銀行服務提升方案措施,？

實施減費讓利,，提升客戶“滿意度”。潤昌農(nóng)商銀行通過“線上+線下”的形式，常態(tài)化開展降費政策宣傳,。

線上，通過官方網(wǎng)站,、微信公眾號,、手機銀行APP等渠道擴大宣傳覆蓋面，讓更多的客戶知曉和享受降費政策,。

線下通過網(wǎng)點LED屏循環(huán)播放降費標語,，在營業(yè)廳擺放宣傳折頁和海報、張貼公告以及走訪商圈,，擴大宣傳覆蓋面,。

銀行廳堂服務提升方案？

(1)提高指導性隊伍：銀行廳堂的線上服務的高效率,，需要有有效的管理人員和能夠符合銀行服務要求的專業(yè)人才,； (2)加強客戶服務：做好前期接待、禮儀,、正常程序辦理等,，迅速做出正確評價，以實現(xiàn)服務質(zhì)量的不斷提高,；(3)改進服務流程：簡化,、延長服務中的重復時間，進行有效查詢,；(4)建立客戶服務質(zhì)量指標：對服務提供者實施客戶服務質(zhì)量考核,，以保證客戶服務質(zhì)量持續(xù)改善；(5)積極利用網(wǎng)上技術(shù)：銀行廳堂的網(wǎng)上服務可以通過優(yōu)化軟件系統(tǒng),、網(wǎng)上咨詢,、在線支付功能等技術(shù)手段，更快捷,、方便地為客戶服務(6)強化客戶服務培訓：通過不斷強化服務態(tài)度和服務素質(zhì)培訓,，提升服務人員從業(yè)能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務

中原銀行惠農(nóng)服務站怎么樣,？

中原銀行以惠農(nóng)服務點和普惠金融服務站為依托,，開展送醫(yī)下鄉(xiāng),，請大醫(yī)院的專家定期給農(nóng)民義診；舉辦金融夜校,，銀行員工到基層給農(nóng)村居民補上“金融課”,；開設農(nóng)業(yè)大講堂，請農(nóng)科院專家解答農(nóng)戶生產(chǎn)種植,、養(yǎng)殖難題,；舉辦送書到基層，在惠農(nóng)服務點設立“中原農(nóng)家書屋”,，讓農(nóng)村百姓有好書可讀,。今年，中原銀行連續(xù)在基層舉辦了“唱響中原”“舞動中原”等文藝活動,。通過惠農(nóng)服務點廣發(fā)動,、引來了廣參與，來自田園的歌唱家,、散落在民間的舞蹈隊紛紛要求參與,，成為樹立文明鄉(xiāng)風的催化劑。

惠農(nóng)銀行是什么銀行,？

農(nóng)村信用合作社銀行,。因為惠農(nóng)銀行是中國農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社旗下企業(yè)，是中國最大的農(nóng)村金融機構(gòu)之一,，主要服務于農(nóng)村地區(qū)的金融需求,，同時也向城市居民提供服務。它的歷史可以追溯到上世紀50年代,，現(xiàn)在已經(jīng)成為中國金融領域的重要角色之一,。除了傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務外，該銀行還提供各種服務,，如農(nóng)村電商,、移動支付和支付寶等數(shù)字金融產(chǎn)品。

惠農(nóng)銀行屬于哪個銀行,？

主要是國家支持農(nóng)村的發(fā)展,。惠農(nóng)卡是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的借記卡種類之一,。持卡人可以使用惠農(nóng)卡存款取款,、轉(zhuǎn)賬消費、理財投資等,。除此之外,，持卡人還可以使用惠農(nóng)卡來申請農(nóng)戶小額貸款、財政補貼以及新農(nóng)保，或者是享受新農(nóng)合代理等其它的特色服務,。

持卡人使用惠農(nóng)卡時,，還可以享受部分金融服務收費的減免措施。

中原銀行惠農(nóng)點業(yè)務范圍都哪些,？

中原銀行針對農(nóng)村婦女,、農(nóng)村青年、大學生村官創(chuàng)業(yè)等研發(fā)了小額擔保貸款,；針對農(nóng)業(yè)龍頭和核心企業(yè)上下游涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)了“農(nóng)貸1+N”和“種子基金”等產(chǎn)品,。為提升林業(yè)金融服務水平,，中原銀行與省林業(yè)廳共同開展了林業(yè)金融服務調(diào)研活動,，在部分地區(qū)試點開展林權(quán)抵押貸款。

銀行員工“服務評級”方案,？

xx銀行xx支行服務質(zhì)量百日競賽活動實施方案 根據(jù)總行開展“文明,、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、高效”服務質(zhì)量百日競賽活動的要求及省分行的總體布署,，為了更好地開展本次競賽活動，結(jié)合我支行的實際,，特制定本實施方案,。

一、活動目的：通過組織全行柜面人員學習,、培訓,，提高柜面人員業(yè)務素質(zhì)和技能水平，增強柜面服務意識,；通過檢查監(jiān)督,，切實提高柜面服務質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務光榮的良好氛圍,，維護建行在當?shù)氐牧己寐曌u,，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務競爭力,。

二,、實施步驟： 1、3月上旬成立支行服務質(zhì)量百日競賽活動領導小組,，明確組織分工,。

2、3月上旬召開服務質(zhì)量百日競賽活動動員大會,，支行辦公室負責制作宣傳橫幅,，并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛,，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳,，聘請社會監(jiān)督員。

3,、3月中旬由支行辦公室,、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負責改進網(wǎng)點服務硬件設施,，如設置“一米線”,、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿,、完善便民設施等,。

4、3月中下旬,，由支行會計科負責組織柜面人員及相關人員學習《中國xx銀行柜面服務管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務標準》等手冊,，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務規(guī)范演示光盤，并開展討論,，找差距,。

5、4月上旬,，開展柜面人員業(yè)務技能大比武,，以綜藝形式開展柜面服務知識競賽，以營業(yè)室,、xx所,、xx所為單位，成績列入先進集體及個人的評選,。

6,、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務知識書面考核,，成績列入先進集體,、個人的評選。

7,、4月15日前,，所有柜面人員（含主管）上交主題為“提高服務效率、提升服務水平”的文章1篇,，網(wǎng)點組織及個人完成情況將列入先進的評選,。

8、4月底,，完成先進集體和個人的評選和審定,、推薦工作,，確定省分行柜面服務知識競賽參賽隊員。

三,、先進評選： （一）成立柜面服檢查督導及先進評選小組 組長：xx 副組長：xxx 成員：xx,、xx、xxx,、xxx,。

（二）先進集體的評選： 1、參評單位：支行下屬營業(yè)室,、xx所,、xx所。

2,、評選名額：1名,。

3、評選方法：以百分制計算,，每個參評單位基礎分為100分,，根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加,、減分,，以得分孰高評定。

4,、評分標準： 1）在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分,，第二名加5分，第三名加2分,； 2）在省分行組織的理論考試中,，合格率（98%含以上）按名次前后，分別加參賽單位5分,、3分,、1分； 3）在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,，分別加所在單位5分,、3分、2分,； 4）被支行評選為先進個人的,，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報省分行的個人先進,，加所在單位每人次5分,，前兩項不重復計加； 5）在本次征文活動中,，每少一篇文章的,，扣所在單位5分，被推薦上報省分行的每篇加3分； 6）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實的,，實行“一票否決制”,，取消參評資格； 7）根據(jù)《中國xx銀行柜面服務標準》,，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務不規(guī)范現(xiàn)象,，每人每次扣所在單位1分； 8）本次活動有柜面服務先進事跡,，經(jīng)查屬實的,，每次加所在單位1-3分； 9）經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項,。

（三）先進個人的評選： 1,、參評人員：支行下屬營業(yè)室、xx所,、xx所柜面人員,。

2、評選名額：4名,。

3,、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎分為100分,，根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加,、減分，以得分孰高評定,。

4,、評分標準： 1）在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分,，第三名的每人加1分,； 2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分,、3分2分,； 3）在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分,、3分,、2分； 4）在本次征文活動中,，每少1篇扣2分,，被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報省分行的每篇加3分（前兩項不重復計加）,； 5）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實的,，實行“一票否決制”,，取消參評資格，并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點管理暫行辦法》等有關規(guī)定處理,； 7）根據(jù)《中國xx銀行柜面服務標準》,，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣1分,； 8）本次活動有柜面服務先進事跡,，經(jīng)查屬實的，每次加1-3分,； 9）經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項,。

銀行對接商會服務方案？

2.召集單位負責人主持會議,，與會人員提前到場,。

3.分別由銀行、企業(yè)人員發(fā)言,。

4.地方政府有關領導講話,。

5.召集人做總結(jié)。

6.形成會議記錄,。

3點半課堂服務方案,？

成立以校長為組長的領導小組 ，成員是各班級班主任,。制定方案,，堅持公開服務事項，公開時間,、內(nèi)容、方式及安全措施,。

堅持自愿選擇,，由家長攜同學生選擇，提出申請,，報名定員,。

堅持發(fā)展學生素質(zhì)，根據(jù)學生身學發(fā)展,、興趣愛好,，來促進學生綜合素質(zhì)提升。合理利用現(xiàn)有條件,，開設豐富多彩的課后服務,。

惠農(nóng)銀行是正規(guī)銀行嗎？

惠農(nóng)銀行是正規(guī)銀行,，惠民銀行一直秉承“心存善,，水潤物”的核心價值觀,，堅守“惠利三農(nóng)，服務小微”的市場定位,，扎根織金,；通過走專業(yè)化、特色化之路,，堅持“差別服務,、錯位競爭”的競爭策略，為小微企業(yè),、“三農(nóng)”經(jīng)濟,、個體工商戶和城鄉(xiāng)居民提供豐富的金融產(chǎn)品和便捷優(yōu)質(zhì)的金融服務。