銷售案例怎么寫？

一、銷售案例成果二,、銷售地點(diǎn)環(huán)境及人物介紹三,、銷售過程展示及分析四、銷售案例啟示五,、案例總結(jié)六,、未來銷售方案設(shè)想

什么是銷售案例？

營(yíng)銷案例是指在營(yíng)銷過程中碰到的可供參考,、有討論價(jià)值的例子,，可以提出問題，引發(fā)討論,，也可以是對(duì)某一個(gè)突出營(yíng)銷例子所做的思考,。

特征

1、案例總是和事件結(jié)合在一起 ,。

2,、案例是事件，案例是具有典型性的事件,。

3,、案例作為事件而言，含有問題和疑難情景在內(nèi)的事件,。

4,、案例必須是真實(shí)發(fā)生的事件

銷售案例真實(shí)小故事？

我的上級(jí)王總年輕時(shí)曾經(jīng)在一家公司擔(dān)任銷售經(jīng)理,，有一次,，為了推銷一款產(chǎn)品，他在客戶樓下等了兩個(gè)小時(shí),，客戶表示對(duì)?？町a(chǎn)品的價(jià)格不滿意,，拒絕再談。王總終于有機(jī)會(huì)來到20樓客戶辦公室,，雙方溝通無果,，客戶不堪騷擾，氣急之下把王總的文件包扔到樓下,。王總匆匆下樓撿到公文包,，又精神抖擻的出現(xiàn)在客戶面前。

后來,，這一單成功簽了,。

個(gè)人銷售案例怎么寫？

個(gè)人銷售案例應(yīng)該說明個(gè)人在銷售過程中的具體執(zhí)行,，比如客戶開發(fā),、客戶維護(hù)、溝通協(xié)調(diào),、市場(chǎng)促進(jìn),、實(shí)施任務(wù)等，以及案例的結(jié)果,。

手機(jī)銷售案例小故事,？

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床品銷售案例分析,？

答復(fù)：關(guān)于床品銷售案例？ （一）,、客戶問知這個(gè)床品其產(chǎn)品的工藝和制作什么的材料制成的,？ 答復(fù)：關(guān)于我們的這個(gè)產(chǎn)品，質(zhì)量你可以放心,，一般的床品系列產(chǎn)品我們都是組合套裝的,，不論從工藝刺繡，還是從顏色的搭配,，都是完美的而且漂亮的,，我們可以看看這款產(chǎn)品，有“清新系列的”,，有“運(yùn)動(dòng)系列的”,，有“豪華套裝系列的”，請(qǐng)問您需要哪一款呢,？ （二）,、客戶問知這個(gè)床品其產(chǎn)品系列有沒有促銷價(jià)？ 答復(fù)：關(guān)于我們的這個(gè)產(chǎn)品,，一般促銷系列的,，大多數(shù)節(jié)假日的新款剛上市的，像這款……這款……這款都是促銷組合套裝的,，像“金色蕾絲”和“藍(lán)色旋風(fēng)”都是流行的,，請(qǐng)問您需要哪一款呢？ 個(gè)人總結(jié)分析： 作為產(chǎn)品銷售的主流趨勢(shì),，希望以理解客戶的要求為服務(wù)的承諾,，希望以“顧客就是上帝”為前提條件，以全心全意為顧客著想,，希望讓顧客得到產(chǎn)品的感知或體驗(yàn),，從而促使顧客對(duì)于產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度和知名度，以顧客為中心思想的論點(diǎn),，以顧客對(duì)于產(chǎn)品的需求為出發(fā)點(diǎn),，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，以提升產(chǎn)品的價(jià)值和產(chǎn)品的服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn),。

服裝銷售案例小故事,？

這里有一個(gè)有關(guān)導(dǎo)購(gòu)高超的逼單技巧案例分享，看下是否是你需要的,。

1.客戶很有意向購(gòu)買我們的產(chǎn)品,，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時(shí)候客戶再說：我在考慮.考慮.,。結(jié)果是客戶一去不復(fù)返,。

2. 客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他也滿意,。在成交那一瞬間,，因?yàn)閮r(jià)格問題，無法達(dá)成一致,，不了了之,。

3. 客戶對(duì)我們提供的方案沒有大的問題，唯獨(dú)提出一些瑕疵,，而談到價(jià)格問題,，或者刁難銷售人員，銷售人員要么被顧客引導(dǎo),，或者我所是從,，導(dǎo)致該成交卻沒有成交。

4. 客戶對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品很喜歡,，而且已經(jīng)決定購(gòu)買,，但是對(duì)價(jià)格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己,，價(jià)格放的太快,，讓顧客沒感覺占到便宜，導(dǎo)致成交后顧客到驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)雞蛋里挑骨頭,，為售后服務(wù)埋下隱患,。

怎么辦呢？,？

在公司,，“今天你簽單嗎？”這是很多銷售員見面時(shí)相互問候的一句口頭禪,，很多銷售員朋友知道未成交一切等于零,，成交高于一切，然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的,。但是很多銷售員不清楚這些簡(jiǎn)單的道理,，要么沒有成交，要么成交后沒有和客戶的關(guān)系變好,，導(dǎo)致很多售后服務(wù),，更不用說以后的再成交,。很多朋友就開始問了，那如何做到成交,，如何做到和客戶快樂成交呢？

一,、如何逼單（假定成交）

在什么情況下假定成交,？

可能這個(gè)時(shí)候有導(dǎo)購(gòu)朋友開始問我，在什么時(shí)候假定成交呢,？我的回答是：當(dāng)我站在一個(gè)即將聽我推薦產(chǎn)品的顧客前,，我就假定自己會(huì)做成這筆生意。我甚至假設(shè)最初讓我碰釘子的客戶,，將來會(huì)變成我的重要客戶,。

我們身邊有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃飯，服務(wù)員通常會(huì)問你是喝啤酒還是白酒呢,？這個(gè)問題有兩個(gè)假設(shè)：

第一,，你要喝酒；

第二,，你要喝他們酒店的酒,。

案例：賣西服的故事

曾經(jīng)有一次，我在成都要登機(jī)的時(shí)候,，逛了一下廣機(jī)場(chǎng)的購(gòu)物廣場(chǎng),，發(fā)生了一件事。我逛逛逛逛到了一個(gè)賣西服的店,，我走到這個(gè)賣西服店里面去看的時(shí)候,，售貨小姐看到我走進(jìn)來之后，她第一句問我的問題是：“先生你要穿休閑的,，還是正式的西服款式,？”

我說：“看看?！?/p>

她說：“先生隨便看,。我看你都在看正式的西服，你喜歡黑色,、藍(lán)色,，還是灰色？”

她的問題,，是讓我回答,，三個(gè)任何一個(gè)可能都會(huì)成交，黑色,，藍(lán)色,，灰色可能都會(huì)成交,。

但是我沒回答，我說：“看看”

她說：“先生隨便看,。我看你都在看藍(lán)色的西服,，請(qǐng)問一下先生你喜歡雙排扣還是單排扣，我替你去拿來試一試,?！保ㄟ@個(gè)銷售人員的觀察能力很強(qiáng)）

我說：“看看?！彼龁柕膯栴}只要我回答雙排扣還是單排扣,，幾乎都是接近成交。高手,。

她說：“先生你做什么行業(yè)的,？”

“我是職業(yè)講師，職業(yè)培訓(xùn)師,?！?/p>

“先生，難怪你都在看藍(lán)色的西服,，特別有眼光,，權(quán)威人士，專業(yè)人士最適合穿藍(lán)色西服,。這樣先生,，我們有一套特別適合你，是兩?？圩拥?，非常適合你的尺碼，但不知道有沒有,。我去找一下,。”（這個(gè)銷售人員很會(huì)贊美顧客）

試穿沒關(guān)系不要緊,，她不用問我問題直接去行動(dòng)了,。你看她動(dòng)作，她在進(jìn)去的時(shí)候回頭來一句：“先生,，我忘了問你你穿幾碼的,？”

我說：“48.”

“哦?！?/p>

進(jìn)去了,。最后一句48我回答了，回答這句話代表什么？

“48找到了,，來,。真適合，你里面試穿一下,，裁縫師來了,，等一下我們給裁縫師去裁縫一下?！?/p>

“先生,，試好了沒有？快出來,。”

穿著西服出來以后,，“先生,，站好我?guī)湍懔恳幌卵濋L(zhǎng)。到鞋跟,，可以嗎,？”

“哦”

她馬上拿粉筆在鞋跟上面的西褲上面畫了一道：“先生，袖長(zhǎng)我量一下,，到這邊可以嗎,？”

“哦”

畫了一下。

“腰圍這樣可以嗎,？你站直,。”

“哦”

“這樣可以嗎,？

“可以“

互動(dòng)起來了,。

“肩膀這樣可以嗎？”畫了一下全身,，你現(xiàn)在穿這一套用你尺碼畫一身粉筆灰的標(biāo)記的新西服,，這時(shí)候你要說不買，你覺得容不容易,？當(dāng)然不容易了,。她說：“先生，快去那邊換下來吧,，裁縫師等你了,。”

“多少錢”

從看看已經(jīng)變成多少錢,，這叫什么,？這叫洗腦。洗什么腦,？不是洗我的腦,，是洗她自己的腦,。她堅(jiān)信我是要買西服的人，所以她才會(huì)問出這些問句來,，你喜歡穿藍(lán)色,，黑色還是灰色？你要休閑還是正式,？你要雙排還是單排?你試試,。讓裁縫來。她自己洗腦,，她這樣自己堅(jiān)信我是要買的人,，她才會(huì)跟我這樣講話。所以我才會(huì)有這樣的思維改變,，配合她的想法去回答問題了,。她洗自己腦就是洗別人腦。說服自己的人就能說服別人,，因?yàn)樗谐山恍拍睢?/p>

然后我說：“便宜一點(diǎn)吧,。”

她說：“4800不能便宜了,，除非你有會(huì)員卡,。”

“會(huì)員卡我沒有,，可是你讓我用用別的會(huì)員卡,，你幫我借一張行嗎？”

“實(shí)在不行,?！?/p>

“幫我借一張嘛?！?/p>

“先生,，下次來你要幫我再買一些產(chǎn)品?！?/p>

“好,。你放心?！?/p>

“好,，先生，我?guī)湍愦騻€(gè)折,，一共3000多塊,。先生，你要開>**嗎？”（幫我開單了,。）

她說：“先生,，裁縫來了，你快去繳款臺(tái)繳款,?！?/p>

我付款回來后，裁縫拿到繳款憑證才開始縫下去,。一切的動(dòng)作都讓我覺得是那么樣的自然,，順理成章，當(dāng)我拿著西服走的時(shí)候她說：“先生,，你要不要再看休閑西裝的,？”我說：“不用了，我走了,?！蔽易吡酥螅婀治以趺促I西服了,，奇怪我怎么花3000多塊買西服了,。到底怎么搞的我想不通,。

假定,、假定、再假定

你不能像初入行新手一樣,，到了要簽單的時(shí)候才假定這筆生意會(huì)成功,。而是在每次談判中，你要一遍一遍地假定你會(huì)成交,，客戶也會(huì)開始假定他將要購(gòu)買你的產(chǎn)品,。更重要大家知道中國(guó)的消費(fèi)者，不喜歡把自己真實(shí)的想法告訴銷售員,。而我們的銷售人員只有知道顧客的真實(shí)想法,，才能對(duì)癥下藥，解決顧客的異議,，最終完成交易,。根據(jù)我終端一線八年工作經(jīng)驗(yàn)，我喜歡用逼單的方法來逼出顧客的真實(shí)異議,，最后解決他的問題完成成交,。可怕的是很多銷售員朋友,，單沒有簽下來,，而且不知道顧客為什么拒接他。

二、逼單（假定成交）常用語

在逼單時(shí),，銷售員朋友可以運(yùn)用一些話語,。以下這幾則錯(cuò)誤和正確話語，供朋友們對(duì)比參考：

錯(cuò)誤的說法：

“你今天能訂嗎,？”

“在這邊來交錢吧,？”(在成交時(shí)特別提醒銷售員朋友們不要說“錢”這個(gè)字。)

“謝謝你的購(gòu)買”

“你買回去絕對(duì)好看,，好用”

正確的說法：

“請(qǐng)把名字簽在這里,。”

“你同意后,。請(qǐng)?jiān)谶@里簽字,，寫用力一點(diǎn)，因?yàn)槔锩嬗腥輳?fù)寫紙,?！?/p>

“麻煩你確認(rèn)一下”

“我要恭喜你做了明智的決定”

“麻煩你過來辦一下手續(xù)”

“你是刷卡還是現(xiàn)金付賬”

成交其實(shí)很簡(jiǎn)單，記住這句話：要求,，要求,，再要求，要求就是成交的關(guān)鍵,。大多數(shù)人在結(jié)束銷售的時(shí)候根本不敢要求,，你想想看你做銷售的時(shí)候每一次都有要求嗎？沒有,。我要求你每一次銷售結(jié)束的時(shí)候都必須要求顧客成交,。每一次，要求一次還不行,，還要第二次,。他說no還不行。還要第三次,。他一定會(huì)說no的,，我跟你保證。你還要有第四次第五次以后才有可能拿到生意,。

更多案例分享,，請(qǐng)登錄飛針走繡服裝論壇，希望以上的資料能幫到你,。

銷售成功案例怎么寫,？

1 銷售產(chǎn)品或者方案

2 銷售過程；

3 銷售額度,；

4 有什么創(chuàng)新或者其他人可以借鑒的地方

5 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 基本上按照這個(gè)5點(diǎn)來,，就沒有問題,。

誰有商場(chǎng)銷售服務(wù)案例？

直接定位潛在消費(fèi)者,，準(zhǔn)確擴(kuò)大現(xiàn)有用戶群體,，比任何推廣活動(dòng)更有效果;

服務(wù)案例

【客戶】“撥打12580”

【系統(tǒng)】“您好，歡迎使用中國(guó)移動(dòng)12580,，工號(hào)12580為您服務(wù),。”

【坐席】“您好,，有什么可以幫您,？”

【客戶】“請(qǐng)幫我查一下深圳東門附近哪有吃海鮮的地方。

”

【坐席】“請(qǐng)稍等,?！?/p>

【坐席】“您好，在東門有一家東海漁港酒樓您看可以嗎,？”

【客戶】“有什么特色菜呀”

【坐席】“東海漁港酒樓的招牌菜是魚翅,、鮑魚。這個(gè)環(huán)境比較不錯(cuò),，裝修豪華,，室內(nèi)有鋼琴伴奏，海鮮很地道,?！?/p>

【客戶】“嗯，這家看起來不錯(cuò),，就這家吧,。

”

【坐席】“好的,，稍后我們將信息發(fā)送給您,。請(qǐng)保持手機(jī)暢通！”

【坐席】“請(qǐng)問還有其他需要幫助嗎,？”

【客戶】“沒有了,，謝謝?！?/p>

【坐席】“好的,，感謝來電，再見,?！?/p>

東海漁港酒樓注冊(cè)了優(yōu)先推薦服務(wù)，所以,，被優(yōu)先介紹給打算到酒樓消費(fèi)的目標(biāo)顧客,。

對(duì)企業(yè)的價(jià)值

“12580+您的品牌”,，讓客戶永遠(yuǎn)記住您，更容易找到您;

企業(yè)品牌將被用戶終生記住,，不斷提升企業(yè)品牌知名度;

讓您輕松地?fù)碛腥珖?guó)統(tǒng)一的一流客服平臺(tái),，12580作為您的客服中心，讓您的客戶輕松地找到您;

電話直接轉(zhuǎn)接,，第一時(shí)間與潛在客戶進(jìn)行信息交流,，促成交易;

放大企業(yè)的廣告效果，借助品牌提升價(jià)值;

服務(wù)案例

【客戶】“撥打12580”

【系統(tǒng)】“您好,，歡迎使用中國(guó)移動(dòng)12580,，工號(hào)321號(hào)為您服務(wù)。

”

【坐席】“您好,，有什么可以幫您,？”

【客戶】“請(qǐng)幫我查一下世紀(jì)香鮮花店的訂花電話?！?/p>

【坐席】“請(qǐng)稍等,。”

【坐席】 “您好,， 世際香鮮花店的訂花電話已經(jīng)開通了查詢轉(zhuǎn)接功能,，我?guī)湍D(zhuǎn)接過去好嗎？”

【客戶】“噢,，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)接,。

”

【坐席】“好的，馬上幫您轉(zhuǎn)接,?！?/p>

客戶的電話直接被轉(zhuǎn)接到世紀(jì)香鮮花店，并及時(shí)地把握了準(zhǔn)確的客戶,。

對(duì)企業(yè)的價(jià)值

短信優(yōu)惠券有利于激活潛在用戶的消費(fèi)行為;

用戶使用短信優(yōu)惠券,，促使消費(fèi)用戶產(chǎn)生粘性，循環(huán)消費(fèi);

向?qū)?2580消費(fèi)用戶群體提供折扣讓利,，可以帶來更多的收益;

通過12580短信優(yōu)惠券提高市場(chǎng)營(yíng)銷推廣的有效性,，降低成本，增大收益;

為用戶提供更深入的個(gè)性化服務(wù);

增加在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力;

增加老客戶的粘性;

服務(wù)案例

【客戶】“撥打12580”

【系統(tǒng)】“您好,，歡迎使用中國(guó)移動(dòng)12580,，工號(hào)12580為您服務(wù)。

”

【坐席】“您好,，有什么可以幫您,？”

【客戶】“請(qǐng)幫我查一下深圳市派妮服務(wù)有限公司現(xiàn)在有沒有優(yōu)惠活動(dòng)呀？”

【坐席】“請(qǐng)稍等,?！?/p>

【坐席】“您好,，深圳市派妮服務(wù)有限公司現(xiàn)在推出了撥打12580可獲8。5折購(gòu)買POLO衫的優(yōu)惠,，我將這個(gè)優(yōu)惠短信發(fā)到您的手機(jī)上好嗎,？ ”

【客戶】“噢，把優(yōu)惠券發(fā)我手機(jī)上吧,。

”

【坐席】“好的,，稍后我們將信息發(fā)送給您。請(qǐng)保持手機(jī)暢通,！”

【坐席】“請(qǐng)問還有其他需要幫助嗎,？”

【客戶】“沒有了，謝謝,?！?/p>

【坐席】“好的，感謝來電,，再見,。” ,。

銷售開場(chǎng)白話術(shù)案例,？

先生你好，天氣這么冷,，店里新推出了一款米酒,，很多人都喜歡，旁邊桌也在喝,，說話的同時(shí)可以給顧客品嘗,，很不錯(cuò)吧，我給你們上一壺,，及時(shí)果斷促成銷售,。