聯(lián)想市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么 聯(lián)想市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么意思
市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么,?
消費(fèi)者是需求的載體,,需求可能因消費(fèi)者人口特征的不同而不同。人口特征變量包括年齡,、性別,、家庭生命周期,、收人,、職業(yè),、教育、宗教等因素,。這是市場(chǎng)細(xì)分慣用的和最主要的標(biāo)準(zhǔn),,它與消費(fèi)需求以及許多產(chǎn)品的銷售有著密切聯(lián)系,而且這些因素又往往容易被辨認(rèn)和衡量,。
地理特征變量包括地理區(qū)位,、行政層級(jí)等等。以地理環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)就是按消費(fèi)者所在的不同地理位置將市場(chǎng)加以劃分,,是大多數(shù)企業(yè)采取的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,這是因?yàn)檫@一因素相對(duì)其他因素表現(xiàn)得較為穩(wěn)定,,也較容易分析,。地理環(huán)境主要包括區(qū)域、地形,、氣候,、城鎮(zhèn)大小、交通條件等,。由于不同地理環(huán)境,、氣候條件、社會(huì)風(fēng)俗等因素影響,,同一地區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者需求具有一定的相似性,,不同地區(qū)的消費(fèi)需求則具有明顯的差異。
2.心理特征和生活方式,。
在物質(zhì)豐裕的社會(huì),,根據(jù)馬斯洛需求分級(jí),需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗(yàn)性需求發(fā)展,,消費(fèi)者除了對(duì)商品的物理功能提出更高要求外,,對(duì)品牌所附帶的價(jià)值內(nèi)涵和生活信息也有所期待,。消費(fèi)者心理特征和生活方式上的差異,會(huì)導(dǎo)致對(duì)價(jià)值內(nèi)涵和生活信息需求的差異,。在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下,,消費(fèi)者之間存在著截然不同的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),這往往是消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理的差異所導(dǎo)致的,。尤其是在比較富裕的社會(huì)中,,顧客消費(fèi)心理對(duì)市場(chǎng)需求的影響更大。
3.產(chǎn)品態(tài)度和利益追求,。
消費(fèi)者購(gòu)買某種商品都是為了追求某種利益,,滿足某種需求。利益點(diǎn)的不同就導(dǎo)致需求實(shí)質(zhì)上的不同,。利益追求的不同,,就會(huì)導(dǎo)致他們有不同的產(chǎn)品態(tài)度做出對(duì)同一件商品完全不同的評(píng)價(jià)和購(gòu)買決策,因而產(chǎn)品態(tài)度和利益追求是影響需求差異的一個(gè)重要因素,。
4.消費(fèi)行為和價(jià)值,。
如果說(shuō)前3類是導(dǎo)致需求差異的內(nèi)在因素,消費(fèi)行為和價(jià)值則是體現(xiàn)需求差異的外在因素,。消費(fèi)行為包括對(duì)商品的使用頻率,、使用場(chǎng)合、使用時(shí)間,、忠誠(chéng)度等,,價(jià)值包括消費(fèi)者對(duì)商品的使用量以及其所代表的價(jià)值,根據(jù)這個(gè)維度,,可以把消費(fèi)者分為重度用戶,、中度用戶和輕度用戶,也可以分為忠誠(chéng)用戶和搖擺客戶等等,。
市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是什么,?
1.人口和地理特征。[1]
消費(fèi)者是需求的載體,,需求可能因消費(fèi)者人口特征的不同而不同,。人口特征變量包括年齡、性別,、家庭生命周期,、收入、職業(yè),、教育,、宗教等因素。這是市場(chǎng)細(xì)分慣用的和最主要的標(biāo)準(zhǔn),,它與消費(fèi)需求以及許多產(chǎn)品的銷售有著密切聯(lián)系,,而且這些因素又往往容易被辨認(rèn)和衡量,。
2.心理特征和生活方式。
在物質(zhì)豐裕的社會(huì),,根據(jù)馬斯洛需求分級(jí),,需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗(yàn)性需求發(fā)展,消費(fèi)者除了對(duì)商品的物理功能提出更高要求外,,對(duì)品牌所附帶的價(jià)值內(nèi)涵和生活信息也有所期待,。消費(fèi)者心理特征和生活方式上的差異,會(huì)導(dǎo)致對(duì)價(jià)值內(nèi)涵和生活信息需求的差異,。在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下,,消費(fèi)者之間存在著截然不同的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),這往往是消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理的差異所導(dǎo)致的,。尤其是在比較富裕的社會(huì)中,,顧客消費(fèi)心理對(duì)市場(chǎng)需求的影響更大。
3.產(chǎn)品態(tài)度和利益追求,。
消費(fèi)者購(gòu)買某種商品都是為了追求某種利益,,滿足某種需求。利益點(diǎn)的不同就導(dǎo)致需求實(shí)質(zhì)上的不同,。利益追求的不同,,就會(huì)導(dǎo)致他們有不同的產(chǎn)品態(tài)度做出對(duì)同一件商品完全不同的評(píng)價(jià)和購(gòu)買決策,因而產(chǎn)品態(tài)度和利益追求是影響需求差異的一個(gè)重要因素,。
4.消費(fèi)行為和價(jià)值,。
如果說(shuō)前3類是導(dǎo)致需求差異的內(nèi)在因素,消費(fèi)行為和價(jià)值則是體現(xiàn)需求差異的外在因素,。消費(fèi)行為包括對(duì)商品的使用頻率,、使用場(chǎng)合、使用時(shí)間,、忠誠(chéng)度等,價(jià)值包括消費(fèi)者對(duì)商品的使用量以及其所代表的價(jià)值,,根據(jù)這個(gè)維度,,可以把消費(fèi)者分為重度用戶、中度用戶和輕度用戶,,也可以分為忠誠(chéng)用戶和搖擺客戶等等,。
vivo市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)?
定位就是年輕人市場(chǎng),,用拍照游戲科技感來(lái)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)質(zhì)是什么,?
市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn):找到產(chǎn)品所屬生活、精神需要的目標(biāo)客戶群,。
市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì):為產(chǎn)品,、客戶實(shí)現(xiàn)雙向利益共贏,。
市場(chǎng)細(xì)分( market segmentation) 就是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群,每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng),,不同子市場(chǎng)之間,,需求存在著明顯的差別。市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作,。市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)的活動(dòng)包括細(xì)分一個(gè)市場(chǎng)并把它作為公司的目標(biāo)市場(chǎng),,設(shè)計(jì)正確的產(chǎn)品、服務(wù),、價(jià)格,、促銷和分銷系統(tǒng)“組合”,從而滿足細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)顧客的需要和欲望,。
拓展資料:
著名學(xué)者蘭曉華認(rèn)為市場(chǎng)細(xì)分有兩種極端的方式:完全市場(chǎng)細(xì)分與無(wú)市場(chǎng)細(xì)分;在該兩極端之間存在一系列的過(guò)渡細(xì)分模式,。
1.完全市場(chǎng)細(xì)分
所謂完全細(xì)分就是市場(chǎng)中的每一位消費(fèi)者都單獨(dú)構(gòu)成一獨(dú)立的子市場(chǎng),企業(yè)根據(jù)每位消費(fèi)者的不同需求為其生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,。理論上說(shuō),,只有一些小規(guī)模的、消費(fèi)者數(shù)量極少的市場(chǎng)才能進(jìn)行完全細(xì)分,,這種作法對(duì)企業(yè)而言是不經(jīng)濟(jì)的,。盡管如此,完全細(xì)分在某些行業(yè),,如飛機(jī)制造業(yè)等行業(yè)還是大有市場(chǎng),,而且近幾年開(kāi)始流行的"訂制營(yíng)銷"就是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行完全細(xì)分的結(jié)果。
2.無(wú)市場(chǎng)細(xì)分
無(wú)市場(chǎng)細(xì)分是指市場(chǎng)中的每一位消費(fèi)者的需求都是完全相同的,,或者是企業(yè)有意忽略消費(fèi)者彼此之間需求的差異性,,而不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
就消費(fèi)者市場(chǎng)而言,,細(xì)分變量,,歸納起來(lái)主要有地理環(huán)境因素,人口統(tǒng)計(jì)因素,,消費(fèi)心理因素,,消費(fèi)行為因素,消費(fèi)受益因素等,。就有了地理細(xì)分,、人口細(xì)分、心理細(xì)分,、行為細(xì)分,、受益細(xì)分這五種市場(chǎng)細(xì)分的基本形式。
3.按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分
按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分是對(duì)于通用性較大,,挑選性不太強(qiáng)的產(chǎn)品,,指定對(duì)購(gòu)買者影響最強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,。如兒童圖書(shū)市場(chǎng),影響此市場(chǎng)的主要因素是年齡,??墒紫雀鶕?jù)年齡把市場(chǎng)分為學(xué)前兒童市場(chǎng)、學(xué)齡兒童市場(chǎng),、少年圖書(shū)市場(chǎng),。
4.綜合標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分
大多是產(chǎn)品都是受消費(fèi)者多種因素影響的。企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)時(shí)選擇兩個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)從多個(gè)角度對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,。例如奶粉市場(chǎng)可以選擇年齡、追求的利益,、使用時(shí)機(jī)進(jìn)行細(xì)分,。
5.多層細(xì)分
運(yùn)用兩個(gè)以上的因素,按一定順序來(lái)逐步細(xì)分市場(chǎng)的方法,。
市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些,?
市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),一般可以根據(jù)目標(biāo)客戶的各種屬性,,例如性別,、年齡、所謂地區(qū)來(lái)做基本細(xì)分,。
再進(jìn)一步,,可以根據(jù)目標(biāo)用戶的學(xué)歷、收入水平,、興趣愛(ài)好等特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行細(xì)分,。
如果目標(biāo)用戶不是個(gè)人用戶,而是集團(tuán)型的用戶,,那就要看目標(biāo)群體的群體特性,,例如目標(biāo)是國(guó)企的性質(zhì)?還是外企,、私企的性質(zhì),?目標(biāo)是企業(yè)單位的群體?還是事業(yè)型單位的群體,?還是公益性質(zhì)的群體?
以及目標(biāo)用戶的消費(fèi)能力如何,,您開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是新能源汽車,,那主要的目標(biāo)用戶就不會(huì)是餐飲行業(yè)中的企業(yè),您就該根據(jù)行業(yè)特性來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。
市場(chǎng)有效細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是,?
市場(chǎng)細(xì)分必須選擇恰當(dāng)?shù)募?xì)分階段標(biāo)準(zhǔn),。由于市場(chǎng)細(xì) 分的客觀基礎(chǔ)是顧客需求的差異性,所以,,導(dǎo)致顧客需求 差異的各種因素就成為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),。就消費(fèi)者市場(chǎng)而言,影響需求的因素主要有地理因 素,、人口因素,、心理因素、行為因素等,。
酒店行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),?
二、酒店市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
(一)按照地理變量細(xì)分
按照地理變量細(xì)分市場(chǎng),,主要是處于不同的地理環(huán)境下的顧客對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)往往有不同的需求和偏好,,他們對(duì)酒店采取的營(yíng)銷策略與措施會(huì)有不同的反映。
(二)按照人口變量細(xì)分
按照統(tǒng)計(jì)變量,,如年齡,、性別、家庭規(guī)模,、所處家庭生命周期,、收入、職業(yè),、教育程度,、宗教、種族,、國(guó)籍等為基礎(chǔ)的細(xì)分市場(chǎng),。
1.性別。
2.年齡,。
3.收入
4.職業(yè)與教育,。
5.家庭生命周期。
(三)按照心理變量細(xì)分
1.社會(huì)階層,。
2.生活方式,。
3.個(gè)性。
4.動(dòng)機(jī),。
(四)按照行為變量細(xì)分
1.購(gòu)買時(shí)機(jī),。
2.追求利益。
3.使用者狀況,。
4.使用數(shù)量,。
5.品牌忠誠(chéng)度。
6.購(gòu)買準(zhǔn)備階段。
7.態(tài)度,。
8.購(gòu)買方式,。
個(gè)人客戶市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)?
市場(chǎng)細(xì)分的原則 可衡量性,。指各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力和規(guī)模能被衡量的程度,。如果細(xì)分變數(shù)很難衡量的話,就無(wú)法界定市場(chǎng),。 可贏利性,。指企業(yè)新選定的細(xì)分市場(chǎng)容量足以使企業(yè)獲利。 可進(jìn)入性,。指所選定的細(xì)分市場(chǎng)必須與企業(yè)自身狀況相匹配,,企業(yè)有優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)這一市場(chǎng)??蛇M(jìn)入性具體表現(xiàn)在信息進(jìn)入,、產(chǎn)品進(jìn)入和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入??紤]市場(chǎng)的可進(jìn)入性,,實(shí)際上是研究其營(yíng)銷活動(dòng)的可行性。 差異性,。指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),。 市場(chǎng)細(xì)分方法 1、單一標(biāo)準(zhǔn)法 2,、主導(dǎo)因素排列法 3,、綜合標(biāo)準(zhǔn)法 4、系列因素法,。
攜程市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),?
在日前由中國(guó)旅游研究院主辦的精益服務(wù)促進(jìn)智慧旅游研討會(huì)上,“攜程”旅行網(wǎng)副總裁湯瀾強(qiáng)調(diào),,如今的“市場(chǎng)”已進(jìn)入“細(xì)分”時(shí)代,,消費(fèi)者群體發(fā)生了細(xì)分,我們需推出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品以滿足不同用戶群體的細(xì)分需求,。上市之后,,攜程逐漸開(kāi)始產(chǎn)品化,相繼推出旅游度假業(yè)務(wù)商旅業(yè)務(wù),。湯瀾稱,。消費(fèi)者在享受前所未有的優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí),在預(yù)訂過(guò)程中隱藏了酒店名字,,不至于影響到該酒店的市場(chǎng)定位,,也不會(huì)打破自身的價(jià)格體系,。湯瀾稱。
在日前由中國(guó)旅游研究院主辦的“精益服務(wù)促進(jìn)智慧旅游”研討會(huì)上,,攜程旅行網(wǎng)副總裁湯瀾強(qiáng)調(diào),“如今的市場(chǎng)已進(jìn)入細(xì)分時(shí)代,,消費(fèi)者群體發(fā)生了細(xì)分,,我們需推出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品以滿足不同用戶群體的細(xì)分需求?!?/p>
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,,2011年中國(guó)在線旅游交易規(guī)模達(dá)1730億元,今年增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)超過(guò)50%,,交易額將超過(guò)2500億元,。
但攜程的受關(guān)注程度不如“去哪兒”高,積累最深的機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)更是受到很大沖擊,。湯瀾稱,,“產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重,以至于很難形成攜程自己的品牌特色,。而且不能完全體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值,,沒(méi)法真正了解用戶的需求,導(dǎo)致無(wú)法做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整,?!睌y程之前的商業(yè)模式更多的是在賣資源,機(jī)票和酒店的傭金都是固定的,,容易出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”,,達(dá)到某一個(gè)量級(jí)后,其邊際收益將明顯下滑,。
湯瀾告訴本報(bào):“我們不想成為‘信息批發(fā)商’,。通過(guò)OTA(在線旅游代理)的服務(wù)模式,不僅提供旅游信息,,更重要的是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,,組合不同的服務(wù)?!?/p>
上市之后,,攜程逐漸開(kāi)始“產(chǎn)品化”,相繼推出旅游度假業(yè)務(wù),、商旅業(yè)務(wù),。如今這兩項(xiàng)已被列入攜程的四大支柱業(yè)務(wù),與之前的機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)不同,,它們更像是一種解決方案,。通過(guò)采用內(nèi)購(gòu)的方式購(gòu)買機(jī)票和酒店服務(wù),再根據(jù)不同的產(chǎn)品方式,組合成更個(gè)性化的產(chǎn)品,。
而這四大業(yè)務(wù)之間的互動(dòng)更加明確,,機(jī)票和酒店除了獨(dú)立銷售外,還充當(dāng)著另外兩者的供應(yīng)商,,而旅游和商旅則又可以拉升其他業(yè)務(wù)的銷量,,從而形成一個(gè)全新的業(yè)務(wù)版圖?!皵y程最大的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)可以形成閉環(huán),,使消費(fèi)者在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)完成查詢、預(yù)定,、支付,、經(jīng)驗(yàn)分享等流程?!睖珵懛Q,。
為了做好服務(wù),攜程在線上線下做了很多準(zhǔn)備,,成立了超大型呼叫中心,、投資線下酒店和旅行社等,幾乎滲透到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)細(xì)節(jié),。
對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合使得攜程在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中更加有的放矢,。今年1月份剛上線的惠選酒店頻道,采用模糊預(yù)訂模式——商家在產(chǎn)品失效(飛機(jī)起飛或是酒店晚間訂房)之前,,以更低的折扣甩貨的方式,。所謂的“模糊定價(jià)”,就是消費(fèi)者只能看到部分酒店信息,,比如星級(jí),、區(qū)域等,而價(jià)格和酒店名稱只有在支付成功之后,,才能看到,。“消費(fèi)者在享受前所未有的優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí),,在預(yù)訂過(guò)程中隱藏了酒店名字,,不至于影響到該酒店的市場(chǎng)定位,也不會(huì)打破自身的價(jià)格體系,?!睖珵懛Q。
這只是攜程其中一款產(chǎn)品,,而在繁雜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,,攜程最大的難度就是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化之間的平衡,,尤其是它重點(diǎn)的旅游業(yè)務(wù)。
攜程在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,,會(huì)根據(jù)一部分顧客的要求,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行部分的調(diào)整。為此,,攜程專門(mén)成立了創(chuàng)新業(yè)務(wù)部,,用幾十個(gè)交叉的維度來(lái)考量一個(gè)產(chǎn)品的商用性。比如季節(jié)因素,,游泳在冬天就不適合放在產(chǎn)品里,甚至還會(huì)考慮客戶是親子游還是情侶游,。
這些產(chǎn)品的載體來(lái)自攜程收購(gòu)的“Smart GO”,,它只保留機(jī)票和酒店兩塊標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而中間則給出了一個(gè)菜單式的選擇,。通過(guò)這種方式,,攜程不僅滿足了個(gè)性化需求,而且也兼顧了標(biāo)準(zhǔn)化,。
“經(jīng)過(guò)這樣的調(diào)整,,實(shí)現(xiàn)了在最佳的時(shí)刻,以最好的價(jià)格,,通過(guò)最優(yōu)的渠道出售給最合適的客人,。”湯瀾表示,。
美的空調(diào)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是什么,?
美的空調(diào)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是什么?主要是針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群,,還有不同的季節(jié)完成多少銷售額,?
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