營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論有哪些 營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論有哪些內(nèi)容
信息體系建設(shè)基礎(chǔ)理論有哪些,?
第一篇基礎(chǔ)篇(包括第一,、二、三章),,重點(diǎn)從系統(tǒng)知識(shí),、信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)講解管理信息系統(tǒng)學(xué)科的綜合性與交叉性特點(diǎn),,本篇養(yǎng)活了與其他課重復(fù)的計(jì)算機(jī)硬件與軟件知識(shí),增加了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識(shí),。
第二篇應(yīng)用篇(包括第四,、五、六章),,重點(diǎn)從組織應(yīng)用角度講解信息系統(tǒng),,包括信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系,以及當(dāng)前應(yīng)用較多的信息系統(tǒng),,如ERP,、DSS。
第三篇開(kāi)發(fā)篇(包括第七,、八,、九章),重點(diǎn)從系統(tǒng)規(guī)劃,,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理方面闡述了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程與管理,。
第四篇管理篇(包括第十——十三章),重點(diǎn)闡述了信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理,、信息社會(huì)的倫理道德,,企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的發(fā)展。
其中績(jī)效管理是企業(yè)目前關(guān)注的熱點(diǎn),,本書(shū)增加了企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng),,希望借此引起學(xué)生對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的重視,,并從信息技術(shù)應(yīng)用角度探索企業(yè)績(jī)效管理的解決方案。
營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)有哪些,?
兩者都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,一個(gè)是虛擬市場(chǎng),一個(gè)是實(shí)體市場(chǎng),。玩法其實(shí)也一樣,,都是滿足消費(fèi)者需求,不過(guò)工具和載體不同,。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是在于促進(jìn)銷(xiāo)售,,所以包含:推廣(花錢(qián))+銷(xiāo)售(賺錢(qián))+運(yùn)營(yíng),但核心的目的還是要賺錢(qián),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)是在于全部電子化,,對(duì)于收集數(shù)據(jù)來(lái)講更便捷些。
營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知有哪些,?
其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間心靈的碰撞,,情商是控制自己的情緒以及處理人際關(guān)系的能力,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員除了勤奮工作以外,,還必須具有較高的情商,,保持良好的心態(tài),把握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
? 情商是控制自己的情緒以及處理人際關(guān)系的能力?,F(xiàn)在人們普遍認(rèn)為,情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功起著極其重要的作用,,有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平,。實(shí)踐證明,銷(xiāo)售工作的成功20%取決于智商,,80%取決于情商,。情商有如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:認(rèn)識(shí)自己情緒的能力;管理自己情緒的能力,;自我激勵(lì)的能力,;認(rèn)知他人情緒的能力;保持良好人際關(guān)系的能力,。
? 人貴有自知之明,。人最強(qiáng)大的力量來(lái)源于人的自身、信念與認(rèn)知,。自我感知力就是與人交往,、做銷(xiāo)售的基礎(chǔ)與前提。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講,,要發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),自己最擅長(zhǎng)干什么,最應(yīng)避開(kāi)做什么,。銷(xiāo)售人員應(yīng)積極正面地看待自己長(zhǎng)處,,清醒認(rèn)識(shí)自己的短處和弱點(diǎn),主動(dòng)面對(duì),。
營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)有哪些,?
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 (Integrated Marketing Communications ):指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,,其中包括一般的廣告,、與客戶(hù)的直接溝通、促銷(xiāo),、公關(guān)等等,,對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù),、一致和提升?! ?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo) ?。―ATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料有啊社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷(xiāo)售資訊,,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,,在適當(dāng)?shù)男袖N(xiāo)時(shí)機(jī),以此數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷(xiāo)行為,?! 【W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) (Internet Marketing):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)?! ≈睆?fù)營(yíng)銷(xiāo) ?。╠irect marketing):是在沒(méi)有中間行銷(xiāo)商的情況下,利用消費(fèi)者直接(consumer direct,CD)通路來(lái)接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶(hù),?! £P(guān)系營(yíng)銷(xiāo) (RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,,公司并不能尋求即時(shí)的交易,,所以他們會(huì)與長(zhǎng)期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力,,現(xiàn)在的顧客多是大型且全球性的,。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,,且可以快速解決各地的問(wèn)題。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時(shí),,組織就必須同時(shí)注重顧客和產(chǎn)品管理,。同時(shí),公司必須明白,,雖然關(guān)系行銷(xiāo)很重要,,但并不是在任何情況下都會(huì)有效的。因此,,公司必須評(píng)估哪一個(gè)部門(mén)與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷(xiāo)最有利,。 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的雙重特性,,運(yùn)用類(lèi)似商業(yè)上的營(yíng)銷(xiāo)手段達(dá)到社會(huì)公益的目的,;或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段?! ∥C(jī)營(yíng)銷(xiāo) 一,、適當(dāng)延長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)線。 二,、加大對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度,。 三、加強(qiáng)與制造商的合作,。 四,、提高自身的經(jīng)營(yíng)能力。
營(yíng)銷(xiāo)工作有哪些,?
按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。
3,、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,。為客戶(hù)提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù),。
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作,。
5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),,尤其是終端用戶(hù),。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn),。
8,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
9,、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),并配合銷(xiāo)售代表的工作,。
營(yíng)銷(xiāo)方法有哪些,?
營(yíng)銷(xiāo)方法有很多,主要是看哪一種方式適合你,,比如口碑營(yíng)銷(xiāo),、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo),、貼吧營(yíng)銷(xiāo),、新聞營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo),、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),、社群營(yíng)銷(xiāo),、微信營(yíng)銷(xiāo)等等。
營(yíng)銷(xiāo)理論有哪些,?
一,、4P理論
20世紀(jì)60年代,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡(jiǎn)述為產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price), 渠道(Place),促銷(xiāo)( Promotion)四個(gè)詞的首字母組合,,4P是一整套關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)組合的理論。大白話就是你要賣(mài)什么,,賣(mài)多少錢(qián),,在哪兒能賣(mài)出去,怎么能賣(mài)得好,。
二,、4C理論
1990,由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出,。其理論簡(jiǎn)述為:4C即消費(fèi)者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,怎樣解釋?zhuān)@個(gè)理論是跟4P對(duì)著來(lái)的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費(fèi)者的需要和欲求;忘掉定價(jià),,考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,考慮如何讓消費(fèi)者方便,;忘掉促銷(xiāo),,考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通。
三,、定位理論
20世紀(jì)70年代,,由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出。其理論簡(jiǎn)述為:定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,,定位是對(duì)預(yù)期客戶(hù)要做的事,。換句話說(shuō),你要在預(yù)期客戶(hù)的頭腦里給產(chǎn)品定位,,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶(hù)頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,,使品牌成為某個(gè)類(lèi)別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),,便會(huì)將定位品牌作為首選,,也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置。定位理論不只對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和廣告有幫助,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,,比方說(shuō)你要追一個(gè)妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置,。
四,、 IMC(整合營(yíng)銷(xiāo)播)理論
20世紀(jì)90年代,由美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡(jiǎn)述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫(xiě),,中文翻譯是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,舒爾茨教授被譽(yù)為整合營(yíng)銷(xiāo)傳播之父,。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論稱(chēng)霸 21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)很多年,,當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳,很有前瞻性,,跟即將到來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無(wú)壓力。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下:
“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫(kù)的建立為基礎(chǔ),,重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,,這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合;
★重視“一致性”的聲音,,即通過(guò)不同的手段與方式傳遞一致的聲音,,這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義;
★提出“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”和“接觸點(diǎn)管理”,,拓寬了營(yíng)銷(xiāo)的視野,,宏觀角度,放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),從公司內(nèi)部員工,,到專(zhuān)柜的售貨員,。
五、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡(jiǎn)述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫(xiě),中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,,明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)主戰(zhàn)場(chǎng)及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ);
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,,強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),如今的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,O2O,,其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,以及“創(chuàng)意管理”的理念,,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體有哪些,?
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體指的是能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)體,,包括以下幾種形式:
1. 產(chǎn)品:產(chǎn)品是最基本的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體,是市場(chǎng)需求和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的直接對(duì)象,。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的就是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品,,增加銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額。
2. 品牌:品牌是一個(gè)有形或無(wú)形的商業(yè)符號(hào),,具有獨(dú)特的形象和價(jià)值觀,。品牌能夠幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象和信譽(yù),提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,,進(jìn)而增加市場(chǎng)份額,。
3. 渠道:渠道是連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的橋梁,包括供應(yīng)商,、經(jīng)銷(xiāo)商,、零售商等。通過(guò)與渠道合作,,企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌推廣到更廣泛的市場(chǎng),,提高銷(xiāo)量和盈利能力。
4. 媒體:媒體是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),,包括電視,、廣播、報(bào)紙,、雜志,、互聯(lián)網(wǎng)等。通過(guò)與媒體合作,,企業(yè)可以將產(chǎn)品和品牌的信息傳播到更廣泛的消費(fèi)者,,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
5. 社區(qū):社區(qū)是一群有著共同需求和興趣的人所構(gòu)成的群體,。企業(yè)可以通過(guò)與社區(qū)合作,,推廣自己的產(chǎn)品和品牌,獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可,。
總之,,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體包括產(chǎn)品、品牌、渠道,、媒體和社區(qū)等,,企業(yè)可以通過(guò)合理地運(yùn)用這些實(shí)體,來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),,增加銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額,。
營(yíng)銷(xiāo)有哪些職位?
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,,涵蓋了許多不同的工作職位,。以下是一些常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)職位:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),,協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
2. 市場(chǎng)分析師:負(fù)責(zé)研究和分析市場(chǎng)趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)情況,,提供數(shù)據(jù)支持和意見(jiàn),,并制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理:管理產(chǎn)品生命周期,,包括產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策略等,。
4. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:負(fù)責(zé)制定和實(shí)施數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,包括搜索引擎優(yōu)化,、社交媒體營(yíng)銷(xiāo),、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等。
5. 品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)管理和宣傳公司品牌,,包括品牌定位,、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌推廣等,。
6. 銷(xiāo)售經(jīng)理:負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,制定銷(xiāo)售策略,拓展銷(xiāo)售渠道,,與客戶(hù)協(xié)商和達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議,。
7. 廣告創(chuàng)意總監(jiān):負(fù)責(zé)制定廣告策略,設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意和內(nèi)容,,并協(xié)調(diào)廣告創(chuàng)意與制作工作,。
8. 市場(chǎng)活動(dòng)策劃:負(fù)責(zé)組織和策劃公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括展覽,、推廣活動(dòng),、會(huì)議等。
9. PR經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司和品牌的公關(guān)活動(dòng),包括媒體關(guān)系協(xié)調(diào),、危機(jī)公關(guān)處理等,。
以上是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一些常見(jiàn)的職位,隨著市場(chǎng)的變化和新技術(shù)的出現(xiàn),,這個(gè)領(lǐng)域的職位也在不斷地發(fā)展和變化,。
營(yíng)銷(xiāo)模式有哪些?
優(yōu)質(zhì)
模式一:饑餓營(yíng)銷(xiāo)
饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求「假象」、維持商品較高商品利潤(rùn)率和品牌附加值的目的,。
模式二:事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,,引起媒體,、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度,,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的的手段和方式,。
模式三:口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開(kāi)來(lái)。這種營(yíng)銷(xiāo)方式具有成功率高,、可信度強(qiáng)的特點(diǎn),。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐層面分析,口碑營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段,,引發(fā)消費(fèi)者之間對(duì)其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進(jìn)行討論和交流,并激勵(lì)消費(fèi)者向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的營(yíng)銷(xiāo)方式和過(guò)程,。
模式四:情感營(yíng)銷(xiāo)
在情感消費(fèi)時(shí)代,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品所看重的不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量的好壞以及價(jià)格的高低,,而是一種感情上的滿足,,一種心理上的認(rèn)同。情感營(yíng)銷(xiāo)從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),,喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,寓情感于營(yíng)銷(xiāo)之中,,讓有情的營(yíng)銷(xiāo)贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng),。
模式五:互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,,用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù),。通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,在消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)中,讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品以及品牌活動(dòng)中,,拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,,不知不覺(jué)中接受來(lái)自企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.