營銷理論的經(jīng)典理論有哪些 營銷理論的經(jīng)典理論有哪些內(nèi)容
營銷理論有哪些,?
一,、4P理論
20世紀(jì)60年代,,美國營銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個(gè)詞的首字母組合,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,,賣多少錢,,在哪兒能賣出去,,怎么能賣得好。
二,、4C理論
1990,,由美國營銷學(xué)家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出。其理論簡述為:4C即消費(fèi)者(Consumer),成本(Cost),,便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,這個(gè)理論是跟4P對(duì)著來的,,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費(fèi)者的需要和欲求;忘掉定價(jià),,考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,考慮如何讓消費(fèi)者方便,;忘掉促銷,,考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。
三、定位理論
20世紀(jì)70年代,,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡述為:定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,定位是對(duì)預(yù)期客戶要做的事,。換句話說,,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將定位品牌作為首選,,也就是說這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置,。定位理論不只對(duì)營銷和廣告有幫助,更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個(gè)妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無二的位置,。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀(jì)90年代,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,舒爾茨教授被譽(yù)為整合營銷傳播之父,。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營銷很多年,,當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳,很有前瞻性,,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下:
“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫的建立為基礎(chǔ),重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,,這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,,這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點(diǎn)管理”,拓寬了營銷的視野,,宏觀角度,,放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,微觀角度,,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),,從公司內(nèi)部員工,,到專柜的售貨員。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學(xué)教授陳剛提出。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動(dòng)營銷,,O2O,其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心,。
關(guān)于旅游的經(jīng)典的營銷理論?
玉龍雪山與“印象麗江”情緣
玉龍雪山,,這座全球少有的城市雪山,,既是麗江旅游的核心品牌。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國首批66家5A級(jí)景區(qū)之一,,升級(jí)后的第一個(gè)動(dòng)作是整合周邊六個(gè)景區(qū)的經(jīng)營權(quán),,做大麗江旅游核心品牌景區(qū)。
從景區(qū)營銷角度看,,玉龍雪山的這種做法,,本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略,。所謂品牌擴(kuò)展,,是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個(gè)高品質(zhì)的知名品牌后,將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產(chǎn)品,,形成共同擁有一個(gè)家族品牌的旅游產(chǎn)品集群,。
為此,玉龍景區(qū)特邀張藝謀導(dǎo)演及其創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)以麗江山水實(shí)景演出大型舞臺(tái)劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌,。
第一,、《印象麗江》:實(shí)景演出成功探秘
大型山水實(shí)景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轟動(dòng),。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計(jì),,《印象麗江》自2006年7月23日公演以來,,2007年接待觀眾23.64萬人,2008年接待觀眾60萬人,,2009年接待觀眾140萬人,,全年演出927場,每天演出3-4場,,門票收入超過1.5億元,,凈利潤7300萬元。
《印象麗江》為什么能取得這樣優(yōu)異的市場業(yè)績呢,?就節(jié)目本身而言,,主要是三個(gè)結(jié)合:麗江品牌與張藝謀品牌的結(jié)合、民間生活元素與實(shí)景演出藝術(shù)的結(jié)合,、少數(shù)民族文化與雪山特殊環(huán)境的結(jié)合,。
第二、《印象麗江》:營銷管理方面最棘手的是兩個(gè)問題及解決辦法
1,、價(jià)格策略:如何制定門票價(jià)格政策,。既要調(diào)動(dòng)旅行社的積極性,又不能讓利太多而減少演出收益,?
對(duì)此,,《印象麗江》卻獨(dú)辟蹊徑,采取了一種超強(qiáng)勢的,、也是非均衡的門票價(jià)格政策,。其基本思路是“抓大放小”,門票優(yōu)惠政策和銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜,。
比如,,大型地接社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過5萬人,就能享受逐級(jí)累進(jìn)的門票優(yōu)惠和銷售獎(jiǎng)勵(lì),;中小旅行社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于5萬人,,就很少或不能享受門票優(yōu)惠。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個(gè)籃子里的做法,,看似具有很大的市場風(fēng)險(xiǎn),,但卻成就了《印象麗江》的市場成功。
2,、渠道控制,,如何選擇渠道分銷模式。
《印象麗江》在市場營銷過程中,,渠道模式是“有選擇的分銷”,。所謂“有選擇的”,是指景區(qū)并不針對(duì)所有旅行社實(shí)行分銷,而是抓住旅游分銷鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),,跟少數(shù)旅游代理商合作,,逐步建立多層次的分銷渠道。
景區(qū)之所以這樣做,,是為了改變旅游市場的游戲規(guī)則,,加強(qiáng)對(duì)客源市場的營銷控制力。玉龍雪山景區(qū)的這種做法,,并不是為了建立垂直分銷的渠道體系,,而是抓住旅游分銷鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)客源市場的營銷控制,。
限于國內(nèi)旅游市場的發(fā)展水平,,景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場條件。
事實(shí)上,,玉龍雪山景區(qū)也沒有放棄水平分銷的傳統(tǒng)模式,,但對(duì)原有的渠道模式做了修正,收窄了分銷渠道的水平寬度,,減少了代理商數(shù)量和分銷層次,,并通過直接促銷客源地市場,開展與大型組團(tuán)社和地接社的戰(zhàn)略合作,,加強(qiáng)了景區(qū)對(duì)旅游分銷鏈的營銷控制,,進(jìn)而延伸了渠道分銷的縱向深度,使之具有了垂直分銷的某些形態(tài)特征,。
市場營銷有哪些主要營銷理論,?
市場營銷有許多主要的營銷理論,以下列舉幾個(gè)較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認(rèn)為,,市場是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的,,每個(gè)群體有不同的需求和偏好,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細(xì)分市場,,并將其定位,,然后針對(duì)性地開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格,、渠道等營銷活動(dòng),,以滿足不同細(xì)分市場的需求。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認(rèn)為,,產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個(gè)要素,,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo),。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認(rèn)為,,品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建、塑造和維護(hù)品牌形象,,提高品牌知名度和忠誠度,,從而增強(qiáng)市場競爭力。
4. 消費(fèi)者行為理論(Consumer Behavior):該理論認(rèn)為,,消費(fèi)者是市場營銷中最重要的角色之一,,企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求、態(tài)度和行為,,以及消費(fèi)者決策的過程和因素,,從而制定針對(duì)性的營銷策略,提高市場營銷效果,。
除了以上這些主要營銷理論,,還有市場營銷的其他重要理論,如差異化戰(zhàn)略,、定價(jià)策略,、服務(wù)營銷、社會(huì)營銷等,。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場需求,,選擇合適的理論和策略,進(jìn)行營銷活動(dòng),。
4i營銷理論有哪些,?
4i營銷理論是一種客戶體驗(yàn)的基本原則,也是營銷的基礎(chǔ),,包括“Integrate”(整合),、“Inspire”(啟發(fā))、“Innovate”(創(chuàng)新)和“Interact”(交互)四個(gè)不同的概念,。通過實(shí)施4i營銷理論,,能夠重新定義客戶體驗(yàn)與營銷,促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的互動(dòng),,從而提升企業(yè)的市場競爭力,。
價(jià)值營銷理論?
價(jià)值營銷是企業(yè)對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價(jià)值營銷是相對(duì)于價(jià)格營銷提出的,"價(jià)值營銷"不同于"價(jià)格營銷",,它通過向顧客提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當(dāng)一件商品的物理屬性價(jià)值無法提升時(shí),我們可以增加顧客對(duì)商品的心理價(jià)值籌碼,,使交易天平向商品價(jià)值一方傾斜,,從而提高成交率。
精準(zhǔn)營銷理論,?
? ? ? ?精準(zhǔn)營銷理論很簡約,,即關(guān)注顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性,、溝通,這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,,也是精準(zhǔn)營銷理論的精髓,。
主流營銷理論?
市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時(shí)代開啟,,已有百年時(shí)間,,美國作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),在營銷理論上,,市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮,。中國自改革開放后,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,營銷理論多研習(xí)國外,,但40年彈指一揮間,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),,目前市面營銷理論主要分為五大門派,。
1、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營銷的本質(zhì)是洞察需求,,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,就是發(fā)現(xiàn)需求,,營銷就能一招致命,,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長;制造沖突,,就是創(chuàng)造需求,,營銷就能改變賽道,重構(gòu)市場,。
沖突”理論多年實(shí)踐,,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。
2,、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),,理解客戶的業(yè)務(wù),并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,重新想象,,重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù),;二是用超級(jí)符號(hào)的方法,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),,也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”。
20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),,華與華也打造眾多超級(jí)客戶,,如小葵花、360安全,、六顆星長效肥,、華夏基金等公司;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,,同時(shí)結(jié)合本土營銷環(huán)境,進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),,讓品牌占據(jù)相對(duì)競爭對(duì)手優(yōu)越的位置,最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,,搶占消費(fèi)者心智,。
03年成立,打造加多寶,、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞、郎酒,、草晶華等品牌,。
4、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,,用競爭戰(zhàn)略,,結(jié)合邁克爾·波特、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,,全程把控,,做好運(yùn)營每個(gè)配稱工作,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。
短短四年時(shí)間,,幫助飛鶴奶粉、雅迪電動(dòng)車,、口味王,、波司登等品牌,破除低價(jià)競爭紅海,,獲得品牌增長新引擎,。
5、七略營銷策劃:“3371”營銷理論
總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),,并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況,,搭建“從簡單到復(fù)雜,再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,,從需求,、競爭、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場景訴求、價(jià)值訴求,;通過心智品類,、價(jià)值主張、消費(fèi)人群,、購買人群,、創(chuàng)建勢能、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。
結(jié)論,營銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分,;2)聚焦客戶價(jià)值,;3)為股東和客戶增值。
營銷理論主流,?
市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時(shí)代開啟,,已有百年時(shí)間,美國作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),,在營銷理論上,,市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮,。中國自改革開放后,,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,營銷理論多研習(xí)國外,,但40年彈指一揮間,,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),目前市面營銷理論主要分為五大門派,。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營銷的本質(zhì)是洞察需求,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,,就是發(fā)現(xiàn)需求,營銷就能一招致命,,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長,;制造沖突,就是創(chuàng)造需求,,營銷就能改變賽道,,重構(gòu)市場。
沖突”理論多年實(shí)踐,,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水、九陽豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。
2、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),,理解客戶的業(yè)務(wù),,并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,,重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù);二是用超級(jí)符號(hào)的方法,,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”,。
20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),,華與華也打造眾多超級(jí)客戶,如小葵花,、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,同時(shí)結(jié)合本土營銷環(huán)境,,進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),讓品牌占據(jù)相對(duì)競爭對(duì)手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,,搶占消費(fèi)者心智。
03年成立,,打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞,、郎酒,、草晶華等品牌。
4,、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,用競爭戰(zhàn)略,,結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特、孫子兵法等多家學(xué)派,,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,全程把控,,做好運(yùn)營每個(gè)配稱工作,,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。
短短四年時(shí)間,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動(dòng)車,、口味王、波司登等品牌,,破除低價(jià)競爭紅海,,獲得品牌增長新引擎。
5,、七略營銷策劃:“3371”營銷理論
總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),,并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況,搭建“從簡單到復(fù)雜,,再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,,從需求、競爭,、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求、場景訴求,、價(jià)值訴求;通過心智品類,、價(jià)值主張,、消費(fèi)人群、購買人群,、創(chuàng)建勢能,、整合營銷、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌,。
20多年時(shí)間,幫助泰昌,、清固養(yǎng),、束氏、恒壽山,、凱倫詩,、久降堂、緣配等品牌取得突破性成功,。
sop營銷理論,?
所謂SOP,是 Standard Operating Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫 ,,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,,指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。
SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,,通俗來講,,SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。
是一種工具和方法,。
方法和工具,,還是要為目的服務(wù)的。
SOP是指人在某個(gè)操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解,。
一般按這個(gè)操作,,首先是不會(huì)有錯(cuò)誤,另外一個(gè)是能減少操作步驟,,提高勞動(dòng)效率
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