營銷者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力是什么 營銷者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力是什么意思
公共管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,?
一,,公共管理者,應(yīng)該道德素質(zhì)要高,有“先天下之憂而憂,,后天下之樂而樂”的精神!
二,,公共管理者,,要會運用標(biāo)準(zhǔn)普道話與人交流!
三,,公共管理者,,要懂得秉公執(zhí)法,不殉私情,,不持強凌弱,!
四,公共管理者,,要有愛心,,遇見壞人壞事,要敢于站出來,,與其做斗爭,,不讓公共財產(chǎn)受損失,!
體育記者應(yīng)該具備哪些能力和素質(zhì)?
更強的身體素質(zhì)
體育競賽千姿百態(tài),、緊張刺激,,有的環(huán)境險惡(如登山、沖浪等項目),、有的曠日持久(如汽車,、自行車?yán)悾⒂械膱龅胤稚ⅲㄈ绱笮途C合賽事),;電視工作既是腦力勞動,,又是體力勞動,設(shè)備沉重不說,,還要跟蹤拍攝,,搶鏡頭。以上這一切既說明了電視體育記者工作的艱辛,,也決定了電視體育記者具備極強身體素質(zhì)的重要性,。
在電視體育記者的時間表里,根本就沒有雙休日休息的概念,,因為體育賽事一般都在這兩天進(jìn)行,。目前新聞媒體和觀眾對賽場之外的報道也相當(dāng)重視,往往讓記者們在一周中的另外五天也無法得閑,。如果碰上大型的綜合性賽事(如奧運會,,世界杯、全運會等),,時間集中,,信息繁雜,報道時效要求高,,則更是勞苦無度,,沒有極佳的身體素質(zhì)和精神狀態(tài),是難以完成報道任務(wù)的,。采訪一些在國外進(jìn)行的賽事,,往往由于經(jīng)費和名額的限制,一名電視體育記者要身兼數(shù)職,,既當(dāng)編導(dǎo),,又當(dāng)攝像,還要管技術(shù),、后勤等等,。這也難怪會有記者發(fā)出如此感慨:“身體是體育記者的唯一本錢,身體透支了,體育記者也就做到頭了,?!?/p>
更高的作風(fēng)素質(zhì)
作風(fēng)是指思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為,。近年來,,我國電視體育記者數(shù)量增長較快,除了電視和體育本身的強大吸引力之外,,“要出國,,跑體育”這句年輕記者中的流行語也能說明問題,就是在國內(nèi),,記者隨賽事活動走南闖北,,也為眾多人所羨慕。但人們往往容易忽視一名優(yōu)秀的電視體育記者所要付出的心血和汗水,,沒有優(yōu)良的作風(fēng),,很難達(dá)到人們所期待的那種境界,而且,,這種作風(fēng)還是樹立電視體育記者形象必不可少的一部分,,其具體表現(xiàn)為:
(1)艱苦奮斗
體育比賽大多都是在露天進(jìn)行,記者經(jīng)常面臨著酷暑,、嚴(yán)寒,、雨雪等惡劣天氣的考驗,電視體育記者要做到身到,、心到,、頑強追蹤,、連續(xù)采訪,,“腳板底下出新聞”,這是電視體育記者職業(yè)精神和戰(zhàn)斗作風(fēng)的表現(xiàn),。相反,,走馬觀花隨便拍攝,甚至居屋不出,,找二三手材料,,慣用過去的音像資料等,則都是不良作風(fēng)的體現(xiàn),。
(2)認(rèn)真細(xì)致
現(xiàn)在全國許多專業(yè)的體育頻道,,體育新聞一般都實行滾動播出,對時效性的要求很高,,因此也容易出現(xiàn)一些諸如姓名,、職務(wù)、地點、比賽成績等方面的錯誤,,觀眾對電視體育記者素質(zhì)不高的批評經(jīng)常由此而來,。注重養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng),注意核實,,則可以避免此種尷尬的發(fā)生,。
(3)謙遜謹(jǐn)慎
由于體育界人士的整體文化素質(zhì)相對偏低,有些記者面對他們往往采取一種“居高臨下”的態(tài)度,,把采訪當(dāng)作審問,,自以為是。這種態(tài)度的危害巨大,,不僅影響記者形象,,還易造成采訪對象的抵觸情緒進(jìn)而降低采訪質(zhì)量。事實上,,只有和運動員,、教練員及其他采訪對象交流思想感情,在共同的追求中達(dá)到相互理解和溝通,,才能收到良好的采訪效果,。
電視體育專業(yè)知識素質(zhì)
電視體育記者是進(jìn)行專業(yè)報道的記者,首先從業(yè)務(wù)要求來說當(dāng)然要既懂電視業(yè)務(wù),,又要懂體育知識,,只精通一頭是不行的。
電視體育報道是新聞學(xué)一般原理的具體化,,它在體育報道方面雖有進(jìn)一步的發(fā)展和深化,,但理論體系并未自成一家,因此在實際工作中,,一定要注意與電視新聞的采,、寫、編,、評等理論相聯(lián)系,,相滲透。只有精通了電視新聞業(yè)務(wù),,才能將電視體育節(jié)目現(xiàn)場性,、時效性、娛樂性的特點更好展現(xiàn)出來,。
在掌握好電視業(yè)務(wù)的同時,,如果對體育運動史、競賽規(guī)則,、競技技巧,、運動生理學(xué)和心理學(xué)等體育專業(yè)知識不甚了了,,電視體育報道也不可能深入。實際工作中,,電視體育記者一般又都會有項目分工,。對于重點報道的項目,則要深入研究,,對其國內(nèi)外競技水平,、風(fēng)格特點、重要人物等情況做到了如指掌,,并爭取成為這方面的專家,。著名的評論員宋世雄對排球比賽的直播之所以受到觀眾的喜愛,與他快速準(zhǔn)確的解說和適時恰當(dāng)?shù)脑u論是分不開的,,看他直播的比賽還能學(xué)到很多排球?qū)I(yè)術(shù)語和戰(zhàn)術(shù)技巧,。顯然,這是建立在對排球知識的深入了解基礎(chǔ)之上的,。
電視體育記者在業(yè)務(wù)知識上要靈活處理“?!迸c“雜”的關(guān)系。上世紀(jì)90年代以來,,以知識信息爆炸為特征的第三次產(chǎn)業(yè)革命浪潮席卷全球,,社會結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜多樣,電視新聞事業(yè)的發(fā)展也突飛猛進(jìn),。從觀眾的角度來說,,生活質(zhì)量的進(jìn)步,欣賞水平的提高也使他們需要在某方面得到權(quán)威專家的指導(dǎo),,如果記者對在這方面只是泛泛了解,,報道缺乏深度,必然會造成觀眾的大量流失,。新時期,,觀眾的需要成為電視新聞媒體展開競爭的動因,一般性的報道大家都會做,,而只有專家型記者,,才能在新聞的背景和趨勢上告訴觀眾更多的東西,,才能使所效力的媒體立于不敗之地,。目前,國內(nèi)各體育頻道的節(jié)目日益向單個運動項目細(xì)分化,,一些專家型記者也因此脫穎而出,,如中央臺足球記者劉建宏、田徑記者冬日那,、舉重記者鄭夢暉等,,在業(yè)內(nèi),他們的名字與所報道的項目已緊密聯(lián)系在一起??傊?,力爭成為“專家”則是新時期電視體育
記者提高業(yè)務(wù)知識水平的主要目標(biāo)。
“?!迸c“雜”其實并不是完全對立的,,電視體育記者應(yīng)該以“專”為主,,輔以“雜”,,在“雜”的基礎(chǔ)之上再追求“專”,。具體地說,,就是首先必須具備一個電視記者的各項基本素質(zhì),精通并善于利用電視新聞的規(guī)律制作節(jié)目,,其次,,再努力學(xué)習(xí)實踐以深入掌握某一體育項目的專業(yè)知識。
對體育信息的感知能力
感知能力是記者迅速發(fā)現(xiàn),、辨析,、采寫、傳播新聞的能力,,是記者各種素質(zhì)的綜合體現(xiàn),,在很大程度上反映了記者的整體素質(zhì)。作為電視體育記者,,應(yīng)該有靈敏的“體育新聞鼻”,、“體育新聞眼”,不管在任何情況下都能夠嗅出體育新聞,,并能用鏡頭及時地予以捕捉,。
衡量電視體育記者新聞敏感程度的標(biāo)準(zhǔn)是效率,即在很短的時間內(nèi)準(zhǔn)確無誤地完成發(fā)現(xiàn),、辨析,、拍攝、播出體育新聞的全過程,。電視體育記者培養(yǎng)和鍛煉自身的新聞敏感,,可在以下兩個方面多下工夫:(1)積極主動地參與到體育運動中去,只有親身體會了,,才能更好的理解體育,,報道體育。(2)在平時的工作和生活中,,要注意鍛煉觀察,、分析,、比較能力,這些能力是增強預(yù)見性,,提高體育新聞感知能力必不可少的基礎(chǔ),。
快速的應(yīng)變能力
應(yīng)變能力,是一種善于隨機應(yīng)變的思維品質(zhì),,沒有正確靈敏的思維,,記者的意志行為便是無頭之鳥。電視體育記者經(jīng)常要到現(xiàn)場采訪,,拍攝新聞,,有時還要在直播過程中作現(xiàn)場調(diào)查和即興點評,要完成好這些任務(wù),,快速的應(yīng)變能力是必須具備的,。
在體育比賽的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)預(yù)計不到的意外情況,,如運動員受傷,、名將發(fā)揮失常、黑馬爆冷,、賽場暴力,、天氣突變、信號中斷等等,,電視體育記者們則可以采取臨時調(diào)整報道角度,、迅速調(diào)撥機位或切換鏡頭、做好應(yīng)急播出的準(zhǔn)備工作等措施進(jìn)行回應(yīng),。在做現(xiàn)場采訪時,,有時會遇到被采訪者面對鏡頭緊張失常,不能很好地表達(dá)意思,;有時會遇到某大牌體育明星拒絕采訪,;還會遇到多家媒體蜂擁而上,被采訪者簡單應(yīng)付等情況,。面對復(fù)雜多變的局面,,電視體育記者要有良好的心理素質(zhì)和快速的應(yīng)變能力,鎮(zhèn)定自如,,靈活機智地處理,。
創(chuàng)新能力
體育比賽是一種對自我極限的超越,體育報道的媒體競爭,,也有超越對手和超越自我的要求,。中國的體育水平在不斷發(fā)展,中國體育迷的水平也在不斷提高,,一個電視體育記者的業(yè)務(wù)水平如果老是停留在過去的水平線上,,老是用一種套路、模式去報道那些雖年年舉行但歷久彌新的賽事,,就會很快被挑剔的觀眾所拋棄,,被創(chuàng)新的時代所淘汰。體育比賽相對于其他大多數(shù)新聞事件有一個特別之處,,即體育比賽是在規(guī)定的時間規(guī)定的地點按時進(jìn)行的,,這一方面既給采訪和轉(zhuǎn)播提供了方便,也加劇了各新聞媒體之間的競爭,,加大了制作獨家報道的難度,。所有媒體同時來報道同一場比賽,唯有不斷去創(chuàng)新報道角度和報道手段,,才能在激烈的新聞競爭中立于不敗之地,。例如,央視即將開播的足球頻道將開創(chuàng)頻道極度細(xì)分的先河,、各電視臺的體育直播紛紛利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢增加信息量,、電視臺與互聯(lián)網(wǎng)站的合作不斷催生出新的體育節(jié)目形式等等??傊?,我們要領(lǐng)悟、要創(chuàng)新的東西還很多,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職應(yīng)該具備哪些能力和素質(zhì),?
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的副職,工作具有一定的特殊性,,上要對黨委,、政府負(fù)責(zé),充當(dāng)正職領(lǐng)導(dǎo)判斷,、決策的參謀,,下要貫徹落實黨委、政府的各項政策,,處理紛雜的基層事務(wù),。
一些副職不能正確把握原則性與創(chuàng)造性的辯證關(guān)系,要么推動工作中缺乏主觀能動性,,要么落實中變形走樣,。如何做一名稱職的基層副職或辦事員,既關(guān)系到所負(fù)責(zé)的部門工作成績,,也關(guān)系到自身今后發(fā)展的空間,。
HR應(yīng)該具備什么基本的素質(zhì)和能力?
一,、專業(yè)素質(zhì) HR就代表了專業(yè)性,,因此專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),。
二、溝通能力 HR的工作對象是“人”,,因此需要較強的與人交往能力,。
三、學(xué)習(xí)能力 HR涉及很多層面的工作,,我們應(yīng)該保持進(jìn)取心,,加強學(xué)習(xí)。
四,、執(zhí)行力強 盡早行動,,以業(yè)績說話。
五,、其他方面 對于HR來說需要細(xì)致,、耐心、沉著,、寬容……重要的是在工作中要主動溝通,,尤其是與老板、上司保持一致,,這個是最重要的,。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì)?
1,、睿智
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該聰明,,有智慧,有魄力,,有能力,,這是領(lǐng)導(dǎo)者之所以優(yōu)秀的基礎(chǔ),是領(lǐng)導(dǎo)者個人權(quán)威的本質(zhì)體現(xiàn),。首先,,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須有“才”,是“人才”,。是其所在行業(yè),、所在領(lǐng)域、所在層次的優(yōu)秀人物,,是具有在自己所在領(lǐng)域中做出超乎一般人貢獻(xiàn)之能力的人,。
《三國志》中有一句名言:“功以才成,業(yè)以才廣,?!敝挥小安拧辈攀穷I(lǐng)導(dǎo)者成就事業(yè)的關(guān)鍵因素。其次,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于用才,,敢于用才,,精于用才,要把對人才的開發(fā)和管理作為自己的重要使命,。蘇軾曾說:“士有一言中于道,,不遠(yuǎn)千里而求之,?!币粋€優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)有此求才若渴、愛才如命的精神和氣概,。
2,、包容心
這也是眾多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所共有的素質(zhì)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于包容,,這主要表現(xiàn)在兩個方面:
一,、對下屬的“過失”善于包容。求全責(zé)備是一般領(lǐng)導(dǎo)者的積弊,,他們最敏感,、記憶最深的是下屬曾犯過什么錯誤,受過什么處分,,有什么缺點,,至于此人有什么特長,有什么“絕活”,,則不清楚,。人才也是人,缺點,、錯誤委實難免,,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會“用人所長,容人所短”,,使這些人才發(fā)出其應(yīng)有的光芒,。
二、對下屬的“不敬”善于包容,。有些下屬喜歡鋒芒畢露,,存在不敬的“苗頭”,領(lǐng)導(dǎo)者對此也要善于包容,?!敖鹱涌偸且l(fā)光的”,真正的人才是掩不住其光芒的,,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會因為疾賢妒能,,而使真正的人才陷于“永無出頭之日”。不怕下屬“功高震主”,,為有才能的下屬提供力所能及的發(fā)展條件和發(fā)展空間,,這才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)持有的原則和態(tài)度,。
3、親和力
這是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者增添其個人魅力的重要途徑,。領(lǐng)導(dǎo)者要善于“親和”,,平易近人,要使下屬覺得自己易于接近,,敢于接近,,心理上永遠(yuǎn)存有一種“暖”的感覺。同時,,親和力也有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的溝通,,使領(lǐng)導(dǎo)者及時調(diào)整自己的管理策略,從而達(dá)到真正的成功,。
管理者應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì),?
1、溝通能力,。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,,其中又以“善于傾聽”最為重要,。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,,得知自己的溝通技巧是否成功,。
2、協(xié)調(diào)能力,。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,,并且建立疏通、宣泄的管道,,切勿等到對立加深,、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解,。
3,、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,,而是長期計劃的制定。
4、決策與執(zhí)行能力,。在民主時代,,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,,包括分派工作,、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,,這都往往考驗著管理者的決斷能力,。
5、培訓(xùn)能力,。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團(tuán)隊,,因此,,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6,、統(tǒng)馭能力,。有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè),?!备鶕?jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,,就是要有能力建立團(tuán)隊,,才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,,贏得員工的信任都是首要的條件,。
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力?
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的能力,,一,,發(fā)現(xiàn)問題的能力,發(fā)現(xiàn)問題是一個領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的能力,,二溝通協(xié)調(diào)能力,,同事之間,上下級之間,。必須加強溝通協(xié)調(diào),,充分發(fā)揮每個人優(yōu)點和長處,干工作才能事半功倍,,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì),,內(nèi)心一定要有足夠強大,要有民主決策的能力,要有強有力的執(zhí)行能力,。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力,?
1、需要有崇高信仰(三觀要正)2,、具備堅韌不拔,、愛學(xué)、吃苦,、受累 ,、利他精神、需要有團(tuán)隊凝聚力3,、需要有“為天地立心,、為生民立命、為往圣繼絕學(xué),、為萬世開太平”的崇高理想,!不怕失敗不怕打擊!抗壓能力強,!
公關(guān)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力,?
由于公共關(guān)系活動的復(fù)雜性、廣泛性,、創(chuàng)造性,、和靈活性,需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì),。公關(guān)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識,、較高的思想政策水平、較合理的能力結(jié)構(gòu),、健康良好的心理素質(zhì)等四個方面,。
1. 廣泛的學(xué)科知識。現(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動,,必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo),。它具體有: (1) 公關(guān)理論知識。如公共關(guān)系的基本概念,、歷史沿革,、結(jié)構(gòu)與功能、過程,、基本要素及相互關(guān)系等,。用公關(guān)理論知識指導(dǎo)實踐活動,有助于克服盲目性,,增強自覺性,。 (2) 公關(guān)實務(wù)知識,。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃,、項目實施,、方案評估、專門活動等,。公關(guān)實務(wù)知識的掌握,,關(guān)鍵在于學(xué)以致用。 (3) 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識,。如管理學(xué),、社會學(xué)、心理學(xué),、市場學(xué),、廣告學(xué)、新聞學(xué),、傳播學(xué)等,。相關(guān)知識的學(xué)習(xí),有助于在復(fù)雜多變的社會關(guān)系中處理好公共關(guān)系的各項事務(wù),。
2. 較高的思想政策水平,。思想政策水平?jīng)Q定著公關(guān)活動的方向和質(zhì)量。它包括: (1) 思想覺悟,。即要有明確的政治方向和高度的政治覺悟,善于分析形勢,,把握社會環(huán)境的變化發(fā)展的趨勢,。能從普通的資料和數(shù)據(jù)中看出趨勢,從平靜的表象中看出潛伏的危機,,幫助組織把握時機,,運籌帷幄,做出科學(xué)決策,。 (2) 政策水平,。即要熟悉掌握黨和政府的各項政策、法規(guī),、法律,,及與本組織相關(guān)的政策法令。使公關(guān)活動用對政策,、用好政策,、用活政策。
3. 合理的能力結(jié)構(gòu),。公關(guān)工作是一門實踐性,、操作性很強的工作,,公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),這是一種特殊的專業(yè)能力體系,,它包括: (1) 組織管理能力,。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,通過公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn),。公關(guān)工作千頭萬緒,、具體繁雜,沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的,。為此,,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵員工積極性,協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系,、收集信息,,制定公關(guān)計劃與方案、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動,,進(jìn)行有效傳播溝通等能力,。 (2) 語言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,,能寫會說,,能很好地運用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通,,是公關(guān)人員的一項基本素質(zhì)要求,。它主要有口頭語言表達(dá)能力、文字語言表達(dá)能力,、體態(tài)語言表達(dá)能力,。口頭語言用于與公眾的直接的面對面的交往中,。文字語言用于與公眾的文章,、書信、宣傳資料等的溝通中,。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中,,它能在一定程度上補充口頭語言的不足,并和口頭語言相得益彰,。 (3) 公眾交往能力,。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,,在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁",,形成"人和"的氛圍和環(huán)境。為此,,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識公眾,,把握交往的技巧,、藝術(shù)、原則,,了解公眾的行為特點,,學(xué)會與各種類型和特點的公眾友好相處。 (4) 宣傳推廣能力,。公關(guān)人員是組織的宣傳員,,要善于周密策劃、精心設(shè)計組織形象,,善于運用各種傳播方式,、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,宣傳推廣組織形象,。 (5) 創(chuàng)造能力,。公關(guān)工作是一項極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,,但絕不是"傳聲筒",,必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀,,不斷超越,,追求卓越,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì),。 (6) 應(yīng)變能力,。公關(guān)活動中經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題,需要公關(guān)人員根據(jù)實際情況,,靈活從容地應(yīng)對,,以有效地解決問題。 (7) 專業(yè)操作技能,。公關(guān)人員應(yīng)是多才多藝的"多面手",除具有專業(yè)基礎(chǔ)知識和能力外,,還應(yīng)掌握計算機,、電訊、制圖制表,、聲像,、影響、攝影等技術(shù),,以提高公關(guān)活動的層次與效果,。
4.適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和社會上的各種各樣的人打交道,,常常需要面對各種難題,、矛盾和困境,,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括: (1) 心理承受能力,。無論是成功還是失敗,,順境還是逆境,都要善于控制自己的情緒和行為,,理智地對待問題,,解決問題。 (2) 堅強的意志,。主要是指應(yīng)具有很強的事業(yè)心和進(jìn)取心,,對工作滿腔熱情,不畏艱難,,勇于負(fù)責(zé),,持之以恒。 (3) 成熟的思維方式,。公關(guān)狀態(tài)復(fù)雜多變,,要求公關(guān)人員應(yīng)有較高的智慧,遇事冷靜思考,,有嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合分析問題的能力,,有豐富的想象力和創(chuàng)造思維能力,使組織在激烈的競爭中立于不敗之地,。 (4) 開放的性格,。從公關(guān)工作的要求看,公關(guān)人員的性格最好是開放型,、穩(wěn)重型,,并具有涵養(yǎng)、寬容精神和積極樂觀的性格,。 (5) 廣泛的興趣愛好,。公關(guān)人員要與各行各業(yè)的人打交道,廣泛的興趣會給公關(guān)人員的社會交往帶來更多的維度和空間,,結(jié)交更多的朋友,。公關(guān)人員應(yīng)為了工作的需要,培養(yǎng)自己的多方面興趣,。 (6) 良好的氣質(zhì),。公關(guān)人員的氣質(zhì)最好是活潑型,對工作熱情而穩(wěn)重,,善交際而不急躁,。興奮型的人也可以從事公關(guān)職業(yè),但工作中要注意不要感情用事,。
團(tuán)隊的核心人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力,?
正人先正己,,做事先做人。對于企業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要想管好下屬必須以身作則,,并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,,做到“己所不欲,,勿施于人”。所謂火車跑得快,,全靠車頭帶,。“譚小芳老師認(rèn)為,,一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣,。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo),只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù),、技巧、專業(yè)技能,、性格,、人格魅力是一個團(tuán)隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
沒有完美的個人,,只有完成的團(tuán)隊,。團(tuán)隊的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體的能力,能力越大,,責(zé)任越大,!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,希望員工為團(tuán)隊帶來利益之前,,更要考慮團(tuán)隊究竟能為團(tuán)隊帶來什么,,這才是團(tuán)隊的力量。
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