傳統(tǒng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)觀念的內(nèi)容,?
傳統(tǒng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)觀念的內(nèi)容,?
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念亦稱(chēng)“舊觀?!艾F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念”的對(duì)稱(chēng).以生一產(chǎn)和推銷(xiāo)為中心的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想,是生產(chǎn)觀念和推銷(xiāo)觀念的總稱(chēng),。
它是一種狹隘的,、落后的指導(dǎo)思想,是商品生產(chǎn)不發(fā)達(dá),,市場(chǎng)供應(yīng)不充分,,競(jìng)爭(zhēng)不激烈的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的產(chǎn)物,在20世紀(jì)50年代以前一直占據(jù)統(tǒng)治地位,,指導(dǎo)著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。50年代以后,被現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念所取代,。
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過(guò)制造商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)外銷(xiāo)售產(chǎn)品,產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷好幾個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,,這樣臃長(zhǎng)的供應(yīng)鏈
郵件營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,?
特殊時(shí)期內(nèi)容:
1.節(jié)假日祝愿感激及相關(guān)內(nèi)容提供,;
2.用戶生日及會(huì)員生命周期階段性等客戶關(guān)切類(lèi)內(nèi)容;
3.產(chǎn)品或服務(wù)到期及續(xù)費(fèi)提示,;
4.產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷(xiāo)等優(yōu)惠信息,;
5.活動(dòng)邀請(qǐng)或事件通知;
6.會(huì)員召回,,如針對(duì)沉睡用戶喚醒,、購(gòu)物車(chē)拋棄提示等流失客戶的召回及喚醒。 用戶行為內(nèi)容:
7.按期電子期刊發(fā)送,;
8.定閱類(lèi)郵件發(fā)送,;
個(gè)性化內(nèi)容:
9.策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10.針對(duì)一個(gè)主題或話題進(jìn)行用戶調(diào)研或話題討論,;
11.提供網(wǎng)站,、社交網(wǎng)絡(luò)等外部對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)論;
12.關(guān)于活動(dòng)的感言,、圖片,、視頻等個(gè)人內(nèi)容分享;
客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容:
13.行業(yè)及公司新動(dòng)態(tài),、新產(chǎn)品,、新服務(wù)等新聞事件;
14.分享行業(yè)的進(jìn)展前景,,公司的進(jìn)展歷程,、成功經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望;
15.行業(yè)及公司最新調(diào)研及統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)布,;
16.行業(yè)專(zhuān)家,、公司高層、客戶,、員工等與公司相關(guān)的言論及動(dòng)態(tài),;
17.行業(yè)活動(dòng)及公司參與活動(dòng)內(nèi)容報(bào)導(dǎo)分享;
18.明星客戶,、贊助商,、合作伙伴的動(dòng)態(tài); 知識(shí)性?xún)?nèi)容:
19.產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享,;
20.提供行業(yè)教育方面的內(nèi)容,、如知識(shí)分享、操作方式,、服務(wù)策略等,;
21.針對(duì)客戶或市場(chǎng)需求,提供幫忙其解決問(wèn)題的一些建議和方式。
營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的內(nèi)容,?
1,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容包括:分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo),、促銷(xiāo)和提供服務(wù)以及它們之間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,。
2、營(yíng)銷(xiāo)主要是指營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,,即經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
3,、營(yíng)銷(xiāo),,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。
4,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。
情感營(yíng)銷(xiāo)的八種營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,?
情感營(yíng)銷(xiāo)的八種營(yíng)銷(xiāo):
1、情感設(shè)計(jì)
要求生產(chǎn)企業(yè)必須迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的心理,,多設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)具有個(gè)性化,、情感化的商品,增加商品的文化附加值,。
2,、情感包裝
除了滿足保護(hù)商品、便于攜帶,、便于使用,、美化商品、促進(jìn)銷(xiāo)售的基本作用之外,,還要求賦予商品不同的風(fēng)格和豐富的內(nèi)涵,,引起消費(fèi)者不同的情感感受,博得其好感和心理認(rèn)同,。
3,、情感商標(biāo)
一件商品若想吸引消費(fèi)者,并定位在消費(fèi)者心目中,就必須有一個(gè)響亮的名字,,這一點(diǎn)愈來(lái)愈引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,。
4、情感廣告
詼諧幽默的廣告能使枯燥,、乏味的產(chǎn)品變得生動(dòng),、有趣,增加消費(fèi)者的樂(lè)趣,,容易被消費(fèi)者接受,。
5、情感價(jià)格
是指能滿足消費(fèi)者情感需要的價(jià)格,,注重價(jià)格與消費(fèi)者自身的情感需要相吻合,。
6、情感公關(guān)
要求企業(yè)要設(shè)身處地地為顧客著想,,設(shè)法加強(qiáng)與顧客的感情交流,,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等形式,使消費(fèi)者參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品從認(rèn)識(shí)階段升華到情感階段,,最后達(dá)到行動(dòng)階段。
7,、情感服務(wù)
生產(chǎn)企業(yè)力圖用最具誘惑力,、競(jìng)爭(zhēng)力的承諾來(lái)勸購(gòu),并通過(guò)承諾的及時(shí),、足量?jī)冬F(xiàn)來(lái)塑造企業(yè)及品牌形象,,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,使本企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯的服務(wù)差異,,增強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果,,獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
8,、情感環(huán)境
營(yíng)造舒適,、優(yōu)雅的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,能給消費(fèi)者帶來(lái)愉悅的心情,,感觀的享受,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種無(wú)形的親切感,消費(fèi)者在不知不覺(jué)的微笑服務(wù)中,,既購(gòu)買(mǎi)了原來(lái)就想買(mǎi)的商品,,又購(gòu)買(mǎi)了一些進(jìn)門(mén)前本不打算買(mǎi)的商品。
如何做好店鋪的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),,店鋪內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)技巧,?
做店鋪其實(shí)就是做兩個(gè):做產(chǎn)品和做人
你產(chǎn)品做得好,就有回頭客,這個(gè)比任何營(yíng)銷(xiāo)都重要,??赡芎芏鄷r(shí)候,你產(chǎn)品做得好短期內(nèi)沒(méi)有特別火爆,,被別人搞營(yíng)銷(xiāo)的人搶去占便宜了,,但是好的產(chǎn)品只要能熬得住,遲早是會(huì)出來(lái)的,。不過(guò)我覺(jué)得做店鋪人很多都認(rèn)為自己產(chǎn)品最好,,但是真的好不好要看顧客,回頭客才是你產(chǎn)品好的評(píng)價(jià),。
要么你人做得好,。顧客來(lái)關(guān)顧你,可能你產(chǎn)品一般般,,但是你人和他胃口,,也愿意照顧你。
如果你是一個(gè)做門(mén)店內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的策劃人,,那要求要比我剛剛說(shuō)的高一些,。產(chǎn)品和服務(wù)你很難干預(yù),不過(guò)你可以讓你的門(mén)店有趣,。把你的內(nèi)容做到易看,、好看,有趣就行,,恰當(dāng)嵌入你的產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)容,?
包括產(chǎn)品知識(shí),、銷(xiāo)售技巧、人際關(guān)系技巧,、自我激勵(lì),、公司企業(yè)文化、銷(xiāo)售政策,、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等1,。此外,還需要進(jìn)行能力素質(zhì)培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn),,如溝通技巧培訓(xùn),、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等2。銷(xiāo)售人員需要掌握產(chǎn)品的品牌,、價(jià)格,、概念、包裝、服務(wù)等方面的內(nèi)容,,并將其與消費(fèi)者的需求對(duì)接
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別,?
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)指的是對(duì)其相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的行為,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也是一種手段和方式,,它是以?xún)?nèi)容為主題和目的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的,,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主要表現(xiàn)就是詳細(xì)的介紹其內(nèi)容,以?xún)?nèi)容吸引顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指的是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的行為,,也就是線上營(yíng)銷(xiāo),線上營(yíng)銷(xiāo)比較方便,,不用到處跑,,主要以QQ或者是微信的方式進(jìn)行推銷(xiāo)和宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內(nèi)容,?
營(yíng)銷(xiāo)組合策略是指營(yíng)銷(xiāo)組合中的各種策略的組合,,以實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1. 產(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略是指如何開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者需求,。
2. 價(jià)格策略:價(jià)格策略是指如何定價(jià)產(chǎn)品,,以滿足消費(fèi)者需求和實(shí)現(xiàn)最佳的銷(xiāo)售效果。
3. 渠道策略:渠道策略是指如何選擇和使用渠道,,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和分銷(xiāo),。
4. 促銷(xiāo)策略:促銷(xiāo)策略是指如何通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
5. 品牌策略:品牌策略是指如何塑造品牌形象,,增強(qiáng)品牌價(jià)值,。
這些策略是營(yíng)銷(xiāo)組合中的核心內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)人員必須結(jié)合市場(chǎng)情況,,綜合考慮各種因素,,制定最佳的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。以實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果,。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的影響因素,?
1.了解品牌、產(chǎn)品目前所處的發(fā)展階段,。了解整體行業(yè)知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì),,如果是一個(gè)成熟期的產(chǎn)品,它的傳播重點(diǎn)更側(cè)重于品牌傳播,,建立與其他同類(lèi)型產(chǎn)品的區(qū)隔,。此階段,,應(yīng)將傳播重點(diǎn)放在其獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)或品牌形象的營(yíng)造上。如果是處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品,,除品牌形象外,,更應(yīng)該將傳播重點(diǎn)放在產(chǎn)品使用的教育或體驗(yàn)上。換言之,,我們需要理性認(rèn)清品牌目前需要解決的問(wèn)題,,從而挑選出適合的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,有的放矢,、對(duì)癥下藥,。
?2.針對(duì)不同目標(biāo)人群,了解他們的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣和需求,。他是更喜歡在家看電視,,還是更喜歡去電影院看電影?如果目標(biāo)人群喜歡看電視,,那么他們是更偏好看電視劇還是看綜藝類(lèi)節(jié)目,?
?3.不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。埋首于自身品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),,我們一定要及時(shí)了解和追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),,這有助于制定最佳策略以更好地應(yīng)對(duì)。
?4.了解整個(gè)媒體市場(chǎng),。結(jié)合以上三點(diǎn),,需要進(jìn)而評(píng)估目前市場(chǎng)上可操作的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的形式及對(duì)應(yīng)的優(yōu)劣勢(shì),尋找最匹配的方式加以結(jié)合,。
?5.重視整合的力量,。將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)整合到整體媒介計(jì)劃中,使得各類(lèi)型資源互相支持,。同時(shí),,整合品牌的線上與線下所有可支配資源,合力加以傳播,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所包括產(chǎn)品質(zhì)量,、定價(jià),、促銷(xiāo)、分銷(xiāo),、宣傳,、職責(zé)、探索,、分割,、優(yōu)先,、定位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費(fèi)領(lǐng)域或用戶,,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的一切經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),。
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