細分市場包括,？

一,、細分市場是指對既定的市場營銷活動會做出立刻反應(yīng)的消費者。

首先,，市場它是指消費者,，不是指生產(chǎn)者。是為生活消費需要購買,、使用商品或接受服務(wù)的個人,。不同的人的需要是不同的，那么對特定的市場營銷活動會做出立刻反應(yīng)的消費者就是細分市場,。其次,，細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列進行的,，而是從消費者（指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進行劃分的,，即根據(jù)消費者的需求、動機,、購買行為的多元性和差異性來進行劃分的,。

二、細分市場有多種分類方式,，常見的有如下幾種：

1、地理細分：國家,、地區(qū),、城市、農(nóng)村,、氣候,、地形；

2,、人口細分：年齡,、性別、職業(yè),、收入,、教育、家庭人口、家庭類型,、家庭生命周期,、國籍、民族,、宗教,；

3、心理細分：社會階層,、生活方式,、個性；

4,、行為細分：時機,、追求利益、使用者地位,、產(chǎn)品使用率,、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段,、態(tài)度,。

三、劃分細分市場有什么作用和效果,？

1,、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略。

2,、有利于挖掘市場機會,，開拓新市場。

3,、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場。

4,、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益,。

如何細分市場？

有兩種基本的市場細分方法：

事先細分. 在沒有進行市場研究的前提下,，事先將市場細分,。研究人員憑直覺，對二手資料的分析,，對內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)庫的分析或者其他方法將的消費者劃分為不同的細分市場 ,。

事后細分主要采用市場研究的方法收集目標(biāo)市場消費者的分類變量和關(guān)鍵性描述信息。

在收集和分析所有相關(guān)信息之前,，市場細分并不確定,。

采用多元統(tǒng)計分析技術(shù)識別細分市場,，并將消費者按一定的算法規(guī)則劃分為不同的市場

大部分多元統(tǒng)計分析技術(shù)都可以和部分方法可以用于創(chuàng)建事后細分市場。

沒有一種理想的方法可以適用于所有的市場細分研究,。

每一種方法都有優(yōu)勢和不足,。市場細分一般采用兩種或更多的方法已獲得最好的結(jié)果。

市場細分方法,？

市場細分法是經(jīng)濟學(xué)和市場學(xué)的一種概念,，指將個人或機構(gòu)客戶按照一個或幾個特點分類，使每類具有相似的產(chǎn)品服務(wù)需求,。美國克拉瑞塔斯市場研究公司（Claritas）開發(fā)了一套基于地理,、人口統(tǒng)計因素分析的市場細分理論和工具——PRIZM，該系統(tǒng)能有效優(yōu)化營銷溝通的效力,，尤其是調(diào)整直郵郵件(DM)分送給不同區(qū)域家庭的商業(yè)信息,，使得直郵更具成本效益、更有影響力和效果,。

市場細分定義

是經(jīng)濟學(xué)和市場學(xué)的一種概念,，指將個人或機構(gòu)客戶按照一個或幾個特點分類，使每類具有相似的產(chǎn)品服務(wù)需求,。一個真正的市場劃分滿足以下所有標(biāo)準(zhǔn)：各個劃分不同（不同劃分有不同需求）,，同一個劃分內(nèi)部相同（具有相同需求），對市場刺激做出相似回應(yīng)且對市場干預(yù)有反應(yīng),。當(dāng)具有相同產(chǎn)品服務(wù)需求的消費者被分成不同組支付不同價格時也使用這個詞,。大致可以把它們認為是對同一個詞的“正面”使用和“負面”應(yīng)用。

市場細分依據(jù),？

1.人口和地理特征,。

消費者是需求的載體，需求可能因消費者人口特征的不同而不同,。人口特征變量包括年齡,、性別、家庭生命周期,、收人,、職業(yè)、教育,、宗教等因素。這是市場細分慣用的和最主要的標(biāo)準(zhǔn),，它與消費需求以及許多產(chǎn)品的銷售有著密切聯(lián)系,，而且這些因素又往往容易被辨認和衡量。

地理特征變量包括地理區(qū)位,、行政層級等等,。以地理環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)細分市場就是按消費者所在的不同地理位置將市場加以劃分,，是大多數(shù)企業(yè)采取的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，這是因為這一因素相對其他因素表現(xiàn)得較為穩(wěn)定,，也較容易分析,。地理環(huán)境主要包括區(qū)域、地形,、氣候,、城鎮(zhèn)大小、交通條件等,。由于不同地理環(huán)境,、氣候條件、社會風(fēng)俗等因素影響,，同一地區(qū)內(nèi)的消費者需求具有一定的相似性,，不同地區(qū)的消費需求則具有明顯的差異。

2.心理特征和生活方式,。

在物質(zhì)豐裕的社會,，根據(jù)馬斯洛需求分級，需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發(fā)展,，消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外,，對品牌所附帶的價值內(nèi)涵和生活信息也有所期待。消費者心理特征和生活方式上的差異,，會導(dǎo)致對價值內(nèi)涵和生活信息需求的差異,。在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下，消費者之間存在著截然不同的消費習(xí)慣和特點,，這往往是消費者的不同消費心理的差異所導(dǎo)致的,。尤其是在比較富裕的社會中，顧客消費心理對市場需求的影響更大,。

3.產(chǎn)品態(tài)度和利益追求,。

消費者購買某種商品都是為了追求某種利益，滿足某種需求,。利益點的不同就導(dǎo)致需求實質(zhì)上的不同,。利益追求的不同，就會導(dǎo)致他們有不同的產(chǎn)品態(tài)度做出對同一件商品完全不同的評價和購買決策,，因而產(chǎn)品態(tài)度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素,。

4.消費行為和價值。

如果說前3類是導(dǎo)致需求差異的內(nèi)在因素,，消費行為和價值則是體現(xiàn)需求差異的外在因素,。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合,、使用時間,、忠誠度等,，價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值，根據(jù)這個維度,，可以把消費者分為重度用戶,、中度用戶和輕度用戶，也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等,。

市場細分原則,？

市場細分的原則有可衡量性原則、可進入性原則,、可盈利性原則,、差異性原則。

1,、可衡量性原則

可衡量性原則就是指,，細分市場務(wù)必是可以鑒別和可以測量的，亦即細分市場不但范疇明確,，而且對其容量大小也可以做出大體分辨,。如細分市場中顧客的年紀(jì)、性別,、文化藝術(shù),、崗位、工資水平等是可以測量的,。

而要測量細分市場中有多少具備“依賴心理”的顧客,，則非常艱難，以此為根據(jù)細分市場,，可能由于無法識別,、測量而難以描述，市場細分也就失去了實際意義,?？珊饬啃栽瓌t，在于可以清晰地區(qū)分市場細分的顧客群,。

2,、可進入性原則

可進入性原則就是指，細分市場應(yīng)該是公司營銷活動可以到達的市場,，即公司根據(jù)活動營銷可以使產(chǎn)品進到并對顧客施加影響的市場,。

這具體表現(xiàn)在三個層面： 首先，公司具備進入某一細分市場的資源標(biāo)準(zhǔn)和市場競爭的整體實力,；次之,，公司相關(guān)商品的數(shù)據(jù)可以按照一定傳播途徑成功傳送給細分市場的大部分顧客；最終，公司在一定階段內(nèi)可以將商品根據(jù)一定的銷售渠道送到細分市場,。否則，細分市場的價值并不大,。

3,、可盈利性原則

可盈利性原則就是指，細分市場顧客市場需求的容量和經(jīng)營規(guī)模務(wù)必達到足夠使公司完成其盈利的總體目標(biāo),。開展細分市場時,，公司需要考慮到細分市場上顧客的總數(shù)、顧客選購商品的頻率及其顧客的消費力,，使公司進到此細分市場,，能得到預(yù)估盈利。假如某細分市場的經(jīng)營規(guī)模過小,，達不上公司預(yù)估的盈利總體目標(biāo),，就沒必需進到該細分市場。

4,、差異性原則

差異性原則指細分市場在意識上能被區(qū)別,，并對不一樣的市場營銷組合要素和方案有不一樣的反映。

市場細分是根據(jù)什么細分的,？

按地理變量細分市場,。即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境來細分市場,。地理變數(shù)之所以可作為市場細分的依據(jù),，是因為處在不同地理環(huán)境下的消費者對于同一類產(chǎn)品往往有不同的需求與偏好，他們對企業(yè)采取的營銷策略與措施會有不同的反應(yīng),。

2,、按人口變量細分市場。即按人口統(tǒng)計變量,，如年齡,、性別、家庭規(guī)模,、家庭生命周期,、收入、職業(yè),、教育程度,、宗教、種族,、國籍等為基礎(chǔ)細分市場,。

3、按心理變量細分市場,。即根據(jù)購買者所處的社會階層,、生活方式,、個性特點等心理因素細分市場。

4,、按行為變量細分市場,。即根據(jù)購買者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度,、使用情況及反應(yīng)等將他們劃分成不同的群體,。很多人認為，行為變數(shù)能更直接地反映消費者的需求差異,，因而成為市場細分的最佳起點,。

市場細分和客戶細分的區(qū)別？

市場細分是指通過對市場的銷售信息反饋,，掌握不同產(chǎn)品在市場上的占有份額,，從而制訂生產(chǎn)計劃或產(chǎn)品供應(yīng)量，達到最大市場占有率,。

客戶細分是根據(jù)產(chǎn)品銷售反饋,，對不同年齡性別受教育程度以及收入、購買商品品質(zhì)來分析客戶購買力,，并提供個性化產(chǎn)品及服務(wù),，從而使銷售額擴大，并挖掘最有值價客戶群,！

亞馬遜的市場細分,？

細分市場包括亞馬遜買家相關(guān)性最高的搜索詞和點擊或購買相關(guān)性最高的商品。目前顯示的搜索詞數(shù)量上限取決于哪些搜索詞具有最大的搜索量,。其他相關(guān)搜索詞會被禁止顯示,，這些搜索詞產(chǎn)生的搜索量不會計入細分市場的任何統(tǒng)計數(shù)據(jù)中。

某一細分市場的商品僅限于通過顯示的搜索詞獲得大部分點擊量和購買量的商品,。

書店的細分市場,？

文藝類圖書具體分為文學(xué)、藝術(shù),、傳記三部分,。根據(jù)開卷信息《中國圖書零售市場年度觀測報告》， 2015 年度文學(xué)類圖書碼洋比重為 66.28%,，藝術(shù)類為26.03%,，傳記類為 7.69%。文學(xué)類圖書是文藝類圖書市場的主體,。

從內(nèi)容與讀者群的維度劃分,，目前國內(nèi)圖書市場暢銷的文學(xué)圖書主要包括：名著經(jīng)典、青春文學(xué)、女性情感,、網(wǎng)絡(luò)文學(xué),、外國文學(xué)幾個類別。

（1）名著經(jīng)典

名著經(jīng)典包括中國古典名著和現(xiàn)當(dāng)代經(jīng)典作品,， 主要面向讀者群體為在校學(xué)生,。古典名著及部分現(xiàn)代作品屬于公版書，無版稅成本,，因此一本書往往存在多家出版社的不同版本，供給充足,，市場參與者之間的競爭只能是價格競爭,，盈利空間有限。部分非公版的經(jīng)典作品,。

市場細分怎么寫,？

最重要的一點是應(yīng)具有明確的市場細分標(biāo)準(zhǔn)，市場細分的標(biāo)準(zhǔn)包括消費者市場細分標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)者市場細分標(biāo)準(zhǔn),。以生活消費品為例,，一般可選擇地理、人文,、心理和消費行為四個因素作為細分標(biāo)準(zhǔn),。具體細分時可應(yīng)用發(fā)散思維的方式，得出一系列細分市場,。

生產(chǎn)者市場細分標(biāo)準(zhǔn)：最終用戶標(biāo)準(zhǔn),、用戶規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)、參與購買角色成員的個人特點,、用戶所處的地理位置,。

消費者市場細分標(biāo)準(zhǔn)包括，地理因素人口,，人口因素,，心理因素，行為因素,。

市場細分的方法： 完全市場細分（私人訂制）,、一元市場細分（女性化妝品按年齡市場）、多元市場細分,、系列變量細分法,。