營銷工作者的職業(yè)素養(yǎng)應包括哪些內(nèi)容？

一般包括： 具有基本的商業(yè)素養(yǎng)和禮儀知識,； 對客戶疑問和問題快速反饋并及時解決,； 對產(chǎn)品非常精細、系統(tǒng)的了解,； 善于察言觀色,，看到客戶的內(nèi)心想法與需求。

勝任職業(yè)崗位應具備的職業(yè)素養(yǎng),？

員工應具備的職業(yè)素養(yǎng)：

　　(1)誠實守信：誠實守信,是做人的基本準則 ,。

　　(2)善于學習，勤于學習：多向書本,、同事和有經(jīng)驗的人學習,。

　　(3)態(tài)度：保持樂觀、積極向上的工作心態(tài),。

　　(4)敬業(yè)：尊敬,、尊崇自己的職業(yè)。

　　一位做員工職業(yè)素養(yǎng)培訓的專家曾說過：“如果員工是一棵樹,，那么職業(yè)素養(yǎng)就是根系,，根系發(fā)達才能枝繁葉茂?！甭殬I(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,，是每個員工職業(yè)生涯成敗的關鍵。具有良好的職業(yè)素養(yǎng),，就像擁有了像水一樣的胸懷與氣度;包容萬物,，卻又非常純凈;猶如獲得像山一樣的內(nèi)涵與原則;穩(wěn)重踏實，信任予人,。一種良好的職業(yè)素養(yǎng)比一種智慧更加珍貴,。

倉儲配送工作應具備職業(yè)素養(yǎng)？

倉儲配送工作應具備的職業(yè)素養(yǎng)有:

1,、勤快的人,，手勤，要隨手將貨物碼放到位,。眼勤,，時時觀察貨物的變化，既要做到心中有數(shù)，又要為進出庫提供可靠的依據(jù),。

2,、發(fā)收貨物，做到清點準確,，造冊登帳,，清點憑證，做到帳帳相符,，帳物相符,。

3、防火,、防雨,、防盜、防霉,，防腐,、防銹等等。

淺議高職學生應具備的職業(yè)素養(yǎng),？

1.學習的能力

面對瞬息萬變的信息時代,，學生需要懂的如何學習，如何選擇學習方式,、如何安排學習過程等,。

2.技術應用能力

職業(yè)教育主要是培養(yǎng)特定崗位需要的能力為目標，所以學生能夠利用技術與職業(yè)的關系,，把掌握的技術應用到工作中并轉化為產(chǎn)品,、方法和路徑。

3.解決問題的能力

針對工作中出現(xiàn)的問題,，能根據(jù)特定的職業(yè)情景和條件,，制訂合適的解決方案，以便在復雜多變的環(huán)境中行動,。

4.批判質疑能力

批判精神主要表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展中可以獨立思考,、判斷、多角度辯證分析問題,，然后做出決定,。

5.協(xié)作交流的能力

面向職業(yè)發(fā)展的交通能力，主要是可以有效利用口頭,、書面等方式清晰表達思想和觀點,。另外還需要

d電信店長應具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？

1,、店長的素質要求

店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,，無論從哪個方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者,，至少具備以下三個條件：

（1）能否帶給部屬“信賴感”,？

（2）能否激發(fā)部屬的工作欲望？

（3）是否具備領導,、統(tǒng)御能力,？

作為一個經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解,，發(fā)展的前景有清醒的認識,，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌,。同時店長還應具有相應的知識儲備,，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余,，概括起來有以下十點：

①具有能觀察出消費者變化的知識,。

②具有關于零售業(yè)的變化及今演變的知識。

③具有關于零售業(yè)的經(jīng)營技術及管理技術的知識,。

④具有關于公司的歷史,、制度組織、理念的知識,。

⑤具有關于業(yè)界的變化及今后演變的知識,。

⑥具有關于交易商,進貨商有來往公司等的知識。

⑦具有關于教育的方法,技術之知識,。

⑧具有關于店鋪的計劃策定方法的知識,。

⑨具有計劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。

⑩具有關于零售業(yè)的法律之知識,。

此外,，一個人的行為特征，無論是優(yōu)點還是缺點,，都是其從過去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗的積累,，也就是說在每個行為特征的背后，存在著許多成功與不成功的體驗,。而對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,。對于一名成功的店長,，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”，以下幾方面也不容忽視,。

積極向上的性格,。無論遇到任何事情都要積極去處理，主動面對困難不躲避、不推卸,。

正值的品性,。凡事都能秉公處理，不偏袒,、不徇私,、讓部屬覺得口服心服。

忍耐力,。店內(nèi)的經(jīng)營有順利進行的時候,，也有枯燥、煩雜的時候,。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,，所以忍耐力是一個店長必備的素質。

開朗的性格,。只有一個性格開朗的店長,，才能將他的笑容常常帶到工作中，從而感染其他人,，創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,。

包容力。面對下屬的所犯的錯誤,，店長不要糾住不放,，可以給下屬時間改正并隨時提醒他們。

膽識與魄力,。具有過人的勇氣,，敢于嘗試與創(chuàng)新，不怕失敗與挫折,，帶領團隊勇往直前,。面對任何狀況都能當機立斷，做事講求效率,，不拖拖拉拉,。

2、店長的能力要求

每天面對林林總總,、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,，川流如涌,、摩肩接踵的顧客，形形色色,、忙忙碌碌的員工,，如何抓住重點,，保證商場有序運作，實現(xiàn)經(jīng)營目標,，最大限度地提高公司業(yè)績,，是每個店長須具備的能力。

（1）管理能力

店長是終端店鋪的管理者,，是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人,。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標,、實行有效的工作計劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標，實行有效的工作計劃,，就需要店長分解目標,，從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃,、實施,、總結的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動,，無論是按月、季度或年來計算,，都應遵循計劃,、實施、總結的程序,。在這個過程中,，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數(shù)字”來管理,。

用“人”來管理

管理,，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,，更出色地完成工作，同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權利也要明確責任,。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務,，一方面監(jiān)督過程,，給予下級指導、訓練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親,。

用“數(shù)字”來管理

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準,。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間,，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上,，5%的閑散時間,，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,，應當進行了解,，如有必要，應當采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中,，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式,。

具有條理性,、良好的時間管理能力、情緒管理能力

一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行,；需要有效管理自己的時間，保證工作效率,；也需要有效管理自己的情緒,，以積極應對工作和業(yè)績的壓力，保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍,。

（2）領導能力

解決問題的能力

良好的溝通能力

良好的執(zhí)行能力

豐富的銷售與客戶服務經(jīng)驗

倉儲配送工作應具備哪些職業(yè)素養(yǎng),？

1、 執(zhí)行力

執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力,，沒有好的執(zhí)行力再好的政策,，也只是停留在語言上。

2．勤快

偷懶的人不可以做倉庫管理,。不勤快是會出問題的,。管倉庫要時常走來走去看一看，哪里臟了沒有,，東西有沒有放得整齊,，擱放的方法是不是不方便等，這就叫勤快,。

3．細心

倉庫還有一個工作是做賬,，做賬需要很細心，粗心大意的人管倉庫是件很危險的事,，會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟,。

4．服務

服務精神是倉儲人員必備的素質,。

5．好學

要多看一些書上沒有的東西，多去參觀一下別人的倉庫,，能夠學到很多有用的東西,。

6．合作

擅長與別人合作也是倉庫人員的素質之一。倉庫的管理人員一般都比較嚴謹,，要注意跟別人及時溝通,。

職業(yè)素養(yǎng)攝影師應具備哪些素質？

優(yōu)秀的攝影師應該具備的素質：

知識,。學習傳媒知識,，了解它的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀，并對其未來的趨勢有自己的看法,。掌握新技術,，因為攝影在不斷發(fā)展。熟悉所有的攝影手段,，比如知道如何控制光線,、焦距、色彩,、反差和質量這些基本知識,。

洞察力和好奇心。對世界充滿好奇,，仔細觀察并感知周圍的一切,。

新穎的視角。找到世界的新鮮切入點,。

創(chuàng)造力和想象力。你需要有原創(chuàng)性,，總能有好點子,。

冒險。別怕失敗,。

熱情,。充滿熱情的對待一切人和事，當然還有期待下一份合同的熱情,。

足智多謀,。要機靈，具有臨場應變的能力,。

活力與樂觀主義,。要比別人要求的做的更多，把想法付諸實踐,。

良好的溝通能力,。 學習用語言表達自己的想法,。

幸運和堅持。帶著你的相機和作品集,，在正確的時間出現(xiàn)在正確的地點,。

職業(yè)工作者應具備的基本禮儀素養(yǎng)？

　1．同事相處的禮儀真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作,，相互盡可能提供方便,，共同做好接待客人的工作。寬以待人,。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休,，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理,。公平競爭,。不在競爭中玩小聰明，公平,、公開競爭才能使人心服口服,，應憑真本領取得競爭勝利。主動打招呼,。每天進出辦公室要與同事打招呼,；不要叫對方小名、綽號,，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人,。誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,，遵守誠信,。如自己辦不到應誠懇講清楚。

　　2．與上級相處的禮儀尊重上級,。樹立領導的權威,，確保有令必行。不能因個人恩怨,，而泄私憤,、圖報復，有意同上級唱反調,，有意損害其威信,。支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,，有利于接待工作,，就要積極主動地支持上級,，配合上級開展工作。理解上級,。在工作中,，應盡可能地替上級著想，為領導分憂,。不管自己同上級的私人關系有多好,，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”,、溜須拍馬,；也不要走另一個極端，不把上級放在眼里,。上下級關系是一種工作關系,，自己作下屬時，應當安分守己,。

醫(yī)藥倉儲人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)是什么,？

1、 執(zhí)行力

執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力,，沒有好的執(zhí)行力再好的政策,，也只是停留在語言上。

2．勤快

偷懶的人不可以做倉庫管理,。不勤快是會出問題的,。管倉庫要時常走來走去看一看，哪里臟了沒有,，東西有沒有放得整齊,，擱放的方法是不是不方便等，這就叫勤快,。

3．細心

倉庫還有一個工作是做賬,，做賬需要很細心，粗心大意的人管倉庫是件很危險的事,，會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟。

4．服務

服務精神是倉儲人員必備的素質,。

5．好學

要多看一些書上沒有的東西,，多去參觀一下別人的倉庫，能夠學到很多有用的東西,。

6．合作

擅長與別人合作也是倉庫人員的素質之一,。倉庫的管理人員一般都比較嚴謹，要注意跟別人及時溝通,。

作為職場人,，應具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng),？

作為職場中人，應該具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng),，誰能詳細說明一下,，萬分感謝！ 首先這就是我們通常所說的Office Rules,，辦公室常規(guī)守則,，它們很多是經(jīng)過大量實踐得出的職場原則，例如上班的紀律,，作為職業(yè)人最起碼要按時上班不遲到,；要按照員工手冊遵守相應的公司規(guī)章，例如待人接物,、職業(yè)談吐,、著裝化妝等等，這些都是和辦公室心理學,、職場學有著微妙聯(lián)系而最終約定俗成的行事風格,。

當然，作為職業(yè)人,，你還需要適應工作的企業(yè)文化同時,，還需要具備開放的視野和心態(tài)，對不同的人和事,，在承受高壓時也需要有開放的心態(tài)和眼界,。你會發(fā)現(xiàn)，其實不同的公司,，不同的職業(yè),，對職業(yè)化的定義也是不同的。此外,，個人的談吐,、溝通能力、演示技巧,、職業(yè)操守都是必備的職業(yè)化素養(yǎng),。