告宣傳,。這一點(diǎn)可以利用福特總統(tǒng)到亨利?基辛格的贊賞打廣告,。4、建立市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),。企業(yè)管理咨詢案例分析?
簡(jiǎn)單,,產(chǎn)銷分離,,成立銷售公司,王飛可做銷售公司總經(jīng)理授予股權(quán)(虛權(quán)干股但每年按股份比例分紅),,銷售公司每年給王飛的分紅部分50-70%用于填權(quán),,剩余部分發(fā)放給個(gè)人。
如幾年下來王飛未發(fā)放待填權(quán)的金額與公司給其干股的原始股權(quán)額相當(dāng),,則由公司原總經(jīng)理將其讓渡變更為王飛的實(shí)權(quán)股,,真正意義上成為這個(gè)銷售公司的股東,全權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)彼此監(jiān)控,。企業(yè)貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷理念的案例?
第一,,生產(chǎn)觀念,。福特T型車以其低廉的價(jià)格使汽車作為一種實(shí)用工具走入了尋常百姓之家,該車的巨大成功來自于其亨利·福特的數(shù)項(xiàng)革新,,包括以流水裝配線大規(guī)模作業(yè)等,從第一輛T型車面世到它的停產(chǎn),,共計(jì)有1500多萬輛被銷售,,美國(guó)亦自此成為了“車輪上的國(guó)度”。福田的名言“無論消費(fèi)者喜歡什么樣的車,,我只生產(chǎn)黑色的”
第二,,產(chǎn)品觀念。美國(guó)愛爾琴鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀(jì)50年代,一直被公認(rèn)為是美國(guó)最好的鐘表制造商之一,。該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并通過著名珠寶商店,大百貨公司等市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品,。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢(shì),,但此后其銷售額和市場(chǎng)占有率開始下降,。
第三,推銷觀念,。腦白金是珠海巨人集團(tuán)旗下的一個(gè)保健品品牌,,該品牌創(chuàng)立于1994年,由于其成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,在數(shù)年時(shí)間內(nèi),,腦白金成為中國(guó)大陸知名度最高和身價(jià)最高的保健品品牌之一,年均利潤(rùn)可達(dá)3.5-4億人民幣,,2005年春節(jié)期間的銷售額更是達(dá)到8.2億人民幣,。
第四,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。戴爾理念非常簡(jiǎn)單:按照客戶要求制造計(jì)算機(jī),,并向客戶直接發(fā)貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,,繼而迅速做出回應(yīng),。這個(gè)直接的商業(yè)模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時(shí)間,,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,,消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。
第五,,社會(huì)營(yíng)銷觀念,。貝因美經(jīng)過認(rèn)真的分析和研究,發(fā)現(xiàn)種族不同,,民族飲食文化也不同,,只要生產(chǎn)出真正符合中國(guó)嬰兒特質(zhì)的產(chǎn)品,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確地養(yǎng)育孩子,,才能真正獲得社會(huì)的認(rèn)同,,實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的同時(shí)也能有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。(育嬰工程,,您的育嬰專家,,貼心的母嬰顧問)。
企業(yè)管理營(yíng)銷的目的和意義,?
實(shí)踐證明,,營(yíng)銷在企業(yè)管理中的地位比人們想象的要重要得多!
一方面企業(yè)通過營(yíng)銷活動(dòng)與顧客發(fā)生各種各樣的聯(lián)系(顧客是通過企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)感受其品牌的價(jià)值的),;
另一方面企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開管理,,營(yíng)銷是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)條件,管理是確保營(yíng)銷成功的重要手段。
營(yíng)銷管理包括“營(yíng)銷 管理”,,營(yíng)銷管理中的“管理”是指分析,、計(jì)劃、組織,、實(shí)施和控制的整個(gè)過程,,而“營(yíng)銷”則依據(jù)目標(biāo)的不同而不斷變化。
營(yíng)銷的方法和技巧案例,?
答,,例如絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司,實(shí)際只有產(chǎn)品和銷售兩個(gè)環(huán)節(jié),,制定出了保險(xiǎn)產(chǎn)品,,就直接找銷售人員去賣,把理賠等售后環(huán)節(jié)作為運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,,主要方法就是電話營(yíng)銷,,以及關(guān)系網(wǎng)營(yíng)銷。
而類似網(wǎng)絡(luò)游戲,,幾乎沒有任何一個(gè)銷售人員,,完全是通過廣告來吸引用戶,靠產(chǎn)品自身的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)銷售,,完全沒有人去推銷,,這就屬于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
此外還有產(chǎn)品本身不合格,,不值錢,,依靠高提成高返利來刺激銷售成交的,大多都演變成了傳銷,。
有借助活動(dòng),,把用戶集中到一起,然后對(duì)群體做銷售演講的,,稱之為會(huì)銷,。
在商品價(jià)格上做文章的,稱之為促銷,。
企業(yè)管理案例主要是指,?
企業(yè)管理案例包容企業(yè)運(yùn)營(yíng)的若干方面,具有綜合案例的特點(diǎn),。
能讓企業(yè)在管理運(yùn)營(yíng)當(dāng)中更多更好的吸收經(jīng)驗(yàn),。
特點(diǎn)
企業(yè)管理案例將全部案例分為人力資源管理,、組織管理,、資本經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理四個(gè)部分。
企業(yè)管理案例分析的意義?
案例分析的理論意義
公共政策學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,,案例分析是應(yīng)用性學(xué)科的基本研究方法和學(xué)習(xí)方法,。
案例分析是綜合運(yùn)用各種研究方法:演繹,歸納,,邏輯,,行為科學(xué)等。
來源于實(shí)踐,,高于實(shí)踐,。
案例分析結(jié)論具有豐富理論體系的功能。
可以從別人己經(jīng)發(fā)生的事情中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),自己碰類似問題時(shí)可以借鑒以及參考.
對(duì)企業(yè)管理來講,學(xué)習(xí)案例分析是最好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
企業(yè)如何運(yùn)用管理理論案例,?
舉例:
林肯電氣公司年銷售額為 44億美元,,擁有2400名員工,形成了一套獨(dú)特的激勵(lì)員工的方法,。該公司 90%的銷售額來自于生產(chǎn)弧焊設(shè)備和輔助材料,。林肯電氣公司的生產(chǎn)工人按件計(jì)酬, 他們沒有最低小時(shí)工資,,員工為公司工作兩年后,,便可以分享年終獎(jiǎng)金。
在過去的 56年中,,平均獎(jiǎng)金額是基本工資的 95.5%,。近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,員工年均收入為 44000 美元左右,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出制造業(yè)員工年收入 17000 美元的平均水平,。公司自 1958 年開始一直推行職業(yè)保障理論政策,從那時(shí)起,,他們沒有辭退過一名員工,。
當(dāng)然,作為對(duì)此理論政策的回報(bào),,員工也相應(yīng)要做到幾點(diǎn):
在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)他們必須接受減少工作時(shí)間的決定,;而且要接受工作調(diào)換的決定;有時(shí)甚至為了維持每周30小時(shí)的最低工作量,,而不得不調(diào)整到一個(gè)報(bào)酬更低的崗位上,。
林肯公司極具成本和生產(chǎn)率意識(shí),如果工人生產(chǎn)出一個(gè)不合標(biāo)準(zhǔn)的部件,,那么除非這個(gè)部件修改至符合標(biāo)準(zhǔn),,否則這件產(chǎn)品就不能計(jì)入該工人的工資中。
嚴(yán)格的計(jì)件工資制度和高度競(jìng)爭(zhēng)性的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),,形成了一種很有壓力的氛圍,,有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感,,但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高。
有關(guān)企業(yè)管理道德的案例,?
百勝企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任感案例(反例)
百勝餐飲集團(tuán)是全球最大的餐飲集團(tuán),,在全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過
35,000家連鎖餐廳和100多萬名員工。其旗下包括肯德基,、必勝客,、小肥羊、東方既白,、塔可鐘,、A&W及Long JohnSilver's(LJS),分別在烹雞、比薩,、火鍋,、中式快餐、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮連鎖餐飲領(lǐng)域名列全球第一-,。
但是,,在2013年,經(jīng)監(jiān)督抽檢查實(shí),,百勝餐飲集團(tuán)的部分雞肉存在原料獸藥殘留超標(biāo),,針對(duì)于“藥殘雞”事件,在爆發(fā)一個(gè)半月之后,,百勝集團(tuán)中國(guó)CEO終于出面道歉了,。然而,這份充滿官樣文章的道歉不僅遲到,,而且缺乏誠(chéng)意,,避重就輕,并沒有就消費(fèi)者的關(guān)切進(jìn)行回應(yīng),。百勝集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官蘇敬軾的這封道歉信,對(duì)企業(yè)自身存在的監(jiān)管不力,、溝通不暢等問題只言片語草草帶過,只是提出四項(xiàng)承諾:堅(jiān)持自檢,、結(jié)果及時(shí)通報(bào)主管部門,、強(qiáng)化供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè)、提高供應(yīng)商養(yǎng)殖和管理水平,。且不談這些承諾百勝今后是否能做到,,單從字面.上來看, 四項(xiàng)承諾中,三條指向供貨商,,推脫責(zé)任的嫌疑十分明顯,,完全不像是一一個(gè)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。
此外,,既然是道歉,,就應(yīng)當(dāng)給已經(jīng)受到傷害的消費(fèi)者一一個(gè)說法,。然而,百勝不僅對(duì)已經(jīng)發(fā)生的食品安全問題避而不談, 也沒有就消費(fèi)者受到的損失提出具體解決方案,。面向未來的道歉信,無法彌補(bǔ)過去發(fā)生的錯(cuò)誤,,更無法體現(xiàn)企業(yè)自身的良知,。在這封道歉信里,我們看不到百勝的反省,,也看不到信里所說的“誠(chéng)摯”真誠(chéng)”,。 套用原話來說,這封道歉信“令人遺憾”,。
在態(tài)度背后,,是更深層次的企業(yè)道德問題。百勝的表現(xiàn)讓人想到一個(gè)詞:店大欺客,。這個(gè)詞用在百勝和肯德基身.上,,并不過分。在食品安全問題.上,,百勝已經(jīng)有多次“前科”,,肯德基近年先后曝
出"蘇丹紅”“豆?jié){門]”"老油i門”和“藥殘雞”等丑聞,但一次次道歉之后,,新的食品安全問題還是接=連三地發(fā)生,。這充分說明,百勝并沒有從中吸取教訓(xùn),,更沒有將中國(guó)消費(fèi)者的權(quán)益放在心上,。
案例分析:企業(yè)的道德與社會(huì)責(zé)任問題,正在從保護(hù)品牌的層面延展到提升品牌形象的范疇,。有些明智的公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,,公司在社會(huì)責(zé)任事務(wù)上的優(yōu)秀表現(xiàn)可以成為品牌優(yōu)勢(shì)的一個(gè)源泉。現(xiàn)在,,令人激動(dòng)的問題并不是公司如何讓自己的品牌免于損毀,,而是如何將樹立的品牌形象與強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和全球公民身份完美統(tǒng)一起來。信任對(duì)品牌的成功具有至關(guān)重要的作用,。
企業(yè)戰(zhàn)略管理案例有哪些,?
目前企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析較多的有海爾、萬科,、聯(lián)想,、北大方正等企業(yè)。
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