營(yíng)銷工作者的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？

一般包括： 具有基本的商業(yè)素養(yǎng)和禮儀知識(shí),； 對(duì)客戶疑問(wèn)和問(wèn)題快速反饋并及時(shí)解決,； 對(duì)產(chǎn)品非常精細(xì)、系統(tǒng)的了解,； 善于察言觀色，看到客戶的內(nèi)心想法與需求,。

勝任職業(yè)崗位應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),？

員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)：

　　(1)誠(chéng)實(shí)守信：誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則 。

　　(2)善于學(xué)習(xí),，勤于學(xué)習(xí)：多向書(shū)本,、同事和有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。

　　(3)態(tài)度：保持樂(lè)觀,、積極向上的工作心態(tài),。

　　(4)敬業(yè)：尊敬、尊崇自己的職業(yè),。

　　一位做員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的專家曾說(shuō)過(guò)：“如果員工是一棵樹(shù),，那么職業(yè)素養(yǎng)就是根系,，根系發(fā)達(dá)才能枝繁葉茂?！甭殬I(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,，是每個(gè)員工職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。具有良好的職業(yè)素養(yǎng),，就像擁有了像水一樣的胸懷與氣度;包容萬(wàn)物,，卻又非常純凈;猶如獲得像山一樣的內(nèi)涵與原則;穩(wěn)重踏實(shí)，信任予人,。一種良好的職業(yè)素養(yǎng)比一種智慧更加珍貴,。

倉(cāng)儲(chǔ)配送工作應(yīng)具備職業(yè)素養(yǎng)？

倉(cāng)儲(chǔ)配送工作應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有:

1,、勤快的人,，手勤，要隨手將貨物碼放到位,。眼勤,，時(shí)時(shí)觀察貨物的變化，既要做到心中有數(shù),，又要為進(jìn)出庫(kù)提供可靠的依據(jù),。

2、發(fā)收貨物,，做到清點(diǎn)準(zhǔn)確,，造冊(cè)登帳，清點(diǎn)憑證,，做到帳帳相符,，帳物相符。

3,、防火,、防雨、防盜,、防霉,，防腐、防銹等等,。

淺議高職學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),？

1.學(xué)習(xí)的能力

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，學(xué)生需要懂的如何學(xué)習(xí),，如何選擇學(xué)習(xí)方式,、如何安排學(xué)習(xí)過(guò)程等。

2.技術(shù)應(yīng)用能力

職業(yè)教育主要是培養(yǎng)特定崗位需要的能力為目標(biāo)，所以學(xué)生能夠利用技術(shù)與職業(yè)的關(guān)系,，把掌握的技術(shù)應(yīng)用到工作中并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,、方法和路徑。

3.解決問(wèn)題的能力

針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，能根據(jù)特定的職業(yè)情景和條件,，制訂合適的解決方案，以便在復(fù)雜多變的環(huán)境中行動(dòng),。

4.批判質(zhì)疑能力

批判精神主要表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展中可以獨(dú)立思考,、判斷、多角度辯證分析問(wèn)題,，然后做出決定,。

5.協(xié)作交流的能力

面向職業(yè)發(fā)展的交通能力，主要是可以有效利用口頭,、書(shū)面等方式清晰表達(dá)思想和觀點(diǎn),。另外還需要

d電信店長(zhǎng)應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？

1,、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求

店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,，無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響,。作為一個(gè)主管者,，至少具備以下三個(gè)條件：

（1）能否帶給部屬“信賴感”？

（2）能否激發(fā)部屬的工作欲望,？

（3）是否具備領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)御能力？

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,，店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),，另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),，游刃有余,，概括起來(lái)有以下十點(diǎn)：

①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。

②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí),。

③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí),。

④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織,、理念的知識(shí),。

⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。

⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。

⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí),。

⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí),。

⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。

⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí),。

此外,，一個(gè)人的行為特征，無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),，都是其從過(guò)去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗(yàn)的積累,，也就是說(shuō)在每個(gè)行為特征的背后，存在著許多成功與不成功的體驗(yàn),。而對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),，則將衍生出“自信”，而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng),，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”，以下幾方面也不容忽視,。

積極向上的性格,。無(wú)論遇到任何事情都要積極去處理，主動(dòng)面對(duì)困難不躲避,、不推卸,。

正值的品性。凡事都能秉公處理,，不偏袒,、不徇私、讓部屬覺(jué)得口服心服,。

忍耐力,。店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)有順利進(jìn)行的時(shí)候，也有枯燥,、煩雜的時(shí)候,。作為一個(gè)管理者每天面對(duì)不順心的事要比員工多得多，所以忍耐力是一個(gè)店長(zhǎng)必備的素質(zhì),。

開(kāi)朗的性格,。只有一個(gè)性格開(kāi)朗的店長(zhǎng)，才能將他的笑容常常帶到工作中,，從而感染其他人,，創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

包容力,。面對(duì)下屬的所犯的錯(cuò)誤,，店長(zhǎng)不要糾住不放,，可以給下屬時(shí)間改正并隨時(shí)提醒他們。

膽識(shí)與魄力,。具有過(guò)人的勇氣,，敢于嘗試與創(chuàng)新，不怕失敗與挫折,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前,。面對(duì)任何狀況都能當(dāng)機(jī)立斷，做事講求效率,，不拖拖拉拉,。

2、店長(zhǎng)的能力要求

每天面對(duì)林林總總,、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品,，繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情,，川流如涌,、摩肩接踵的顧客，形形色色,、忙忙碌碌的員工,，如何抓住重點(diǎn)，保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，最大限度地提高公司業(yè)績(jī)，是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力,。

（1）管理能力

店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),，實(shí)行有效的工作計(jì)劃,，就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo)，從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始,。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施,、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作,。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，無(wú)論是按月,、季度或年來(lái)計(jì)算,，都應(yīng)遵循計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的程序,。在這個(gè)過(guò)程中,，店長(zhǎng)要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理,。

用“人”來(lái)管理

管理,，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,，店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作,，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任,。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù),，一方面監(jiān)督過(guò)程,，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字”來(lái)管理

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn),。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上,，28%花在非銷售活動(dòng)上,，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所,。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要,，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施,。在店鋪的管理過(guò)程中，管理是個(gè)綜合的過(guò)程,。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式,。

具有條理性、良好的時(shí)間管理能力,、情緒管理能力

一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間,，保證工作效率,；也需要有效管理自己的情緒,，以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍,。

（2）領(lǐng)導(dǎo)能力

解決問(wèn)題的能力

良好的溝通能力

良好的執(zhí)行能力

豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

倉(cāng)儲(chǔ)配送工作應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng),？

1、 執(zhí)行力

執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力,，沒(méi)有好的執(zhí)行力再好的政策,，也只是停留在語(yǔ)言上。

2．勤快

偷懶的人不可以做倉(cāng)庫(kù)管理,。不勤快是會(huì)出問(wèn)題的,。管倉(cāng)庫(kù)要時(shí)常走來(lái)走去看一看，哪里臟了沒(méi)有,，東西有沒(méi)有放得整齊,，擱放的方法是不是不方便等，這就叫勤快,。

3．細(xì)心

倉(cāng)庫(kù)還有一個(gè)工作是做賬,，做賬需要很細(xì)心，粗心大意的人管倉(cāng)庫(kù)是件很危險(xiǎn)的事,，會(huì)把庫(kù)存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟,。

4．服務(wù)

服務(wù)精神是倉(cāng)儲(chǔ)人員必備的素質(zhì)。

5．好學(xué)

要多看一些書(shū)上沒(méi)有的東西,，多去參觀一下別人的倉(cāng)庫(kù),，能夠?qū)W到很多有用的東西。

6．合作

擅長(zhǎng)與別人合作也是倉(cāng)庫(kù)人員的素質(zhì)之一,。倉(cāng)庫(kù)的管理人員一般都比較嚴(yán)謹(jǐn),，要注意跟別人及時(shí)溝通。

職業(yè)素養(yǎng)攝影師應(yīng)具備哪些素質(zhì),？

優(yōu)秀的攝影師應(yīng)該具備的素質(zhì)：

知識(shí),。學(xué)習(xí)傳媒知識(shí)，了解它的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,，并對(duì)其未來(lái)的趨勢(shì)有自己的看法,。掌握新技術(shù)，因?yàn)閿z影在不斷發(fā)展,。熟悉所有的攝影手段,，比如知道如何控制光線、焦距,、色彩,、反差和質(zhì)量這些基本知識(shí)。

洞察力和好奇心,。對(duì)世界充滿好奇,，仔細(xì)觀察并感知周圍的一切。

新穎的視角,。找到世界的新鮮切入點(diǎn),。

創(chuàng)造力和想象力。你需要有原創(chuàng)性,，總能有好點(diǎn)子,。

冒險(xiǎn)。別怕失敗,。

熱情,。充滿熱情的對(duì)待一切人和事，當(dāng)然還有期待下一份合同的熱情,。

足智多謀,。要機(jī)靈，具有臨場(chǎng)應(yīng)變的能力,。

活力與樂(lè)觀主義,。要比別人要求的做的更多，把想法付諸實(shí)踐,。

良好的溝通能力,。 學(xué)習(xí)用語(yǔ)言表達(dá)自己的想法。

幸運(yùn)和堅(jiān)持,。帶著你的相機(jī)和作品集,，在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的地點(diǎn)。

職業(yè)工作者應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng),？

　1．同事相處的禮儀真誠(chéng)合作,。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作,，相互盡可能提供方便,，共同做好接待客人的工作。寬以待人,。在工作中,，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,，要明了“人非圣賢,，孰能無(wú)過(guò)”的道理。公平競(jìng)爭(zhēng),。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利,。主動(dòng)打招呼,。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對(duì)方小名,、綽號(hào),，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。誠(chéng)實(shí)守信,。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚,。

　　2．與上級(jí)相處的禮儀尊重上級(jí),。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行,。不能因個(gè)人恩怨,，而泄私憤、圖報(bào)復(fù),，有意同上級(jí)唱反調(diào),，有意損害其威信。支持上級(jí),。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),，配合上級(jí)開(kāi)展工作,。理解上級(jí)。在工作中,，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,，在工作中都要公私分明,。不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬,；也不要走另一個(gè)極端,，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,，自己作下屬時(shí),，應(yīng)當(dāng)安分守己。

醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)是什么,？

1,、 執(zhí)行力

執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力，沒(méi)有好的執(zhí)行力再好的政策，也只是停留在語(yǔ)言上,。

2．勤快

偷懶的人不可以做倉(cāng)庫(kù)管理,。不勤快是會(huì)出問(wèn)題的。管倉(cāng)庫(kù)要時(shí)常走來(lái)走去看一看,，哪里臟了沒(méi)有,，東西有沒(méi)有放得整齊，擱放的方法是不是不方便等,，這就叫勤快。

3．細(xì)心

倉(cāng)庫(kù)還有一個(gè)工作是做賬,，做賬需要很細(xì)心,，粗心大意的人管倉(cāng)庫(kù)是件很危險(xiǎn)的事，會(huì)把庫(kù)存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟,。

4．服務(wù)

服務(wù)精神是倉(cāng)儲(chǔ)人員必備的素質(zhì),。

5．好學(xué)

要多看一些書(shū)上沒(méi)有的東西，多去參觀一下別人的倉(cāng)庫(kù),，能夠?qū)W到很多有用的東西,。

6．合作

擅長(zhǎng)與別人合作也是倉(cāng)庫(kù)人員的素質(zhì)之一。倉(cāng)庫(kù)的管理人員一般都比較嚴(yán)謹(jǐn),，要注意跟別人及時(shí)溝通,。

作為職場(chǎng)人，應(yīng)具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng),？

作為職場(chǎng)中人,，應(yīng)該具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng)，誰(shuí)能詳細(xì)說(shuō)明一下,，萬(wàn)分感謝,！ 首先這就是我們通常所說(shuō)的Office Rules，辦公室常規(guī)守則,，它們很多是經(jīng)過(guò)大量實(shí)踐得出的職場(chǎng)原則,，例如上班的紀(jì)律，作為職業(yè)人最起碼要按時(shí)上班不遲到,；要按照員工手冊(cè)遵守相應(yīng)的公司規(guī)章,，例如待人接物、職業(yè)談吐,、著裝化妝等等,，這些都是和辦公室心理學(xué)、職場(chǎng)學(xué)有著微妙聯(lián)系而最終約定俗成的行事風(fēng)格,。

當(dāng)然,，作為職業(yè)人，你還需要適應(yīng)工作的企業(yè)文化同時(shí)，還需要具備開(kāi)放的視野和心態(tài),，對(duì)不同的人和事,，在承受高壓時(shí)也需要有開(kāi)放的心態(tài)和眼界。你會(huì)發(fā)現(xiàn),，其實(shí)不同的公司,，不同的職業(yè)，對(duì)職業(yè)化的定義也是不同的,。此外,，個(gè)人的談吐、溝通能力,、演示技巧,、職業(yè)操守都是必備的職業(yè)化素養(yǎng)。