4S營銷理論特點,? 營銷理論有哪些,?
4S營銷理論特點?
理論嚴(yán)格意義上來說并不是一項針對市場的營銷理論,,更多的是對營銷人的一種要求和標(biāo)準(zhǔn)。
營銷人在通曉4P,、4C,、4R營銷理論之后,隨經(jīng)驗和技能加深,,而進(jìn)一步的以4S理論來深化自己營銷思維及相關(guān)知識,。
4S市場營銷策略則主要強調(diào)從消費者需求出發(fā),建立起一種“消費者有”的導(dǎo)向,。
它要求企業(yè)針對消費者的滿意程度對產(chǎn)品,、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn),,從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化,,使消費者滿意度最大化,進(jìn)而使消費者達(dá)到對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠,。
營銷理論有哪些,?
一、4P理論
20世紀(jì)60年代,,美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個詞的首字母組合,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,,賣多少錢,在哪兒能賣出去,,怎么能賣得好,。
二、4C理論
1990,,由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出,。其理論簡述為:4C即消費者(Consumer),成本(Cost),便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,,這個理論是跟4P對著來的,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費者的需要和欲求,;忘掉定價,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,,考慮如何讓消費者方便;忘掉促銷,,考慮如何同消費者進(jìn)行雙向溝通,。
三,、定位理論
20世紀(jì)70年代,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡述為:定位不是你對產(chǎn)品要做的事,,定位是對預(yù)期客戶要做的事。換句話說,,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時,,便會將定位品牌作為首選,也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置,。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,而是要在她心目中占據(jù)一個獨一無二的位置,。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀(jì)90年代,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,舒爾茨教授被譽為整合營銷傳播之父,。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,,當(dāng)然是因為這個理論站得住腳,很有前瞻性,,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點如下:
“★強調(diào)要以消費者資料庫的建立為基礎(chǔ),重視數(shù)據(jù)的價值,,這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,,這對全媒體時代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點管理”,拓寬了營銷的視野,,宏觀角度,,放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點,,從公司內(nèi)部員工,,到專柜的售貨員。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學(xué)教授陳剛提出。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點及關(guān)鍵價值點總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費者的認(rèn)知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,強調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動營銷,,O2O,其實都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心,。
4v營銷理論的特點?
4V營銷理論承襲了4P,、4C,、4R理論,20世紀(jì)末21世紀(jì)初,,科技的迅猛發(fā)展使得產(chǎn)品與服務(wù)不斷更新迭代,。互聯(lián)網(wǎng),、移動通訊工具的持續(xù)推陳出新,,營銷方法也得到了極大的完善和創(chuàng)新。信息透明化程度不斷提高,,企業(yè)與消費者之間溝通也得到了極大提升,,信息不對稱的現(xiàn)象得以明顯改善。企業(yè)與消費者的溝通渠道和溝通方式越來越多元化,,4V營銷理論應(yīng)運而生,。所謂4V即差異化(Variation)、功能化(Versatility),、附加值(Value),、共鳴(Vibration)。
市場營銷有哪些主要營銷理論,?
市場營銷有許多主要的營銷理論,,以下列舉幾個較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認(rèn)為,,市場是由許多不同的消費者群體組成的,每個群體有不同的需求和偏好,,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細(xì)分市場,,并將其定位,然后針對性地開展產(chǎn)品設(shè)計,、價格,、渠道等營銷活動,以滿足不同細(xì)分市場的需求,。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認(rèn)為,,產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個要素,,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,實現(xiàn)市場營銷目標(biāo),。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認(rèn)為,,品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建,、塑造和維護(hù)品牌形象,提高品牌知名度和忠誠度,,從而增強市場競爭力,。
4. 消費者行為理論(Consumer Behavior):該理論認(rèn)為,消費者是市場營銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費者的需求,、態(tài)度和行為,以及消費者決策的過程和因素,,從而制定針對性的營銷策略,,提高市場營銷效果。
除了以上這些主要營銷理論,,還有市場營銷的其他重要理論,,如差異化戰(zhàn)略、定價策略,、服務(wù)營銷,、社會營銷等。企業(yè)可以根據(jù)實際情況和市場需求,,選擇合適的理論和策略,,進(jìn)行營銷活動。
價值營銷理論,?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù),,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當(dāng)一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,,使交易天平向商品價值一方傾斜,從而提高成交率,。
精準(zhǔn)營銷理論,?
? ? ? ?精準(zhǔn)營銷理論很簡約,即關(guān)注顧客的欲求與需要,、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性、溝通,,這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,,也是精準(zhǔn)營銷理論的精髓。
主流營銷理論,?
市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,,已有百年時間,美國作為工業(yè)時代的先驅(qū),,在營銷理論上,,市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮。中國自改革開放后,,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,營銷理論多研習(xí)國外,但40年彈指一揮間,,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),,目前市面營銷理論主要分為五大門派。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營銷的本質(zhì)是洞察需求,,需求隱藏在消費者沖突里,發(fā)現(xiàn)沖突,,就是發(fā)現(xiàn)需求,,營銷就能一招致命,實現(xiàn)指數(shù)級增長,;制造沖突,,就是創(chuàng)造需求,營銷就能改變賽道,重構(gòu)市場,。
沖突”理論多年實踐,,幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)成功,如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機,、溜溜梅、海瀾之家,、紅星美凱龍,、CBD家居等。
2,、華與華的“超級符號理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),,理解客戶的業(yè)務(wù),并以“企業(yè)社會責(zé)任,、經(jīng)營使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,重新想象,,重新設(shè)計客戶的業(yè)務(wù),;二是用超級符號的方法,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),,也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”。
20年營銷經(jīng)驗,,華與華也打造眾多超級客戶,,如小葵花、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,,進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費者心智為出發(fā)點,讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對一的聯(lián)想,,搶占消費者心智。
03年成立,,打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞、郎酒,、草晶華等品牌,。
4、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,,用競爭戰(zhàn)略,結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,,全程把控,做好運營每個配稱工作,,實現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。
短短四年時間,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車,、口味王、波司登等品牌,,破除低價競爭紅海,,獲得品牌增長新引擎。
5,、七略營銷策劃:“3371”營銷理論
總結(jié)20多年營銷實戰(zhàn)策劃經(jīng)驗,,并結(jié)合國內(nèi)實際情況,搭建“從簡單到復(fù)雜,,再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,,從需求、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求、場景訴求,、價值訴求,;通過心智品類、價值主張,、消費人群,、購買人群、創(chuàng)建勢能,、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法,最終快速塑立一個超級品牌。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。
結(jié)論,,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分,;2)聚焦客戶價值;3)為股東和客戶增值,。
產(chǎn)品營銷理論,?
即產(chǎn)品product,價格price,渠道place,、推廣promotion,、政治力量political power與公共關(guān)系public relations ?!按笫袌鰻I銷”誕生了“6P”,,產(chǎn)生的背景:世界經(jīng)濟(jì)的滯脹現(xiàn)象,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,,國際市場營銷環(huán)境的惡化(80年代后)企業(yè)營銷活動不但要適應(yīng)環(huán)境,,把公共關(guān)系、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運用,,以創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境,。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,強調(diào)了人對環(huán)境的能動性,。突破了市場營銷中不可控因素的觀念,。6P理論可以用于 營銷類的案例:
1.產(chǎn)品角度:是否確定了細(xì)分市場,在細(xì)分市場里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢等
2.價格角度:采取何種定價方法等
3.渠道角度:分銷的渠道采用哪種
4.推廣:是否做廣告 ,、做廣告的類型等
5.政治力量:各國政策的相同點與不同點等
6.公共關(guān)系:公共關(guān)系的活動等
sop營銷理論,?
所謂SOP,是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作,。
SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,通俗來講,,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點進(jìn)行細(xì)化和量化,。
是一種工具和方法。
方法和工具,還是要為目的服務(wù)的,。
SOP是指人在某個操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解,。
一般按這個操作,首先是不會有錯誤,,另外一個是能減少操作步驟,,提高勞動效率
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