市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象 市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象是什么
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷的性質(zhì)和研究對(duì)象,?
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程,。
概括地說,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷策略”,。研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷管理服務(wù),這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ),。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要研究的中心問題,,是企業(yè)的營(yíng)銷管理,即在買方市場(chǎng)條件下,,營(yíng)銷者如何適應(yīng)其營(yíng)銷環(huán)境,,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),設(shè)計(jì),、生產(chǎn)試銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),,并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、最靈活的方式,,將其送到消費(fèi)者或用戶手中,從而獲得贏利,。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是,?
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過程,。
探討在生產(chǎn)領(lǐng)域,、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開發(fā)原理、方法,、策略,,不斷拓展市場(chǎng)的全部營(yíng)銷活動(dòng)以及相應(yīng)的科學(xué)管理。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,?如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究對(duì)象,?
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程。
概括地說,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷策略”。
研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷管理服務(wù),,這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),,是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要研究的中心問題,,是企業(yè)的營(yíng)銷管理,,即在買方市場(chǎng)條件下,營(yíng)銷者如何適應(yīng)其營(yíng)銷環(huán)境,,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)試銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),,并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),,以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、最靈活的方式,將其送到消費(fèi)者或用戶手中,,從而獲得贏利,。
什么是被企業(yè)選定作為市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)?
答,,用戶細(xì)分理論起源于日本資生堂,,在所有的目標(biāo)用戶中,根據(jù)用戶的不同特點(diǎn),,對(duì)用戶進(jìn)一步的劃分小群體,,即是市場(chǎng)細(xì)分,,例如化妝品市場(chǎng),,主要針對(duì)的是女性用戶,這屬于一級(jí)細(xì)分,,繼續(xù)細(xì)分的話,,是什么年齡段的女性匹配哪一類的商品,哪個(gè)收入水平的用戶適合哪種商品,,就是市場(chǎng)細(xì)分了,。
市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別?
答,,這個(gè)問題問的,,真有水平,市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別是,,一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷寫在了前面,,另一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷寫在了后邊。
市場(chǎng)營(yíng)銷自考(市場(chǎng)營(yíng)銷策劃),?
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課:線性代數(shù),、高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),,概率論算是次于高數(shù)但難于線性代數(shù)的科目,,營(yíng)銷策劃屬于專業(yè)課,難度很小,。
文化市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別,?
市場(chǎng)營(yíng)銷包括文化市場(chǎng)營(yíng)銷,文化市場(chǎng)營(yíng)銷主要集中于文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)領(lǐng)域的營(yíng)銷,,市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容更加廣,。
市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃的區(qū)別: 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng),,是企業(yè)有目的,、有意識(shí)的行為,。 2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心,。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向,,潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求. 3.分析環(huán)境,,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開發(fā)產(chǎn)品,,產(chǎn)品定價(jià),、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,,進(jìn)行最佳組合,,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),,即產(chǎn)品,、價(jià)格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法,。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn),、產(chǎn)值,、產(chǎn)量,、銷售額、市場(chǎng)份額,、生產(chǎn)增長(zhǎng)率,、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),,都必須通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)?! I(yíng)銷與策劃: 營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針,、目標(biāo),、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃?! I(yíng)銷策劃的前提條件: 一,、設(shè)立企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo),。 二,、要研究企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷狀況,。 營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃,,而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開拓活動(dòng),,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程。因此,,凡是涉及市場(chǎng)開拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)容,。 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1,、商品銷售 2,、市場(chǎng)調(diào)查與研究 3、生產(chǎn)與供應(yīng) 4,、創(chuàng)造市場(chǎng)需求 5,、協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系?! I(yíng)銷企劃是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的“藝術(shù)”,,其實(shí)際操作性更強(qiáng),它的職能: 1,、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況 2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析 3,、制定營(yíng)銷方案以及各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算 4、開拓銷售渠道及擬定廣告宣傳 5,、方案調(diào)整及實(shí)施 營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),,是指導(dǎo)營(yíng)銷工作如何去做的?! I(yíng)銷策劃指營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為,,營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。這是為實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)而對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動(dòng),,是營(yíng)銷管理全過程的重要組成部分,。 關(guān)于營(yíng)銷: 營(yíng):指經(jīng)營(yíng),, 銷:指銷售,。學(xué)營(yíng)銷、談營(yíng)銷,、做營(yíng)銷者甚眾,,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營(yíng)者更不多,。營(yíng)銷是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,。 關(guān)于策劃: 策:是指計(jì)策,、謀略,; 劃:是指計(jì)劃、安排,; 連起來就是:有計(jì)劃的實(shí)施謀略,。通常需組織者因時(shí)、因地制宜,,集天時(shí),、地利、人和,,整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣,、前后呼應(yīng),。策劃可大可小,時(shí)間可長(zhǎng)可短,。
市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)聯(lián),?
上聯(lián):上下齊心鉚牛勁牛年牛業(yè)績(jī)
下聯(lián):左右同仁顯虎威虎歲虎豐功
橫批:和氣生財(cái)
市場(chǎng)營(yíng)銷口號(hào),?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易,,失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
談判不是尋求己方點(diǎn),,而是找到雙方共同點(diǎn)
客戶的要求就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
品質(zhì)第一,顧客至上
引領(lǐng)市場(chǎng),,創(chuàng)造市場(chǎng),,服務(wù)市場(chǎng)
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉
顧客的贊美,是企業(yè)的財(cái)源
顧客所需,,我們所想,;品牌至上,商譽(yù)是金
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),,努力超越顧客期望
我們的服務(wù)不止于顧客認(rèn)可,,更要追求顧客成功
顧客的成功就是我們的成功
服務(wù)從心開始
誠(chéng)信是金,服務(wù)用心
服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)靠大家
管理零缺陷,,服務(wù)零距離,顧客零投訴
革去不良習(xí)慣,,提升服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,、服務(wù)贏得尊重、服務(wù)打造品牌
提高售后服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理,,客戶滿意又歡喜
您的滿意,我們的希望,;您的希望,我們的追求
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