營銷能力包括的內(nèi)容有哪些,？

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系。

1.產(chǎn)品銷售能力：包括尋找顧客,、商務(wù)洽談,、貨品管理、簽訂合約,、財務(wù)管理等能力,。

2.市場分析能力：包括市場調(diào)研、消費(fèi)者行為和心理分析等能力,。

3.營銷策劃能力：包括產(chǎn)品策劃,、渠道策劃、市場推廣策劃等能力,。

4.營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力,。

除了這些專業(yè)的技能以外,，作為一個職業(yè)人還需要有一位職業(yè)人的基本素養(yǎng)，比如誠實(shí)守信,，盡職盡責(zé),；努力學(xué)習(xí)，提高技能,；尊重客戶，文明服務(wù),；遵紀(jì)守法,，廉潔奉公；顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗等,。

營銷能力包括哪些方面,？

營銷能力包括：敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實(shí)守信的原則。

會展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力、記憶能力,、思維能力,、交往能力、勸說能力,、演示能力,、核算能力、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對自己所說的話,，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的,。你必須對你推銷的產(chǎn)品,、你的公司，甚至你自己,，都充滿信心,，才有可能取信于客戶。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,，此時，你若能站在客戶的立場幫他選購的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。

3．熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員，甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法,，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸,，一要真誠,，二要把握時機(jī)。

4．友善,。對人友善,，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,，保證你廣得人緣，生意興隆,。友善就是真誠的微笑,、開朗的心胸，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌,、友善、親切與歡快,。它不必花成本,，也無需努力，但它使人感到舒適,，樂于接受你,。

5．要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個人的行為和活動中的表現(xiàn),，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序，生活中嚴(yán)于律己,，寬以待人,，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公共秩序,，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,。“膽大而不急躁,，迅速而不輕佻,，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承,，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕,，喜功而不自炫,，自重而不自傲，豪爽而不欺人,，剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”，這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實(shí)時溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

職場待了些許時日了,，參觀過幾次展會,，參加組織展會還是第一次，不過事實(shí)說明還是蠻成功,，當(dāng)然美中不足也是有的,，那么,，組織一場成功的展會需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備,。毋庸置疑,，參展場地的選擇以及布置很重要，地點(diǎn)決定人流量,，所以不能太閉塞,，那如果預(yù)算有限就沒辦法了，那么就在布置上稍微動點(diǎn)心思,，布置得簡單但不失內(nèi)容最好,；參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足；展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1、展示品的準(zhǔn)備,。參加展會最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品，這個需要你做展前的調(diào)查,，別人沒有的你又就會吸引更多的顧客,，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了。

2.展會進(jìn)行時的注意事項(xiàng),。展會第一天早點(diǎn)到場,，將展臺各處布置安排妥當(dāng)，衛(wèi)生弄干凈,，桌椅擺放很重要,，既不能影響顧客觀展，也不能影響隨時需要的走動,。服務(wù)臺上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會進(jìn)行和整體視覺效果,。不得不說展會有很多國際友人來詢問，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要,。

3、展會中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項(xiàng),。這里特別要說明一下,，作為一名銷售人員，產(chǎn)品熟識度一定要過關(guān)，因?yàn)檎箷械念櫩退幕ò碎T,，問題也是千奇百怪,，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,，要處變不驚,。那作為接待人員，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,，誰歸誰要明確,。

4、撤展注意事項(xiàng),。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙,，但是如果你把寶都壓在他們身上，那么你的展會注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好,。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車子一定一定要盡早安排,，下午撤展，最好上午就到停車場排隊,，否則,，撤展會是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點(diǎn)你就要出展位,，11點(diǎn)左右你才能回公司，所以,，這真的值得注意,。

注意事項(xiàng)

最后，我要說,，開展會不難,，難的是其中的細(xì)節(jié)，因?yàn)樽龅矫婷婢愕?，心思一定要?xì)膩,，然后團(tuán)體間的配合一定要默契，還是那句,，隨機(jī)應(yīng)變,，處事不驚，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求。

3. 嚴(yán)密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實(shí)時溝通,。

5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強(qiáng)的服務(wù)能力。

從事服務(wù)營銷最重要的能力,？

溝通能力

其一,，有親和力，可以迅速拉近和形形色色的陌生人的距離,。營銷要接觸拜訪大量的客戶,，他們年齡、背景,、喜好都不盡相同,，如何在短時間內(nèi)讓客戶愿意與你打交道，對銷售非常重要,。有個做銷售的朋友,，過年回家，因?yàn)槟承┰驔]有買到火車票,。但是在春運(yùn)這么緊張,、有錢都買不到票的時候，在無票的情況

下,，前半夜坐在餐車?yán)?，后半夜補(bǔ)了臥鋪。他采用的是什么方法嗎,？很簡單,，他充分發(fā)揮了銷售的溝通能力，在短短幾個小時內(nèi)與乘務(wù)員從陌生變?yōu)槭煜ぁ?/p>

其二,，善于了解客戶的真實(shí)想法,。與客戶面對面交流時，不僅要理解話語字面的含義,，還要揣摩客戶的語氣,、表情,、肢體語言，甚至要了解他們的愛好,、習(xí)慣等,。

其三，擅長與別人保持良好的關(guān)系,。做營銷,，需要經(jīng)常聯(lián)系客戶，否則關(guān)系就會疏遠(yuǎn),。很多人覺得這是非常困難的事情,，打電話、見面都不知道說什么,。但對好的營銷來說,，做這些事情非常自然、不必費(fèi)腦筋,。

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影響能力

根據(jù)營銷的東西劃分,，不同行業(yè)的營銷可謂千差萬別：銷售產(chǎn)品的，有日常生活用品,、工業(yè)原料,、機(jī)器設(shè)備等；銷售服務(wù)的,，可以提供調(diào)研報告,、人

事代理、廣告創(chuàng)意等,。但無論是哪一個行業(yè),，營銷的本質(zhì)是一致的：了解客戶的真實(shí)想法和需求，向客戶證明你的產(chǎn)品或服務(wù)可以滿足他的需求,，并促使客戶購買你

的產(chǎn)品或服務(wù),。要達(dá)到這個目的,，營銷在與客戶的接觸過程中,，要時刻發(fā)揮自己的影響力。

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承受能力

營銷是所有職業(yè)中壓力最大的,。壓力一方面來自于有直接量化的指標(biāo),；另一方面在開拓客戶的過程中，經(jīng)常會面臨失敗與拒絕,。保險業(yè)的銷售就流傳一個笑談,，說如果你去一幢寫字樓推銷保險，一定要從頂樓走到底樓,，千萬不能從底樓走到頂樓,，什么原因呢,？可能這幢樓你拉不到一個保單，怕你想不開,，從頂樓跳樓,。雖然是笑談，可見營銷壓力之大,。所以心理承受能力差的人,，不要做營銷。

創(chuàng)造力包括了哪些重要的能力,？

創(chuàng)新能力是技術(shù)和各種實(shí)踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價值,、社會價值、生態(tài)價值的新思想,、新理論,、新方法和新發(fā)明的能力。一般由國家創(chuàng)新能力,、區(qū)域創(chuàng)新能力,、企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成。

創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂,、經(jīng)濟(jì)競爭的核心,；當(dāng)今社會的競爭，與其說是人才的競爭,，不如說是人的創(chuàng)造力的競爭,。

思辨能力包括哪些能力？

思辨能力就是思考辨析能力,。它是一種抽象思維能力,。思辨能力包括：分析能力、思考能力,、推理能力,、邏輯能力、抽象能力,、空間能力,、評估能力、判斷能力,、甄別能力,、語言表達(dá)能力，其特征簡要地說,，就是層次分明,、條理清晰的分析，清楚準(zhǔn)確,、明白有力的說理,。

閱讀能力包括哪些能力,？

閱讀能力包括：認(rèn)讀能力、理解能力,、鑒賞能力,、評價能力、活用能力,、閱讀技巧,。

1、認(rèn)讀能力,。認(rèn)讀能力是閱讀能力的基礎(chǔ),。一般包括對文字符號的感知與辨識能力、識字量和認(rèn)讀速度,。它是以一定的識字量為基礎(chǔ)的,。

2、理解能力,。閱讀理解是閱讀能力的一個重要指標(biāo),，包括:文中重要詞語和養(yǎng)分詞語的理解能力、文中重要內(nèi)容的功能的理解,、文章結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)形式的理解,、作者觀點(diǎn)、思想的理解,。

3,、鑒賞能力。文學(xué)的鑒賞能力是對文學(xué)的欣賞和評價能力,。朱自清認(rèn)為這是一種“情感的操練”,。

4、評價能力,。是指對閱讀材料的思想內(nèi)容,、表現(xiàn)形式、風(fēng)格特征等做出評判的能力,。

5,、活用能力。是指閱讀的遷移能力,，是把在閱讀中學(xué)到的知識加以運(yùn)用的能力,。

6,、閱讀技巧,。包括朗讀技能、默讀技能,、速讀技能,、良好的閱讀習(xí)慣,。

提高閱讀能力的方法：

1、培養(yǎng)“興趣”入手,，調(diào)動閱讀積極性

“興趣和愛好是獲取知識的動力”,，所以教師要努力激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣，讓他們愉悅地進(jìn)行課外閱讀,，快樂地接受自己想要學(xué)習(xí)的語文知識,。

2、重視閱讀指導(dǎo),，使學(xué)生會讀書

課外閱讀應(yīng)是課堂教學(xué)的延伸和發(fā)展,，要以課內(nèi)帶課外、課外促課內(nèi)的方法,，課內(nèi)學(xué)方法,，課外求發(fā)展。

3,、開展各項(xiàng)活動,，使學(xué)生讀好書

（1）講：我讓我們班學(xué)生堅持每日5-10分鐘的聽說訓(xùn)練，時間可安排在早讀或課前,，讓學(xué)生輪流上臺,，交流課余時間閱讀中攝取的語言材料。

（2）賽：可利用各節(jié)日定期舉辦詩歌朗讀會,、辯論會,、快速閱讀比賽、讀書知識競賽等,，使學(xué)生在活動中體會到課外閱讀的樂趣,，獲得成功的體驗(yàn)。

（3）展：摘抄展覽,?？勺寣W(xué)生摘抄平時在閱讀時遇到的生動的詞語或形象具體、含義深刻的句子,，以及含義深刻的格言,、警句，定期在班上交流展評,，從而鼓勵學(xué)生多閱讀,。

大營銷包括哪些？

市場營銷(Mega Marketing),，指為了進(jìn)入特定市場,并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營,在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)使用經(jīng)濟(jì)的,、心理的、政治的和公共關(guān)系等手段,以獲得各有關(guān)方面如經(jīng)銷商,、供應(yīng)商,、消費(fèi)者,、市場營銷研究機(jī)構(gòu)、有關(guān)政府人員,、各利益集團(tuán)及宣傳媒介等合作及支持,。

大營銷和傳統(tǒng)營銷主要在誘導(dǎo)和期限上有所區(qū)別。

1,、誘導(dǎo)

傳統(tǒng)營銷人員著重學(xué)會誘導(dǎo)方式,，用來說服有關(guān)方面給予合作，爭取讓有關(guān)方面都能給對方提供足夠的利益來鼓勵自愿的交換,。而大市場營銷人員公司也可以采取威脅手段,，比如揚(yáng)言要撤銷給對方的援助，或者動員一批反對其他集團(tuán),。

2,、期限

傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品的引進(jìn)時期只有幾年時間。但大市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施往往需要更長的時間,，因?yàn)樾枰蜷_的大門多,，如果產(chǎn)品對公眾來說是新產(chǎn)品的話，還需要做大量工作來對目標(biāo)市場的消費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)和教育,。

營銷公眾包括哪些,？

1.金融界，對企業(yè)的融資能力有重要的影響,。主要包括銀行,、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)行,、股東,。

2.媒介公眾媒介公眾指那些刊載、播送新聞,、特寫和社論的機(jī)構(gòu),，特別是報紙、雜志,、電臺,、電視臺。

3.政府機(jī)構(gòu)企業(yè)管理當(dāng)局在制訂營銷計劃時,，必須認(rèn)真研究與考慮政府政策與措施的發(fā)展變化,。

4.公民行動團(tuán)體.

5.地方公眾每個企業(yè)都同當(dāng)?shù)氐墓妶F(tuán)體，如鄰里居民和社區(qū)組織,，保持聯(lián)系.

6.一般公眾

營銷活動包括哪些,？

營銷的行為一般包括：

一、傳統(tǒng)模式銷售。

主要以廣告宣傳為主,，期間以各種促銷手段吸引客源,；

二,、借雞下蛋式銷售,。

找尋主供商鋪，主動為之宣傳,，并提供貨品代買,，主要目的是降低廣告宣傳費(fèi)用；

三,、電子商務(wù)銷售,，以電腦網(wǎng)絡(luò)為宣傳媒介，并且以此為銷售渠道,。