營銷理論的基本規(guī)范包括 營銷理論的基本規(guī)范包括哪些
眼神的基本規(guī)范包括,?
眼神的規(guī)范包括 1,、注視對(duì)方表示關(guān)注 即使是在普通的社交談話中,,禮儀要求之一就是目光一定要注視談話者,。通常認(rèn)為,,在別人講話時(shí)眼睛東張西望,、心不在焉,、玩弄東西或者不停地看手表是很不禮貌的行為,,也難以得到他人的尊重和信賴,?! ?、目光的許可區(qū)間 當(dāng)你與他人交談時(shí)需要注意的一點(diǎn),,就是應(yīng)該盡量把目光局限于上至對(duì)方的額頭,,下至對(duì)方上衣的第二顆紐扣以上(大致相當(dāng)于胸以上的部位),左右以兩肩為準(zhǔn)的方框里,,特別不能明顯地將目光集中于對(duì)方臉上的某個(gè)部位或身體其他部位,。如果是彼此初次相識(shí),或者關(guān)系一般以及異性之間,,更應(yīng)該注意這一點(diǎn),,不要輕易超越這個(gè)“許可區(qū)間”,否則將被視為是無禮的表現(xiàn),?! ?、直盯對(duì)方是失禮的行為 要注意不能對(duì)關(guān)系不熟或關(guān)系一般的人長(zhǎng)時(shí)間凝視,,直至對(duì)方感到渾身不自在,,很是尷尬。這似乎是全世界通行的禮儀規(guī)則,。若路遇陌生人,,應(yīng)傾向于避開眼光對(duì)視。如果是上下打量人則更是一種輕蔑和挑釁的表示,,容易引致對(duì)方不滿的情緒,。 有趣的是,動(dòng)物學(xué)家們發(fā)現(xiàn)在動(dòng)物世界里,,由于缺乏有效的語言溝通,,動(dòng)物之間互相威脅對(duì)方,挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”的形式多數(shù)是選擇從眼神的怒目相向開始的,。而我們?nèi)祟愐埠芟嗨?,人們常說“仇人相見,分外眼紅”,,也說明眼神在這里的確起到了表示仇恨,、憤怒、威脅的作用,。所以,,除了親密的關(guān)系外(如戀人之間的長(zhǎng)時(shí)間對(duì)視),凝視的對(duì)象一般是靜物(如欣賞藝術(shù)作品),?! ∵\(yùn)用眼神禮儀的注意事項(xiàng) 1.注視的時(shí)間 一般來說,當(dāng)你與別人談話30分鐘時(shí),,如果不足10分鐘,,對(duì)方看著你的時(shí)間,說明他在輕視你,;如果有10~20分鐘,,說明他對(duì)你是友好的;20~30分鐘說明兩種情況:一是表示重視,,二是表示敵視,。也就是說,與別人談話時(shí)眼睛的注視時(shí)間要占談話時(shí)間的2/3,?! ?.注視的部位 通常,額頭上,,屬于公務(wù)型注視,,在不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下適用;眼睛上,,屬于關(guān)注型注視,;眼睛至唇部,屬于社交型注視,;眼睛到胸部,,屬于親密型注視?!?/p>
4G營銷理論的內(nèi)容包括,?
第一個(gè)“P”是“探查”(Probing)。這是一個(gè)醫(yī)學(xué)用語。醫(yī)生檢查病人時(shí)就是在探查,,即深入檢查,。因此,戰(zhàn)略4P’s的第一個(gè)“P”就是要探查市場(chǎng),,市場(chǎng)由哪些人組成,,市場(chǎng)是如何細(xì)分的,都需要些什么,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰以及怎樣才能使競(jìng)爭(zhēng)更有成效,。真正的市場(chǎng)營銷人員所采取的第一個(gè)步驟,就是要調(diào)查研究,,即市場(chǎng)營銷調(diào)研(Marketing Research),。
第二“P”是“細(xì)分”(partitioning),即把市場(chǎng)分成若干部分,。每一個(gè)市場(chǎng)上都有各種不同的人(顧客群體),,人們有許多不同的生活方式,。比如:有些顧客要買汽車,,有的要買機(jī)床,有的希望質(zhì)量高,,有的希望服務(wù)好,,有的希望價(jià)格低。分割的含義就是要區(qū)分不同類型的買主,,即進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,識(shí)別差異性顧客群。
第三個(gè)“P”是“優(yōu)先”(Prioritizing),,當(dāng)你不能滿足所有買主的需要,,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主,哪些顧客對(duì)你最重要?哪些顧客應(yīng)成為你推銷產(chǎn)品的目標(biāo)?假定你到美國去推銷絲綢女裝,,你必須了解美國市場(chǎng),,必須分出各種不同類型的買主,即各類女顧客,,必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,。
第四個(gè)“P”是定位(Positioning)。定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象,。大家都知道某些產(chǎn)品的聲譽(yù)。如果你認(rèn)為“奔馳”牌汽車聲譽(yù)極好,,那就是說,,這個(gè)牌子的市場(chǎng)地位很高;而另一種汽車聲譽(yù)不好,就是說它的市場(chǎng)地位較低,。因此,,公司都必須決定,你打算在顧客心目中為自己的產(chǎn)品樹立什么樣的形象,。產(chǎn)品一旦經(jīng)過定位后,,便可以運(yùn)用上面提到的戰(zhàn)術(shù)4P’s。
黨的基本理論包括什么,?
黨的基本理論知識(shí)歸納
1,、黨的性質(zhì)
中國共產(chǎn)黨第十六次代表大會(huì)通過的黨章明確規(guī)定:中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),,是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,,代表中國最廣大人民的根本利益,。
2、黨的最高理想和最終目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,。
3,、黨的指導(dǎo)思想
中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南,。
4、黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線
領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國各族人民,,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,,自力更生,,艱苦創(chuàng)業(yè),為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家而奮斗,。
5,、黨的四項(xiàng)基本原則
堅(jiān)持社會(huì)主義道路、堅(jiān)持人民民主專政,、堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、堅(jiān)持馬克思列寧主義毛澤東思想。
6,、黨的外交政策
堅(jiān)持獨(dú)立自主的和平外交,,政策,維護(hù)我國的獨(dú)立和主權(quán),,反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治,,維護(hù)世界和平,,促進(jìn)人類進(jìn)步。
7,、黨的工作路線
一切為了群眾,一切依靠群眾,,從群眾中來,到群眾中去,,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動(dòng),。
專利法的基本理論包括?
專利法基本理論是貫穿專利立法和司法的基本準(zhǔn)則,,它不僅體現(xiàn)了發(fā)明創(chuàng)造專利權(quán)不同于一般民事權(quán)利的特征,,而且也是解釋專利法律規(guī)則的依據(jù)。我國專利法基本基本理論可概括如下:
?。ㄒ唬┍Wo(hù)發(fā)明創(chuàng)造專利權(quán)原則這一原則具體表現(xiàn)在:
1.《專利法》依法賦予專利權(quán)人對(duì)發(fā)明創(chuàng)造的專有權(quán),,這種專有權(quán)具有財(cái)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容,包括發(fā)明創(chuàng)造的所有權(quán),、獨(dú)占使用權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán),。在人身權(quán)利方面,依發(fā)明法可享有發(fā)明人署名權(quán)和榮譽(yù)權(quán),。
2.《專利法》依誰創(chuàng)造誰所有的規(guī)則,,確認(rèn)只要是發(fā)明創(chuàng)造者,不管其民事行為能力差別均同等地享有專利權(quán),。
3.《專利法》在調(diào)整發(fā)明創(chuàng)造人與所屬社會(huì)組織關(guān)系時(shí),,為同時(shí)兼顧作為出資者的社會(huì)組織和作為發(fā)明創(chuàng)造人的組織成員合法權(quán)益,規(guī)定職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造專利申請(qǐng)權(quán),、專利權(quán)歸單位享有,但當(dāng)事人也可依合同確定權(quán)利歸屬,。
4.當(dāng)專利權(quán)歸屬發(fā)生爭(zhēng)議或?qū)@麢?quán)受到侵犯時(shí),,權(quán)利人享有訴請(qǐng)法院依法確認(rèn),請(qǐng)求保護(hù)的權(quán)利,。
?。ǘ┘骖櫳鐣?huì)公共利益原則兼顧社會(huì)公共利益原則表現(xiàn)為:
1.授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造依法不得違反國家法律和社會(huì)公共利益。
2.專利技術(shù)的實(shí)施應(yīng)服從社會(huì)公共利益,。
3.禁止權(quán)利濫用,。
12 營銷理論基本要素是什么?
影響營銷的12個(gè)基本因素和營銷傳播的三種主要方式
做運(yùn)營,,做網(wǎng)絡(luò)營銷,,首先需要了解“營銷”的基本概念。營銷是企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)思想,,也是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷功能的基礎(chǔ),。營銷理念貫穿整個(gè)營銷活動(dòng)的過程,,也制約著企業(yè)營銷目標(biāo)。
影響營銷的12個(gè)基本因素:
1,、人文環(huán)境
人文環(huán)境是社會(huì)中存在的一種無形環(huán)境,,可以定義為一定社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)外的文化變量的函數(shù),這個(gè)變量包括共同體的態(tài)度,、觀念,、認(rèn)知環(huán)境等。聽起來不太好理解,。
2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況與國家經(jīng)濟(jì)政策,包括消費(fèi)者收入變化,、支出模式等,,影響消費(fèi)者購買能力和支出方式。
3,、自然環(huán)境
自然環(huán)境包括自然資源短缺,、保護(hù)、惡化疾病等,。
4,、技術(shù)環(huán)境
技術(shù)環(huán)境指技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)消費(fèi)者的影響。
5,、政治及法律環(huán)境
政治格局是否穩(wěn)定以及國家政治法律環(huán)境都會(huì)直接影響營銷策略,。
6、社會(huì)及文化環(huán)境
社會(huì)及文化環(huán)境包括教育水平,、宗教信仰,、傳統(tǒng)習(xí)慣等。
7,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括微博,、論壇、新聞客戶端,、郵件,、即時(shí)通信軟件等。
8,、供應(yīng)者
供應(yīng)者是企業(yè)資源的保證,,影響產(chǎn)品的成本控制。
9,、購買者
購買者分個(gè)人購買者(需求差異大,,購買頻率高,覆蓋范圍廣,,購買流通性強(qiáng),,多屬于小型購買),;團(tuán)購者(購買數(shù)量小,但購買規(guī)模大,,屬于派生需求,。)
10、中間商
其購買的目的主要是銷售以獲取利潤,,特點(diǎn)是購買次數(shù)少,,但是單批量大。
11,、競(jìng)爭(zhēng)者
競(jìng)爭(zhēng)者包括競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,、規(guī)模以及消費(fèi)者需求量之間的關(guān)系。
12,、公眾
公眾主要包含金融公眾,、政府公眾、地方公眾,、企業(yè)內(nèi)部公眾,、一般群眾。
4e營銷理論基本要素,?
4r營銷理論的四個(gè)基本要素,,簡(jiǎn)述4R理論與關(guān)系營銷
第一,關(guān)聯(lián)(Relevancy),,即認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個(gè)命運(yùn)共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。
第二,,反應(yīng)(Reaction),,在相互影響的市場(chǎng)中,對(duì)經(jīng)營者來說最難實(shí)現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,,而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。
第三,,關(guān)系(Relationship),在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個(gè)轉(zhuǎn)向:從一次性交易轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系;從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益,;從顧客被動(dòng)適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動(dòng)參與到生產(chǎn)過程中來,;從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展;從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系,。
第四,,報(bào)酬(Reward),,任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,都是經(jīng)濟(jì)利益問題,。因此,,一定的合理回報(bào)既是正確處理營銷活動(dòng)中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),也是營銷的落腳點(diǎn)
4r營銷理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,,在新的層次上概括了營銷的新框架,,根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)與雙贏,,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,,而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷,,通過關(guān)聯(lián),、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系,,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其反應(yīng)機(jī)制為互動(dòng)與雙贏,、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證,,同時(shí)也延伸和升華了便利性?!盎貓?bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容,,追求回報(bào),企業(yè)必然實(shí)施低成本戰(zhàn)略,,充分考慮顧客愿意付出的成本,,實(shí)現(xiàn)成本的最小化,并在此基礎(chǔ)上獲得更多的市場(chǎng)份額,,形成規(guī)模效益,。這樣,企業(yè)為顧客提供價(jià)值和追求回報(bào)相輔相成,。
護(hù)理倫理基本規(guī)范形式包括,?
1情感與良心
2權(quán)利和責(zé)任
3榮譽(yù)與幸福
4守密與信譽(yù)
護(hù)理倫理責(zé)任的性質(zhì)和內(nèi)容
護(hù)理倫理責(zé)任是一種道德責(zé)任。
內(nèi)容包括:
1對(duì)患者的責(zé)任,,主要表現(xiàn)為治病救人的基本責(zé)任
2對(duì)同仁的責(zé)任,,主要表現(xiàn)為胡尊互助的責(zé)任
3對(duì)社會(huì)的責(zé)任,主要表現(xiàn)為維護(hù)社會(huì)衛(wèi)生保健的公平和公益的責(zé)任,。
營銷背景分析的基本內(nèi)容包括,?
一般環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,市場(chǎng)環(huán)境分析
醫(yī)德基本理論包括哪些內(nèi)容,?
醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),,是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和,。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則,。以下為醫(yī)德規(guī)范:
一、救死扶傷,,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,。
二、 尊重病人的人格和權(quán)利,,待病人不分民族,、性別、職業(yè),、地位,、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,。
三,、文明禮貌服務(wù),舉止端莊,,語言文明,,態(tài)度和藹,同情,、關(guān)心和體貼病人,。
四、廉潔奉公,,自覺遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。
五,、為病人保守醫(yī)秘,,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私和秘密,。
7ps營銷理論人員包括哪些,?
7Ps營銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”得出的理論,三個(gè)“服務(wù)性的P”即:人( People ),、過程( Process),、有形展示(Physical evidence)。
人員(People)包括: 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,,這是7P營銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。 知識(shí)工作者,、白領(lǐng)雇員,、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,,這部分價(jià)值往往非常顯著。
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