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營銷學(xué)三大基本理論,? 營銷學(xué)四大經(jīng)典理論,?

2023-08-14 05:27:05營銷對(duì)象1

營銷學(xué)三大基本理論?

1、4P營銷理論,,為了超過競爭者,,更多地在產(chǎn)品,、價(jià)格上尋找優(yōu)勢(shì),,4P營銷理論指的是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷,、渠道這四個(gè)策略的組合,;

2、4C營銷理論,,由于產(chǎn)品規(guī)?;纳a(chǎn),導(dǎo)致市場競爭激烈,,逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,,4C理論包括消費(fèi)者、成本,、便利、溝通,;

3,、4R營銷理論,隨著競爭白日化,,企業(yè)想要消費(fèi)者與自己構(gòu)成關(guān)聯(lián),、關(guān)系,4R理論包括關(guān)聯(lián),、反應(yīng),、關(guān)系、回報(bào)營銷學(xué)三大基本理論分為3點(diǎn),。

營銷學(xué)四大經(jīng)典理論,?

一、STP理論

20世紀(jì)50年代,,西方自然科學(xué)和技術(shù)取得突破性進(jìn)步,,生產(chǎn)力迅速得到提高,供過于求的市場情況迫使企業(yè)由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場需求導(dǎo)向,,市場細(xì)分和洞察消費(fèi)者需求等理論在這個(gè)時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生,。STP理論最早由美國營銷學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell Smith)在1956年提出,此后,,經(jīng)美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善,,最終形成了成熟且廣為運(yùn)用的STP理論。理解STP可從其三個(gè)字母的含義開始:

細(xì)分市場(Selecting):即洞察消費(fèi)者需求,,將市場上的產(chǎn)品/服務(wù)細(xì)分,。營銷者通過訪談等研究方法,根據(jù)消費(fèi)者在購買動(dòng)機(jī),、態(tài)度,、行為模式等方面的顯著差異,將某一產(chǎn)品的市場進(jìn)行細(xì)分,每一個(gè)細(xì)分市場由具有類似需求的消費(fèi)者組成,,不同的細(xì)分市場間的消費(fèi)者需求存在顯著的差異性,。

目標(biāo)市場(Targeting):選擇營銷的目標(biāo)對(duì)象。即在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,,依據(jù)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)(包括目標(biāo),、人力、物力,、財(cái)力等)和市場環(huán)境狀況(如市場發(fā)展?jié)摿?、競爭情況等)對(duì)所細(xì)分的市場進(jìn)行評(píng)估以及刪減組合,選定具有發(fā)展前景又符合企業(yè)目標(biāo)和資源能力的細(xì)分市場,。在選定目標(biāo)市場后,,企業(yè)還需更精準(zhǔn)地識(shí)別需求和自身資源、產(chǎn)品等特點(diǎn),,決定可采用的占領(lǐng)目標(biāo)市場的營銷策略,。

市場定位(Positioning):對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行包裝,確認(rèn)核心競爭力,。即企業(yè)要綜合市場結(jié)構(gòu)和競爭狀況,,尋找并建立有競爭優(yōu)勢(shì)的差異點(diǎn),如服務(wù)差異化,、產(chǎn)品差異化,。市場定位是STP的關(guān)鍵所在,其強(qiáng)調(diào)企業(yè)要為品牌塑造出獨(dú)特,、難以替代的特性,,并將其傳達(dá)給目標(biāo)群體,最終達(dá)到占領(lǐng)目標(biāo)群體的獨(dú)特心智,。

二,、4R理論

4R理論是由唐·舒爾茨(Don E. Schuhz)在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的,其以關(guān)系營銷為核心,,重在建立顧客忠誠,,認(rèn)為隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系,,真正做到了在充分考慮了日益競爭的市場態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上重視企業(yè)的實(shí)際利益和消費(fèi)者的需求,。

關(guān)聯(lián)(Relevancy):認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個(gè)命運(yùn)共同體而不是利益沖突的雙方,企業(yè)需通過各種方式在產(chǎn)品,、情感等方面建立與顧客的鏈接,,形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,,且盡力維持長期友好關(guān)系,,以達(dá)到提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,。

反應(yīng)(Reaction):在相互影響的市場中,,對(duì)企業(yè)來說,最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,,而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。

關(guān)系(Relation):在競爭日益激烈的市場狀態(tài)下,,企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化,,與顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系是搶占市場份額的關(guān)鍵。

回報(bào)(Retribution):經(jīng)濟(jì)利益是交易與合作得以開展或持久的基礎(chǔ),,因此,,在企業(yè)和消費(fèi)者的互動(dòng)過程中,一定的合理回報(bào)既是正確處理營銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),,也是營銷的落腳點(diǎn),。

三、4V理論

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,企業(yè)與消費(fèi)者之間傳遞信息方式逐漸多元化和復(fù)雜化,保持和提高核心競爭力,、追求顧客忠誠成為企業(yè)策劃市場營銷活動(dòng)的重點(diǎn),,4V理論應(yīng)運(yùn)而生。其考慮競爭層面,,重視企業(yè)與競爭對(duì)手的差異化,,同時(shí)強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,強(qiáng)調(diào)柔性服務(wù),。

差異化(Variation):一方面是指顧客需求的差異化,,同一件產(chǎn)品,顧客消費(fèi)偏好不同,,有的看重材質(zhì),,有的看重款式,同是買車,,有是在為自己添置交通工具,,有的則是在挑選能彰顯自己身份地位的車輛。同是一碗拉面,,有人為充饑,,有人在為自己的情懷消費(fèi)..消費(fèi)者需求的差異化,意味著企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)也需差異化,。即生產(chǎn)者需憑借自身優(yōu)勢(shì),,在生產(chǎn),、銷售、廣告和售后服務(wù)等方面明顯優(yōu)于市場上現(xiàn)有產(chǎn)品,,形成差異,。對(duì)于一般商品來說,差異總是存在的,,只是大小強(qiáng)弱不同而已,。而差異化營銷所追求的“差異”更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能,、質(zhì)量,、服務(wù)、營銷等方面,,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的,。為了形成“鶴立雞群”,或產(chǎn)品差異化,,或市場差異化,,或形象差異化。

功能化(Versatility):是指為滿足消費(fèi)者需求多樣化,,企業(yè)通過增加或者減少一些功能,,實(shí)現(xiàn)不同功能的系列化產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心功能,,它是產(chǎn)品之所以存在的理由,,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。二是延伸功能,,即功能向縱深方向發(fā)展,,它由“單功能-多功能-全功能”的方向向前發(fā)展。三是附加功能,。該理論認(rèn)為,,產(chǎn)品的功能越多其所對(duì)應(yīng)的價(jià)格也越高。利用價(jià)值分割和凸顯思維,,企業(yè)在功能設(shè)置方面可偏向彈性化,,即根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)要求的不同,提供不同功能的系列化產(chǎn)品供給,,如增加一些功能就變成豪華奢侈品,,消費(fèi)者可根據(jù)自己的習(xí)慣和承受能力選擇其具有相應(yīng)功能的產(chǎn)品。

附加價(jià)值(Value):企業(yè)通過將高技術(shù),,品牌文化,,創(chuàng)意服務(wù)等元素植入產(chǎn)品,使原有產(chǎn)品獲得高附加值,,以提高市場競爭力,。通常,,不同的元素會(huì)帶來不同的效果,如技術(shù)更多的是體現(xiàn)為產(chǎn)品的功能和質(zhì)量上,,品牌文化更多的是偏向與消費(fèi)者建立情感鏈接上,,創(chuàng)意服務(wù)則是偏向于增強(qiáng)用戶體驗(yàn),企業(yè)在實(shí)際采取附加價(jià)值的角度時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù),、企業(yè)文化等方面的實(shí)際情況,。

共鳴(Vibration):是指企業(yè)持續(xù)占領(lǐng)市場并保持競爭力的價(jià)值創(chuàng)新,使消費(fèi)者獲得最大程度的滿足,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,。共鳴是企業(yè)持續(xù)占領(lǐng)市場并保持競爭力的價(jià)值創(chuàng)新給顧客所帶來的“價(jià)值最大化”,以及由此所帶來的企業(yè)的“利潤極大化”,,強(qiáng)調(diào)的是將企業(yè)的創(chuàng)新能力與消費(fèi)者所珍視的價(jià)值聯(lián)系起來,,通過為消費(fèi)者提供價(jià)值創(chuàng)新使其獲得最大程度的滿足。消費(fèi)者是追求“效用最大化”者,,“效用最大化”要求企業(yè)必須從價(jià)值層次的角度為顧客提供具有最大價(jià)值創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),,使其能夠更多地體驗(yàn)到產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際價(jià)值效用,在現(xiàn)代實(shí)際運(yùn)用中更偏向于挖掘品牌故事,,與顧客產(chǎn)生深層次的情感共鳴,。

四、IMC理論

整合營銷(IMC)興起于20世紀(jì)90年代初商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國,,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和傳媒形式的豐富,,整合營銷理論也越發(fā)受到重視。其是指統(tǒng)籌運(yùn)用各種傳播方式并進(jìn)行優(yōu)化組合,,以特定的目標(biāo)群體為傳播對(duì)象,傳送基本一致的營銷信息,,期望能對(duì)外建立起企業(yè)的統(tǒng)一形象,。

在顧客層面,其強(qiáng)調(diào)品牌信息傳達(dá)要以目標(biāo)受眾為導(dǎo)向,,重視與顧客的溝通和關(guān)系營銷,。即企業(yè)、經(jīng)銷商,、員工等要加強(qiáng)與顧客的溝通,,重視維護(hù)與顧客的關(guān)系,傾聽他們的聲音,,以便更了解及滿足顧客需求,。

在企業(yè)層面,其強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和領(lǐng)導(dǎo)性,,整合營銷傳播的成功實(shí)施需要組織上下的支持,,需要每位員工對(duì)企業(yè)文化的真正認(rèn)同,,從而主動(dòng)傳遞企業(yè)和品牌的正面信息。因?yàn)閷?duì)顧客而言,,員工的表現(xiàn)代表著品牌的表現(xiàn),。整合營銷傳播涉及企業(yè)的各個(gè)部門, 橫跨了從品牌、消費(fèi)者,、產(chǎn)品到服務(wù)的整個(gè)范圍, 包含公司與各個(gè)層面上與消費(fèi)者和利益相關(guān)者的接觸, 必須自上而下,,由高層管理領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)協(xié)調(diào)。

在傳播層面,,其強(qiáng)調(diào)品牌營銷傳播媒介內(nèi)容和風(fēng)格的一致性,,協(xié)調(diào)和管理廣告、公共關(guān)系,、人員推銷,、直接營銷等營銷工具或接觸方式,與員工,、顧客,、利益相關(guān)者以及普遍公眾建立建設(shè)性的關(guān)系,建立和加強(qiáng)他們之間的互利關(guān)系,。

市場營銷學(xué)stp理論提出的時(shí)間,?

美國營銷學(xué)家溫德爾·史密斯(WendedSmith)在1956年最早提出的,此后,,美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德爾·史密斯的理論并最終形成了成熟的STP理論(市場細(xì)分(Segmentation)目標(biāo)市場選擇(Targeting)和定位(Positioning)),。STP理論中的S、T,、P分別是Segmenting,、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫,,即市場細(xì)分,、目標(biāo)市場和市場定位的意思。

公共管理論文常用理論,?

公共管理是一般管理范疇中的子集,,其特點(diǎn)就在于公共性,即通過依法運(yùn)用公共權(quán)力,、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)公共利益,,同時(shí)接受公共監(jiān)督。這是公共管理區(qū)別于其他管理的根本標(biāo)志,。其主要特征是:

(1)公共管理是發(fā)生在公共組織中的活動(dòng)

(2)公共管理以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益為總體目標(biāo)

(3)公共管理的基礎(chǔ)是公共權(quán)力,,這是協(xié)調(diào)社會(huì)資源的保障

(4)公共管理的主要任務(wù)是向社會(huì)全體成員提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)

(5)公共管理強(qiáng)調(diào)公共部門的行為績效

(6)公共組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并取得良好效果的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)

應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)市場營銷學(xué)的理論創(chuàng)新?

產(chǎn)品的營銷是企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)作過程的核心環(huán)節(jié),,而制定一個(gè)好的營銷戰(zhàn)略是做好企業(yè)營銷工作的基礎(chǔ),,企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)過程開始,,首先要考慮市場的需要,找好企業(yè)在市場生產(chǎn)活動(dòng)中的位置才能打開企業(yè)發(fā)展的道路,,這不僅要求企業(yè)關(guān)注現(xiàn)有需求還要開發(fā)消費(fèi)者的潛在消費(fèi)能力,,更好地占領(lǐng)市場份額,這些直接影響到企業(yè)的盈利和持續(xù)發(fā)展能力,,因此創(chuàng)新企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,、實(shí)現(xiàn)利益最大化的重要前提,關(guān)注市場變化及時(shí)改進(jìn)企業(yè)營銷策略,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的與時(shí)俱進(jìn),。

市場營銷學(xué)理論基礎(chǔ)是什么?

作為一門應(yīng)用性經(jīng)營管理學(xué)科,,市場營銷學(xué)在其發(fā)展過程中,,不斷吸納了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),、社會(huì)學(xué),、行為學(xué)等多門學(xué)科的相關(guān)理論,形成了自己的理論體系,。市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論,。

營銷學(xué)的市場結(jié)構(gòu)理論基礎(chǔ)是什么?

作為一門應(yīng)用性經(jīng)營管理學(xué)科,,市場營銷學(xué)在其發(fā)展過程中,,不斷吸納了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),、社會(huì)學(xué),、行為學(xué)等多門學(xué)科的相關(guān)理論,形成了自己的理論體系,。

市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論,。

列舉八種國際營銷學(xué)的基本理論?

市場營銷 消費(fèi)者 核心 客戶 客戶生命周期價(jià)值(CLV,,Customer lifetime value) 客戶關(guān)系管理(CRM) 營銷組合 營銷導(dǎo)向(也稱作“關(guān)注客戶”、“營銷概念”) 可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì) 核心競爭力 經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng) 營銷短視 市場區(qū)隔 目標(biāo)市場 市場機(jī)會(huì)分析 商業(yè)模型 價(jià)值 價(jià)值鏈 價(jià)值遷移 市場 市場份額 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 最終用戶 競爭 競爭戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢(shì)

mpa論文常用到的理論,?

MPA(Master of Public Administration,,公共管理碩士)論文的理論可以從對(duì)公共管理的研究和實(shí)踐中得出。下面列舉了一些常用的公共管理理論:

1. 新公共管理理論:由于20世紀(jì)80年代政府公共服務(wù)質(zhì)量下降,,新公共管理理論提出了以市場競爭和效率為導(dǎo)向管理模式來改善公共服務(wù),。新公共管理理論核心概念包括市場化、企業(yè)化,、績效評(píng),、精細(xì)化和公民參與等,。

2. 行政管理理論:行政管理理論早期主要探討公共機(jī)構(gòu)中的各種行政管理活動(dòng),如計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等,。近年來,,行政管理理論更多地關(guān)注如何優(yōu)化公共資源配置、效率和效益的提高,、政策評(píng)估,、創(chuàng)新管理等。

3. 政策執(zhí)行理論:政策執(zhí)行理論主要探討政策落地的問題,,包括政策制定,、法規(guī)實(shí)施和執(zhí)行監(jiān)督等。政策執(zhí)行理論強(qiáng)調(diào)如何調(diào)動(dòng)各種社會(huì)力量的參與,,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,、提高政策執(zhí)行效率和實(shí)效等。

4. 市場失靈理論:市場失靈理論強(qiáng)調(diào)政府在資源配置方面的作用,。在市場機(jī)制不足以解決公共問題時(shí),,政府需要出臺(tái)干預(yù)政策,如稅收,、補(bǔ)貼,、信貸政策等。

5. 公共價(jià)值理論:公共價(jià)值理論其實(shí)是一種使命和價(jià)值觀的完美結(jié)合,。它體現(xiàn)了公共管理的根本目的就是服務(wù)于公眾,,公共管理的過程應(yīng)該滿足公眾的需求,并強(qiáng)調(diào)公共管理所需的道德基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐,。

6. 利益相關(guān)理論:利益相關(guān)理論著眼于項(xiàng)目或政策實(shí)施過程中的各種利益相關(guān)者之間的關(guān)系,。它強(qiáng)調(diào)不同利益相關(guān)者之間的權(quán)利和利益平衡,并探討如何協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者之間的關(guān)系并實(shí)現(xiàn)共贏,。

7. 環(huán)境公平理論:環(huán)境公平理論關(guān)注的是在環(huán)境資源分配過程中不同利益群體之間的公平和平等,。它旨在促進(jìn)資源的公平分配,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,,并防止富者更富,、窮者更窮的現(xiàn)象。

以上只是公共管理領(lǐng)域的部分理論,,MPA論文還可以涉及其他相關(guān)領(lǐng)域的理論,,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和法律等。在撰寫MPA論文時(shí),,應(yīng)根據(jù)所選主題和研究問題的具體情況選擇合適的理論和模型,。

在營銷學(xué)上很重要的一個(gè)理論是?

市場營銷(Marketing)又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),。簡稱“營銷”,臺(tái)灣常稱作“行銷”,;是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,,這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營,;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,,稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

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