精準營銷的流程 精準營銷的流程是什么
精準營銷理論,?
? ? ? ?精準營銷理論很簡約,,即關(guān)注顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性,、溝通,,這些都是當前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,也是精準營銷理論的精髓,。
什么是精準營銷,?
精準營銷(Precision marketing)就是在精準定位的基礎(chǔ)上,,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)更精準,、可衡量和高投資回報的營銷溝通,,能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)有針對性的投放到目標客戶,提高交易的成功率,,而非像是傳統(tǒng)的營銷行為一樣廣撒網(wǎng),。
一定程度上,可以通過用戶屬性的界定來實現(xiàn)精準營銷,。
用戶的屬性能決定用戶的消費方向,,不同的用戶有不同的屬性,我們必須對用戶的屬性有一定的了解,,才能對你的用戶進行定型,、定性。
這里說的用戶屬性是廣義上的屬性,,即用戶的年齡性別等屬性,,也可以是分析模型給用戶定義的屬性。用戶的屬性的分類方法如下:
定性體現(xiàn)在企業(yè)對用戶價值的一個劃分,,比如一個名字叫做“日記本”的文本文件,,我們應(yīng)該將他放進哪個文檔里面呢?對電腦有良好習(xí)慣的操作者可能會將這份文檔放到專用目錄里面,,便于查找,。但如果將經(jīng)常用的文檔放到層級較深的目錄里面,我們查找它的時候就比較麻煩甚至是遺忘或是刪除,,而我們對用戶進行屬性分類的時候也是一樣,,不要將重要的用戶遺忘或是忽視。
對用戶屬性進行分類時,,可以模仿上述文件存蓄分類的方式構(gòu)建一顆“用戶屬性分類樹”,。它可以從第一個根節(jié)開始,不斷細化和挖掘出新的用戶,,根節(jié)點細化若干子節(jié)點,,子節(jié)點在細化給更多的孫節(jié)點上,可謂是無窮無盡,。每個不同的節(jié)點,,就是我們分的用戶屬性類別,等到最后無法再細分的時候,,此時的節(jié)點在這個“樹”里面就成了“葉節(jié)點”,。
這個“樹”的節(jié)點就表示所分的用戶屬性,比如將跨越長途距離購買的物品的分為長途結(jié)構(gòu),、長途習(xí)慣,,然后,,長途結(jié)構(gòu)再分成a類物品長途和b類物品長途,這樣它們下面就不需要再細化下去了,。
那么長途結(jié)構(gòu)就是用戶屬性的“類別”,,而a類長途為什么叫做“屬性”呢?如果分析久了就會發(fā)現(xiàn)雖然“a內(nèi)長途”目前沒有再細分下去的趨勢,,但不代表以后就不會細化,,比如以后產(chǎn)品的運輸路線拉長了,從東邊運輸?shù)轿鬟叺取,,F(xiàn)在這個屬性沒有細化是因為沒有新的長途需要出現(xiàn),,但如果有這樣的需求企業(yè)也就不會在感到麻煩。那么“a內(nèi)長途”的屬性就劃分為諸多類別了,。
可以看出這種屬性分類和文件,、圖書的分類還有所不同。這里談的分類,,是用戶購買產(chǎn)品的種類和空間距離進行分類的,,如果企業(yè)對這些屬性進行分類,不久后這些屬性會隨著時間的推移慢慢細化,。圖書,、文件是人們有清晰概念的東西,而“用戶屬性”卻是人們概念中不存在的東西,。
保險精準營銷模式,?
保險精準營銷
庸置疑,,無論是主動還是被動,,中國保險業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的洗禮。保險業(yè)如何才能深度挖掘使用大數(shù)據(jù),,讓其蘊含的價值真正被源源不斷地吸取是當前險企必須正視的問題,。
據(jù)波士頓咨詢分析,在全球范圍內(nèi),,保險行業(yè)正處于科技推動變革的階段,。以互聯(lián)網(wǎng)、移動,、社交網(wǎng)絡(luò),、云計算和大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術(shù),正在加速影響著保險業(yè)的日常運作,,大數(shù)據(jù)將推動保險行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革,。然而從目前國內(nèi)險企自身發(fā)展情況來看,大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的領(lǐng)域還僅限于交叉銷售,。
應(yīng)該說,,領(lǐng)先的海外保險機構(gòu)已經(jīng)在定價,、營銷、保單管理,、理賠和反欺詐等不同領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應(yīng)用進行了積極的嘗試和創(chuàng)新,,這些創(chuàng)新對于保險業(yè)的商業(yè)與運營模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響。新技術(shù)應(yīng)用已成為未來互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的標配,,傳統(tǒng)保險中介受到互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊已經(jīng)顯而易見,。一方面,傳統(tǒng)保險中介機構(gòu)“熟人”,、“轉(zhuǎn)介紹”等銷售方式漸漸被“大數(shù)據(jù)”更為精準的營銷和深度需求挖掘取代;另一方面,,互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)邊際成本較低。
大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的運用目前主要有三個方向,,其中一個就是精準營銷,。
保險精準營銷服務(wù)有以下優(yōu)勢:
1、更加精確
在互聯(lián)網(wǎng)時代,,保險精準營銷可以準確知曉用戶的各類習(xí)慣甚預(yù)測其行為模式,,提高銷售的成功率。
2,、成本更低
與傳統(tǒng)的上門營銷,、電話營銷,甚至是掃街營銷等方式相比,,保險精準營銷可節(jié)約大量的人力物力,、提高營銷精準程度,節(jié)約了大量的營銷成本,。
3,、效率更高
保險精準營銷可以精準分析的客戶的需求,主動向潛在客戶/目標客戶推送各類針對性的保險信息,,推送沙龍活動/網(wǎng)點/財富管理中心等線下活動的邀請函,,喚醒沉睡客戶,并增加客戶粘性,。
2021如何保險精準營銷
以保險產(chǎn)品精準營銷為示例:
針對離婚的夫婦:一方撫養(yǎng)孩子的條件是另外一方要支付一筆費用,,可是支付一筆費用的一方心里會想,這個錢不知道你會干什么去,,并且孩子還不一定能夠持續(xù)地感受到另一方親人的愛,,而保險可以幫助他,照顧孩子一生,。
針對企業(yè)主:保險是最忠誠的朋友,,永遠不會背你而去;保險是給自己留一條后路,也是底牌,不管如何都可以東山再起;做生意拼的就是心態(tài),,保險就是穩(wěn)定心態(tài)的定海神針;保險是唯一不能被法院執(zhí)行的財產(chǎn),。
剛生下寶寶的媽媽:對孩子疼愛得不得了,愛是需要紀念的,,用保險這種特別的方式紀念你特別的愛,,讓這種愛延續(xù)和傳遞下去。
政府官員(金領(lǐng)):高處不勝寒,,做官就會能上能下,,位置可以辭去,可是生活不能被改變,,所以要做好未雨綢繆,。
退伍軍官、拆遷戶,、征地補償,、彩民中獎:面對突然的一筆錢,親戚朋友都來借錢,,不接或者借少了,,引起家庭矛盾,借了,,也不知道能不能還上,,買了保險就可以解圍,還可以防止揮霍,,讓財富細水長流,。
長壽家族的人、白領(lǐng),、愿意享受生活的人:儲蓄總有一天會用完,,至少你擔(dān)心會用完,按年取的那種終生壽險就不同,,活多大領(lǐng)到多大,,無憂無慮度過晚年,。
土豪:保險給生命保值,,給生命標價,感覺自己值多少,,就給自己標多少,。
孩子:留下一筆錢,擔(dān)心自己的孩子不務(wù)正業(yè),,揮霍,,不如留點保險,讓他細水長流,。
身邊發(fā)生過重大疾病的人:身邊有親戚朋友,,患了腫瘤,、做心臟搭橋手術(shù),也會擔(dān)心未來有可能的巨額的醫(yī)療費用,,買了保險就可以了,。
再婚家庭:生意人再婚,擔(dān)心自己的媳婦對自己的父母不孝順,,及自己的孩子不好,,就可以提前買一些保險,如果真遇到了這樣的媳婦,,就當保險替你盡孝以及彌補對孩子的愛;男子車禍身亡,,用父親賠款,給孩子買份保險,,讓父親的愛永遠陪伴在孩子身邊,,重新組建家庭,也不會因為要不要用那筆錢,,而影響家庭和睦,。
高危職業(yè):出租車司機、經(jīng)常出差的,、工地上的等,,都是家里的頂梁柱,如果要有閃失,,整個家庭都會受到影響,。
小康之家:看起來美好的生活,潛藏了巨大的危機,,辛辛苦苦幾十年一病回到解放前,。
精準營銷的權(quán)威的定義?
精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限;精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量,、可調(diào)控等。
精準營銷的概念和特點,?
營銷的概念和特點,,精準營銷指的是通過某種營銷手段和策略或者是具體的計劃,直接能夠篩選出準客戶而進行精準鎖定,,最后去相對應(yīng)的,。做精準的銷售。整個從前到后的設(shè)計,。策略,。
制定以及計劃的開展到最后的運營推進,整個過程就叫做精準營銷它的特點。就是能夠快速鎖定想要的準客戶,,而且,。集中火力。在精準在準客戶成交方面有大量的投入,。
什么是精準語音營銷,?
電話語音營銷。電話語音精準營銷業(yè)務(wù)是一種新型的廣告業(yè)務(wù),,它利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的語音資源和線路資源,,語音系統(tǒng)自動撥叫用戶電話,通過語音感應(yīng)識別技術(shù),。,。。
dm精準營銷啥意思,?
dm精準營銷的意思是:
1,、 DM的意思為,通常由8開或16開廣告紙正反面彩色印刷而成,,通常采取郵寄,、定點派發(fā)、選擇性派送到消費者住處等多種方式廣為宣傳,,是超市最重要的促銷方式之一,。其種類繁多,包括商品說明書,、小冊子,、名片、明信片以及傳單等,。
2,、DM營銷的特點
(1)針對性。
(2)廣告持續(xù)時間長,。
(3)具有較強的靈活性,。
(4)能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
精準營銷券怎么發(fā),?
1. 確定目標群體:制定精準的營銷券方案之前,,首先要明確你的目標群體以及他們的需求和偏好,這樣才能確保你的營銷券吸引到目標用戶,。2. 設(shè)計優(yōu)秀的營銷券:營銷券需要有吸引力,,根據(jù)目標群體的需求設(shè)計優(yōu)秀而有創(chuàng)意的營銷券。比如,,在優(yōu)惠券的設(shè)計上可以加上對話框,讓你的券和目標用戶對話,達到增加粘性和促銷的目的,。3. 確定發(fā)放渠道:營銷券的發(fā)放渠道也是影響其效果的關(guān)鍵因素,,通過精準的渠道,讓千萬個人都能看到你的優(yōu)惠券,,才能做到精準營銷,。目前比較流行的發(fā)放渠道包括社交媒體,郵件,、短信等,。4. 營銷策略的制訂:在發(fā)放營銷券之前,需要提前制訂好營銷策略,,避免資源的浪費,。可以結(jié)合其他品牌推出的活動,,讓你的營銷券更具有吸引力,,也可以通過與客戶的互動,增加用戶粘性,,從而提高轉(zhuǎn)化率,。5. 合理的投入和預(yù)算控制:制定好適合自己企業(yè)的投入和預(yù)算控制計劃,明確以什么價格和方式發(fā)放,,達到精準營銷的目的,。6. 跟蹤和分析效果:營銷券營銷的最后一步,需要對發(fā)放的效果進行跟蹤和分析,,如果發(fā)現(xiàn)一項營銷策略的效果不好,,那么就需要及時調(diào)整。分析營銷數(shù)據(jù),,確定是否成功轉(zhuǎn)化為銷售量,,修改營銷計劃,繼續(xù)精準營銷,。
如何實現(xiàn)精準廣告營銷,?
實現(xiàn)精準廣告營銷是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展而進行的。
首先,,實現(xiàn)精準廣告營銷先要對目標客戶進行分析,。
分析其性別、年齡,、資產(chǎn),、興趣等,標簽越精準,,越能實現(xiàn)廣告的精準營銷,。
然后是根據(jù)客戶畫像就行目標投放,,選擇觸達精準客戶的形式和內(nèi)容,引發(fā)注意,,產(chǎn)生交流,,促使交易。
最后,,根據(jù)投放數(shù)據(jù),,不斷修正傳播手段,讓廣告投放更精準,。
我是李小二,,為你帶來關(guān)于傳播的觀察與思考。
精準營銷策略都有哪些,?
精準營銷策略,,包括對客戶信息的精準分析,對于用戶使用產(chǎn)品的直觀感受,。和用戶經(jīng)濟實力的具體表現(xiàn),。
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