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簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的階段? 營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段

2023-08-27 00:07:56營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象1

簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的階段,?

內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,。

第一個(gè)階段是注重員工激勵(lì)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)階段。這個(gè)階段的主要觀點(diǎn)是把員工看成內(nèi)部客戶(hù),,組織通過(guò)工作崗位設(shè)置讓內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意,,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工的事業(yè)目標(biāo)即滿(mǎn)足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求。在這個(gè)階段里,,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注的是如何讓員工獲得滿(mǎn)足感,。

第二個(gè)階段是注重客戶(hù)導(dǎo)向的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)階段。這個(gè)階段的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)注重培養(yǎng)具有客戶(hù)導(dǎo)向和銷(xiāo)售意識(shí)的員工,,激勵(lì)并引導(dǎo)員工對(duì)外部客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù),。這個(gè)階段不再局限于讓企業(yè)內(nèi)部員工滿(mǎn)意,更多的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工的客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí),,這樣才能為外部客戶(hù)提供更有效的服務(wù),。

第三個(gè)階段是把內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)作為變革及戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)看,,把內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)看成是整合不同管理職能以及掃清戰(zhàn)略變革障礙的工具,,把內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的概念提高到戰(zhàn)略層面。

營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,。無(wú)論是新興企業(yè)還是老牌企業(yè),都需要經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段,,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升,。

第一階段:認(rèn)知

在營(yíng)銷(xiāo)的第一階段,即認(rèn)知階段,,企業(yè)需要讓潛在客戶(hù)知道他們的存在,,并對(duì)他們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣。在這個(gè)階段,,企業(yè)需要進(jìn)行廣告宣傳,、品牌推廣等活動(dòng),,以吸引潛在客戶(hù)的注意力。

第二階段:培養(yǎng)

在認(rèn)知階段成功后,,企業(yè)進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)的第二階段,,即培養(yǎng)階段。在這個(gè)階段,,企業(yè)需要建立和潛在客戶(hù)之間的聯(lián)系,,并通過(guò)持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的興趣和信任。這可以通過(guò)提供有價(jià)值的內(nèi)容,、個(gè)性化的服務(wù)以及與客戶(hù)的積極互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),。

在培養(yǎng)階段,企業(yè)可以利用社交媒體,、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等工具與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通。通過(guò)定期發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品更新,、促銷(xiāo)活動(dòng)或行業(yè)動(dòng)態(tài)的信息,,企業(yè)可以不斷提醒客戶(hù)自己的存在,并進(jìn)一步鞏固客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系,。

第三階段:銷(xiāo)售

一旦客戶(hù)在培養(yǎng)階段建立了足夠的興趣和信任,,企業(yè)接下來(lái)就要進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)的第三階段,即銷(xiāo)售階段,。在這個(gè)階段,,企業(yè)需要引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為,并將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷(xiāo)售,。

為了成功完成銷(xiāo)售,,企業(yè)需要提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,回答客戶(hù)的問(wèn)題,,以及提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和優(yōu)惠政策,。此外,企業(yè)還應(yīng)該為客戶(hù)提供便捷的購(gòu)買(mǎi)方式,,例如在線購(gòu)物平臺(tái)或直接聯(lián)系銷(xiāo)售代表進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),。

然而,銷(xiāo)售并不意味著營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)束,。相反,,銷(xiāo)售后的客戶(hù)關(guān)系管理同樣重要。通過(guò)良好的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶(hù)關(guān)懷,,企業(yè)可以建立忠誠(chéng)的客戶(hù)群體,,并為未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段的關(guān)聯(lián)和重要性

這三個(gè)階段相互關(guān)聯(lián),,每個(gè)階段的成功都依賴(lài)于前一個(gè)階段的準(zhǔn)備工作,。如果企業(yè)無(wú)法引起潛在客戶(hù)的認(rèn)知,就不可能進(jìn)行后續(xù)的培養(yǎng)和銷(xiāo)售。同樣地,,如果企業(yè)在培養(yǎng)階段忽略了建立良好的客戶(hù)關(guān)系,,銷(xiāo)售階段可能會(huì)遇到困難。

成功的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,,需要企業(yè)不斷地進(jìn)行策劃,、執(zhí)行和優(yōu)化。通過(guò)仔細(xì)分析每個(gè)階段的結(jié)果和數(shù)據(jù),,企業(yè)可以了解哪些策略和活動(dòng)對(duì)于他們的目標(biāo)客戶(hù)最有效,,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

在如今充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,,營(yíng)銷(xiāo)的重要性不可低估,。無(wú)論是大企業(yè)還是中小型企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)都是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額提升的關(guān)鍵,。通過(guò)充分理解營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段以及它們之間的關(guān)聯(lián)和重要性,,并進(jìn)行有效的策略規(guī)劃和執(zhí)行,企業(yè)將能夠獲得更多的潛在客戶(hù),,并將其轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)的顧客,。

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,。無(wú)論是新興企業(yè)還是老牌企業(yè),,都需要經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升,。 ## 第一階段:認(rèn)知 在營(yíng)銷(xiāo)的第一階段,,即認(rèn)知階段,企業(yè)需要讓潛在客戶(hù)知道他們的存在,,并對(duì)他們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣,。在這個(gè)階段,企業(yè)需要進(jìn)行廣告宣傳,、品牌推廣等活動(dòng),,以吸引潛在客戶(hù)的注意力。 ## 第二階段:培養(yǎng) 在認(rèn)知階段成功后,,企業(yè)進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)的第二階段,,即培養(yǎng)階段。在這個(gè)階段,,企業(yè)需要建立和潛在客戶(hù)之間的聯(lián)系,,并通過(guò)持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的興趣和信任。這可以通過(guò)提供有價(jià)值的內(nèi)容,、個(gè)性化的服務(wù)以及與客戶(hù)的積極互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),。 在培養(yǎng)階段,,企業(yè)可以利用社交媒體、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等工具與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通,。通過(guò)定期發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品更新,、促銷(xiāo)活動(dòng)或行業(yè)動(dòng)態(tài)的信息,企業(yè)可以不斷提醒客戶(hù)自己的存在,,并進(jìn)一步鞏固客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系,。 ## 第三階段:銷(xiāo)售 一旦客戶(hù)在培養(yǎng)階段建立了足夠的興趣和信任,企業(yè)接下來(lái)就要進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)的第三階段,,即銷(xiāo)售階段,。在這個(gè)階段,企業(yè)需要引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為,,并將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷(xiāo)售,。 為了成功完成銷(xiāo)售,企業(yè)需要提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,,回答客戶(hù)的問(wèn)題,,以及提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和優(yōu)惠政策。此外,,企業(yè)還應(yīng)該為客戶(hù)提供便捷的購(gòu)買(mǎi)方式,例如在線購(gòu)物平臺(tái)或直接聯(lián)系銷(xiāo)售代表進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),。 然而,,銷(xiāo)售并不意味著營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)束。相反,,銷(xiāo)售后的客戶(hù)關(guān)系管理同樣重要,。通過(guò)良好的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶(hù)關(guān)懷,企業(yè)可以建立忠誠(chéng)的客戶(hù)群體,,并為未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 ## 營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段的關(guān)聯(lián)和重要性 這三個(gè)階段相互關(guān)聯(lián),每個(gè)階段的成功都依賴(lài)于前一個(gè)階段的準(zhǔn)備工作,。如果企業(yè)無(wú)法引起潛在客戶(hù)的認(rèn)知,,就不可能進(jìn)行后續(xù)的培養(yǎng)和銷(xiāo)售。同樣地,,如果企業(yè)在培養(yǎng)階段忽略了建立良好的客戶(hù)關(guān)系,,銷(xiāo)售階段可能會(huì)遇到困難。 成功的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,,需要企業(yè)不斷地進(jìn)行策劃,、執(zhí)行和優(yōu)化。通過(guò)仔細(xì)分析每個(gè)階段的結(jié)果和數(shù)據(jù),,企業(yè)可以了解哪些策略和活動(dòng)對(duì)于他們的目標(biāo)客戶(hù)最有效,,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),。 在如今充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,營(yíng)銷(xiāo)的重要性不可低估,。無(wú)論是大企業(yè)還是中小型企業(yè),,營(yíng)銷(xiāo)都是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額提升的關(guān)鍵。通過(guò)充分理解營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段以及它們之間的關(guān)聯(lián)和重要性,,并進(jìn)行有效的策略規(guī)劃和執(zhí)行,,企業(yè)將能夠獲得更多的潛在客戶(hù),并將其轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)的顧客,。

營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段和需求有哪些,?

一、產(chǎn)品策劃階段 顧客需要物美價(jià)廉的商品,,所以企業(yè)主要營(yíng)銷(xiāo)策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品,,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷(xiāo),、促銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)工作,,從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷(xiāo),。

二,、促銷(xiāo)策劃階段 大眾化時(shí)代,商品更加豐富,,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的重點(diǎn)是如何促銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,,因此各企業(yè)設(shè)置銷(xiāo)售人員,并制訂激勵(lì)體制鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員多賣(mài)產(chǎn)品,,并同時(shí)運(yùn)用廣告戰(zhàn),、價(jià)格戰(zhàn)來(lái)刺激消費(fèi)者需求,不考慮消費(fèi)者的喜歡和滿(mǎn)意程度,。三,、系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃階段 經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,消費(fèi)者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,,大眾化的商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,,因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者心理和行為特征,并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等一系列系統(tǒng)手段來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望,。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是什么,?

所謂關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商,、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。

組織變革的三個(gè)階段的關(guān)系?

實(shí)施經(jīng)營(yíng)組織改進(jìn)方案,,一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:

1,、思想準(zhǔn)備階段。這個(gè)階段要進(jìn)行輿論宣傳工作,,通過(guò)說(shuō)服教育使經(jīng)營(yíng)組織中的人員認(rèn)識(shí)到改進(jìn)舊經(jīng)營(yíng)組織的必要性,,使人民對(duì)舊經(jīng)營(yíng)組織中存在的問(wèn)題形成一致的看法,以減少改進(jìn)的阻力,。在這個(gè)階段中,,要廣泛發(fā)動(dòng)群眾,培養(yǎng)群眾的參與意識(shí),。

2,、經(jīng)營(yíng)組織改進(jìn)階段。這一階段要根據(jù)既定方案,,對(duì)原經(jīng)營(yíng)組織進(jìn)行制度調(diào)整,、人事調(diào)整和機(jī)構(gòu)調(diào)整。但是這一階段面臨的問(wèn)題最多,,沖突最激烈,,壓力也最大,因此,,診斷人員要使經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立三個(gè)觀念:

(1)堅(jiān)定不移的觀念。經(jīng)營(yíng)組織改革方案一經(jīng)確定,,就要堅(jiān)定不移地推行下去,,絕不能在阻力或困難面前有動(dòng)搖。

(2)穩(wěn)扎穩(wěn)打的觀念,。經(jīng)營(yíng)組織改革一定要有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行,要謹(jǐn)慎,、周密地指定各部分的工作計(jì)劃,,以避免由于疏忽造成不必要的阻力。

(3)靈活應(yīng)變的觀念,。由于企業(yè)所面臨的環(huán)境因素很難預(yù)測(cè),,改革方案也不可能是一成不變的,在具體實(shí)施過(guò)程中,,要對(duì)改革中出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正,,對(duì)意外事件要靈活處理,,這樣才能處于主動(dòng)地位。

3,、鞏固強(qiáng)化階段,。由于原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織行為規(guī)范、價(jià)值觀念等都是在過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間形成的,,不可能在一朝一夕之間就可以得以根本改變,。因此,在經(jīng)營(yíng)組織改革方案實(shí)施以后,,還應(yīng)該采取多種方式方法,,不斷強(qiáng)化新的價(jià)值觀念、新的行為規(guī)范,,使新的經(jīng)營(yíng)組織的運(yùn)行機(jī)制逐步穩(wěn)定下來(lái),。否則,稍遇挫折,,仍會(huì)反復(fù),,使經(jīng)營(yíng)組織改革前功盡棄。

在經(jīng)營(yíng)組織改革方案的實(shí)施過(guò)程中,,最大的困難是如何克服各種抗拒組織改革的阻力,。影響經(jīng)營(yíng)組織變革的阻力主要來(lái)自于個(gè)人和組織兩個(gè)方面。個(gè)人對(duì)經(jīng)營(yíng)組織變革的阻力,,其產(chǎn)生的原因主要是:

(1)在經(jīng)營(yíng)組織變革中,,有些人的既得利益會(huì)受到損失。造成損失的原因,,一部分是變革的代價(jià),,是必然的;另一部分是由于工作失誤而造成的,。無(wú)論哪種原因造成的損失,,損失主體都會(huì)本能地加以反對(duì),阻撓變革,。

(2)在平靜的工作中,,人們已養(yǎng)成了均衡的環(huán)境心理,包括職業(yè)用語(yǔ),、工作方式,、工作環(huán)境等。一旦這種均衡被破壞,,對(duì)環(huán)境的不適應(yīng)性就會(huì)使人們產(chǎn)生抵觸情緒,。人們的工作方式愈穩(wěn)定,職業(yè)習(xí)慣愈持久,,對(duì)變化的心理抵制就愈強(qiáng),。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層次是哪三個(gè),?

營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系分為三個(gè)層次:

一是財(cái)務(wù)層次,即以?xún)r(jià)格折扣,、回扣,、獎(jiǎng)勵(lì)等形式拉攏顧客;

二是社交層次,,即與顧客建立友誼或各種社交關(guān)系,;三是結(jié)構(gòu)層次,即該企業(yè)產(chǎn)品與客戶(hù)在技術(shù)結(jié)構(gòu),、知識(shí)結(jié)構(gòu),、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上吻合,從而建立起穩(wěn)固的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,。只要建立起了結(jié)構(gòu)層次上的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,,客戶(hù)就成了企業(yè)長(zhǎng)期、忠實(shí)的消費(fèi)者,。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)方式,?

無(wú)論我們創(chuàng)業(yè)做生意,做賬號(hào)還是做個(gè)人IP,,都必須學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo),,酒香不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)和策劃,就無(wú)法獲得關(guān)注,,也就無(wú)法獲得收益

任何你看到的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)都是策劃包裝出來(lái)的,,包裝不是貶義詞,你去相親還要換一身合適的衣服,,弄一下發(fā)型,,噴個(gè)香水,嚼個(gè)口香糖,,這也屬于包裝,,畢竟這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,沒(méi)有人會(huì)第一眼就透過(guò)你油膩邋遢的外表,,看到你有趣的靈魂,。

會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念三個(gè)演變階段,?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營(yíng)銷(xiāo)理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷(xiāo)觀念,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變與發(fā)展,,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,、客戶(hù)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,。

生產(chǎn)觀念

生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),,而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,,就賣(mài)什么” ,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng),。

例如,,烽.火獵頭專(zhuān)家認(rèn)為美國(guó)皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),,當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“本公司旨在制造面粉”。 美國(guó)汽車(chē)大王亨利·福特曾傲慢地宣稱(chēng):“不管顧客需要什么顏色的汽車(chē),,我只有一種黑色的,。”也是典型表現(xiàn),。顯然,,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué),。

生產(chǎn)觀念是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的,。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。

中國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路,工商企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),,輕視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,實(shí)行以產(chǎn)定銷(xiāo);商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購(gòu)什么,,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購(gòu)多少,也不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。

生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,,除了物資短缺,、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀念支配,。例如,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車(chē)的大規(guī)模生產(chǎn),,努力降低成本,,使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)得起,借以提高福特汽車(chē)的市場(chǎng)占有率,。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)傳播是什么,?

所謂關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是從“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”概念衍生,、發(fā)展而來(lái)的,。1984年,科特勒提出了所謂的“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”概念,,目的在于解決國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘問(wèn)題,。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,企業(yè)外部環(huán)境是被當(dāng)作“不可因素”來(lái)對(duì)待的,,其暗含的假設(shè)是,,當(dāng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面臨各種貿(mào)易壁壘和輿論障礙時(shí),就只得聽(tīng)天由命,,無(wú)所作為,。

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的4P組合策略,在貿(mào)易保護(hù)主義日益盛行的今天,,已不足以打開(kāi)封閉的市場(chǎng),。要打開(kāi)封閉的市場(chǎng),企業(yè)除了需要運(yùn)用產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷(xiāo)及促銷(xiāo)四大營(yíng)銷(xiāo)策略外,還必須有效運(yùn)用政治權(quán)力和公共關(guān)系這兩種營(yíng)銷(xiāo)工具,。這種策略思想稱(chēng)為大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。

雖然關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念直接來(lái)自科特勒的“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”思想,它的產(chǎn)生和發(fā)展同時(shí)也大量得益于對(duì)其他科學(xué)理論的借鑒,、對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的拓展以及信息技術(shù)浪潮的驅(qū)動(dòng),。

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播就是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論和傳播學(xué)的抽象和升華,在這個(gè)概念里,,廣告,、促銷(xiāo)、公共關(guān)系,、直銷(xiāo),、CI、包裝以及媒體計(jì)劃等一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)構(gòu)成傳播的全部含義,,并用一致的信息與消費(fèi)者溝通,,即“用同一種聲音說(shuō)話”。從這個(gè)意義上說(shuō),,傳播就等于營(yíng)銷(xiāo),,營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程也就是傳播的過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系是什么,?

個(gè)人覺(jué)得,,無(wú)論未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展如何,都無(wú)法取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),,兩者各有千秋,。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更多強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品和服務(wù)提供給更多的客戶(hù),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)一定的數(shù)字化信息和社交媒體,,了解客戶(hù)需求,,向客戶(hù)傳遞產(chǎn)品,由客戶(hù)營(yíng)造市場(chǎng),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,,優(yōu)勢(shì):

1.跨地域跨時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有時(shí)間和地點(diǎn)的限制,,高效便捷,。

2.節(jié)省時(shí)間,。可以大范圍進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更節(jié)省時(shí)間,。

3.影響口碑。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一般起到提升知名度的作用,,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)除了可以提升知名度,,還可以提升品牌口碑。

4.節(jié)省資金,。推廣同樣需要錢(qián),,但是效果會(huì)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)大。不過(guò)第三點(diǎn)和第四點(diǎn)是比較難實(shí)現(xiàn),。自己推廣,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),是很難取得更大的效果,。就因?yàn)榱私膺@個(gè),,我們公司才將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣外包給總經(jīng)理朋友公司光晨,人家的經(jīng)驗(yàn)可是比我們更豐富

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