價值營銷理論,？

價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,，也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的，"價值營銷"不同于"價格營銷",，它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝,。當(dāng)一件商品的物理屬性價值無法提升時,，我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼，使交易天平向商品價值一方傾斜,，從而提高成交率,。

精準(zhǔn)營銷理論？

? ? ? ?精準(zhǔn)營銷理論很簡約,，即關(guān)注顧客的欲求與需要,、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性,、溝通,，這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢，也是精準(zhǔn)營銷理論的精髓,。

主流營銷理論,？

市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,，已有百年時間,，美國作為工業(yè)時代的先驅(qū)，在營銷理論上,，市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮,。中國自改革開放后，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，營銷理論多研習(xí)國外,，但40年彈指一揮間，市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),，目前市面營銷理論主要分為五大門派,。

1、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營銷的本質(zhì)是洞察需求,，需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,，發(fā)現(xiàn)沖突，就是發(fā)現(xiàn)需求,，營銷就能一招致命,，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長；制造沖突,，就是創(chuàng)造需求,，營銷就能改變賽道，重構(gòu)市場,。

沖突”理論多年實(shí)踐,，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,，如滋源洗發(fā)水、九陽豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。

2、華與華的“超級符號理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),，理解客戶的業(yè)務(wù),，并以“企業(yè)社會責(zé)任、經(jīng)營使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,，重新想象，重新設(shè)計客戶的業(yè)務(wù),；二是用超級符號的方法,，降低客戶的營銷成本，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),，也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。

20年營銷經(jīng)驗(yàn)，華與華也打造眾多超級客戶,，如小葵花,、360安全、六顆星長效肥,、華夏基金等公司,；

3、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論,，同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,，進(jìn)化出適合中國營銷理論。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),，讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,，最終形成品牌一對一的聯(lián)想，搶占消費(fèi)者心智,。

03年成立,，打造加多寶、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞,、郎酒、草晶華等品牌,。

4,、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,，不用定位，用競爭戰(zhàn)略,，結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特、孫子兵法等多家學(xué)派,，自成體系為競爭戰(zhàn)略論,，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行，全程把控,，做好運(yùn)營每個配稱工作,，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航。

短短四年時間,，幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車、口味王,、波司登等品牌,，破除低價競爭紅海，獲得品牌增長新引擎,。

5,、七略營銷策劃：“3371”營銷理論

總結(jié)20多年營銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況,，搭建“從簡單到復(fù)雜,，再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,，從需求,、競爭、企業(yè)基因三個角度出發(fā),；總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場景訴求、價值訴求,；通過心智品類,、價值主張、消費(fèi)人群,、購買人群,、創(chuàng)建勢能、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法,，最終快速塑立一個超級品牌。

營銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,，是聚焦最有價值客戶群的營銷模式。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。

結(jié)論，營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價值,；3）為股東和客戶增值。

sop營銷理論,？

所謂SOP,，是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,，指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,，用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,，通俗來講,，SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。

是一種工具和方法,。

方法和工具,，還是要為目的服務(wù)的。

SOP是指人在某個操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解,。

一般按這個操作,，首先是不會有錯誤，另外一個是能減少操作步驟,，提高勞動效率

產(chǎn)品營銷理論,？

即產(chǎn)品product,價格price，渠道place,、推廣promotion,、政治力量political power與公共關(guān)系public relations ?！按笫袌鰻I銷”誕生了“6P”,，產(chǎn)生的背景：世界經(jīng)濟(jì)的滯脹現(xiàn)象，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,，國際市場營銷環(huán)境的惡化（80年代后）企業(yè)營銷活動不但要適應(yīng)環(huán)境,，把公共關(guān)系、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運(yùn)用,，以創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境,。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了人對環(huán)境的能動性。突破了市場營銷中不可控因素的觀念,。6P理論可以用于 營銷類的案例：

1.產(chǎn)品角度：是否確定了細(xì)分市場,，在細(xì)分市場里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢等

2.價格角度：采取何種定價方法等

3.渠道角度：分銷的渠道采用哪種

4.推廣：是否做廣告 、做廣告的類型等

5.政治力量：各國政策的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)等

6.公共關(guān)系：公共關(guān)系的活動等

營銷理論主流,？

市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,，已有百年時間，美國作為工業(yè)時代的先驅(qū),，在營銷理論上,，市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮。中國自改革開放后,，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，營銷理論多研習(xí)國外，但40年彈指一揮間,，市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),，目前市面營銷理論主要分為五大門派。

1,、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營銷的本質(zhì)是洞察需求,，需求隱藏在消費(fèi)者沖突里，發(fā)現(xiàn)沖突,，就是發(fā)現(xiàn)需求,，營銷就能一招致命，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長,；制造沖突,，就是創(chuàng)造需求，營銷就能改變賽道,，重構(gòu)市場,。

沖突”理論多年實(shí)踐，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,，如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。

2、華與華的“超級符號理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),，理解客戶的業(yè)務(wù),，并以“企業(yè)社會責(zé)任、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,，重新想象,，重新設(shè)計客戶的業(yè)務(wù)；二是用超級符號的方法,，降低客戶的營銷成本,，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn)，也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。

20年營銷經(jīng)驗(yàn),，華與華也打造眾多超級客戶，如小葵花,、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,；

3,、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論，同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,，進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn)，讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,，最終形成品牌一對一的聯(lián)想,，搶占消費(fèi)者心智。

03年成立,，打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞,、郎酒,、草晶華等品牌。

4,、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,，不用定位，用競爭戰(zhàn)略,，結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特、孫子兵法等多家學(xué)派,，自成體系為競爭戰(zhàn)略論,，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行，全程把控,，做好運(yùn)營每個配稱工作,，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。

短短四年時間，幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車,、口味王、波司登等品牌,，破除低價競爭紅海,，獲得品牌增長新引擎。

5,、七略營銷策劃：“3371”營銷理論

總結(jié)20多年營銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況，搭建“從簡單到復(fù)雜,，再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,，從需求、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā),；總結(jié)產(chǎn)品訴求、場景訴求,、價值訴求,；通過心智品類、價值主張,、消費(fèi)人群,、購買人群、創(chuàng)建勢能,、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法，最終快速塑立一個超級品牌,。

20多年時間,，幫助泰昌、清固養(yǎng),、束氏,、恒壽山、凱倫詩,、久降堂,、緣配等品牌取得突破性成功。

關(guān)系營銷理論的中心,？

關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商、分銷商,、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。

營銷管理的理論思想,？

1．市場細(xì)分與確定目標(biāo)

　　科特勒作為福特、GE,、AT&T,、IBM等眾多跨國公司營銷顧問的身份和經(jīng)歷，使他能夠比較公允,、客觀地評價各國,、各行業(yè)企業(yè)的成功營銷范例。他從這些成功的營銷范例中得到啟示,，又進(jìn)一步將其升華為營銷學(xué)的理論和原則,。他舉例說，德國的奔馳車在高檔車中長期稱雄,，但日本的凌志車（現(xiàn)名為雷克薩斯）就是敢于向他叫板,， 他們的車子質(zhì)量與奔馳不相上下，但價格卻要低得多,。這也說明,，企業(yè)不一定都要做大，在專業(yè)市場中同樣可以獲得豐厚的利潤,。

　　2．營銷要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展

　　電子計算機(jī)的運(yùn)用和因特網(wǎng)的興起,，給傳統(tǒng)的營銷方式帶來了一次全新的革命，許多公司在網(wǎng)上成立了網(wǎng)站,，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,，取得了很好的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷亦稱在線營銷,，生產(chǎn)廠家利用電子郵件來傳遞信息,，履行業(yè)務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,，樹立自己產(chǎn)品和企業(yè)形象,。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)立足于國際化，它打破了國界,，給企業(yè)的營銷活動提供了方便,。為此，科特勒給出了一個等式：新技術(shù)+老機(jī)構(gòu)=昂貴的機(jī)構(gòu),?？铺乩照J(rèn)為,，在新經(jīng)濟(jì)時代，營銷的機(jī)構(gòu)也要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，數(shù)碼化可以大幅度提升信息的時效和精確性,，各個公司都要建立適合自己行業(yè)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　3．讓客戶得到更多實(shí)惠

　　科特勒在《營銷管理》中強(qiáng)調(diào)：消費(fèi)者所理解的一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行的比較,，決定了顧客滿意的程度,。如果產(chǎn)品的效能低于顧客的期望，購買者便不會感 到滿意,；如果效能符合期望,，購買者便會感到滿意；而如果效能超過期望,，購買者便會感到十分驚喜,。首先對能提供的效能做出承諾，然后再提供多于其承諾的效能,，這樣才能取悅顧客,，得到顧客的忠誠?？铺乩罩赋?，顧客的忠誠遠(yuǎn)比市場占有率重要，市場營銷的首要目標(biāo),，就是要不斷提升顧客對企業(yè)的“忠誠度”,。在顧客 利益公式中，市場出售物的價值(V),、品牌價值(B),、關(guān)系價值(R)，是當(dāng)數(shù),，做加法,；而市場出售費(fèi)用(C)、時間成本(T),，則是負(fù)數(shù),，做減法。兩相比較,，你應(yīng)該讓客戶得到更多的實(shí)惠,。

　　4．改進(jìn)舊產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品

　　增加產(chǎn)品的實(shí)用功能是擴(kuò)大銷售的有效手段,?？铺乩张e了一個自己的親身經(jīng)歷作為例子。他三年中換了四次表：第一次買了一只日本表,，看中的是它帶有計算器,，但不到半年就換了,，因?yàn)樵摴居滞瞥隽艘环N可以儲存50個電話號碼的手表；又過了7個月,，科特勒再次換表,，原因是他們又在表上增加了世界時功能……他感慨地說：今后他們還會在手表上裝備移 動電話,、傳真機(jī)等,，我還會換，因?yàn)檫@都是我需要的,。日本公司成功的秘訣就在于不斷更新,，迎合消費(fèi)者的新需求。因而,，科特勒反復(fù)提醒公司經(jīng)營者：如果公司不開發(fā)新產(chǎn)品就會承擔(dān)很大的風(fēng)險,。在消費(fèi)者的需要和口味不斷變化、技術(shù)日新月異,、產(chǎn)品生命周期日益縮短,，本國和外國公司的競爭與日俱增的情況下，過時的產(chǎn)品終將被淘汰,，從而導(dǎo)致公司寸步難行,。但是，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,，也要注意以下幾個方面的問題：

創(chuàng)意雖好,，但對市場規(guī)模估計過高。

實(shí)際產(chǎn)品并沒有達(dá)到設(shè)計要求,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不顧市場調(diào)研做出的否定結(jié)論,，一意孤行，推行他的產(chǎn)品開發(fā)計劃,。

產(chǎn)品的開發(fā)成本高于預(yù)計數(shù)目過多,。

產(chǎn)品的市場定位錯誤。

　　5．企業(yè)的“五維定位”法則

　　科特勒認(rèn)為,，企業(yè)進(jìn)行市場營銷的職能是：它識別顧客的需要和欲望,，確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場，并且設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、服務(wù)和項(xiàng)目,，以便這些市場的需要得以滿足。由此,，科特勒重點(diǎn)概括了企業(yè)進(jìn)行市場營銷的“五維定位”法則,。他指出，在市場營銷方面,，企業(yè)需要在5個屬性上定位：產(chǎn)品,、價格,、使用方便性、增值服務(wù)和客戶體驗(yàn),。他給每個屬性逐一打分,，分別為：5分(支配)，4分(有別于其他),，3分(中等),，2分(中等之下)，1分(差),?？铺乩照J(rèn)為， 優(yōu)秀的公司會在一個屬性上處于支配地位,，在另一個屬性上表現(xiàn)在中等以上(有別于其他),，在其余三個屬性上處于中等。優(yōu)秀公司的分?jǐn)?shù)分配模式為：5分,、4 分,、3分、3分,、3分,。一個5分表示一門為特別的強(qiáng)項(xiàng)，4分則顯示公司與其他公司的區(qū)別,，3個3分表明公司其他的綜合實(shí)力也不弱,。科特勒告誡說,，不要指望 樣樣都超群出眾,，如果你追求門門都是5分，同樣可能會使公司在營銷方面的投入過大,，增加成本,，這樣反而會減少企業(yè)的盈利能力。

品牌營銷理論的概念,？

品牌營銷(Brand marketing),，是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程。市場營銷既是一種組織職能,，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播、傳遞客戶價值,，管理客戶關(guān)系的一系列過程,。品牌營銷不是獨(dú)立的，品牌可以通過傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷一起來實(shí)現(xiàn)，二者相輔相成,，互相促進(jìn),。

一、何謂“品牌營銷”（BRAND MARKETING）,？

品牌營銷（BM）的過程,，其實(shí)就是企業(yè)以目標(biāo)市場的需求為中心，努力地去塑造和傳播產(chǎn)品或服務(wù)品牌形象的過程,。塑造和傳播目標(biāo)客戶心智中的品牌形象,，與同類產(chǎn)品形成區(qū)隔，就是品牌營銷的主要任務(wù),，目前最有效的,，以市場為核心導(dǎo)向的營銷策略,，就是品牌營銷,。

傳統(tǒng)CIS（企業(yè)形象識別戰(zhàn)略）是以企業(yè)形象為核心對內(nèi)實(shí)施統(tǒng)一傳播的戰(zhàn)略，IMC（整合營銷傳播）是把企業(yè)最核心的傳播元素,，用同一種聲音,，多種傳播工具或手段綜合運(yùn)用得立體化傳播策略。

為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,，有效的開展品牌營銷活動,，最終實(shí)現(xiàn)品牌營銷目的，就有必要對品牌營銷活動實(shí)行科學(xué)地策劃,。品牌營銷,，營銷的就是品牌的形象，其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,，那么圍繞品牌營銷的目的,，在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作，包括對各種信息的收集,、對目標(biāo)顧客的心理期望的掌握,、對品牌形象的設(shè)計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創(chuàng)意等,，這將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程,，面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃,，就很難將具體的活動開展下去,。

因此，要對品牌營銷活動實(shí)行科學(xué)策劃,，這是由品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點(diǎn)所決定的,。