關系營銷的對象是,？

關系營銷是眾多營銷方式中較為特殊的一種,，因為它是和公眾進行互動而產生關系的一個過程,。和傳統(tǒng)營銷方式以交易為核心不同,，它更加注重保持和加強與消費者的友好關系,。并且,，傳統(tǒng)營銷的對象只是消費者,，而關系營銷的對象包括消費者,、供應商、代理商,、員工,、政府等不同群體，可以說,，關系營銷其實是通過協(xié)調各方關系,，形成一個利益共同體，達到合作共贏與穩(wěn)定發(fā)展的目的,。

關系營銷從根本上來說是通過協(xié)調公共關系來進行營銷的方式,，這也決定了關系營銷的各個工作部門要比傳統(tǒng)營銷更側重于這一方面。

在營銷史上,，關于關系營銷的經典案例有很多,，比如美國的安利公司、英國的馬獅公司,，以及我們熟知的可口可樂，等等,。我們以馬獅公司為例,，來分析關系營銷的特點。

英國的馬獅公司被譽為是英國盈利能力最強的跨國零售集團,，它的實力和口碑,，獲得了合作商和競爭對手的高度評價。它的全面關系營銷策略,，是馬獅集團能夠在英國零售市場獨占鰲頭的重要原因,。

與顧客建立長期、穩(wěn)定的關系,。馬獅集團為了建立與顧客的友好關系,，首先從滿足顧客需求入手，如果能夠長期地滿足顧客的要求,，那么這些顧客將成為馬獅集團的忠實伙伴,。在日用品市場，大部分消費者都青睞于物美價廉的產品,，馬獅集團充分了解了顧客的這一心理,，根據顧客能接受的價格來確定成本，并將大量的資金投入到產品的研發(fā)和設計當中,，生產出質量高,、價格合理的日用品。在這一過程中，為了節(jié)省成本,，馬獅公司采用規(guī)模經濟,，并免去廣告宣傳的大宗費用。此外,，在售后服務上,，馬獅采用無理由退款的政策，這對于很多顧客來說,，確實很體貼,。

長此以往，顧客能夠一直在馬獅買到稱心如意的商品,，自然而然會地成為馬獅的長期顧客,。

與供應商結成短期的伙伴關系。馬獅與供應商的合作關系以自身,、供應商和消費者的利益為出發(fā)點,，尋求共贏。比如馬獅從供應商那里采購到的商品如果更便宜,，那么商品節(jié)約的資金,，馬獅將轉讓給供應商，以進一步獲得長期,、高質量的商品供應,。

建立企業(yè)與員工的友好信賴關系。為了達到這一目的,，馬獅集團會為不同層級的員工安排培訓,，為每個員工提供豐厚的福利待遇，做到真心對待每一位員工,，從物質和精神上關懷員工,，從而激發(fā)他們的工作熱情和潛力。

體育營銷研究的對象,？

1.1 研究對象

　　本文以參與大型體育賽事贊助的企業(yè)體育營銷行為和銷售策略為主要研究對象,。

　　1.2 研究方法

　　(1) 文獻資料法:利用上海交通大學圖書館、電子閱覽室提供的資源, 使用中國期刊全文數據庫等搜索工具, 將“企業(yè)贊助”“市場營銷”“體育賽事”“CBA”“CUBA”等設定為檢索的關鍵詞語,。 (2) 問卷調查法:本文主要采用的是問卷調查法, 問卷調查的內容是群眾收看CBA和CUBA聯賽情況和平時的體育消費情況,。 (3) 數理分析法:將調查的數據資料進行歸納整理, 并運用Excel和SPSS 19.0軟件進行處理分析相關調查的數據。

營銷策劃的對象是,？

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,，是營銷策劃的基本準繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景,、項目的概況,、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等,。

保險營銷的主要對象,？

可以是個人也可以是整體

財險：財險一般來說針對于企業(yè)，其中有機動車保險,，企業(yè)財產險,，企業(yè)內員工短期人身保險，可以說跟一家企業(yè)走好關系,，能拉到的業(yè)務很多,，也很全面，同時保額也大,，風險也低,，對于公司內部效益評估也有好處，對于自己的發(fā)展不論是對內對外都很不錯,。

壽險：壽險偏重于個人,，一般企業(yè)集體投保人壽險的很少，因為一般都有社保,，做壽險要有廣的人際關系,，什么人都要接觸，各重要的是臉皮不能太薄,，不能被拒絕幾次就放棄,！

營銷的對象包括哪些內容,？

服務

服務(service)

隨著經濟的進步,經濟活動將越來越集中于服務業(yè).今天的美國經濟就是由70%的服務和30%的有形商品混合而成.從事服務業(yè)的人與公司主要包括:航空公司,旅館,汽車租賃公司,理發(fā)師和美容師等以及為公司服務的專業(yè)人士,如會計師,律師,工程師等.許多市場上的供應品都是由商品和服務的各種組合所構成的.

事件

事件(events)

營銷人員還可以宣傳一些定期發(fā)生的事件,例如:奧運會,企業(yè)周年慶,大型展覽會,藝術表演等等.2015年已經有能為一個事件做出詳細計劃并負責完美推出它的專業(yè)人士了.

體驗

體驗(experiences)

通過協(xié)調多種類型的服務和商品,公司能夠創(chuàng)造,表演和營銷體驗.迪士尼世界的夢幻王國就是這樣一種體驗.人民可以拜訪童話王國,登上海盜船,或走進鬼屋獵奇.重搖滾樂咖啡館也是如此.2015年有許多提供體驗各種經歷的場所,例如:畫一個星期在棒球隊和一些退役的棒球巨星比賽上,或是付錢指揮芝加哥交響樂團演奏5分鐘,或是攀登珠穆朗瑪峰.

人物

人物(persons)

創(chuàng)造名人效應的營銷已經變成一個重要的商業(yè)活動.幾年前,一些追求名譽的人可能會雇傭欣慰代理機構在報紙上為他們編故事.今天,每個著名影星都有一個經紀人和私人代理,以便與公共關系機構保持密切聯系.藝術家,音樂家,首席執(zhí)行官,醫(yī)生,高收入的律師,金融家,和其他專業(yè)人士正從名人效應營銷家處獲取幫助.每個人都可以讓自己成為一種品牌.

地點

地點(places)

地點,包括城市,州,地區(qū),和整個國家,都積極的爭取吸引游客,工廠,公司總部和新的居民.地點營銷人員包括專業(yè)開發(fā)專家,房地產代理商,商業(yè)銀行,地方性的商會,和公共關系的代理等.為了啟動高科技產業(yè),改進傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),.

財產權

財產權(properties)

財產權是指對所擁有財產的無形權利,包括真實財產(如房地產產權)或金融資產(股票和債券).財產權可以買賣,這個過程就包括了營銷的力量.房地產代理機構既為財產擁有者出售房屋而工作,又為買房者購買而工作.投資公司和銀行則參與既面對機構投資又面對個人投資的證券營銷.

組織

組織(organizations)

組織總是積極致力于在公眾心目中建立起一種強大的良好形象.公司花費錢財做企業(yè)形象廣告.

信息

信息(information):

信息也可以像產品一樣被生產和營銷.中小學和大學可以在一定價格上對父母,學生呃社團進行生產和分銷.百科全書或許多非小說性質的圖書就是在銷售信息.銷售有形產品的企業(yè)也可以用信息來增加產品價值.

觀念

觀念(ideas):

每個市場供應物的核心都是一個基本的觀念.產品和服務只是傳遞一些觀念或利益的平臺.社會營銷家門在忙于促銷這些觀念.

什么是被企業(yè)選定作為市場營銷對象的細分市場,？

答，用戶細分理論起源于日本資生堂,，在所有的目標用戶中,，根據用戶的不同特點，對用戶進一步的劃分小群體,，即是市場細分,，例如化妝品市場，主要針對的是女性用戶,，這屬于一級細分,，繼續(xù)細分的話，是什么年齡段的女性匹配哪一類的商品,，哪個收入水平的用戶適合哪種商品,，就是市場細分了。

企業(yè)營銷的特點？

1,、無差異市場營銷觀念：

實質：表現企業(yè)在市場細分之后,，不考慮各子市場的特征，而是注重子市場的共性,，決定只推出單位一產品,，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求,。

特點在于：產品的品種,、規(guī)格、格式簡單,，有利于標準化與大規(guī)模生產,，有利于降低生產、存貨,、運輸,、研究、促銷等成本費用,。

適用條件：用于標準化與大規(guī)模生產,。

2、差異市場營銷經營觀念：

實質：表現為企業(yè)決定同時為幾個子市場服務,，設計不同的產品,，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,，以適應各個子市場的需要,。

特點：從環(huán)境影響上看，企業(yè)的產品種類同時也在幾個子市場占有優(yōu)勢,，就會提高消費者對企業(yè)的信任感,，進而提高重復購買路率，而且通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,，通常會使總銷售額增加,。

適用條件：企業(yè)決定同時為幾個子市場服務。

3,、集中市場營銷的經營觀念：

實質：表現在于企業(yè)集中所有力量,。以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率,。

特點：如果子市場選擇得多,，企業(yè)可先獲得較高的投資收益。

適用條件：實行集中市場營銷的企業(yè),，一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進入新市場的大企業(yè),，由于生產和市場營銷方面實現專業(yè)化,，可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。

信息怎么作為營銷對象,？

短信營銷是基于互聯網方式發(fā)送短信的通信方式,，企業(yè)可以向目標客戶發(fā)布企業(yè)設定的信息，以精準高效的營銷方式,，快速發(fā)展新客戶或維護目標客戶,。

與其他媒體廣告相比較，短信營銷具有極大的優(yōu)勢：

· 投放精準,。短信相比較其他平臺,，量大且用戶群穩(wěn)定，幾乎不存在退訂,，除非拉黑號碼,，但這個概率很低；

· 成本低,。相比較于其他投放平臺,，短信的價格非常低廉，就目前的短信平臺價格來看,，短信群發(fā)量越大優(yōu)惠越多,；

· 正面形象。一條好的短信文案和良心的投放時間可以避免用戶產生抵觸心理,，有助于企業(yè)在用戶心中樹立良好形象,。

葡萄酒的主要營銷對象？

葡萄酒主要營銷對象主要是中高端消費者,，他們更傾向于購買高品質的葡萄酒,，他們更傾向于購買更高檔的葡萄酒，他們更傾向于購買更有特色的葡萄酒,，他們更傾向于購買更有價值的葡萄酒,。

會展營銷管理的對象和內容？

①會展營銷管理所牽涉的對象不是處于會展企業(yè)內的,，而是處于會展企業(yè)外的不特定對象,。對于顧客消費的了解,，不像其他管理信息那樣易于獲得,，而必須投入大量的人、財,、物才能獲得,。因此，會展營銷的效果也需仔細評估,。

②營銷管理的中心是交易過程,。這是會展企業(yè)與外界環(huán)境最重要的相互作用,，其影響會及時顯現且非常重大，不像其他管理活動,，其影響固然大,，但時間性的要求則不如營銷管理那樣明顯。

③由于營銷管理與外在環(huán)境的密切性,，任何調整不僅僅涉及會展企業(yè)內部的行動,，并且還要求外在環(huán)境的配合。