銷售的核心價值點(diǎn),? 銷售的核心能力,?
銷售的核心價值點(diǎn),?
核心①:
良好的溝通能力,,和親和力,能把自己想到的東西,,流暢清晰的表達(dá)出來
核心②:
專業(yè)性
核心③:
多站在客戶的角度替他想想
核心④:
了解對手的產(chǎn)品內(nèi)容,,這樣才更有助于你在銷售的過程中,能介紹到位自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,,在這種情況下更容易成交
銷售的核心能力,?
1、忍耐力 忍耐最不容易做到的,,做過銷售的人都知道,,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果,,可能你需要忍耐一個月,、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高,,因此如果你是機(jī)會主義者千萬不要去做銷售,。 在銷售過程中仍然需要忍耐,。和客戶約好的時間,,你準(zhǔn)時到達(dá),可是客戶臨時有事或者正在開會,,你應(yīng)該如何,?忍耐,,不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售,,一棟二十九層的樓,,每層八戶人家,從下“掃”上去,,見門就敲,結(jié)果是20%的人對你的敲門極端反感,,門沒開就要你“滾”,;40%的人不是很耐煩,開門告訴你“快走”,;30%的人反應(yīng)平淡,,說“我不需要”,只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產(chǎn)品,,而且還不一定購買,。沒有忍耐力做的下去嗎? 二,、自控力 很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護(hù)客情等,,這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行,,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,,可是如果真想偷懶是非常容易的,,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息,;本來半小時談完,,結(jié)果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展,。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時無論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門到晚上10點(diǎn)回家,,中午餓了就吃面包和礦泉水,,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶,。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的,,完全靠自控,?! ∪贤Α 贤ㄊ卿N售人員的必不可缺的能力,,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對方信息,,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方,,二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣,、語調(diào)、表情,、神態(tài),、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識?! ×己玫臏贤ㄊ浅晒︿N售的關(guān)鍵,,一次有個銷售主管與某超市老板談了多次,可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場,,完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力,,看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風(fēng),,我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客,,不要說話,讓我掌握對方情況再講”,。見到該超市老板時,,發(fā)現(xiàn)對方三十 不到,已在該市開設(shè)3家中型超市,,一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到,。在銷售主管簡短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,,“交個朋友”,,“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r”,而后長達(dá)3小時的談話中,,我基本只是在說“對”,,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,,到最后他說“和你聊的還真不錯”,。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場的事情,他滿口應(yīng)承,?;剡^頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對方只奔主題,,“我們是知名廠家,,知名品牌,,你進(jìn)我們的貨完全可以放心?!边@套說白對一般店鋪或許有用,,但是對于這個“年輕有為”的老板來說,他可不認(rèn)為這些名企,、名牌有什么了不得,。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重?! ∷?、觀察力 觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場,,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察,,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息,。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息: 你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁??價格、贈品,、包裝……用的什么贈品,?什么材料?怎么制作的,?包裝做得很好,,好在哪?顏色,、造型,、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,,用完了可以當(dāng)罐子),。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段,?活動的具體形式,,有哪些參與方式?賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,,增加的是哪個廠家,,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何,?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察,,很多銷售人員在對其培訓(xùn)了很久以后,,要他去“看”市場,仍然不能得到有用的信息,,那我只能說,,你不適合銷售這個工作?! ′N售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,,通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)?! ∥?、分析力 分析與觀察密不可分,觀察得到信息,,分析得出結(jié)論,。看貨架的產(chǎn)品分布你能分析出什么,?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,,要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進(jìn)行分析,,價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,,銷售狀況不理想,價格上浮較大,,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚(yáng),,導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài),。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到,。 同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),,例如進(jìn)場談判,,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),,分析對方說話的神情語調(diào),,用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,,空間幅度多大等,。 六、執(zhí)行力 執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),,更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神,。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,,做不了,。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,,那我找能夠完成的人來做”,。沒有困難事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值,?! ∧呈杏屑掖笮瓦B鎖A賣場,A賣場在全市有十幾個賣場,,對于占領(lǐng)該市的終端市場極為重要,,B公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,,原因是該賣場在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,,所以一向霸道,沒有熟人關(guān)系進(jìn)場費(fèi)用開價很高,,而且不給還價的機(jī)會。但公司要求在“合理”的費(fèi)用下進(jìn)場,,如何把這個命令執(zhí)行下去,?張某接到任務(wù)寢食難安,如果該任務(wù)完成,,升遷是順理成章的事,,但完不成任務(wù)公司同樣會覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計(jì)劃”,。接下來,,張某去拜訪A賣場的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長時間連面都沒見到,,他知道這是對方故意不給他任何壓價的機(jī)會,,逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,,他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認(rèn)識黃某的妻子,,再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識,然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,,時機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務(wù)?! ∵@種例子在銷售工作中并不鮮見,。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果,。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的,,也是你能力的體現(xiàn)?! ∑?、學(xué)習(xí)力 作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務(wù),、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等,,可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的,。僅以銷售技巧為例,,從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出,。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,,因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢必會被淘汰,。
銷售經(jīng)理的核心能力,?
1:團(tuán)隊(duì)管理能力
2:活動策劃落地能力
3:目標(biāo)任務(wù)達(dá)成能力
煤炭銷售的核心是什么?
煤碳銷售的核心是煤碳質(zhì)量及發(fā)熱量,,是銷售價的提升指標(biāo),。
銷售最大的核心是什么?
營銷的核心是以客戶為中心,,讓客戶付出盡可能少的金錢成本,、時間成本、行為成本,、心理成本,,收獲更多的實(shí)際價值和心理價值。市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
1、以客戶為中心思維:作為賣方希望付出少收獲多,,作為買方的客戶自然也希望付出少收獲多,,這就產(chǎn)生了矛盾。很多產(chǎn)品競爭激烈,,客戶選擇多,,賣方不占優(yōu)勢。
2,、塑造產(chǎn)品實(shí)際價值:產(chǎn)品的價值是需要塑造的(塑造價值無需額外成本),,因?yàn)樗旧聿粫f話,絕大多數(shù)客戶也不會知曉你產(chǎn)品的(獨(dú)特)價值,?!熬葡悴慌孪镒由睢保鞘且?yàn)樽銐蛳阕屓诉h(yuǎn)遠(yuǎn)就聞到了,,再是巷子里只有這一個賣家,。
3、增加客戶心理價值:讓客戶感覺占了個便宜,。第一個天平是量化的成本與收益,,這個天平摻入了感觀上的價值。而心理價值不需要額外付出多少成本,,卻可以讓天平向客戶的那一端傾斜,。
銷售的核心與價值詩句?
銷售的核心和價值就是精準(zhǔn)骨干強(qiáng)抓緊,。把最核心的內(nèi)容說到位然后讓人們?nèi)ベ徺I你的產(chǎn)品,。
銷售額核心公式,?
銷售額計(jì)算的公式如下:
1,、不含稅銷售額=含稅銷售額/(1+稅率或征收率)
2、 含稅的銷售額=銷售額*(1+稅率)
銷售數(shù)據(jù)分析的核心指標(biāo),?
商品分析指標(biāo)有很多,,常用的指標(biāo)如商品的折扣率、售罄率,、SKU動銷率,、暢銷銷分析、周轉(zhuǎn)率等,;小店主要關(guān)注的順序是利潤>售罄率>周轉(zhuǎn)率,,大店主要順序是售罄率>周轉(zhuǎn)率>利潤,不同規(guī)模的店所關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)有所不同,(類似互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,,不同時期所關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)不同),。
一般來說大店看重商品的周轉(zhuǎn),小店看重商品的單次利潤,,線上看重商品的折扣,,線下側(cè)重商品的庫存。
論語三個核心,?
論語的三個核心是禮,、仁、禮任合一,,這是關(guān)于論語的核心思想的三個說法,。
《論語》(lún yǔ),是春秋時期思想家,、教育家孔子的弟子及再傳弟子記錄孔子及其弟子言行而編成的語錄文集,,成書于戰(zhàn)國前期。全書共20篇492章,,以語錄體為主,,敘事體為輔,較為集中地體現(xiàn)了孔子及儒家學(xué)派的政治主張,、倫理思想,、道德觀念、教育原則等,。
作品多為語錄,,但辭約義富,有些語句,、篇章形象生動,,其主要特點(diǎn)是語言簡練,淺近易懂,,而用意深遠(yuǎn),,有一種雍容和順、紆徐含蓄的風(fēng)格,,能在簡單的對話和行動中展示人物形象,。
黨建三個核心?
“三個核心”是服務(wù)和推動發(fā)展經(jīng)濟(jì),、精準(zhǔn)扶貧和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育這三項(xiàng)中心工作
要建設(shè)隊(duì)伍,,各單位要抓好本單位黨員干部隊(duì)伍的政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,核心是抓好業(yè)務(wù)建設(shè),;要促進(jìn)本部門,、本單位各項(xiàng)任務(wù)完成,想方設(shè)法協(xié)助機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人完成任務(wù),。要做好“一個關(guān)鍵”,,發(fā)揮機(jī)關(guān)黨建作用的關(guān)鍵是要與本部門、本單位的業(yè)務(wù),、職能緊密結(jié)合起來,,找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的切入點(diǎn)和契合點(diǎn)。
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