營(yíng)銷(xiāo)人員需要哪些基本素質(zhì),？

銷(xiāo)售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點(diǎn)：

1,、臉皮厚,，抗壓能力強(qiáng),。要有客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀的覺(jué)悟,；

2,、邏輯思維清晰，目的性強(qiáng),，在與客戶交談的過(guò)程中要把握主動(dòng),；

3、表達(dá)清晰,，要在短時(shí)間讓對(duì)方明白你銷(xiāo)售的東西是什么,，有什么優(yōu)勢(shì)；

4,、觀察能力強(qiáng),，小到察言觀色，大到洞悉市場(chǎng),。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,，但又同時(shí)受限制于兩方，要想處理好其中關(guān)系,，首先要做好供應(yīng)商及客戶資料的保密,，尤其是對(duì)于大客戶，否則其他兩方可能會(huì)去掉中間環(huán)節(jié),，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，如果一個(gè)代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開(kāi)發(fā)和維護(hù),，廠家也會(huì)給與更多的支持,，當(dāng)一家代理商做到了不可替代的位置時(shí)就占據(jù)了在與廠家溝通時(shí)的主動(dòng)權(quán)，就可以向廠家提質(zhì)量和價(jià)錢(qián)方面的要求來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)的變化,。

如何提高卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)與能力,？

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)首先是要以誠(chéng)相待，卷煙是國(guó)家嚴(yán)管的產(chǎn)品,，吸煙對(duì)人體有害,，營(yíng)銷(xiāo)人員要注意做好銷(xiāo)售和解釋工作。

二是要敬業(yè)開(kāi)拓,，不斷拓寬市場(chǎng),。

三是在做好業(yè)務(wù)同時(shí)也要做好社會(huì)效益，

建筑營(yíng)銷(xiāo)人員必備的能力,？

　　1,、溝通能力：營(yíng)銷(xiāo)人員每天要在不同的場(chǎng)合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者，并還要扮演不同的角色，來(lái)處理各類(lèi)不同的問(wèn)題,，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問(wèn)題,，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,。　　 2,、 協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”，才能永恒持久,?！　?　　

辦公室人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本素質(zhì)和能力？

辦公室文員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)是工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),，熟練的使用各種辦公軟件,，懂得打印機(jī)，復(fù)印機(jī),，傳真機(jī)的基本操作,。除了以上的幾點(diǎn)外辦公室文員還應(yīng)該認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷(xiāo)能力、觀察能力,、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說(shuō)能力,、演示能力、核算能力,、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力。其中推銷(xiāo)能力最為重要,，推銷(xiāo)能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對(duì)自己所說(shuō)的話，必須有絕對(duì)的信心,，客戶才會(huì)聽(tīng)你的,。你必須對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品、你的公司,，甚至你自己,，都充滿信心，才有可能取信于客戶。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人,。推銷(xiāo)員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時(shí),，你若能站在客戶的立場(chǎng)幫他選購(gòu)的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷(xiāo)員。

3．熱誠(chéng),。熱誠(chéng)是全世界推銷(xiāo)專(zhuān)家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見(jiàn)，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,，甚至成為你的義務(wù)推銷(xiāo)員,。熱誠(chéng)就是你表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信，引起客戶的共鳴,，而對(duì)你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠(chéng)的主要方法，但贊美要恰到好處,，掌握好贊美的分寸,，一要真誠(chéng)，二要把握時(shí)機(jī),。

4．友善,。對(duì)人友善，必獲回報(bào),。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣，保證你廣得人緣,，生意興隆,。友善就是真誠(chéng)的微笑、開(kāi)朗的心胸,，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌、友善,、親切與歡快,。它不必花成本，也無(wú)需努力,，但它使人感到舒適,，樂(lè)于接受你。

5．要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,，往往導(dǎo)致推銷(xiāo)失敗。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn),，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴(yán)于律己,，寬以待人，嚴(yán)守紀(jì)律,，遵守公共秩序,，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,?！澳懘蠖患痹辏杆俣惠p佻,，愛(ài)動(dòng)而不粗浮,，服從上司而不阿諛?lè)畛校砭勇毷囟粍傘棺杂?，勝而不驕,，喜功而不自炫，自重而不自傲,，豪爽而不欺人,，剛?qiáng)而不執(zhí)拗，謙虛而不假裝”,，這應(yīng)該成為營(yíng)銷(xiāo)人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無(wú)外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來(lái)自會(huì)展策劃營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?jiàn) ,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專(zhuān)業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問(wèn)題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來(lái)說(shuō) ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類(lèi)參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。

職場(chǎng)待了些許時(shí)日了,，參觀過(guò)幾次展會(huì)，參加組織展會(huì)還是第一次，不過(guò)事實(shí)說(shuō)明還是蠻成功,，當(dāng)然美中不足也是有的,，那么，組織一場(chǎng)成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備,。毋庸置疑，參展場(chǎng)地的選擇以及布置很重要,，地點(diǎn)決定人流量,，所以不能太閉塞，那如果預(yù)算有限就沒(méi)辦法了,，那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思,，布置得簡(jiǎn)單但不失內(nèi)容最好；參展商品的宣傳冊(cè)或者樣本的數(shù)量以及種類(lèi)要準(zhǔn)備充足,；展會(huì)過(guò)程中需要用到的名片筆紙訂書(shū)機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂。

步驟

1,、展示品的準(zhǔn)備,。參加展會(huì)最重要的莫過(guò)于展示品，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場(chǎng)的少有甚至是沒(méi)有的產(chǎn)品,，這個(gè)需要你做展前的調(diào)查,，別人沒(méi)有的你又就會(huì)吸引更多的顧客，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。

2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng),。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場(chǎng)，將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng),，衛(wèi)生弄干凈,，桌椅擺放很重要，既不能影響顧客觀展,，也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng),。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng)，這其中需要你用火眼金睛去過(guò)濾那些搞推銷(xiāo)的,、是廢棄品的等無(wú)關(guān)人員的騷擾,，影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺(jué)效果。不得不說(shuō)展會(huì)有很多國(guó)際友人來(lái)詢問(wèn),，英語(yǔ)不好而又沒(méi)有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要。

3,、展會(huì)中產(chǎn)品銷(xiāo)售人員或介紹人員注意事項(xiàng),。這里特別要說(shuō)明一下,，作為一名銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過(guò)關(guān),，因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門(mén),，問(wèn)題也是千奇百怪，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變,，真有不懂的也不能讓顧客過(guò)于察覺(jué),，要處變不驚。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,，誰(shuí)歸誰(shuí)要明確。

4,、撤展注意事項(xiàng),。雖說(shuō)展會(huì)會(huì)有市場(chǎng)部協(xié)助幫忙，但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩?，那么你的展?huì)注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好,，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走，最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車(chē)子一定一定要盡早安排,，下午撤展,，最好上午就到停車(chē)場(chǎng)排隊(duì)，否則,，撤展會(huì)是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點(diǎn)你就要出展位，11點(diǎn)左右你才能回公司,，所以,，這真的值得注意。

注意事項(xiàng)

最后,，我要說(shuō),，開(kāi)展會(huì)不難，難的是其中的細(xì)節(jié),，因?yàn)樽龅矫婷婢愕?，心思一定要?xì)膩，然后團(tuán)體間的配合一定要默契,，還是那句,，隨機(jī)應(yīng)變，處事不驚,，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)

所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無(wú)外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來(lái)自會(huì)展策劃營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?jiàn) ,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專(zhuān)業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問(wèn)題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來(lái)說(shuō) ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類(lèi)參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些能力和技能,？

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施策略，組織新老產(chǎn)品的成功上市銷(xiāo)售,，為企業(yè)打造一支高效,、穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。一般應(yīng)具備以下能力：　　

1,、具有較強(qiáng)的人際溝通能力：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)既要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)打交道,，還要與各種各樣性格的客戶打交道，沒(méi)有良好的溝通能力是做不了的,；　　

2,、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力：在產(chǎn)品銷(xiāo)路不好的情況下，能夠給產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,；　　

3,、具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要把下面每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)都發(fā)揮出來(lái),，協(xié)調(diào)好各人的關(guān)系,，必須有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力；　　

4,、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)判斷及預(yù)測(cè)能力：對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)要了如指掌,，并對(duì)將來(lái)的市場(chǎng)走勢(shì)做出預(yù)判，以便及時(shí)調(diào)整方向策略,；　　

5,、具有較強(qiáng)的談判能力：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，追求利益最大化是每個(gè)公司的目標(biāo),，在各方之間如何平衡雙方的利益,，是個(gè)技術(shù)難題,，沒(méi)有較強(qiáng)的談判能力也不行；　　

6,、對(duì)后起之秀的培訓(xùn)能力：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)除了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，也應(yīng)該帶領(lǐng)新人迅速成長(zhǎng)，以幫助團(tuán)隊(duì)壯大發(fā)展,，要對(duì)后輩關(guān)懷提攜,，要善于培訓(xùn)指導(dǎo)，以加快其提供個(gè)人業(yè)務(wù)能力,；　　除了以上這些,，一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)還需要一些其他條件才可以擔(dān)任,，比如：　　1,、學(xué)歷及證書(shū)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì),、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,，具有相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)；　　2,、經(jīng)驗(yàn)要求：至少3到5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，具備產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；　　3,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：要具有戰(zhàn)略管理知識(shí),、管理學(xué)知識(shí)、人力資源知識(shí),、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、法律知識(shí),、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),、質(zhì)量管理知識(shí)、成本管理知識(shí),、品牌管理知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)等等。

編輯人員具備哪些基本素質(zhì),？

　　編輯人員的基本素質(zhì)如下：　　1.政治素質(zhì)　　2.思想素質(zhì)　　文化產(chǎn)品要代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,。編輯人員只有具備很高的思想素質(zhì)，站得高,，看得遠(yuǎn),，才能策劃出鼓舞人、塑造人,、引導(dǎo)人,、武裝人的好作品,。思想素質(zhì)對(duì)應(yīng)作品的思想性、藝術(shù)性,?！　?.文化素質(zhì)　　兩個(gè)鮮明特點(diǎn)：“內(nèi)行中的外行，外行中的內(nèi)行”,。一是要知識(shí)廣博（伯樂(lè)身份的要求編輯盡可能多地涉獵多學(xué)科知識(shí)）,，　二是博中求專(zhuān)（盡可能地系統(tǒng)研究某一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域，像圍棋做好一個(gè)“眼”的作用）,?！　?.職業(yè)素質(zhì)　　（1）職業(yè)追求,。編輯的職業(yè)追求是一種文化追求,。　?。?）職業(yè)敏感,。編輯要有一定的職業(yè)敏感性，這樣才能在工作中處于主動(dòng)地位,?！　。?）職業(yè)作風(fēng),。

什么是營(yíng)銷(xiāo)能力,？

1、善于表達(dá),，溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷(xiāo)售人員時(shí)都要提的要求,，因?yàn)?，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人。

2,、抗挫折能力強(qiáng),，不怕被拒絕一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯,。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),，繼續(xù)努力,。

3、自信謙虛,，不卑不亢銷(xiāo)售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),，能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值，客戶用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是等價(jià)交換,。

4,、熟悉行業(yè)，通曉動(dòng)態(tài)5,、善于學(xué)習(xí),，善于總結(jié)在一個(gè)瞬息萬(wàn)變、一日千里的商業(yè)社會(huì)中,，客戶的需求在不斷提高變化,，如果銷(xiāo)售人員只憑以往的經(jīng)驗(yàn)，而沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí),、了解最新行業(yè),，他們?cè)诿鎸?duì)其他準(zhǔn)備充分的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)就容易處于劣勢(shì)，同時(shí)也難以對(duì)客戶的最新需求提出最有效的解決方案,。6,、明察秋毫，隨機(jī)應(yīng)變銷(xiāo)售員需要敏銳的洞察力,。不僅需要聽(tīng)話聽(tīng)音,，還要通過(guò)觀察客戶的肢體語(yǔ)言，洞察客戶細(xì)微的心理變化,，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要,，分辨真實(shí)企圖，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī),。

談判能力就是營(yíng)銷(xiāo)能力的體現(xiàn),？

談判能力體現(xiàn)了一個(gè)人的口才，是正方和反方辯論唇槍舌劍的體現(xiàn),，如果一方勝出,，那就是體現(xiàn)了這一方的談判能力，這個(gè)辯論的口才同樣也適用于營(yíng)銷(xiāo),，營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)到底就是一個(gè)說(shuō)服別人的過(guò)程，使別人跟著自己的思路走,，從而引導(dǎo)別人消費(fèi),，獲得收益，所以說(shuō)談判能力也是營(yíng)銷(xiāo)能力的體現(xiàn),。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備哪些基本能力和基本素質(zhì),？

首先要有敬業(yè)精神，技術(shù)人員應(yīng)該以有過(guò)硬的技術(shù)為榮

其次要多與同伴溝通和討論,，任何學(xué)問(wèn)和靈感都和激烈的討論分不開(kāi),，在討論中要把握度,，不能太在意保密

還要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，成績(jī)完全是由領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才能實(shí)現(xiàn),，讓領(lǐng)導(dǎo)知道自身能力,，知道自身干什么，知道自身價(jià)值

每個(gè)人都有自己的人生價(jià)值觀,，有了目標(biāo)就要堅(jiān)定向上爬,，不能搖擺不定，功到自然成

任何技術(shù)都是為產(chǎn)品服務(wù)的,，要多開(kāi)發(fā)一些對(duì)人類(lèi)有用的東西,，要環(huán)保，做精品,。