12 營(yíng)銷理論基本要素是什么？

影響營(yíng)銷的12個(gè)基本因素和營(yíng)銷傳播的三種主要方式

做運(yùn)營(yíng),，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，首先需要了解“營(yíng)銷”的基本概念。營(yíng)銷是企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,，也是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的基礎(chǔ),。營(yíng)銷理念貫穿整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程，也制約著企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),。

影響營(yíng)銷的12個(gè)基本因素：

1,、人文環(huán)境

人文環(huán)境是社會(huì)中存在的一種無(wú)形環(huán)境，可以定義為一定社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)外的文化變量的函數(shù),，這個(gè)變量包括共同體的態(tài)度,、觀念、認(rèn)知環(huán)境等,。聽起來(lái)不太好理解,。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況與國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,，包括消費(fèi)者收入變化,、支出模式等，影響消費(fèi)者購(gòu)買能力和支出方式,。

3,、自然環(huán)境

自然環(huán)境包括自然資源短缺、保護(hù),、惡化疾病等,。

4、技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境指技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)消費(fèi)者的影響,。

5,、政治及法律環(huán)境

政治格局是否穩(wěn)定以及國(guó)家政治法律環(huán)境都會(huì)直接影響營(yíng)銷策略。

6,、社會(huì)及文化環(huán)境

社會(huì)及文化環(huán)境包括教育水平,、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣等,。

7,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括微博,、論壇、新聞客戶端,、郵件,、即時(shí)通信軟件等。

8,、供應(yīng)者

供應(yīng)者是企業(yè)資源的保證,，影響產(chǎn)品的成本控制。

9,、購(gòu)買者

購(gòu)買者分個(gè)人購(gòu)買者（需求差異大,，購(gòu)買頻率高，覆蓋范圍廣,，購(gòu)買流通性強(qiáng),，多屬于小型購(gòu)買）；團(tuán)購(gòu)者（購(gòu)買數(shù)量小,，但購(gòu)買規(guī)模大,，屬于派生需求。）

10,、中間商

其購(gòu)買的目的主要是銷售以獲取利潤(rùn),，特點(diǎn)是購(gòu)買次數(shù)少，但是單批量大,。

11,、競(jìng)爭(zhēng)者

競(jìng)爭(zhēng)者包括競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、規(guī)模以及消費(fèi)者需求量之間的關(guān)系,。

12,、公眾

公眾主要包含金融公眾、政府公眾,、地方公眾,、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾,。

4e營(yíng)銷理論基本要素,？

4r營(yíng)銷理論的四個(gè)基本要素，簡(jiǎn)述4R理論與關(guān)系營(yíng)銷

第一,，關(guān)聯(lián)（Relevancy）,，即認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個(gè)命運(yùn)共同體。建立并發(fā)展與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心理念和最重要的內(nèi)容,。

第二,，反應(yīng)（Reaction），在相互影響的市場(chǎng)中,，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)最難實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,，而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。

第三,，關(guān)系（Relationship）,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個(gè)轉(zhuǎn)向：從一次性交易轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系,；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益；從顧客被動(dòng)適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動(dòng)參與到生產(chǎn)過(guò)程中來(lái),；從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展,；從管理營(yíng)銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系。

第四,，報(bào)酬（Reward），任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,，都是經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題,。因此，一定的合理回報(bào)既是正確處理營(yíng)銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),，也是營(yíng)銷的落腳點(diǎn)

4r營(yíng)銷理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,，在新的層次上概括了營(yíng)銷的新框架，根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),，著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)與雙贏,，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求，而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,，運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營(yíng)銷,，通過(guò)關(guān)聯(lián)、關(guān)系,、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系,，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。其反應(yīng)機(jī)制為互動(dòng)與雙贏,、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，同時(shí)也延伸和升華了便利性,?！盎貓?bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容，追求回報(bào),，企業(yè)必然實(shí)施低成本戰(zhàn)略,，充分考慮顧客愿意付出的成本，實(shí)現(xiàn)成本的最小化,，并在此基礎(chǔ)上獲得更多的市場(chǎng)份額,，形成規(guī)模效益,。這樣，企業(yè)為顧客提供價(jià)值和追求回報(bào)相輔相成,。

營(yíng)銷學(xué)三大基本理論,？

1、4P營(yíng)銷理論,，為了超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者,，更多地在產(chǎn)品、價(jià)格上尋找優(yōu)勢(shì),，4P營(yíng)銷理論指的是產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道這四個(gè)策略的組合,；

2、4C營(yíng)銷理論,，由于產(chǎn)品規(guī)?；纳a(chǎn)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，逐漸從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),，4C理論包括消費(fèi)者、成本,、便利,、溝通；

3,、4R營(yíng)銷理論,，隨著競(jìng)爭(zhēng)白日化，企業(yè)想要消費(fèi)者與自己構(gòu)成關(guān)聯(lián),、關(guān)系,，4R理論包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng),、關(guān)系,、回報(bào)營(yíng)銷學(xué)三大基本理論分為3點(diǎn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷八大基本理論,？

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)理論分別是:

1.

STP分析:現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,市場(chǎng)細(xì)分(MarketSegmentation),、目標(biāo)市場(chǎng)(MarketTargeting)、市場(chǎng)定位(MarketPositioning)是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營(yíng)銷,。

2.

SWOT分析:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又稱態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法,用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。

3.

PEST分析:PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(politics),E是經(jīng)濟(jì)(economic),S是社會(huì)(society),T是技術(shù)(technology),。

價(jià)值營(yíng)銷理論？

價(jià)值營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)的出路,，也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價(jià)值營(yíng)銷是相對(duì)于價(jià)格營(yíng)銷提出的，"價(jià)值營(yíng)銷"不同于"價(jià)格營(yíng)銷",，它通過(guò)向顧客提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),，創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取勝。當(dāng)一件商品的物理屬性價(jià)值無(wú)法提升時(shí),，我們可以增加顧客對(duì)商品的心理價(jià)值籌碼,，使交易天平向商品價(jià)值一方傾斜，從而提高成交率,。

精準(zhǔn)營(yíng)銷理論,？

? ? ? ?精準(zhǔn)營(yíng)銷理論很簡(jiǎn)約，即關(guān)注顧客的欲求與需要,、顧客獲取滿足的成本,、顧客購(gòu)買的方便性、溝通,，這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢(shì)，也是精準(zhǔn)營(yíng)銷理論的精髓,。

主流營(yíng)銷理論,？

市場(chǎng)營(yíng)銷從福特汽車創(chuàng)立時(shí)代開啟，已有百年時(shí)間,，美國(guó)作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),，在營(yíng)銷理論上，市場(chǎng)引領(lǐng)營(yíng)銷風(fēng)潮,。中國(guó)自改革開放后,，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，營(yíng)銷理論多研習(xí)國(guó)外,，但40年彈指一揮間,，市面各營(yíng)銷理論也逐漸顯現(xiàn)，目前市面營(yíng)銷理論主要分為五大門派,。

1,、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營(yíng)銷的本質(zhì)是洞察需求，需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,，發(fā)現(xiàn)沖突,，就是發(fā)現(xiàn)需求，營(yíng)銷就能一招致命，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),；制造沖突,，就是創(chuàng)造需求，營(yíng)銷就能改變賽道,，重構(gòu)市場(chǎng),。

沖突”理論多年實(shí)踐，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,，如滋源洗發(fā)水,、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)、溜溜梅,、海瀾之家,、紅星美凱龍、CBD家居等,。

2,、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù)，理解客戶的業(yè)務(wù),，并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,，重新想象,，重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù)；二是用超級(jí)符號(hào)的方法,，降低客戶的營(yíng)銷成本,，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn)，也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”,。

20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),，華與華也打造眾多超級(jí)客戶，如小葵花,、360安全,、六顆星長(zhǎng)效肥、華夏基金等公司,；

3,、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論，同時(shí)結(jié)合本土營(yíng)銷環(huán)境,，進(jìn)化出適合中國(guó)營(yíng)銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn)，讓品牌占據(jù)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的位置,，最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,，搶占消費(fèi)者心智,。

03年成立，打造加多寶,、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞、郎酒,、草晶華等品牌,。

4、君智咨詢的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,，不用定位,，用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派，自成體系為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略論,，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,，全程把控，做好運(yùn)營(yíng)每個(gè)配稱工作,，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。

短短四年時(shí)間，幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動(dòng)車,、口味王、波司登等品牌,，破除低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)紅海,，獲得品牌增長(zhǎng)新引擎。

5,、七略營(yíng)銷策劃：“3371”營(yíng)銷理論

總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,，搭建“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,，再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單”的營(yíng)銷理論，從需求,、競(jìng)爭(zhēng),、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā)；總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場(chǎng)景訴求,、價(jià)值訴求；通過(guò)心智品類,、價(jià)值主張,、消費(fèi)人群、購(gòu)買人群、創(chuàng)建勢(shì)能,、整合營(yíng)銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法，最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌,。

營(yíng)銷理論主流,？

市場(chǎng)營(yíng)銷從福特汽車創(chuàng)立時(shí)代開啟，已有百年時(shí)間,，美國(guó)作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),，在營(yíng)銷理論上，市場(chǎng)引領(lǐng)營(yíng)銷風(fēng)潮,。中國(guó)自改革開放后,，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，營(yíng)銷理論多研習(xí)國(guó)外,，但40年彈指一揮間,，市面各營(yíng)銷理論也逐漸顯現(xiàn)，目前市面營(yíng)銷理論主要分為五大門派,。

1,、葉茂中的“沖突”理論

沖突理論闡釋：營(yíng)銷的本質(zhì)是洞察需求，需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,，發(fā)現(xiàn)沖突,，就是發(fā)現(xiàn)需求，營(yíng)銷就能一招致命,，實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),；制造沖突，就是創(chuàng)造需求,，營(yíng)銷就能改變賽道,，重構(gòu)市場(chǎng)。

沖突”理論多年實(shí)踐,，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,，如滋源洗發(fā)水、九陽(yáng)豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。

2、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”

華與華方法的兩大工作原理：一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),，理解客戶的業(yè)務(wù),，并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,，重新想象,，重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù)；二是用超級(jí)符號(hào)的方法,，降低客戶的營(yíng)銷成本,，幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn)，也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”,。

20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),，華與華也打造眾多超級(jí)客戶，如小葵花,、360安全,、六顆星長(zhǎng)效肥、華夏基金等公司,；

3,、特勞特的“定位理論”

延續(xù)特勞特&里斯定位理論，同時(shí)結(jié)合本土營(yíng)銷環(huán)境,，進(jìn)化出適合中國(guó)營(yíng)銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn)，讓品牌占據(jù)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的位置,，最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,，搶占消費(fèi)者心智。

03年成立,，打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞,、郎酒,、草晶華等品牌。

4,、君智咨詢的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論”

“定位理論”派系咨詢公司,，不用定位，用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,，結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,，自成體系為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略論，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,，全程把控,，做好運(yùn)營(yíng)每個(gè)配稱工作,，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航。

短短四年時(shí)間,，幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動(dòng)車、口味王,、波司登等品牌,，破除低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)紅海，獲得品牌增長(zhǎng)新引擎,。

5,、七略營(yíng)銷策劃：“3371”營(yíng)銷理論

總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,，搭建“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,，再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單”的營(yíng)銷理論，從需求,、競(jìng)爭(zhēng),、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā)；總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場(chǎng)景訴求,、價(jià)值訴求；通過(guò)心智品類,、價(jià)值主張,、消費(fèi)人群、購(gòu)買人群,、創(chuàng)建勢(shì)能,、整合營(yíng)銷、精準(zhǔn)傳播七步方法,，最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌,。

20多年時(shí)間，幫助泰昌,、清固養(yǎng),、束氏、恒壽山,、凱倫詩(shī),、久降堂、緣配等品牌取得突破性成功,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。

結(jié)論,，營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價(jià)值；3）為股東和客戶增值,。

sop營(yíng)銷理論,？

所謂SOP，是 Standard Operating Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫 ,，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,，指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái)，用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作,。

SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,，通俗來(lái)講，SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化,。

是一種工具和方法,。

方法和工具，還是要為目的服務(wù)的,。

SOP是指人在某個(gè)操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解,。

一般按這個(gè)操作，首先是不會(huì)有錯(cuò)誤,，另外一個(gè)是能減少操作步驟,，提高勞動(dòng)效率