如何理解綠色市場營銷觀念的基本含義,?
如何理解綠色市場營銷觀念的基本含義,?
綠色營銷是在綠色消費的驅(qū)動下產(chǎn)生的,。
所謂綠色消費,,是指消費者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,,要求企業(yè)生產(chǎn),、銷售對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,,以減少危害環(huán)境的消費,。
所謂綠色營銷,,是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經(jīng)營哲學思想,,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點,,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略,。
綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的延伸及發(fā)展,就營銷過程而言,,二者并無差異,,都包括市場營銷調(diào)研,、目標市場選擇、制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃及營銷計劃,、制定市場營銷組合策略等,。
但如果拋開營銷一般,對二者進行深入剖析,,將會發(fā)現(xiàn)二者研究的焦點,、輸入的營銷信息、目標顧客的需求,,以及四大市場營銷策略等方面,,均顯現(xiàn)出不同的特征。
市場營銷的含義,?
市場營銷,,英文是Marketing,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,,即需要,、欲望和需求,產(chǎn)品,,價值,、成本和滿意,交換,,關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。
MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
市場營銷含義,?
市場營銷的定義
市場營銷,,英文是Marketing,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。 市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中,,包括了一系列的核心概念,即需要,、欲望和需求,,產(chǎn)品,價值,、成本和滿意,,交換,關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。 MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
市場營銷服務(wù)的含義,?
企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。
服務(wù)作為一種營銷組合要素,,真正引起人們重視的是上世紀80年代后期,,這時期,由于科學技術(shù)的進步和社會生產(chǎn)力的顯著提高,,產(chǎn)業(yè)升級和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速,,一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量,,即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。
另一方面,,隨著勞動生產(chǎn)率的提高,,市場轉(zhuǎn)向買方市場,消費者隨著收入水平提高,,他們的消費需求也逐漸發(fā)生變化,,需求層次也相應(yīng)提高,并向多樣化方向拓展,。
簡述市場營銷的含義,?
1.市場營銷是一種經(jīng)營理念2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中,通過滿足消費者的需要促進交換,,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程。
市場營銷文化的含義,?
意思是:市場營銷文化主要指一個國家,、地區(qū)的民族特征、價值觀念,、生活方式,、風俗習慣、宗教信仰,、倫理道德,、教育水平、語言文字等的總和,。
市場營銷商標含義,?
商標(trade mark)是一個專門的法律術(shù)語。品牌或品牌的一部分在政府有關(guān)部門依法注冊后,,稱為“商標”,。商標受法律的保護,注冊者有專用權(quán),。國際市場上著名的商標,,往往在許多國家注冊。
市場營銷的基本目標是,?
目標包括企業(yè)以消費者需要為出發(fā)點,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為消費者提供滿意的商品和服務(wù),。整個過程強調(diào)企業(yè)與消費者之間的雙贏(后續(xù)發(fā)展為企業(yè),,消費者,,社會之間的三贏),。力求通過整體性的經(jīng)營手段來適應(yīng)和影響消費者需求,。綜合性的經(jīng)營管理過程貫穿始終。
市場營銷的含義,?求答,?
西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展的觀點對市場營銷下了不同的定義。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義,。例如,,麥卡錫把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,,實現(xiàn)社會目標,。又如,Philop Kotler指出,,“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動,。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,,去實現(xiàn)潛在的交換”,。
還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,,美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是“引導產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”,。
麥卡錫于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責,它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場學》第1 9頁),。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步,,指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標,但這兩種定義都說明,,市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的,,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,當商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,,而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場營銷調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價、分銷廣告,、宣傳報導,、銷售促進、人員推銷,、售后服務(wù)等,。Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認識目前未滿足的需要和欲望,,估量和確定需求量大小,,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場,,并決定適當?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案),,以便為目標市場服務(wù)” ,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計,、定價,、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換,?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:
(1)產(chǎn)品概念擴大了,,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),,還包括思想;
(2)市場營銷概念擴大了,,市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動,,還包括非贏利組織的活動;
(3)強調(diào)了交換過程,;
(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施,。
但是在2005年,美國市場營銷協(xié)會對市場營銷的概念進行了進一步的完善,。這一概念為:市場營銷是組織的一種功能和一系列創(chuàng)造,、交流并將價值觀傳遞給顧客的過程和被用于管理顧客關(guān)系以讓組織及其股東獲利。
2004年,,美國市場營銷協(xié)會又公布了市場營銷的最新定義:市場營銷既是一種組織職能,,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳遞客戶價值,,管理客戶關(guān)系的一系列過程。
美國經(jīng)濟學家包爾·馬蘇認為,,市場營銷是“傳送生活標準給社會”,。人們普遍認為這個定義將市場營銷的實質(zhì)生動地體現(xiàn)了出來。例如,,汽車,、電腦、家庭影院,、手機等許多產(chǎn)品的市場營銷活動,,的確在向全社會傳遞著一種新的生活標準,同時也有效地促進了這些產(chǎn)品的市場銷售。
美國市場營銷學家菲利普·科特勒教授對市場營銷的解釋得到了廣泛的認同,,本書即采用菲利普·科特勒教授的定義:市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程,。
根據(jù)這一定義,可以將市場營銷具體歸納為以下幾點:
(1)市場營銷的最終目標是“滿足需求和欲望”,。
(2)交換是市場營銷的核心,交換過程是一個主動,、積極地尋找機會,,滿足雙方需求和欲望的社會過程和管理過程。
(3)交換過程能否順利進行,,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平
戒尺的基本含義,?
“戒尺”找到兩種解釋,其一是指佛教的一種法器: “戒尺”也叫做“尺”,,它是用兩只木塊制成的,。兩木一仰一俯。仰者在下,,長七寸六分,、厚六分、闊一寸分余,,下面四邊有縷面,。俯者在上,長七寸四分,、厚五分余,、闊一寸,上面四邊有縷面,。上木正中豎安木鈕一只,,鈕長二寸五分、高七分,,捉鈕敲擊下木,。 這種“尺”,是在“皈依,、剃度,、傳戒、說法”,,以及“瑜伽焰口施食”等等的儀節(jié)中使用的,。近些年來,僧伽們所用的“尺”,,已大有改變,。比較常見的,多半是用一條木塊,敲擊幾案而已,。其木塊長約臺尺四五寸,、寬厚各約一寸一分。 這自然不是我所說的那種“戒尺”,。我所說的,,應(yīng)是“戒尺”的另一種解釋:“舊時私塾先生對學生施行體罰所用的木板?!蓖砬逡詠?,隨著西學、新學的興起,,傳統(tǒng)學問在新式學堂里逐漸式微,,尤其是隨著一九零五年廢除已有千年歷史的科舉制度,私塾制度以及塾師亦退出了歷史舞臺,,隨之而去的,,自然還有莘莘學子們無法忘懷的“戒尺”?!白郎戏胖桓鶅芍搁煹闹癜?,一想不起來就要挨一下打,半本書背下來,,‘右手掌被打得發(fā)腫,,有半寸高,偷向燈光中一照,,通亮,,好像滿肚子裝著已成熟的絲的蠶身一樣’,陪在一旁的母親還要哭著說‘打得好’,?!边@樣的“創(chuàng)傷記憶”,定然不會只是一兩位少年學子的求學經(jīng)歷,。
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