營銷基礎(chǔ)理論有哪些 營銷基礎(chǔ)理論有哪些內(nèi)容
信息體系建設(shè)基礎(chǔ)理論有哪些?
第一篇基礎(chǔ)篇(包括第一、二、三章),重點從系統(tǒng)知識,、信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)講解管理信息系統(tǒng)學(xué)科的綜合性與交叉性特點,本篇養(yǎng)活了與其他課重復(fù)的計算機硬件與軟件知識,,增加了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識,。
第二篇應(yīng)用篇(包括第四,、五、六章),,重點從組織應(yīng)用角度講解信息系統(tǒng),,包括信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系,以及當(dāng)前應(yīng)用較多的信息系統(tǒng),,如ERP,、DSS。
第三篇開發(fā)篇(包括第七,、八,、九章),重點從系統(tǒng)規(guī)劃,,系統(tǒng)開發(fā)和項目管理方面闡述了系統(tǒng)開發(fā)過程與管理,。
第四篇管理篇(包括第十——十三章),重點闡述了信息系統(tǒng)的運行管理,、信息社會的倫理道德,,企業(yè)績效管理系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的發(fā)展。
其中績效管理是企業(yè)目前關(guān)注的熱點,,本書增加了企業(yè)績效管理系統(tǒng),,希望借此引起學(xué)生對企業(yè)績效管理的重視,并從信息技術(shù)應(yīng)用角度探索企業(yè)績效管理的解決方案,。
營銷工作有哪些,?
按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。
1,、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。
2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,,控制成本,,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),,擴大產(chǎn)品市場占有率,。
3、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情、滿意,、周到的服務(wù),。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略,,獨立處置詢盤、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5,、動態(tài)把握市場價格,,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶。
7,、收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見,。
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,并配合銷售代表的工作,。
營銷方法有哪些?
營銷方法有很多,,主要是看哪一種方式適合你,,比如口碑營銷、知識營銷,、情感營銷,、貼吧營銷、新聞營銷,、饑餓營銷,、會員營銷、社群營銷,、微信營銷等等,。
營銷理論有哪些,?
一、4P理論
20世紀(jì)60年代,,美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個詞的首字母組合,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,,賣多少錢,在哪兒能賣出去,,怎么能賣得好,。
二、4C理論
1990,,由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出,。其理論簡述為:4C即消費者(Consumer),成本(Cost),便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,,這個理論是跟4P對著來的,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費者的需要和欲求,;忘掉定價,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,,考慮如何讓消費者方便;忘掉促銷,,考慮如何同消費者進行雙向溝通,。
三、定位理論
20世紀(jì)70年代,,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡述為:定位不是你對產(chǎn)品要做的事,定位是對預(yù)期客戶要做的事,。換句話說,,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時,便會將定位品牌作為首選,,也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置,。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,比方說你要追一個妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,,而是要在她心目中占據(jù)一個獨一無二的位置。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀(jì)90年代,,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,,舒爾茨教授被譽為整合營銷傳播之父。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,,當(dāng)然是因為這個理論站得住腳,,很有前瞻性,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點如下:
“★強調(diào)要以消費者資料庫的建立為基礎(chǔ),,重視數(shù)據(jù)的價值,這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,這對全媒體時代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點管理”,拓寬了營銷的視野,,宏觀角度,,放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點,,從公司內(nèi)部員工,到專柜的售貨員,。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,CCM的核心傳播點及關(guān)鍵價值點總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,,明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費者的認知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,這是具有前瞻性和顛覆性的,,強調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動營銷,O2O,其實都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心,。
營銷實體有哪些?
營銷實體指的是能夠進行市場營銷活動的實體,,包括以下幾種形式:
1. 產(chǎn)品:產(chǎn)品是最基本的營銷實體,,是市場需求和消費者購買行為的直接對象。營銷活動的目的就是為了推銷產(chǎn)品,,增加銷量和市場份額,。
2. 品牌:品牌是一個有形或無形的商業(yè)符號,具有獨特的形象和價值觀,。品牌能夠幫助企業(yè)樹立良好的形象和信譽,,提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,進而增加市場份額,。
3. 渠道:渠道是連接生產(chǎn)者和消費者之間的橋梁,,包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商,、零售商等,。通過與渠道合作,企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌推廣到更廣泛的市場,,提高銷量和盈利能力,。
4. 媒體:媒體是營銷活動中不可或缺的一環(huán),包括電視,、廣播,、報紙、雜志,、互聯(lián)網(wǎng)等,。通過與媒體合作,企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌的信息傳播到更廣泛的消費者,,提高品牌知名度和美譽度,。
5. 社區(qū):社區(qū)是一群有著共同需求和興趣的人所構(gòu)成的群體。企業(yè)可以通過與社區(qū)合作,,推廣自己的產(chǎn)品和品牌,,獲得更多的關(guān)注和認可。
總之,,營銷實體包括產(chǎn)品,、品牌,、渠道、媒體和社區(qū)等,,企業(yè)可以通過合理地運用這些實體,,來開展?fàn)I銷活動,增加銷量和市場份額,。
營銷有哪些職位,?
營銷是一個廣泛的領(lǐng)域,涵蓋了許多不同的工作職位,。以下是一些常見的營銷職位:
1. 市場營銷經(jīng)理:負責(zé)制定和實施公司的市場營銷計劃,,管理營銷團隊,協(xié)調(diào)營銷活動,。
2. 市場分析師:負責(zé)研究和分析市場趨勢,,了解競爭情況,提供數(shù)據(jù)支持和意見,,并制定相應(yīng)營銷策略,。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理:管理產(chǎn)品生命周期,包括產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品開發(fā),、市場推廣和銷售策略等。
4. 數(shù)字營銷經(jīng)理:負責(zé)制定和實施數(shù)字營銷策略,,包括搜索引擎優(yōu)化,、社交媒體營銷、電子郵件營銷等,。
5. 品牌經(jīng)理:負責(zé)管理和宣傳公司品牌,,包括品牌定位、品牌形象設(shè)計,、品牌推廣等。
6. 銷售經(jīng)理:負責(zé)管理銷售團隊,,制定銷售策略,,拓展銷售渠道,與客戶協(xié)商和達成銷售協(xié)議,。
7. 廣告創(chuàng)意總監(jiān):負責(zé)制定廣告策略,,設(shè)計廣告創(chuàng)意和內(nèi)容,并協(xié)調(diào)廣告創(chuàng)意與制作工作,。
8. 市場活動策劃:負責(zé)組織和策劃公司營銷活動,,包括展覽、推廣活動,、會議等,。
9. PR經(jīng)理:負責(zé)公司和品牌的公關(guān)活動,,包括媒體關(guān)系協(xié)調(diào)、危機公關(guān)處理等,。
以上是營銷領(lǐng)域一些常見的職位,,隨著市場的變化和新技術(shù)的出現(xiàn),這個領(lǐng)域的職位也在不斷地發(fā)展和變化,。
營銷模式有哪些,?
優(yōu)質(zhì)
模式一:饑餓營銷
饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求「假象」,、維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。
模式二:事件營銷
事件營銷是企業(yè)通過策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體,、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,,樹立良好品牌形象,,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
模式三:口碑營銷
口碑營銷是指企業(yè)努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開來,。這種營銷方式具有成功率高、可信度強的特點,。從企業(yè)營銷的實踐層面分析,,口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段,引發(fā)消費者之間對其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進行討論和交流,,并激勵消費者向其周邊人群進行介紹和推薦的營銷方式和過程。
模式四:情感營銷
在情感消費時代,,消費者購買商品所看重的不是商品數(shù)量的多少,、質(zhì)量的好壞以及價格的高低,而是一種感情上的滿足,,一種心理上的認同,。情感營銷從消費者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,,誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭,。
模式五:互動營銷
互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,,用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計,,為企業(yè)的市場運作服務(wù)。通過互動營銷,,在消費者與企業(yè)的互動中,,讓消費者參與到產(chǎn)品以及品牌活動中,拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,,不知不覺中接受來自企業(yè)的營銷宣傳,。
有哪些營銷詞語?
1.免費
比如“免費贈送”“免費體驗”“免費使用”等等,,只要你的廣告語中含有免費一詞,,那么就很容易受到消費者的注意和歡迎。
2.好處
當(dāng)人們看到好處時,,潛意識里會有想得到好處的渴望,,所以,聰明的商家會盡可能的把產(chǎn)品往好處說,,而會避開產(chǎn)品的不足,,當(dāng)然,這也是人性趨利避害的一種弱點,。
營銷有哪些崗位,?
1、 銷售職位大致可以分為 : 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經(jīng)理 銷售總監(jiān),。?
2,、其中銷售代表是最基礎(chǔ)的銷售崗位,它需要去各個地方去推廣產(chǎn)品然后進行銷售,。?
3,、銷售主任,一般就是打電話約客戶,! 這時您的口才,,開場能力,就很重要了,!約來了客戶,,您才有可能成交!?
4,、銷售主管是獨立的團隊進行操作的,它需要領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織能力,、溝通能力等還有豐富的管理經(jīng)驗。?
5,、銷售經(jīng)理是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售的人,。通過確定銷售領(lǐng)域,、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,,并為銷售代表制定培訓(xùn)項目,。?
6、銷售總監(jiān)其的職責(zé)是負責(zé)整個銷售部門,,銷售總監(jiān)是一個執(zhí)行者,,也應(yīng)該是決策者,這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場的主導(dǎo)能力和市場快速反應(yīng)能力,。
營銷理念有哪些,?
營銷理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營管理實踐活動中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn),。 營銷理念是企業(yè)營銷活動的指導(dǎo)思想,,是有效實現(xiàn)市場營銷功能的基本條件。營銷觀念貫穿于營銷活動的全過程,,并制約著企業(yè)的營銷目標(biāo)和原則,,是實現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否,,直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動的質(zhì)量及其成效,。 簡單的說就是:不斷追求產(chǎn)品、服務(wù),、營銷的差異性,,靠差異性獲取競爭優(yōu)勢。
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