信息體系建設(shè)基礎(chǔ)理論有哪些,？

第一篇基礎(chǔ)篇（包括第一,、二、三章）,，重點(diǎn)從系統(tǒng)知識(shí),、信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)講解管理信息系統(tǒng)學(xué)科的綜合性與交叉性特點(diǎn)，本篇養(yǎng)活了與其他課重復(fù)的計(jì)算機(jī)硬件與軟件知識(shí),，增加了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識(shí),。

第二篇應(yīng)用篇（包括第四、五,、六章）,，重點(diǎn)從組織應(yīng)用角度講解信息系統(tǒng)，包括信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系,，以及當(dāng)前應(yīng)用較多的信息系統(tǒng),，如ERP、DSS,。

第三篇開發(fā)篇（包括第七,、八、九章）,，重點(diǎn)從系統(tǒng)規(guī)劃,，系統(tǒng)開發(fā)和項(xiàng)目管理方面闡述了系統(tǒng)開發(fā)過程與管理。

第四篇管理篇（包括第十——十三章）,，重點(diǎn)闡述了信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理,、信息社會(huì)的倫理道德，企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的發(fā)展,。

其中績(jī)效管理是企業(yè)目前關(guān)注的熱點(diǎn),，本書增加了企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)，希望借此引起學(xué)生對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的重視,，并從信息技術(shù)應(yīng)用角度探索企業(yè)績(jī)效管理的解決方案,。

營銷的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

兩者都是市場(chǎng)營銷,，一個(gè)是虛擬市場(chǎng)，一個(gè)是實(shí)體市場(chǎng),。玩法其實(shí)也一樣,，都是滿足消費(fèi)者需求,，不過工具和載體不同。營銷的本質(zhì)是在于促進(jìn)銷售,，所以包含：推廣（花錢）+銷售（賺錢）+運(yùn)營,，但核心的目的還是要賺錢。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)是在于全部電子化,，對(duì)于收集數(shù)據(jù)來講更便捷些,。

營銷的認(rèn)知有哪些？

其實(shí)營銷就是銷售人員與客戶之間心靈的碰撞,，情商是控制自己的情緒以及處理人際關(guān)系的能力,，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員除了勤奮工作以外，還必須具有較高的情商,，保持良好的心態(tài),，把握顧客的購買心理，從而提高銷售業(yè)績(jī)

? 情商是控制自己的情緒以及處理人際關(guān)系的能力?，F(xiàn)在人們普遍認(rèn)為,，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功起著極其重要的作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平,。實(shí)踐證明,，銷售工作的成功20%取決于智商，80%取決于情商,。情商有如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：認(rèn)識(shí)自己情緒的能力,；管理自己情緒的能力；自我激勵(lì)的能力,；認(rèn)知他人情緒的能力,；保持良好人際關(guān)系的能力。

? 人貴有自知之明,。人最強(qiáng)大的力量來源于人的自身,、信念與認(rèn)知。自我感知力就是與人交往,、做銷售的基礎(chǔ)與前提,。對(duì)于銷售人員來講，要發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，自己最擅長干什么,，最應(yīng)避開做什么。銷售人員應(yīng)積極正面地看待自己長處,，清醒認(rèn)識(shí)自己的短處和弱點(diǎn),，主動(dòng)面對(duì)。

營銷的種類有哪些,？

　　整合營銷傳播　?。↖ntegrated Marketing Communications ）：指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通,、促銷,、公關(guān)等等，對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù)、一致和提升,?！　?shù)據(jù)庫營銷　　（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上（資料有啊社區(qū)）或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊,、廠商的銷售資訊,，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，在適當(dāng)?shù)男袖N時(shí)機(jī),，以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷行為,。　　網(wǎng)絡(luò)營銷　?。↖nternet Marketing）：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng),?！　≈睆?fù)營銷　　（direct marketing）：是在沒有中間行銷商的情況下,，利用消費(fèi)者直接（consumer direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶,。　　關(guān)系營銷　?。≧ELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下,，公司并不能尋求即時(shí)的交易，所以他們會(huì)與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系,。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力,，現(xiàn)在的顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,，且可以快速解決各地的問題,。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時(shí)，組織就必須同時(shí)注重顧客和產(chǎn)品管理,。同時(shí),，公司必須明白，雖然關(guān)系行銷很重要，但并不是在任何情況下都會(huì)有效的,。因此,，公司必須評(píng)估哪一個(gè)部門與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷最有利?！　∩鐣?huì)營銷　　是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的雙重特性，運(yùn)用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會(huì)公益的目的,；或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段,。　　危機(jī)營銷　　一,、適當(dāng)延長產(chǎn)品經(jīng)營線,。 二、加大對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度,。 三,、加強(qiáng)與制造商的合作。 四,、提高自身的經(jīng)營能力,。

營銷工作有哪些？

按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,，提升銷售價(jià)值,，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

3,、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù),。

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶。

7,、收集一線營銷信息和用戶意見,，對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見,。

8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。

9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),，并配合銷售代表的工作,。

營銷方法有哪些？

營銷方法有很多,，主要是看哪一種方式適合你,，比如口碑營銷、知識(shí)營銷,、情感營銷,、貼吧營銷、新聞營銷,、饑餓營銷,、會(huì)員營銷、社群營銷,、微信營銷等等,。

營銷理論有哪些？

一,、4P理論

20世紀(jì)60年代,，美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡(jiǎn)述為產(chǎn)品（Product）,價(jià)格（Price）, 渠道（Place）,促銷（ Promotion）四個(gè)詞的首字母組合，4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,，賣多少錢，在哪兒能賣出去,，怎么能賣得好,。

二、4C理論

1990,，由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋（Robert F. Lauterborn）提出,。其理論簡(jiǎn)述為：4C即消費(fèi)者（Consumer）,成本（Cost），便利（Convenience）,溝通（Communication）的組合,，怎樣解釋，這個(gè)理論是跟4P對(duì)著來的,，關(guān)于4C比較有名的四句話是： 忘掉產(chǎn)品,，考慮消費(fèi)者的需要和欲求；忘掉定價(jià),，考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少,；忘掉渠道，考慮如何讓消費(fèi)者方便,；忘掉促銷,，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通。

三,、定位理論

20世紀(jì)70年代,，由美國營銷專家艾爾·里斯（Al Ries）與杰克·特勞特（Jack Trout）提出。其理論簡(jiǎn)述為：定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,，定位是對(duì)預(yù)期客戶要做的事,。換句話說，你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),，便會(huì)將定位品牌作為首選,，也就是說這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置。定位理論不只對(duì)營銷和廣告有幫助,，更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,，比方說你要追一個(gè)妹紙，不是你自己要有多優(yōu)秀,，而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無二的位置,。

四,、 IMC（整合營銷播）理論

20世紀(jì)90年代，由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨（Don E.Schultz）提出,。其理論簡(jiǎn)述為：IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,，中文翻譯是整合營銷傳播，舒爾茨教授被譽(yù)為整合營銷傳播之父,。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,，當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳，很有前瞻性,，跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下：

“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫的建立為基礎(chǔ)，重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,，這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合,；

★重視“一致性”的聲音，即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,，這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,；

★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點(diǎn)管理”，拓寬了營銷的視野,，宏觀角度,，放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，微觀角度,，著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),，從公司內(nèi)部員工，到專柜的售貨員,。

五,、CCM（創(chuàng)意傳播管理）理論

2012年，由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡(jiǎn)述為：CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,，中文是創(chuàng)意傳播管理，CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——

“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,，明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷主戰(zhàn)場(chǎng)及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),；

★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”，這是具有前瞻性和顛覆性的,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，如今的移動(dòng)營銷，O2O,，其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,；

★提出“溝通元”的概念，以及“創(chuàng)意管理”的理念,，帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,，正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心,。

營銷實(shí)體有哪些？

營銷實(shí)體指的是能夠進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的實(shí)體,，包括以下幾種形式：

1. 產(chǎn)品：產(chǎn)品是最基本的營銷實(shí)體,，是市場(chǎng)需求和消費(fèi)者購買行為的直接對(duì)象。營銷活動(dòng)的目的就是為了推銷產(chǎn)品,，增加銷量和市場(chǎng)份額,。

2. 品牌：品牌是一個(gè)有形或無形的商業(yè)符號(hào)，具有獨(dú)特的形象和價(jià)值觀,。品牌能夠幫助企業(yè)樹立良好的形象和信譽(yù),，提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)而增加市場(chǎng)份額,。

3. 渠道：渠道是連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的橋梁,，包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商,、零售商等,。通過與渠道合作，企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌推廣到更廣泛的市場(chǎng),，提高銷量和盈利能力。

4. 媒體：媒體是營銷活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),，包括電視,、廣播、報(bào)紙,、雜志,、互聯(lián)網(wǎng)等。通過與媒體合作,，企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌的信息傳播到更廣泛的消費(fèi)者,，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

5. 社區(qū)：社區(qū)是一群有著共同需求和興趣的人所構(gòu)成的群體,。企業(yè)可以通過與社區(qū)合作,，推廣自己的產(chǎn)品和品牌，獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可,。

總之,，營銷實(shí)體包括產(chǎn)品、品牌,、渠道,、媒體和社區(qū)等，企業(yè)可以通過合理地運(yùn)用這些實(shí)體,，來開展?fàn)I銷活動(dòng),，增加銷量和市場(chǎng)份額,。

營銷有哪些職位？

營銷是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,，涵蓋了許多不同的工作職位,。以下是一些常見的營銷職位：

1. 市場(chǎng)營銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的市場(chǎng)營銷計(jì)劃，管理營銷團(tuán)隊(duì),，協(xié)調(diào)營銷活動(dòng),。

2. 市場(chǎng)分析師：負(fù)責(zé)研究和分析市場(chǎng)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)情況,，提供數(shù)據(jù)支持和意見,，并制定相應(yīng)營銷策略。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理：管理產(chǎn)品生命周期,，包括產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣和銷售策略等,。

4. 數(shù)字營銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施數(shù)字營銷策略,，包括搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷,、電子郵件營銷等,。

5. 品牌經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理和宣傳公司品牌，包括品牌定位,、品牌形象設(shè)計(jì),、品牌推廣等。

6. 銷售經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì),，制定銷售策略,，拓展銷售渠道，與客戶協(xié)商和達(dá)成銷售協(xié)議,。

7. 廣告創(chuàng)意總監(jiān)：負(fù)責(zé)制定廣告策略,，設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意和內(nèi)容，并協(xié)調(diào)廣告創(chuàng)意與制作工作,。

8. 市場(chǎng)活動(dòng)策劃：負(fù)責(zé)組織和策劃公司營銷活動(dòng),，包括展覽、推廣活動(dòng),、會(huì)議等,。

9. PR經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司和品牌的公關(guān)活動(dòng)，包括媒體關(guān)系協(xié)調(diào),、危機(jī)公關(guān)處理等,。

以上是營銷領(lǐng)域一些常見的職位，隨著市場(chǎng)的變化和新技術(shù)的出現(xiàn),，這個(gè)領(lǐng)域的職位也在不斷地發(fā)展和變化,。

營銷模式有哪些,？

優(yōu)質(zhì)

模式一：饑餓營銷

饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求「假象」,、維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。

模式二：事件營銷

事件營銷是企業(yè)通過策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件，引起媒體,、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,，樹立良好品牌形象,，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。

模式三：口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開來,。這種營銷方式具有成功率高、可信度強(qiáng)的特點(diǎn),。從企業(yè)營銷的實(shí)踐層面分析,，口碑營銷是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段，引發(fā)消費(fèi)者之間對(duì)其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進(jìn)行討論和交流,，并激勵(lì)消費(fèi)者向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的營銷方式和過程。

模式四：情感營銷

在情感消費(fèi)時(shí)代,，消費(fèi)者購買商品所看重的不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量的好壞以及價(jià)格的高低,，而是一種感情上的滿足,，一種心理上的認(rèn)同。情感營銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中,，讓有情的營銷贏得無情的競(jìng)爭(zhēng),。

模式五：互動(dòng)營銷

互動(dòng)營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議，用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),，為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù),。通過互動(dòng)營銷，在消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)中,，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品以及品牌活動(dòng)中,，拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,，不知不覺中接受來自企業(yè)的營銷宣傳。