4v營銷理論的特點,? 社會營銷理論的提出者,?
4v營銷理論的特點?
4V營銷理論承襲了4P,、4C,、4R理論,,20世紀末21世紀初,科技的迅猛發(fā)展使得產品與服務不斷更新迭代,?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動通訊工具的持續(xù)推陳出新,,營銷方法也得到了極大的完善和創(chuàng)新,。信息透明化程度不斷提高,企業(yè)與消費者之間溝通也得到了極大提升,,信息不對稱的現(xiàn)象得以明顯改善,。企業(yè)與消費者的溝通渠道和溝通方式越來越多元化,,4V營銷理論應運而生。所謂4V即差異化(Variation),、功能化(Versatility),、附加值(Value)、共鳴(Vibration),。
社會營銷理論的提出者,?
社會營銷一詞是由科特勒和澤爾曼在1971年首先提出的,,其定義是:“社會營銷是對用于影響某種社會觀念的接受程度的流程進行設計,、實施和控制,它包括產品規(guī)劃,、定價,、溝通、分銷和市場研究等要素,?!睆亩x可以看出,社會營銷的營銷對象直接指向了社會觀念,。社會營銷定義中的要索基本是從市場營銷的概念中移植過來的,。此時,“社會營銷”只是初步具備大概的雛形,,而沒有形成一個明晰的定義,。
1989年Kotler和Roberto出版了第一本社會營銷教材,比較完整地表達了社會營銷的涵義:“社會營銷是一種用于變革行為的戰(zhàn)略,?!薄斑@個術語的意思逐漸演變?yōu)樯鐣兏锕芾砜茖W,具體指設計,、實施和控制變革運動,,實現(xiàn)在一個或者幾個目標接受者群體中提高某種社會觀念或實踐的接受程度的目的。社會營銷利用市場細分,、消費者調查,、產品概念開發(fā)和測試、針對性交流,、便利設施,、鼓勵手段和交換理論的概念,追求目標接受者反應程度的最大化,?!迸c最初的定義相比,社會營銷的涵義已經(jīng)有了一定的擴展和提升,,顯得更為系統(tǒng)化,。
什么是4R,4V營銷理論,?
? ? ? 4R營銷理論是以關系營銷為核心,注重企業(yè)和客戶關系的長期互動,,重在建立顧客忠誠的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求,是一個更為實際,、有效的營銷制勝術,。
? ? ??4V營銷理論是指同時運用 差異化 (Variation)、功能化(Versatility),、 附加價值 (Value),、共鳴(Vibration)的營銷理論。4V營銷理論是首先強調企業(yè)要實施 差異化營銷 ...
功能理論提出者,?
功能論提出者是漢斯·阿斯普隆德,,傳播過程中關于態(tài)度改變的一種理論。從功能主義出發(fā),,分析和研究人的心理功能與態(tài)度的關系,。
功能論者試圖把已經(jīng)提出多年的關于人類的兩種不同模式——非理性模式與理性模式、一致論和勸服論結合起來,。
最早提出這一理論的是美國學者丹尼爾·卡茨等人(1960年),。后來,英國學者布朗等人發(fā)展了這一理論,。
他們著重從傳播媒介的功能上研究傳播過程及其對受傳者的影響,,認為大眾傳播是傳播者與受傳者雙方都參加的過程,他們彼此互相影響,。
在這一過程中,,雖然傳播者占據(jù)主導地位,起主導作用,,但受傳者也不是任傳播者施加影響的消極客體,,而是選擇適應自己需要的內容的積極個體。
nudge理論提出者,?
經(jīng)濟學家理查德·塞勒提出了“助推理論”(Nudge Theory),。“助推理論”不是強迫人們去做事情,,其核心在于引導人們作出正確的決定,,以達到預期目標。
“助推理論”指出,,“輕推”可以用一種可預測的方式改變人們的行為,,但不是命令、也不禁止任何選擇或者提供顯著的經(jīng)濟激勵,。取而代之的是,,輕推改變了人們決策的環(huán)境,,當人們再次使用系統(tǒng)一,也就是直覺進行決策時,,最終的選擇將會變得積極和理想,。
依戀理論提出者?
依戀理論最初由英國精神分析師約翰.鮑爾比(Bowlby)提出,,他試圖理解嬰兒與父母相分離后所體驗到的強烈苦惱,。
鮑爾比觀察到,被分離的嬰兒會以極端的方式(如哭喊,、緊抓不放,、瘋狂地尋找)力圖抵抗與父母的分離或靠近不見了的父母。
在當時,,精神分析著述者們認為嬰兒的這些表達是嬰兒仍不成熟的防御機制的表現(xiàn),,它們被調動起來,以抑制情感痛苦,。
但鮑爾比指出,在許多哺乳動物中這種表達是很常見的,,他認為這些行為可能具有生物進化意義上的功能,。
黑洞理論提出者?
黑洞理論是史瓦西發(fā)現(xiàn)并提出,。
roi理論提出者,?
ROI理論是一種實用的廣告創(chuàng)意指南,是20世紀60年代的廣告大師 威廉·伯恩克創(chuàng)立的DDB廣告國際有限公司根據(jù)自身創(chuàng)作積累總結出來的一套創(chuàng)意理論。
該理論的制造者伯恩克是廣告唯情派的旗手,,是藝術派廣告的大師,,他認為廣告是說服的藝術,廣告"怎么說"比"說什么"更重要,。該理論的基本主張是優(yōu)秀的廣告必須具備三個基本特征,,即:關聯(lián)性 (Relevance)、原創(chuàng)性Originality),、震撼力(Impact),。 三個原則的縮寫就是ROI。
轉換理論,,提出者,?
關系轉換理論是格式塔心理學家1929年提出的學習遷移理論。格式塔心理學家從理解事物關系的角度對經(jīng)驗類化的遷移理論進行了重新解釋,,代表人物是苛勒(W.Kohler),。
格式塔學派提出的遷移的關系理論和斯彭斯的轉換理論類似,常被合稱為關系——轉換理論,。
這是對概括化理論的進一步發(fā)展,,他們認為遷移的關鍵在于被試對情境中各種關系(或完形)的頓悟,,如果兩個問題具有相同的深層結構關系,那么對其中一個問題的訓練將對另一個問題產生遷移,。
ups理論提出者,?
50年代初美國人羅瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,要求向消費者說一個“獨特的銷售主張”( Unique Selling Proposition ),,簡稱USP理論,又可稱為創(chuàng)意理論,。其特點是必須向受眾陳述產品的賣點,同時這個賣點必須是獨特的,、能夠帶來銷量的,。
基本概念
USP理論(unique selling proposition)獨特銷售主張包括以下四個方面:
1)強調產品具體的特殊功效和利益——每一個廣告都必須對消費者有一個銷售的主張;
2)這種特殊性是競爭對手無法提出的——這一項主張,,必須是競爭對手無法也不能提出的,,須是具有獨特性的;
3)有強勁的銷售力——這一項主張必須很強,,足以影響成百萬的社會公眾,。
4)20世紀90年代,達彼斯將USP定義為:USP的創(chuàng)造力在于揭示一個品牌的精髓,,并通過強有力的,、有說服力的數(shù)據(jù)證實它的獨特性,使之所向披靡,,勢不可擋,。
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