營(yíng)銷能力包括哪些方面？

營(yíng)銷能力包括：敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠(chéng)實(shí)守信的原則,。

營(yíng)銷能力包括的內(nèi)容有哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系。

1.產(chǎn)品銷售能力：包括尋找顧客,、商務(wù)洽談,、貨品管理、簽訂合約,、財(cái)務(wù)管理等能力,。

2.市場(chǎng)分析能力：包括市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為和心理分析等能力,。

3.營(yíng)銷策劃能力：包括產(chǎn)品策劃,、渠道策劃、市場(chǎng)推廣策劃等能力,。

4.營(yíng)銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力,。

除了這些專業(yè)的技能以外，作為一個(gè)職業(yè)人還需要有一位職業(yè)人的基本素養(yǎng),，比如誠(chéng)實(shí)守信,，盡職盡責(zé)；努力學(xué)習(xí),，提高技能,；尊重客戶，文明服務(wù),；遵紀(jì)守法,，廉潔奉公；顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗等,。

會(huì)展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營(yíng)銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力、觀察能力,、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說能力,、演示能力、核算能力,、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對(duì)自己所說的話,，必須有絕對(duì)的信心，客戶才會(huì)聽你的,。你必須對(duì)你推銷的產(chǎn)品、你的公司,，甚至你自己,，都充滿信心，才有可能取信于客戶,。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,，此時(shí),，你若能站在客戶的立場(chǎng)幫他選購(gòu)的話，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。

3．熱誠(chéng),。熱誠(chéng)是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,，甚至成為你的義務(wù)推銷員。熱誠(chéng)就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,，引起客戶的共鳴,，而對(duì)你的話深信不疑。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠(chéng)的主要方法,，但贊美要恰到好處,，掌握好贊美的分寸，一要真誠(chéng),，二要把握時(shí)機(jī),。

4．友善。對(duì)人友善,，必獲回報(bào),。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,，保證你廣得人緣,，生意興隆。友善就是真誠(chéng)的微笑,、開朗的心胸,，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌、友善,、親切與歡快,。它不必花成本，也無需努力,，但它使人感到舒適,，樂于接受你。

5．要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗。因此,，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴(yán)于律己，寬以待人,，嚴(yán)守紀(jì)律,，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,?！澳懘蠖患痹辏杆俣惠p佻,，愛動(dòng)而不粗浮,，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用,，勝而不驕,，喜功而不自炫，自重而不自傲,，豪爽而不欺人,，剛強(qiáng)而不執(zhí)拗，謙虛而不假裝”,，這應(yīng)該成為營(yíng)銷人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下,。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

職場(chǎng)待了些許時(shí)日了,，參觀過幾次展會(huì),，參加組織展會(huì)還是第一次，不過事實(shí)說明還是蠻成功,，當(dāng)然美中不足也是有的,，那么,，組織一場(chǎng)成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備。毋庸置疑,，參展場(chǎng)地的選擇以及布置很重要,，地點(diǎn)決定人流量，所以不能太閉塞,，那如果預(yù)算有限就沒辦法了,，那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思，布置得簡(jiǎn)單但不失內(nèi)容最好,；參展商品的宣傳冊(cè)或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足,；展會(huì)過程中需要用到的名片筆紙訂書機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1,、展示品的準(zhǔn)備。參加展會(huì)最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場(chǎng)的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,，這個(gè)需要你做展前的調(diào)查，別人沒有的你又就會(huì)吸引更多的顧客,，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。

2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng)。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場(chǎng),，將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng),，衛(wèi)生弄干凈，桌椅擺放很重要，既不能影響顧客觀展,，也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng),。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng)，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺效果。不得不說展會(huì)有很多國(guó)際友人來詢問,，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要。

3,、展會(huì)中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項(xiàng),。這里特別要說明一下，作為一名銷售人員,，產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過關(guān),，因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門，問題也是千奇百怪,，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變,，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺，要處變不驚,。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔，誰歸誰要明確,。

4,、撤展注意事項(xiàng)。雖說展會(huì)會(huì)有市場(chǎng)部協(xié)助幫忙,，但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩?，那么你的展?huì)注定要失敗，所以自己的事情還是自己上心的好,。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好,，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走，最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車子一定一定要盡早安排,，下午撤展,，最好上午就到停車場(chǎng)排隊(duì)，否則,，撤展會(huì)是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點(diǎn)你就要出展位，11點(diǎn)左右你才能回公司,，所以,，這真的值得注意。

注意事項(xiàng)

最后，我要說,，開展會(huì)不難,，難的是其中的細(xì)節(jié)，因?yàn)樽龅矫婷婢愕?，心思一定要?xì)膩,，然后團(tuán)體間的配合一定要默契，還是那句,，隨機(jī)應(yīng)變,，處事不驚，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。

企業(yè)對(duì)營(yíng)銷信息的要求包括？

1,、計(jì)劃信息

這類信息主要來自外部環(huán)境,，與企業(yè)一定時(shí)期的目標(biāo)確定、戰(zhàn)略和規(guī)劃制定,、資源合理分配等有關(guān),。包括政府的方針、政策,、法令,、計(jì)劃與相關(guān)文件；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,；市場(chǎng)需求狀況,；科技發(fā)展水平等。一般可以通過營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)獲得計(jì)劃信息,。

2,、常規(guī)信息

這類信息具有相對(duì)穩(wěn)定性，在一段時(shí)間內(nèi),，可以供企業(yè)相關(guān)部門重復(fù)使用而不發(fā)生質(zhì)的變化,，是企業(yè)一切計(jì)劃與營(yíng)銷實(shí)務(wù)的重要依據(jù)。包括定額標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),、工藝流程,、勞動(dòng)定額、物耗定額,、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),、各種標(biāo)準(zhǔn)表、各類臺(tái)帳等）,；計(jì)劃合同（計(jì)劃指標(biāo)體系,、合同文件等）；查詢信息（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品和原標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表,、設(shè)備檔案、人事檔案,、固定資產(chǎn)檔案等等）,。

3、實(shí)務(wù)信息

這類信息主要來自內(nèi)部環(huán)境,，反映企業(yè)日常營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際狀況,，是控制和評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)績(jī)，及時(shí)調(diào)整薄弱環(huán)節(jié)的重要信息,。包括會(huì)計(jì)報(bào)表,、庫存、營(yíng)銷進(jìn)度,、質(zhì)量和廢品率等,。一般可以通過營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)獲得實(shí)務(wù)信息。

銀行客戶營(yíng)銷類知識(shí)和能力要求,？

1,、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，在兼顧銀行利益的同時(shí),，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。

2,、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策,、法律知識(shí),、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

3、要機(jī)智靈敏,，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題,。有一定的營(yíng)銷技能與分析、籌劃能力,。

4,、熱情、開朗,，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力,。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),。

5、承受力強(qiáng),，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣,。能夠做到吃千辛萬苦,，走千家萬戶,。

6客戶經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息，及時(shí)滿足客戶需求 ,。

7客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營(yíng)銷與客戶維護(hù)工作 ,。

營(yíng)銷包括？

營(yíng)銷第一步,，是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),；營(yíng)銷第二步，是選擇市場(chǎng),，包括對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析和前景分析,；營(yíng)銷第三步,，是開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品的開發(fā),、價(jià)格,、人群定位等；營(yíng)銷第四步,，是具體的營(yíng)銷方案和執(zhí)行,；最后一步，就是營(yíng)銷的管理工作,。營(yíng)銷包括哪些方面,，具體如下：

1、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),。營(yíng)銷管理首先要發(fā)掘市場(chǎng)的機(jī)會(huì),，并進(jìn)行合理的評(píng)估。市場(chǎng)良好的話,，會(huì)讓營(yíng)銷的效果更加理想,。評(píng)估需要從市場(chǎng)容量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度等進(jìn)行考慮,。

2,、找到了市場(chǎng)之后，后面就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，包括企業(yè)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,。如果營(yíng)銷缺失了這部分的工作，后續(xù)將會(huì)面臨很難開展的境地

3,、有了前面的鋪墊之后,，營(yíng)銷就到了具體的實(shí)戰(zhàn)階段了，這部分包括的內(nèi)容有很多,，包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計(jì),、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配，甚至包括售后服務(wù),，這些都是要考慮到的,。營(yíng)銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務(wù)于客戶，因此這一步尤為關(guān)鍵,。

專業(yè)公共課要求的素質(zhì)能力包括,？

社會(huì)需要職業(yè)化的專業(yè)人士的素質(zhì):主要以文化素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),道德素質(zhì),身體素質(zhì)為主。 專業(yè)人士的職業(yè)道德:正直,誠(chéng)信,謙虛,廉潔,。

比如教師：一個(gè)優(yōu)秀教師的專業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

1.寬廣深厚的教師專業(yè)知識(shí),，廣博的普通文化知識(shí)；足夠的所教學(xué)科知識(shí),；扎實(shí)的教育學(xué)科知識(shí),；知識(shí)的溝通與融合

2.純熟的專業(yè)技能 ,，熟練的教學(xué)技巧；良好的教學(xué)能力

3.特有的專業(yè)情意,，專業(yè)理想,；專業(yè)情操；專業(yè)性向,；專業(yè)自我

什么是營(yíng)銷能力,？

1、善于表達(dá),，溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求,，因?yàn)?，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人。

2,、抗挫折能力強(qiáng),，不怕被拒絕一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷售人員來說,，挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯,。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過來,，繼續(xù)努力,。

3、自信謙虛,，不卑不亢銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來收益和價(jià)值,，客戶用錢購(gòu)買產(chǎn)品是等價(jià)交換,。

4、熟悉行業(yè),，通曉動(dòng)態(tài)5,、善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)在一個(gè)瞬息萬變,、一日千里的商業(yè)社會(huì)中,，客戶的需求在不斷提高變化，如果銷售人員只憑以往的經(jīng)驗(yàn),，而沒有及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)、了解最新行業(yè),，他們?cè)诿鎸?duì)其他準(zhǔn)備充分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)就容易處于劣勢(shì),，同時(shí)也難以對(duì)客戶的最新需求提出最有效的解決方案,。6、明察秋毫,，隨機(jī)應(yīng)變銷售員需要敏銳的洞察力,。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言,，洞察客戶細(xì)微的心理變化,，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辨真實(shí)企圖,，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī),。

供電營(yíng)銷包括？

電力營(yíng)銷的基本內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)擴(kuò)充,、變更用電業(yè)務(wù),、 營(yíng)業(yè)電費(fèi)管理、電價(jià)管理,、電能計(jì)量管理,、供用電合同管理、用電檢查與營(yíng)銷稽查等,。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷就是電力企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,，以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的，通過電力企業(yè)一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，提供滿足消費(fèi)需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)開拓市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)的目標(biāo),。

電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，進(jìn)行電力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、規(guī)劃,、生產(chǎn)和銷售決策,，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段和方法，采用一定的程序,，有系統(tǒng),、有目的、有組織,、有計(jì)劃地收集,、加工、處理電力市場(chǎng)信息,，并得出結(jié)論的一系列調(diào)研活動(dòng)稱為電力市場(chǎng)調(diào)研,。

營(yíng)銷組合包括？

市場(chǎng)營(yíng)銷組合即4P組合包括產(chǎn)品（Product）,、渠道（Place）,、價(jià)格（Price）,、促銷（Promotion）。其中,，

1,、產(chǎn)品就是考慮為目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等,；

2、價(jià)格就是考慮制訂適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,；

3,、地點(diǎn)就是講要通過適當(dāng)?shù)那腊才胚\(yùn)輸儲(chǔ)藏等把產(chǎn)品送到目標(biāo)市場(chǎng)。

4,、促銷就是考慮如何將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,，按適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)通知目標(biāo)市場(chǎng),，包括銷售推廣,、廣告、培養(yǎng)推銷員等,。