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4v營(yíng)銷理論的特點(diǎn),? 社會(huì)營(yíng)銷理論的提出者,?

2023-08-17 11:23:22營(yíng)銷對(duì)象1

4v營(yíng)銷理論的特點(diǎn)?

4V營(yíng)銷理論承襲了4P、4C,、4R理論,,20世紀(jì)末21世紀(jì)初,,科技的迅猛發(fā)展使得產(chǎn)品與服務(wù)不斷更新迭代,。互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)通訊工具的持續(xù)推陳出新,,營(yíng)銷方法也得到了極大的完善和創(chuàng)新。信息透明化程度不斷提高,,企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通也得到了極大提升,,信息不對(duì)稱的現(xiàn)象得以明顯改善。企業(yè)與消費(fèi)者的溝通渠道和溝通方式越來(lái)越多元化,,4V營(yíng)銷理論應(yīng)運(yùn)而生,。所謂4V即差異化(Variation)、功能化(Versatility),、附加值(Value),、共鳴(Vibration)。

社會(huì)營(yíng)銷理論的提出者,?

社會(huì)營(yíng)銷一詞是由科特勒和澤爾曼在1971年首先提出的,,其定義是:“社會(huì)營(yíng)銷是對(duì)用于影響某種社會(huì)觀念的接受程度的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和控制,,它包括產(chǎn)品規(guī)劃,、定價(jià)、溝通,、分銷和市場(chǎng)研究等要素,。”從定義可以看出,,社會(huì)營(yíng)銷的營(yíng)銷對(duì)象直接指向了社會(huì)觀念,。社會(huì)營(yíng)銷定義中的要索基本是從市場(chǎng)營(yíng)銷的概念中移植過(guò)來(lái)的。此時(shí),,“社會(huì)營(yíng)銷”只是初步具備大概的雛形,,而沒(méi)有形成一個(gè)明晰的定義。

1989年Kotler和Roberto出版了第一本社會(huì)營(yíng)銷教材,,比較完整地表達(dá)了社會(huì)營(yíng)銷的涵義:“社會(huì)營(yíng)銷是一種用于變革行為的戰(zhàn)略,。”“這個(gè)術(shù)語(yǔ)的意思逐漸演變?yōu)樯鐣?huì)變革管理科學(xué),,具體指設(shè)計(jì),、實(shí)施和控制變革運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)在一個(gè)或者幾個(gè)目標(biāo)接受者群體中提高某種社會(huì)觀念或?qū)嵺`的接受程度的目的,。社會(huì)營(yíng)銷利用市場(chǎng)細(xì)分,、消費(fèi)者調(diào)查、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)和測(cè)試,、針對(duì)性交流,、便利設(shè)施、鼓勵(lì)手段和交換理論的概念,,追求目標(biāo)接受者反應(yīng)程度的最大化,。”與最初的定義相比,,社會(huì)營(yíng)銷的涵義已經(jīng)有了一定的擴(kuò)展和提升,,顯得更為系統(tǒng)化。

什么是4R,4V營(yíng)銷理論,?

? ? ? 4R營(yíng)銷理論是以關(guān)系營(yíng)銷為核心,,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng),重在建立顧客忠誠(chéng)的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求,,是一個(gè)更為實(shí)際、有效的營(yíng)銷制勝術(shù),。

? ? ??4V營(yíng)銷理論是指同時(shí)運(yùn)用 差異化 (Variation),、功能化(Versatility)、 附加價(jià)值 (Value),、共鳴(Vibration)的營(yíng)銷理論,。4V營(yíng)銷理論是首先強(qiáng)調(diào)企業(yè)要實(shí)施 差異化營(yíng)銷 ...

功能理論提出者?

功能論提出者是漢斯·阿斯普隆德,,傳播過(guò)程中關(guān)于態(tài)度改變的一種理論,。從功能主義出發(fā),分析和研究人的心理功能與態(tài)度的關(guān)系,。

功能論者試圖把已經(jīng)提出多年的關(guān)于人類的兩種不同模式——非理性模式與理性模式,、一致論和勸服論結(jié)合起來(lái)。

最早提出這一理論的是美國(guó)學(xué)者丹尼爾·卡茨等人(1960年),。后來(lái),,英國(guó)學(xué)者布朗等人發(fā)展了這一理論。

他們著重從傳播媒介的功能上研究傳播過(guò)程及其對(duì)受傳者的影響,,認(rèn)為大眾傳播是傳播者與受傳者雙方都參加的過(guò)程,,他們彼此互相影響,。

在這一過(guò)程中,雖然傳播者占據(jù)主導(dǎo)地位,,起主導(dǎo)作用,,但受傳者也不是任傳播者施加影響的消極客體,而是選擇適應(yīng)自己需要的內(nèi)容的積極個(gè)體,。

nudge理論提出者,?

經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·塞勒提出了“助推理論”(Nudge Theory)?!爸评碚摗辈皇菑?qiáng)迫人們?nèi)プ鍪虑?,其核心在于引?dǎo)人們作出正確的決定,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

“助推理論”指出,,“輕推”可以用一種可預(yù)測(cè)的方式改變?nèi)藗兊男袨椋皇敲?、也不禁止任何選擇或者提供顯著的經(jīng)濟(jì)激勵(lì),。取而代之的是,輕推改變了人們決策的環(huán)境,,當(dāng)人們?cè)俅问褂孟到y(tǒng)一,,也就是直覺(jué)進(jìn)行決策時(shí),最終的選擇將會(huì)變得積極和理想,。

依戀理論提出者,?

依戀理論最初由英國(guó)精神分析師約翰.鮑爾比(Bowlby)提出,他試圖理解嬰兒與父母相分離后所體驗(yàn)到的強(qiáng)烈苦惱,。

鮑爾比觀察到,,被分離的嬰兒會(huì)以極端的方式(如哭喊、緊抓不放,、瘋狂地尋找)力圖抵抗與父母的分離或靠近不見(jiàn)了的父母,。

在當(dāng)時(shí),精神分析著述者們認(rèn)為嬰兒的這些表達(dá)是嬰兒仍不成熟的防御機(jī)制的表現(xiàn),,它們被調(diào)動(dòng)起來(lái),,以抑制情感痛苦。

但鮑爾比指出,,在許多哺乳動(dòng)物中這種表達(dá)是很常見(jiàn)的,,他認(rèn)為這些行為可能具有生物進(jìn)化意義上的功能。

黑洞理論提出者,?

黑洞理論是史瓦西發(fā)現(xiàn)并提出,。

roi理論提出者?

ROI理論是一種實(shí)用的廣告創(chuàng)意指南,是20世紀(jì)60年代的廣告大師 威廉·伯恩克創(chuàng)立的DDB廣告國(guó)際有限公司根據(jù)自身創(chuàng)作積累總結(jié)出來(lái)的一套創(chuàng)意理論,。

該理論的制造者伯恩克是廣告唯情派的旗手,,是藝術(shù)派廣告的大師,,他認(rèn)為廣告是說(shuō)服的藝術(shù),廣告"怎么說(shuō)"比"說(shuō)什么"更重要,。該理論的基本主張是優(yōu)秀的廣告必須具備三個(gè)基本特征,,即:關(guān)聯(lián)性 (Relevance)、原創(chuàng)性O(shè)riginality),、震撼力(Impact)。 三個(gè)原則的縮寫就是ROI,。

轉(zhuǎn)換理論,,提出者?

關(guān)系轉(zhuǎn)換理論是格式塔心理學(xué)家1929年提出的學(xué)習(xí)遷移理論,。格式塔心理學(xué)家從理解事物關(guān)系的角度對(duì)經(jīng)驗(yàn)類化的遷移理論進(jìn)行了重新解釋,,代表人物是苛勒(W.Kohler)。

格式塔學(xué)派提出的遷移的關(guān)系理論和斯彭斯的轉(zhuǎn)換理論類似,,常被合稱為關(guān)系——轉(zhuǎn)換理論,。

這是對(duì)概括化理論的進(jìn)一步發(fā)展,他們認(rèn)為遷移的關(guān)鍵在于被試對(duì)情境中各種關(guān)系(或完形)的頓悟,,如果兩個(gè)問(wèn)題具有相同的深層結(jié)構(gòu)關(guān)系,,那么對(duì)其中一個(gè)問(wèn)題的訓(xùn)練將對(duì)另一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生遷移。

ups理論提出者,?

50年代初美國(guó)人羅瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,,要求向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”( Unique Selling Proposition ),簡(jiǎn)稱USP理論,又可稱為創(chuàng)意理論,。其特點(diǎn)是必須向受眾陳述產(chǎn)品的賣點(diǎn),,同時(shí)這個(gè)賣點(diǎn)必須是獨(dú)特的、能夠帶來(lái)銷量的,。

基本概念

USP理論(unique selling proposition)獨(dú)特銷售主張包括以下四個(gè)方面:

1)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益——每一個(gè)廣告都必須對(duì)消費(fèi)者有一個(gè)銷售的主張,;

2)這種特殊性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出的——這一項(xiàng)主張,必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法也不能提出的,,須是具有獨(dú)特性的,;

3)有強(qiáng)勁的銷售力——這一項(xiàng)主張必須很強(qiáng),足以影響成百萬(wàn)的社會(huì)公眾,。

4)20世紀(jì)90年代,,達(dá)彼斯將USP定義為:USP的創(chuàng)造力在于揭示一個(gè)品牌的精髓,并通過(guò)強(qiáng)有力的,、有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)證實(shí)它的獨(dú)特性,,使之所向披靡,勢(shì)不可擋,。

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