營銷需要哪些能力和素質 營銷需要哪些能力和素質要求
做律師需要具備哪些素質和能力,?
轉發(fā)一篇我給法學院學生講課的講稿吧,。
使我感覺到對于成為一個好的刑辯律師,、一個成功的刑辯律師,,他所應該具備的基本素養(yǎng),遠比哪些所謂的技巧和經驗重要的多,。就像我們現在經常聽到的一句話“先做人后做事”,,因為你如果不具備這些素養(yǎng),那么你連一個基本合格的刑辯律師都算不上,,你如何去做一個好的刑辯律師,、一個成功的刑辯律師呢?當然,,這些是我個人的片面之言和個人認識,,這里是和大家探討,不是法律強制性規(guī)定,,我可沒有權力說哪位律師不是合格的刑辯律師啊,。
一、專業(yè)的法律素養(yǎng)
1,、專業(yè)的法律知識
專業(yè)的法律知識是辯護律師有效開展辯護工作的基本功和抓手,。辯護律師應當全面掌握《刑法》、《刑事訴訟法》,、《司法解釋》,、《決定》、《批復》,、《答復》,、《通知》、《會議紀要》及《指導性案例》等涉及刑事方面的相關法律知識,,并且做到熟練運用,,融會貫通;而且必須及時的知識更新,。專業(yè)法律知識素養(yǎng)看起來是每個刑辯律師著手最早(從和你們現在一樣在法學院學習的那天就開始在儲備),、最基礎(不學個差不多連司法考試都過不了,就別說當好律師了),、最直觀(全是書本知識,,不用什么多少年經驗總結),但是實踐中很多人連最起碼的這一關都過不了,,很多通過了司法考試的實習律師,、執(zhí)業(yè)律師都過不了關。
常見兩種問題,,一種是不能正確理解適用法律相關條文,。最直觀的表現就是“錯用法律規(guī)定”, ,。究其原因是不用心,,法律的基礎知識都沒有學好,不知道如何從法律的精神和原則上去理解適應法律,,只知道法律條文只言片語的字面意思,,無法真正理解法律規(guī)定的意思。這樣的律師以前特別多,,因為以前真正法學專業(yè)畢業(yè)的律師比較少,,當時的律師入職的考試、考核比較簡單,,基本法律條文理解都不全面的律師都有?,F在因為司法考試的難度標準在這里,所以起碼的水平提高了不少,,基本法律規(guī)定都能錯的,,這種犯低級錯誤的奇葩確實少了很多。但是,,又出現了不少機械,、死板、生搬硬套地適用法條的律師,。所以,,我希望在坐的各位以后從事法律職業(yè)時,都能夠精準地解讀法條及法條背后蘊含的主要精神和立法本意,,不要再犯這樣的錯誤,。不要讓法官在法庭上教你這一句法條應該怎樣理解(我遇過比較客氣法官會說“某某律師這一條你的理解和通行的理解好像不太一樣吧”),過分點的法官會直接問你是哪個學校畢業(yè)的,,誰教你的,。那就太丟臉了!不是玩笑話,,我不止一次在法庭上遇到過這樣被法官問候老師的律師,。
另一種是,法律專業(yè)知識掌握不完整,,知識更新滯后,,不知道新的法律規(guī)定。直觀表現就是“不知道法律還有這個規(guī)定”,,我就遇到過有律師問我,,刑法還有這個罪名呀,司法解釋還有這個規(guī)定呀,,諸如此類的問題,。 ,。特別是每次出現對常見罪名的修改之后,經常會看到有律師出這樣的丑,。跟不上新的形勢(醉駕實刑),。 。究其原因是知識不更新,,不繼續(xù)學習,。很多人考完司法考試就覺得自己很了不起了,還看什么法律書呀,。臨時抱佛腳,,遇到案子了再去翻法條!就像有些同學是應付考試一樣,??墒牵蓭煹墓ぷ髂芟窨荚囈粯?,提前通知,,提前準備嗎?當事人咨詢時,,你答不出來或者答錯了,,案子、律師費就沒了,。法庭上,,你對法律規(guī)定一臉茫然,法官會直接輕視這個律師以及這個律師所做的全部工作,,和氣點的法官直接無視你的辯護意見,;嚴格點的法官直接把你犯低級錯誤的辯護意見歸納到刑事判決書上去“示眾”。
就專業(yè)法律知識的學習,,我有兩個建議:1,、在頭腦中構建一個專業(yè)知識的體系,而不是死記硬背法律條文,。我們都看過很多律政劇,,律政劇上往往都用背法條的橋段來彰顯一個人是律師。但那是影視劇,,現實生活中我可以負責任的告訴你,,全中國甚至于全世界絕大多數好的、成功的律師都是不背法條的(可能有記憶天才的律師除外),。至于如何建立知識構架,,我只能舉個例子。比如刑法,,我就以刑法規(guī)定罪名(現在是468個法定罪名)為點(不是以法條為點),,以刑法分則罪刑各論部分十章十七節(jié)為體系,,將罪名分門別類歸納進體系。(原則上是熟練到能背誦,,你可以打印或者抄寫在一張紙上,,隨身攜帶,沒事就看看,。這些加起來總共也就3000字左右,一個正常人都應該可以背下來,。)這一步完成后,,我們就初步完成了刑法相關知識的構架,我們再來填充這個框架,。怎么填充,?我們先用刑法本身所規(guī)定的每一個罪名的法條,對框架進行整體的初步填充,。通讀幾遍《中華人民共和國刑法》及其修正案,,要求對大部分罪名的法條,只需要達到了解的程度就夠了,,比如第一章的危害國家安全罪,、第七章的危害國防利益罪、第十章的軍人違反職責罪一類的了解就夠了,。為什么,?大多數律師一輩子幾乎都遇不到(像軍隊律師除外)。最后,,我們要突出重點了,,對于盜竊罪、搶劫罪,、貪污罪,、受賄罪等等這些常見犯罪,你就認認真真的背條文,,看《司法解釋》,、看《決定》、看《批復》,、看《答復》,、看《通知》、看《會議紀要》,、看《指導性案例》等等等等,,篇篇都要對照著看,年年都要認真的看,,一直看到你不當律師那天,。
2,、選擇幾本適用的專業(yè)工具書。當你通過司法考試,,決定從事律師職業(yè)的那天起,,你所用的主要專業(yè)書就不應該再是法律出版社、中國政法大學出版社這些學術出版社出版的什么學,、什么概論,,而應該是最高人民法院出版社的《刑法罪名精釋》、《某某司法解釋的理解和適用》等等,。為什么,?因為,法官只認最高人民法院的理解呀,!你和同學就學習發(fā)生了爭論,,你可以說老師上課時這樣講的,你的同學認可老師的權威,,大家統(tǒng)一認識,,爭論就結束。你能到法庭上說,,這是老師上課講的,,所以就是對的嗎?
可以告訴你們,,司法考試什么都不是,,他只是一個門檻,剛進這個門,,你如果不繼續(xù)學習,,你什么都不是,什么你都做不了,。從2002年司法考試開始到現在,,襄陽律師人數增加了近700人,而今年襄陽從業(yè)三年以上的執(zhí)業(yè)律師平均年收入應該能夠達到二十萬元(非官方的,,我劉律師的保守統(tǒng)計),,但是每天閑坐的、混個溫飽的律師也不是個別幾個,。
刑訴法與民訴法“證人證言”規(guī)定的區(qū)別,。
司法解釋及時更新。
2,、專業(yè)的法律思維
律師應當會用獨特的法律思維方式,,分析思考和處理社會問題、以法律人的眼光洞察社會萬象,并善于利用法律的方法處理社會糾紛,??梢哉f,是否會從法律的角度觀察分析,、處理問題,,是律師區(qū)別其他職業(yè)的主要標志。刑辯專業(yè)的法律思維有很多方面,,我認為最根本的有四個,。第一個是理性而嚴密的邏輯思維能力,這是刑辯律師專業(yè)思維的基礎,。刑辯律師必須是一個善于理性思維的人,,一個無法用理性駕馭感性的人是做不好刑辯律師的。刑辯律師的邏輯思維就是使用科學的抽象方法,,借助概念、判斷,、分析,、推理,揭示事物的本質,,表示案件的結果,。我們在法學院學習的時候,邏輯學是必修課,。第二個是沒有證據沒有發(fā)言權,。一個專業(yè)的律師必須有證據為王,法律事實至上的概念,。不要完全脫離案件的法律事實和證據,,不講法理的,和圍觀群眾一樣去隨意胡扯案情,。第三個是獨立分析判斷,,不人云亦云。專業(yè)在哪里,?專業(yè)就在于你獨到法律見解,,在于你利用專業(yè)的法律思維先人一步的預判。辯護律師要有獨立的思辨能力,,對各種理論學說要仔細甄別,、分析判斷,不要人云亦云,;對案件的事實,、證據和法律規(guī)定要深入分析思考,努力做到厘清事實,還原真相,,精準定性,,準確適用法律。第四個是法入我心,,我心合法,。就是你在專業(yè)法律知識掌握到純熟的地步,遇到任何案件,,你已經不再需要去檢索他是刑法第幾條,、是如何規(guī)定的,在你的腦海中會直接跳出來,,這個行為可能構成什么犯罪,,構成要件有哪些,定罪的標準是什么,,量刑幅度是多少,。
3、專業(yè)的工作方法
優(yōu)秀辯護律師具有獨特的辯護風格和與眾不同的辯護技能,。我把優(yōu)秀刑辯律師的專業(yè)的工作方法歸納為:兩種能力,、三項技能和四項基本功。
兩種能力:歸納,、鑒別證據,,剖析案情的能力。刑事案件的事實全部由證據呈現,,而證據又全部由偵查機關調取,,所以對各類證據的形式和內容進行歸納和鑒別,對其合法性,、關聯(lián)性進行論證,,從而迅速地對全案事實作出準確的分析和判斷,這是一個優(yōu)秀刑辯律師專業(yè)能力的體現,。再有,,深入淺出,解析法律的能力,。罪與非罪,、此罪彼罪、刑罰輕重,,屬于法律適用問題,,刑辯律師本身對每一條法律的立法精神要有深刻理解,但在運用法律條文時,,要盡量減少和避免使用深奧難懂的專業(yè)術語,,深入淺出地向當事人說明白,,向辦案人員說清楚,這同樣是刑辯律師專業(yè)能力的體現,。
三項技能:首先,,與眾不同的交叉詢問技巧。交叉詢問的一般要求大家都清楚:準備要充分,,重點要突出,,提問要清晰,語言要簡潔,。但是優(yōu)秀辯護律師與眾不同的交叉詢問很講究技巧,,很需要經驗和智慧,很具有觀賞性,。提出問題的方式,、手段多種多樣,最后總能產生意想不到的效果,。提問時的語氣,、節(jié)奏變化豐富,因為只有抑揚頓挫的語氣才能吸引聽眾的注意力,,而沒有變化的聲調是很難突出重點的,。最重要的一點,優(yōu)秀辯護律師有一項不同尋常的能力,,就是“掌控答案”,因此很少出現“放出去收不回來”的失誤,。
其次,,出其不意的法庭應對。老練與機智是優(yōu)秀辯護律師的最大財富之一,。法庭上我們經常會聽到一句話,,“我反對!”因為優(yōu)秀辯護律師擅長“反對”,充分表現出他對法律精神的深刻理解,、一語破的的語言功力和維護當事人訴訟權利的強烈意識,。對于來自公訴人的反對和法官的阻止,他能夠不失風度地解釋提問的合理性,,用真誠的態(tài)度打動法官,,于是巧妙地走出危機。他還善于從稍縱即逝的控方證人的證詞中或者公訴人的發(fā)言中發(fā)現對自己有利的細節(jié)從而加以渲染,,以引起法庭足夠的注意,。
最后,也是最重要的一項技能,,優(yōu)秀辯護律師的辯護發(fā)言具有很高的境界,,因為他是用與眾不同的脫稿演說來完成辯護發(fā)言。他口齒清楚,嗓音淳厚,,富有感染力,,體現了他豐富的語言儲備和嫻熟的修辭功力。自打做律師以來,,我就十分欽佩對語言作細致深入研究的律師,,所謂優(yōu)秀辯護律師,從某種意義上說就是法庭上的語言大師,。最值得一提的是,,優(yōu)秀辯護律師要有超強的記憶力。如果是一個團伙犯罪案件,,被告人多達十幾人,,犯罪事實十數起甚至更多,他能夠把涉案人和若干證人的名字,、每一起犯罪事實的時間,、地點,特別是關鍵情節(jié)中被告人之間,、證人之間及其相互間的多次筆錄一致的和不一致的細節(jié)以及出自哪本案卷的第幾頁都記得一清二楚,。對于所引用的法律、司法解釋,,甚至專業(yè)性極強的有關規(guī)范性文件的內容,,可以毫不猶豫直接引述它的文字。只有這樣的脫稿辯護演說,,才稱得上辯護發(fā)言的最高境界,,只有這樣的辯護律師可以稱得上是法庭辯護大師。
四項基本功:從一名普通刑辯律師成長為優(yōu)秀辯護律師,,必須具備四項扎實的基本功:其一,,“閱卷筆記基本功”,不論多大的律師,,都要堅持親自閱卷,,用自己的方式制作閱卷筆記,便于案情梳理和記憶;其二,,制作“調查筆錄”基本功,,要善于抓住調查重點,合理進行話題過渡,,最后進行合法性固定,,等等;其三,案件事實“強化記憶基本功”,,反復閱卷,,系統(tǒng)整理,,至少進行三次以上的案情講述(向同事、家人,、朋友講述),,以此記憶案情和歸納論點,同時尋找和發(fā)現最有說服力的表達方式;其四,,“表達基本功”,,一方面向有經驗的律師和演講專家學習觀摩,一方面進行朗讀,、辯論訓練,,由淺入深,由易到難,,還要勇于在法庭上進行脫稿演說的實踐,。
二、全面而豐富的通識
1,、法律專業(yè)知識的通識
在法律體系中,,刑法和其他部門法的區(qū)別與其他部門法相互之間的區(qū)別,有本質性的不同,。其它部門法之間是以其調整的法律關系來區(qū)別,,而刑法是以其強制性的嚴厲程度與其他部門法想區(qū)別的。刑法同時調整了幾乎其它所有部門法所調整的法律關系,,區(qū)別只是在于刑法是對其它部門法所調整法律關系中最嚴重的違法行為,,進行最嚴厲的強制處罰。所以,,根據刑事訴訟的特點,,不僅要求辯護律師必須具有刑事法方面的專業(yè)知識,還要求辯護律師應當掌握一定的民商法,、行政法,、經濟法(社會法)等相關領域的專業(yè)知識,,尤其是在辦理刑民交叉,、刑行交叉等案件時,需要用到其它部門法律的相關知識,。
科學技術知識的通識
,;對自然科學(專業(yè)技術知識、專門性問題)和社會科學知識(包括歷史,、地理,、宗教、哲學,、文學,、藝術等)也要有一定的了解,;甚至對風俗習慣、村規(guī)民約和生活常識等也要有所知曉,。
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3,、社會知識的通識
要有豐富的知識結構。刑辯律師即便做不到知識淵博,,也要力求學識廣泛,。既要有法學以及與之相關的法醫(yī)、物證,、犯罪心理方面的專業(yè)知識,,又要有刑事犯罪所涉及的多領域、多層次社會關系的基礎知識;還要掌握漢語言文學,、邏輯學,、法庭演說等提高素質、提高技能方面的輔助知識,。只有豐富的知識結構,,才能應對復雜的、專業(yè)化的刑事案件,,才能完成高質量、高水平的辯護,。
要培養(yǎng)善于學習,、勤于思考的學風。刑辯律師豐富的知識并非完全來自接受職業(yè)培訓,,而主要是靠勤奮自學,,博采眾長。所謂善于學習,,我的體會就是要多讀書,,除了專業(yè)書之外,還要多讀雜書,,但是要少看手機,、電腦網絡上的快餐文學;要善于發(fā)現新事物,,養(yǎng)成學習新事物的習慣,,與新知識、新規(guī)則同步;所謂勤于思考,,我的理解就是遇到問題多動腦子,,以自己的方式揭示問題的答案。知識需要消化,,需要鞏固,,通過學習和思考使知識得以升華,,從而變成刑辯律師的智慧能量。
同時,,要注重將法理與情理相結合,,把“常識、常理,、常情”融入到刑事辯護當中,,做到釋之以法,曉之以理,,動之以情,,法理情兼具??傊?,辯護律師最好做到“上知天文,下知地理”,,既是專家,,又是雜家。
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三,、敏捷而善于思辨的頭腦
1,、反應敏捷,善于思考
一是要基礎扎實,。應變能力,,主要靠律師平時積累的淵博的知識和純熟的運用。二是認真準備,。如果案件的證據材料不能準備的爛熟于心,,公訴人一說證據三證明被告人有什么情節(jié),辯護律師蒙圈了,,證據三是什么都不知道,。你如何可以敏捷、正確的做出反應,?三是果斷決策,。四是回答準確。律師的應變,,往往表現在延遲表達上,,這就要求律師用語要講究尺度,,恰到好處,,回答的有針對性,做到真實,、科學,、正確,、及時。五是反應迅速,。出現變化的事態(tài),,證據的變化,供述,、證言的變化等情況時,,刑辯律師必須憑借你的經驗和專業(yè)知識迅速做出判斷,及時回應,。六是多思多想,。在頭腦中,自己和自己對抗,,自己和自己辯駁,,提前發(fā)現問題,解決問題,,在法庭上才能從容應對,,而不會手忙腳亂。
2,、善辯
一是口頭上善辯,。要成為優(yōu)秀刑辯律師,首先要自覺加強語言藝術的學習,。刑辯律師應該成為最會說話的人,。口才源于博學,,要有豐厚的知識儲備,。口才源于訓練,,通過多種藝術形式的長期學習逐漸掌握說話的技巧和法庭演說技巧,。比如從評書、相聲,、播音主持等藝術形式中學習講述故事和表達感情的方法;從臺詞,、聲樂教學和戲曲藝術中學習發(fā)聲、發(fā)音的方法,,訓練動聽的嗓音,。語言藝術最難得的就是敏捷、機智地應對復雜,、尷尬的場面,,這就需要長期的積累和觀察。
二是書面上的善辯,。要培養(yǎng)好的語言文字表達能力,。前面已經說到,,優(yōu)秀辯護律師應當是法庭上的語言大師。很多刑辯律師能說不能寫,,或者能寫不能說,,都是表達能力存在缺陷,這是執(zhí)業(yè)的短板,,影響辯護水平的發(fā)揮,。所以有志于成為優(yōu)秀刑辯律師的同學,必須致力于提高語言文字表達能力,。
四,、執(zhí)著而充滿激情的職業(yè)精神
辯護律師受人之托,應當盡自己最大的努力,,為當事人提供優(yōu)質高效的法律服務,,最大限度地維護當事人的訴訟權利和其他合法權益,而不能敷衍了事,,走過場,。所謂“謀事在人,成事在天”,,只有盡職盡責,、服務到位,努力過了,,內心才不會有遺憾,,不會有愧疚。
刑事訴訟具有對抗性強的特點,,意味著辯護律師有時候需要非常激烈地同公檢法等公權力部門進行抗衡,,需要面對種種威脅和誘惑。所以,,做一名好的辯護律師,,除了專業(yè)能力之外,還需要有勇于擔當的職業(yè)精神和敢為公平正義,、法治至上獻身的激情,。
五、包容,、謙和,、不卑不亢的職業(yè)態(tài)度
辯護律師應當對不同觀點持開放性的態(tài)度,虛心聽取各方意見,,不要固執(zhí)己見,,自以為是。法律的本質是經驗,英美法系是經驗的結晶,,大陸法系是理性的構建。經驗既是實踐的總結,,同時也是一種個人的認知,。由于每個人的知識積累、工作經歷,、生活閱歷和所處立場不同,,對一些法律問題的看法和傾向也往往不一致。刑辯律師應當對不同觀點,、不同意見,、不同做法持包容的態(tài)度,不能偏執(zhí)的要求別人必須和你的意見完全一致,。
律師的謙和應當包括兩個方面,,其一,與當事人的地位相比較,,應當居于次要地位,。這樣理解并不是說律師在訴訟中的地位沒有當事人重要,相反,,在訴訟中律師應當充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,,指導好當事人如何正當地應對并敢于做沖鋒陷陣先鋒,敢于嚴正其詞地表達自己的代理觀點,,但涉及到案件處理結果可能的得與失時,,應當切切實實、一心一意地為委托人考慮,,不得為了顧及自己的形象而喪失當事人的利益,,從而違背了委托人將案件委托給你的根本目的。實踐中確有個別律師只圖自己一時痛快,,與法官或者公訴人僵持不下,,錯過了良好的解決方案,最終面臨著對委托人不利判決,,使當事人承擔無謂的責任,。其二、好律師不多言,。律師辦理案件重在理清法律關系,、搜集利用相關證據,然后在加以適當的說明和闡述足已,,過分地賣弄和突出自己本領的技藝,,其實是令法官非常反感的,反而對委托人不利。個別律師天生好表演且居于演講的天賦,,一句話就能夠說明的,,他偏要滔滔不絕,將法庭當成普法課堂,,在委托人面前,,極盡表演之能力,卻所言無物,、離題甚遠,,根本沒有抓住案件的關鍵點。碰到這樣的律師,,法官要不想打瞌睡,,要不就是不耐煩地制止。其實,,一個案件就一個或者幾個法律關系,,你只要說出它的要點或者關鍵點就可以了,沒有必要眉毛胡子一把抓,,共性的,、普遍的東西人人都知道的。何況,,法官本來就是司法者,,是內行,你把這些一談,,人家自然就知道的,。我從來不敢把法庭當成普法課題,不敢班門弄斧,,我發(fā)表代理意見,,原則上不超過三個爭議焦點,而且涉及到的法條也不統(tǒng)讀,,點到為止,,只要能夠達到法官知曉并能夠依法維護委托人的合法權益、使委托人的利益最大化的效果足已,。這樣做,,是尊重法律、尊重法官,,把法官當成專家看,。法官也是從事法律職業(yè)的,是具有深厚法學功底的,,誰在法庭上給法官普法,,就是不尊重法官,,不尊重法庭,只會引起法官的反感,,因為律師在法庭的的發(fā)言主要是向法官作出的,,你知道的法律法官也知道,沒有必要將法官當成法盲看,。但是這樣的表演是非常迎合當事人的口味的,,當事人之所以喜歡這樣的律師,往往是不懂的法庭審判的規(guī)則,。
雖然辯護律師應當堅持原則,,不能一味妥協(xié),,更加不能唯唯諾諾,,自廢武功,不敢多說一句話,,但是也應當養(yǎng)成做事理性,、平和、規(guī)范的職業(yè)習慣,。不能完全脫離案件事實和證據而“死磕”,、“胡磕”、“亂磕”,,而要講法,、講理、講情,。既不應因為面對的是“公檢法”這些國家強制機關而諾諾弱弱,。也不因為得理不饒人,而糾纏死磕,。
六,、誠信而有良知的職業(yè)道德
誠實守信是律師最重要的道德規(guī)范。在受案階段,,如實告知當事人案情和可能出現的訴訟風險,,不像江湖游醫(yī)那樣包治百病,;在訴訟過程中,,如實告知當事人訴訟中出現的新問題和自己的處理方案;在訴訟終結后,,客觀如實地告訴當事人判決結果正當性或者非正當性以及是否有上訴的必要,,讓當事人及時從自身利益的角度作出最佳判斷,以便妥善處理相關事務,。
有人可能會問,,,。可是不說,,但不能撒謊,。
法律是最基本的道德,或者說法律有道德底線,。雖然每個人心中的道德標準和正義觀不一樣,,但是人類還是有共同良知的。雖然辯護律師不是正義的化身,,也不代表正義,,但是應當內心有正義感,要努力做積極正面的事情,,而不應當做泯滅良知的事情,,必須恪守職業(yè)道德,遵守執(zhí)業(yè)紀律,。不能為了謀取個人利益的最大化,,什么事情都愿意干、什么事情都答應,,這樣子做不但很容易成為“騙子”,,而且有可能走向違法犯罪的深淵。
七,、健康而充滿活力的體魄
“身體是革命的本錢”,,辯護律師“白天驅車忙辦案,夜晚案卷堆枕邊”,,工作,、生活大多沒有規(guī)律,休息時間常常被擠占,,加上當事人的各種要求,,心理壓力特別大,只有擁有健康的體魄,,才能勝任辯護律師這份職業(yè),。
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外貿跟單員需要哪些能力素質?
已從事外貿跟單一年,,說說我一年來的感受吧,。1.從事外貿行業(yè),英語口語和郵件書寫能力是沒個外貿人員的基本功,。如果基本功不好,,自己要攢勁提升自己的英語水平。2.自學能力很重要,,能在較短時間掌握產品知識和跟單流程,。能讓你快速從雜事中抽身,,接手核心事項。(在你還未掌握專業(yè)知識前,,作為一名新人,,很多雜事都要由你來做,當然,,做雜事也能有收獲)3.心態(tài)很重要,。要時刻記得自己進入這個行業(yè)的初衷,并提醒自己要保持一顆積極向上的心,,來面對工作,。4.溝通能力很重要,對跟單或業(yè)務人員來說,,溝通能力是直接和你的工作效率和效果掛鉤的,。工作中要做到,充分了解要處理的事項,,預先做出有助于解決事項的動作,,最后及時有條理的溝通,。
最后再說說性格對于從事外貿行業(yè)到底有沒有影響,。就我個人的經歷來看,個人的能力和綜合素質才是能否從事外貿這一行業(yè)最為關鍵因素,。只要你不是那種見到客戶就緊張的說不出話的人,,是完全可以勝任外貿跟單或外貿業(yè)務的工作的。
我之前有面試過一家公司,,該公司是它所屬行業(yè)的領頭人,。只是因為這家公司的氛圍太壓抑,有種國企作風,,面試上了,,沒去。試用期3個月,,月薪4000,,包吃住。面試后打電話給人事部主管,,委婉拒絕后,,那位主管還勸我留下,就因為面試時,,她覺得我英語口語不錯,,而且覺得面試中表現的不錯。(有些人面試時說的好好的,,到錄取后又改變心意去了別家公司,,招呼都不打,,這樣做不太好,畢竟人家給了一次面試的機會)在這家公司面試時,,業(yè)務主管有介紹一位他手下的得力干將,。一位外表看來普普通通的女生,也才畢業(yè)1-2年左右,,做外貿業(yè)務,,每個月提成將近1w左右。當時業(yè)務主管給她的評價是,,看起來不聲不響的,,做事很有毅力,肯學,,不怕吃苦,。雖然性格內向,但憑本事吃飯,,別人只有羨慕的份,。
這世上有看起來性格外向的人,也有看起來性格內向的人,。有看起來成功的人,,也要看起來不成功的人。關鍵取決與你想成為怎樣的人,,你的目標是什么,,你是否能為了自己的目標不斷前行。即使跌倒也不灰心喪氣,,畢竟失敗也是一種寶貴的經驗,。
其實,一直一來很多人都被這種觀念束縛,,性格外向的在社會上吃的開?,F在越來越覺得這是一個偽命題。自認為性格內向或被認為性格內向的你,,準備什么時候掙開束縛呢,。
你的內向,大多是不善言談,,缺少自信罷了,。————————
以上是我2017年有感而發(fā)后寫下的感想,,借此希望能在今后的外貿路程中不斷提醒自己,,記住自己的初衷,也希望能給一樣前行的小伙伴們一點勇氣和力量,。
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今天2018年8月16日,,我不經意間發(fā)現我的答案被一外貿公眾號抄襲了,。截圖如下:
性格內向到底適不適合做外貿?
準備投訴時發(fā)現網頁都打不開,,不知是何緣故,。有小伙伴能支支招嗎?
營銷策劃需要哪些能力和知識,?
1,、要具備豐富的理論知識
雖然營銷策劃要付諸于實踐,但是豐富充足的理論知識是進行策劃的前提,,反之,,很難有靈感去進行策劃。具體來說,,要具備社會學,、生態(tài)學、商標學,、行為科學,、數學、統(tǒng)計學,、心理學,、廣告和法律等學科知識。
2,、要具備豐富的實戰(zhàn)經驗
營銷策劃人員如果想策劃出一份完美的策劃案,,必須要有營銷經驗,,對企業(yè)營銷活動中的各個環(huán)節(jié)都很熟悉,,都能做出準確的判斷,最好親自從業(yè)務員做起,,才能真正的做到實踐出真知,。
3、要有創(chuàng)新精神
普通的營銷策劃方案在網上有一大堆,,想要成功,,必須要有創(chuàng)新精神,策劃案很獨特,,在市場上找不到雷同的痕跡,,很能吸引人的眼球。
4,、要具備敏銳的洞察能力
營銷策劃人員對市場必須很熟悉,,能把握住市場上的每一次機會,躲避市場中的大小風險,,如果沒有敏銳的洞察能力,,是很難做好一份策劃案的,。洞察能力可以平時多培養(yǎng),在生活中注意多觀察,,積累,。
5、具有較強的邏輯思維能力
營銷策劃人員要善于發(fā)現問題,,更能解決問題,,尤其是復雜的問題,要有很強的邏輯性,,用自己學到的知識去解決,。
6、有不服輸的精神
一個合格的營銷策劃人員必須對自己有信心,,對策劃有興趣,,有一種不服輸的精神,不安于現狀,,會朝著目標努力,。
7、具備狂熱的工作熱情
營銷策劃不僅僅把策劃看成一種工作,,而是把它當成一種興趣,,真正的愛好策劃,滿身熱情投入到工作中,,才能策劃出好作品,。
8、具有誠實的品質
策劃人員必須做誠實人,,在工作中具備樂觀向上,、正直誠實的態(tài)度,做事之前先學會做人,,才能在這個行業(yè)中贏得一個好名聲,。
9、多種能力齊發(fā)展
作為一個出色的營銷策劃師,,必須不斷學習,,一專多能,與時俱進,,讓自己變得非常充實,,在工作中才能得心應手。
創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質和能力,?
1,、戰(zhàn)略思考
創(chuàng)業(yè)者需要有戰(zhàn)略思考能力。對于創(chuàng)業(yè)的機會在哪里,公司的核心競爭力是什么,,推進的策略和速度,、商業(yè)模式的分析、趨勢,,都有自己的思考,,而且能夠根據變化不斷調整思路。
2,、自信心
創(chuàng)業(yè)是艱難的,,在創(chuàng)業(yè)的過程中難免會遇到這樣或那樣的苦惱、挫折,、壓力甚至失敗,,這就要求創(chuàng)業(yè)者必須具備承受挫折
3、應變能力
創(chuàng)業(yè)者的素質,,是指其自身所具備的基本條件和內在要素的總和,。商海變幻莫測,創(chuàng)業(yè)者作為小企業(yè)的代表和掌舵人,,應該具備以變應變的能力,。
以變應變,要有敏銳的洞察力,。當今市場千變萬化,,機會和風險并存,要抓住機會必須要有“先知先覺”,,也要有冒險精神,,不敢冒險就不敢前進,一旦疏忽機會就稍縱即逝,。
4,、情緒能力
成功的企業(yè)家懂得處理自己的情緒,同時還比一般人具備更強的同理心,,能夠換位思考,,準確把握他人需求和想法。體現在創(chuàng)業(yè)過程中,,他們不僅能使自己的產品和服務設計得更符合用戶需要,也能在和投資人,、用戶的溝通中,,贏得更多好感和認可。
5,、領導力
領導力是一系列行為的總和,,這些行為能夠激勵人們跟隨領導者去要去的地方。美國前國務卿基辛格說:“領導就是要帶領人們,,從現在的地方,,到他們去還沒有去過的地方,。”創(chuàng)業(yè)公司的領導者更需要有超凡的個人魅力,,吸引人們朝向他所描繪的愿景進發(fā),,引導團隊成員去實現目標。
加入大學社團需要哪些能力和素質,?
官方來說是需要交際能力強,,平易近人什么的,其實社團就是一個大家一起玩,,一起開玩笑,,一起水,一起掉節(jié)操的地方,,只要你有熱情,,什么社團都可以。大學社團眾多,,大學活動也很多,,這時候社團就需要有能力的人來幫忙順利的完成活動,一般社團需要有獨到見解及組織管理的人才,,同樣也需要善于交流的人,,比如出去拉贊助就需要這樣的人。加入社團最重要的素質組織力和執(zhí)行力,。
營銷人員需要哪些基本素質,?
銷售人員需要具備的基本素質有以下幾點:
1、臉皮厚,,抗壓能力強,。要有客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀的覺悟,;
2,、邏輯思維清晰,目的性強,,在與客戶交談的過程中要把握主動,;
3、表達清晰,,要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什么,,有什么優(yōu)勢;
4,、觀察能力強,,小到察言觀色,大到洞悉市場。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,,但又同時受限制于兩方,,要想處理好其中關系,首先要做好供應商及客戶資料的保密,,尤其是對于大客戶,,否則其他兩方可能會去掉中間環(huán)節(jié),直接交易,;其次要提升自身的業(yè)務開發(fā)能力,,如果一個代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開發(fā)和維護,廠家也會給與更多的支持,,當一家代理商做到了不可替代的位置時就占據了在與廠家溝通時的主動權,,就可以向廠家提質量和價錢方面的要求來順應市場的變化。
品牌營銷需要具備哪些能力,?
1.抗壓能力,。一個品牌的創(chuàng)建是一個漫長的過程,沒有一步登天的品牌,,也沒有天降餡餅的美事,,有的知識陷井,成長的過程中遇到各方面來的輿論壓力,、挫折與失敗,,沒有一定的抗壓能力這個是不可行 的。
2.創(chuàng)新能力,。創(chuàng)新是一個企業(yè)生存之動力,,從實體企業(yè)到電商企業(yè),我們看到很多企業(yè)不斷倒閉,,是時代的必然趨勢,,不適應就會被淘汰我們只有不斷的創(chuàng)新適應,沒有一技之長如何同行競爭,,價格沒有優(yōu)勢,,價格都一樣,質量也沒有優(yōu)勢,,質量也都不差上下,,唯有創(chuàng)新獲得其它企業(yè)沒有的產品,才能脫穎而出,!
3.健康的身體,。大家常說身體健康是本,無論你做多大成就,,沒有健康的身板,最終都是為他人徒做嫁衣!做為上位人士不僅僅要學會打拼,,還要學會享受,,享受的關鍵就是保護好自己!合理工作給自己一些修身的時間,!
4.好的心態(tài),。在做品牌營銷的過程中,常常會遇到方案甚至方向的調整,,特別是在互聯(lián)網公司,,變化是非常多的,很少有可能年初定的方向到年末還是一致的,,有可能定的工作方向在很短時間內就會調整或者修改,,而且這種情況是周而復始的,的確是挺坑的,,這個時間就需要小伙伴們調整心態(tài),,沉淀自己,去積累一些東西,。
5.學習能力,。每天我們都會看到很多新的廣告和玩法,需要我們去學習,、模仿和再創(chuàng)新,。
6.分析能力。做品牌營銷天天都要和一堆數據打交道的,,投了廣告后我們需要看效果,,就需要很強的數據分析能力。公司是不會讓你白白花錢的,,花錢之后你給公司帶來了什么,,到底有沒有達到前期的規(guī)劃,都需要我們通過數據來說明,。
7.營銷思維,。例如當我們設計一個廣告畫面的時候,我們需要時刻帶著營銷的思維,,想清楚要給用戶傳達什么,,如何讓用戶來關注,如何讓用戶產生行動力,。
8.策劃能力,。提到策劃能力,就會想到領頭羊的故事,,凡是都有帶頭的,,決策者就如同領頭羊一樣,,帶領同伴打拼,在關鍵時刻把握前進的方向,!
9.對媒體的認知,。互聯(lián)網媒體,、戶外媒體,、電視媒體等,不同環(huán)境的媒體表達方式是不一樣的,,做品牌營銷的小伙伴一定要知道在不同的媒體環(huán)境下如何給用戶傳達他感興趣的內容,,如何達到好的傳播效果。
教師需要提高哪些方面的素質和能力,?
1.學科專業(yè)知識 優(yōu)化知識結構 2.課堂組織管理能力 教師創(chuàng)新能力 3.教育學心理學知識 4.師德 教師職業(yè)素質的本質,。
要實現這個理想,必須做到以下幾點,。第一,, 熱愛教育事業(yè)。第二,, 熱愛學生,。第三, 獻身教育事業(yè),。第四,, 勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。第五,, 不斷提高自身素質,。第六, 教師必須自覺地做到對學生負責,。第七,, 對學生家長負責。第八,, 對教師集體負責,。第九, 對社會負責,。優(yōu)秀hr跟行政需要具備哪些素質和能力,?
必備素質是良好的溝通技巧,懂得和不同的人使用不同的溝通方法,,能把話說到人的心坎里去,。
第二,要有隨機應變的能力,,人力和行政都是和人和事打交道最多的,,事出突然的情況很多,,要會應變,能抗壓,。
營銷人員應具備哪些素質,。營銷人員應具備哪些素質,?
一,、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏銳地感知形勢變化,。
二,、營銷人員應該具備一定的航空業(yè)務知識,了解公司企業(yè)文化,、經營理念等方面內容
三,、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識。
四,、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識,,要有綜合文化素養(yǎng)。
五,、營銷人員必須具有較高的“情商”,,善于與人打交道,同時具備一定的營銷技巧
六,、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,,對企業(yè)忠誠,對顧客負責,。
七,、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
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