營銷理論有哪些? 強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有哪些,?
營銷理論有哪些,?
一,、4P理論
20世紀(jì)60年代,美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個(gè)詞的首字母組合,,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論。大白話就是你要賣什么,,賣多少錢,,在哪兒能賣出去,怎么能賣得好,。
二,、4C理論
1990,由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出,。其理論簡述為:4C即消費(fèi)者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,怎樣解釋,,這個(gè)理論是跟4P對(duì)著來的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,考慮消費(fèi)者的需要和欲求,;忘掉定價(jià),,考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,,考慮如何讓消費(fèi)者方便,;忘掉促銷,考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。
三,、定位理論
20世紀(jì)70年代,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡述為:定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,,定位是對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說,,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將定位品牌作為首選,,也就是說這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置,。定位理論不只對(duì)營銷和廣告有幫助,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個(gè)妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,,而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無二的位置。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀(jì)90年代,,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,,舒爾茨教授被譽(yù)為整合營銷傳播之父。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,,當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳,,很有前瞻性,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下:
“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫的建立為基礎(chǔ),,重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點(diǎn)管理”,,拓寬了營銷的視野,宏觀角度,,放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,,微觀角度,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),,從公司內(nèi)部員工,,到專柜的售貨員。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學(xué)教授陳剛提出。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動(dòng)營銷,,O2O,其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力;
★提出“溝通元”的概念,,以及“創(chuàng)意管理”的理念,,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心,。
強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有哪些,?
美國著名心理學(xué)家斯金納經(jīng)過對(duì)人和動(dòng)物的學(xué)習(xí)進(jìn)行的長期實(shí)驗(yàn)研究,提出了強(qiáng)化理論,,又叫操作條件反射理論,。
強(qiáng)化理論的類型:按照強(qiáng)化的性質(zhì)和目的分為:正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化,、懲罰,、自然消退。
強(qiáng)化理論認(rèn)為強(qiáng)化是指對(duì)一種行為的肯定或否定的后果(獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰)及其對(duì)該行為是否重復(fù)的影響程度,。若一行為經(jīng)常受到獎(jiǎng)勵(lì)那么它再次出現(xiàn)的可能性就大,。因此管理者可以通過各種強(qiáng)化方式有效地調(diào)控或預(yù)測員工的行為。
關(guān)于旅游的經(jīng)典的營銷理論,?
玉龍雪山與“印象麗江”情緣
玉龍雪山,,這座全球少有的城市雪山,既是麗江旅游的核心品牌,。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國首批66家5A級(jí)景區(qū)之一,,升級(jí)后的第一個(gè)動(dòng)作是整合周邊六個(gè)景區(qū)的經(jīng)營權(quán),做大麗江旅游核心品牌景區(qū),。
從景區(qū)營銷角度看,,玉龍雪山的這種做法,本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略,。所謂品牌擴(kuò)展,,是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個(gè)高品質(zhì)的知名品牌后,將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產(chǎn)品,,形成共同擁有一個(gè)家族品牌的旅游產(chǎn)品集群,。
為此,玉龍景區(qū)特邀張藝謀導(dǎo)演及其創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)以麗江山水實(shí)景演出大型舞臺(tái)劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌,。
第一,、《印象麗江》:實(shí)景演出成功探秘
大型山水實(shí)景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轟動(dòng),。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計(jì),,《印象麗江》自2006年7月23日公演以來,2007年接待觀眾23.64萬人,,2008年接待觀眾60萬人,,2009年接待觀眾140萬人,全年演出927場,,每天演出3-4場,,門票收入超過1.5億元,凈利潤7300萬元,。
《印象麗江》為什么能取得這樣優(yōu)異的市場業(yè)績呢,?就節(jié)目本身而言,主要是三個(gè)結(jié)合:麗江品牌與張藝謀品牌的結(jié)合,、民間生活元素與實(shí)景演出藝術(shù)的結(jié)合,、少數(shù)民族文化與雪山特殊環(huán)境的結(jié)合。
第二,、《印象麗江》:營銷管理方面最棘手的是兩個(gè)問題及解決辦法
1,、價(jià)格策略:如何制定門票價(jià)格政策。既要調(diào)動(dòng)旅行社的積極性,,又不能讓利太多而減少演出收益,?
對(duì)此,《印象麗江》卻獨(dú)辟蹊徑,,采取了一種超強(qiáng)勢的,、也是非均衡的門票價(jià)格政策。其基本思路是“抓大放小”,,門票優(yōu)惠政策和銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜,。
比如,大型地接社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過5萬人,,就能享受逐級(jí)累進(jìn)的門票優(yōu)惠和銷售獎(jiǎng)勵(lì),;中小旅行社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于5萬人,就很少或不能享受門票優(yōu)惠,。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個(gè)籃子里的做法,,看似具有很大的市場風(fēng)險(xiǎn),但卻成就了《印象麗江》的市場成功,。
2,、渠道控制,如何選擇渠道分銷模式,。
《印象麗江》在市場營銷過程中,,渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”,,是指景區(qū)并不針對(duì)所有旅行社實(shí)行分銷,,而是抓住旅游分銷鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),跟少數(shù)旅游代理商合作,,逐步建立多層次的分銷渠道,。
景區(qū)之所以這樣做,是為了改變旅游市場的游戲規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)客源市場的營銷控制力,。玉龍雪山景區(qū)的這種做法,,并不是為了建立垂直分銷的渠道體系,而是抓住旅游分銷鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)對(duì)客源市場的營銷控制,。
限于國內(nèi)旅游市場的發(fā)展水平,景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場條件,。
事實(shí)上,,玉龍雪山景區(qū)也沒有放棄水平分銷的傳統(tǒng)模式,但對(duì)原有的渠道模式做了修正,,收窄了分銷渠道的水平寬度,,減少了代理商數(shù)量和分銷層次,并通過直接促銷客源地市場,,開展與大型組團(tuán)社和地接社的戰(zhàn)略合作,,加強(qiáng)了景區(qū)對(duì)旅游分銷鏈的營銷控制,進(jìn)而延伸了渠道分銷的縱向深度,,使之具有了垂直分銷的某些形態(tài)特征,。
TRIZ培訓(xùn)理論中的資源有哪些類型?
TRIZ理論中按照資源的不同屬性將資源分為兩個(gè)緯度,,六種類別,。
兩個(gè)緯度是指現(xiàn)成資源和派生資源。六種類別是將資源分為物質(zhì)資源,、能量資源,、信息資源、空間資源,、時(shí)間資源和功能資源,。如果將資源進(jìn)一步細(xì)化,可以分為現(xiàn)成物質(zhì)資源,、派生物質(zhì)資源,、現(xiàn)成能量資源、派生能量資源等,。1,、物質(zhì)資源 物質(zhì)資源是指可以構(gòu)成系統(tǒng)及其周圍環(huán)境的任何材料或系統(tǒng)產(chǎn)品。物質(zhì)資源不僅包括有形的物質(zhì),,還包括無形的物質(zhì),,如空氣等。例如:工廠化菌菇培養(yǎng)過程中,,需要將菌種接種到菌包中,,在適宜的溫度,、濕度、光照等環(huán)境下逐漸成長,,最終成為人們可食用的產(chǎn)品,。但在菌包接種的過程中,由于接種室無法達(dá)到徹底無菌的狀態(tài),,菌種被感染,,導(dǎo)致菌包中其他雜菌生長,接種率下降,,菌包浪費(fèi)嚴(yán)重。在此例中,,物質(zhì)資源包括接種設(shè)備,、菌包、菌種,、自然空氣,、消毒空氣、雜菌等,。需要注意的是: ①可以對(duì)接種設(shè)備進(jìn)一步的細(xì)化,,如接種噴槍、傳送帶,、輸送菌種管等,,細(xì)分后更有利于尋找資源; ②在系統(tǒng)中對(duì)主要功能產(chǎn)生有害作用的是雜菌,,雜菌也是物質(zhì)資源,,在尋找物質(zhì)資源時(shí)不以產(chǎn)生作用的好壞來評(píng)判。2,、能量資源 能量資源是指系統(tǒng)及其周圍中存在或能產(chǎn)生的場或能量流,。通常的能量資源有電能、風(fēng)能,、磁能,、動(dòng)能等。在菌菇接種過程中,,能量資源有菌種在運(yùn)輸管道中的動(dòng)能,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的電能、空氣的流動(dòng)動(dòng)能等等,。3,、信息資源 信息資源是指系統(tǒng)中存在或能產(chǎn)生的信息,也就是系統(tǒng)和脫離系統(tǒng)的物質(zhì)而獲取的系統(tǒng)信息,??梢酝ㄟ^信息判斷系統(tǒng)的狀態(tài),,通常系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)參數(shù)的變化,如濃度,、速度,、壓力、面積,、長度,、高度等都是信息資源。在菌菇接種的案例中信息資源有菌種的壓力,、菌種的流動(dòng)速度,、空氣中雜菌的含量、空氣的流動(dòng)速度,、空氣凈化器的速度,、菌種在菌包中的生長速度等。4,、空間資源 空間資源是指系統(tǒng)及其超系統(tǒng)存在的未被占用的空間位置,、次序等??臻g資源通常表現(xiàn)在系統(tǒng)及超系統(tǒng)中存在的某些“孔”狀空間,、物體的表面、物體的空腔,、系統(tǒng)中沒有被利用的空間等,。5、時(shí)間資源 時(shí)間資源是指在系統(tǒng)工作之前,、工作之后,、兩個(gè)循環(huán)之間的時(shí)間間隔以及之前未被使用的時(shí)間。6,、功能資源 功能資源是指利用系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)已執(zhí)行的功能,,對(duì)功能進(jìn)一步挖掘,使現(xiàn)有子系統(tǒng)執(zhí)行主要功能的同時(shí),,能夠執(zhí)行更多的功能,。如某些產(chǎn)品的組成由殼體、芯體等組成,,為了減少成本,,可以進(jìn)一步挖掘資源,使芯體在執(zhí)行原有功能的同時(shí)執(zhí)行殼體的功能,,或者使殼體在執(zhí)行原有功能的公式執(zhí)行芯體的功能,,使子系統(tǒng)的功能資源達(dá)到最大化、最有效的利用,。市場營銷有哪些主要營銷理論,?
市場營銷有許多主要的營銷理論,,以下列舉幾個(gè)較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認(rèn)為,市場是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的,,每個(gè)群體有不同的需求和偏好,,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細(xì)分市場,并將其定位,,然后針對(duì)性地開展產(chǎn)品設(shè)計(jì),、價(jià)格、渠道等營銷活動(dòng),,以滿足不同細(xì)分市場的需求,。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認(rèn)為,產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個(gè)要素,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,,實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認(rèn)為,,品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建、塑造和維護(hù)品牌形象,,提高品牌知名度和忠誠度,,從而增強(qiáng)市場競爭力。
4. 消費(fèi)者行為理論(Consumer Behavior):該理論認(rèn)為,,消費(fèi)者是市場營銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求、態(tài)度和行為,,以及消費(fèi)者決策的過程和因素,,從而制定針對(duì)性的營銷策略,提高市場營銷效果,。
除了以上這些主要營銷理論,,還有市場營銷的其他重要理論,如差異化戰(zhàn)略,、定價(jià)策略,、服務(wù)營銷、社會(huì)營銷等,。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場需求,,選擇合適的理論和策略,進(jìn)行營銷活動(dòng),。
營銷理論中的4p理論指的是什,?
營銷理論中的4p理論指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、推廣(Promotion)和渠道(Place)四個(gè)方面,。這一理論是由美國市場營銷學(xué)家麥卡錫提出的,,是現(xiàn)代營銷學(xué)的基石之一。其中,,產(chǎn)品指的是營銷目標(biāo)的具體產(chǎn)品或服務(wù),;價(jià)格指的是產(chǎn)品的售價(jià)和營銷策略;推廣指的是營銷目標(biāo)通過各種渠道推廣產(chǎn)品,,包括廣告,、促銷和公關(guān)等;渠道指的是產(chǎn)品銷售和配送的渠道,、方式和策略,。4p理論為企業(yè)營銷提供了基礎(chǔ)框架,幫助企業(yè)針對(duì)市場需求和消費(fèi)者需求開展有效的營銷活動(dòng),。
保護(hù)貿(mào)易理論有哪些類型,?
國際貿(mào)易保護(hù)理論保護(hù)貿(mào)易理論的產(chǎn)生可以追溯到15世紀(jì)重商主義時(shí)期。保護(hù)貿(mào)易的政策可以無限制地保持貿(mào)易出超.以及消費(fèi)若可從貿(mào)易中獲得利益的論點(diǎn)成為玉商主義學(xué)說的致命弱點(diǎn).受到古典學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)家的S&烈抨擊,。此后.這一學(xué)派的影響力日漸衰退,。
美國的亞歷山大·漢密爾頓( Alexander Hamilton, 1755或1757-1804年)提出美閏應(yīng)在對(duì)外貿(mào)易上實(shí)行關(guān)稅保護(hù),并提出一系列政策主張,,使美國工業(yè)得以受到有效保護(hù)而順利發(fā)展,。保護(hù)貿(mào)易理論的完善和成熟是以弗里德里希·李斯特(Friedrich List二789-1846年)幼稚工業(yè)保護(hù)理論的出現(xiàn)為標(biāo)志的,。李斯特深受漢密爾頓觀點(diǎn)的啟發(fā).在吸收了重商主義的觀點(diǎn)和漢密爾頓的政策主張后,,結(jié)合德國的政治經(jīng)濟(jì)實(shí)際,保護(hù)貿(mào)易理論在其代表作《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的國民體系》一書中系統(tǒng)地提出了保護(hù)德國國內(nèi)工業(yè)的一系列主張,。
進(jìn)入20世紀(jì)后,,保護(hù)貿(mào)易理論受到了新的挑戰(zhàn).也得到新的發(fā)展。這一時(shí)期又叮分為兩個(gè)階段:一是20世紀(jì)初期至第二次世界大戰(zhàn)以前,,資本主義國家實(shí)行保護(hù)貿(mào)易政策的日的有了變化,,它已不限于以保護(hù)幼稚工業(yè)、保護(hù)本國市場和提高生產(chǎn)力為目標(biāo),,而著眼于進(jìn)一步奪取外(N市場,,進(jìn)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,保護(hù)壟斷組織獲取高額利潤.被稱為“超保護(hù)貿(mào)易主義”,。保護(hù)貿(mào)易理論“超保護(hù)貿(mào)易主義”實(shí)質(zhì)上是凱恩斯學(xué)派理論在對(duì)外貿(mào)易方面的體現(xiàn),。二是20世紀(jì)70年代之后,一方面,,{N際貿(mào)易領(lǐng)域自由化程度不斷提高;另一方面.由于固定匯率制度的崩潰,、石油危機(jī)的爆發(fā),、世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生以及后來的債務(wù)危機(jī).多邊貿(mào)易體制受到?jīng)_擊,使得市場爭奪口趨緊張,,因此出現(xiàn)了新貿(mào)易保護(hù)主義,。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),1988年各種非關(guān)稅壁壘已經(jīng)埔加到2 500多仲,,且具有很大的隱蔽性和歧視性,。進(jìn)人21世紀(jì),國際貿(mào)易中這種自由貿(mào)易與保護(hù)貿(mào)易相互交替的格局依然,。
從營銷理論的角度看市場類型,?
分為賣方市場和買方市場。賣方市場就是對(duì)企業(yè)有利的市場,。在賣方市場條件下,,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求。企業(yè)習(xí)慣了以生產(chǎn)為中心,,通過銷售來獲取利潤,。
買方市場是指對(duì)消費(fèi)者有利的市場。在買方市場條件下,,產(chǎn)品供過于求,。企業(yè)必須以消費(fèi)者需求為中心。
4i營銷理論有哪些,?
4i營銷理論是一種客戶體驗(yàn)的基本原則,也是營銷的基礎(chǔ),,包括“Integrate”(整合),、“Inspire”(啟發(fā))、“Innovate”(創(chuàng)新)和“Interact”(交互)四個(gè)不同的概念,。通過實(shí)施4i營銷理論,,能夠重新定義客戶體驗(yàn)與營銷,促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的互動(dòng),,從而提升企業(yè)的市場競爭力,。
營銷理論中的4p理論指的是什么?
4P理論是營銷學(xué)中的一種基本理論,,它是指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和推廣(Promotion)四個(gè)方面的組合,,稱為營銷組合(Marketing Mix),。這四個(gè)方面是營銷的核心要素,也是企業(yè)制定營銷策略時(shí)必須考慮的因素,。具體解釋如下:
1. 產(chǎn)品(Product):包括產(chǎn)品的特性,、品質(zhì),、包裝、品牌,、服務(wù)等方面,。企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場的變化,不斷改進(jìn)和更新產(chǎn)品來滿足市場需求,。
2. 價(jià)格(Price):指企業(yè)為產(chǎn)品定價(jià)的策略和方法,。企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的定位、市場需求,、競爭狀況等因素來制定價(jià)格策略,。
3. 渠道(Place):營銷渠道包括產(chǎn)品的銷售渠道、物流渠道等方面,。企業(yè)需要選擇合適的渠道來銷售產(chǎn)品,,同時(shí)還需要考慮渠道的成本、效率,、覆蓋范圍等因素,。
4. 推廣(Promotion):指企業(yè)為了促進(jìn)銷售而采用的各種推廣手段。包括廣告,、促銷,、公關(guān)、個(gè)人銷售等方面,。企業(yè)需要根據(jù)市場需求和競爭狀況,,選擇合適的推廣策略來提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售量。
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