話題營銷的內涵？

答，話題營銷中,，話題的作用是提高吸引力，提高用戶關注度,，并且，話題可以借助網絡形成自主傳播,。

例如雙十一,，本來與購物無關，卻被利用成話題,，并被人廣泛傳播并接受,，于是，一個沒有成本的話題策劃案,，成就了雙十一購物熱潮的興起,。

視覺營銷的內涵？

視覺營銷即為VM,，源自于視覺展示理論,。是一種借助商標、描述性符號,、和自身文化元素來表現自己品牌的視覺展示,。

視覺營銷作為一種獨具特色的營銷活動，在市場營銷中也發(fā)揮著至關重要的作用,。對店鋪銷售,，消費者購買行為，以及對經濟發(fā)展具有重要影響,。視覺營銷的重要元素趣味,、顏色與店鋪消費者吸引力存在著相關關系。尤其是視覺營銷中的店鋪裝飾個性風格成為消費者吸引力和興趣的重要方式,。

對于服裝品牌來說,，店鋪視覺營銷成為企業(yè)進行品牌宣傳，樹立良好的品牌形象的重要手段。

市場營銷的內涵,？

1.市場營銷是一種經營理念

2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動

3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中，通過滿足消費者的需要促進交換,，最終實現企業(yè)的目標

4.市場營銷的本質是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標和企業(yè)內部條件三者之間尋求平衡的過程。

簡述市場營銷的內涵,？

美國著名的營銷學者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進行了如下的描述：“市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造,，提供并同他人交換有價值的產品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”,。在這個核心概念中包含了：需要,，欲望和需求；產品或提供物,；價值和滿意,；交換和交易；關系和網絡,；市場,；營銷和營銷者等一系列的概念。

stp營銷戰(zhàn)略的主要內涵,？

STP是市場營銷策略,，分為三個步驟，即市場細分(S）,、選擇目標市場（T）,、市場定位（P）。

市場營銷觀念內涵,？

所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認識,、看法和態(tài)度。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動,，直接關系營銷的開展,。

網絡營銷的內涵是什么？

是借助互聯網特色開展的市場營銷活動,。通過網絡的手段,，達到營銷的目的，或者當成一種運營的工具,，利用一切可以利用的資源,，不管是需要付費的還是免費的。

無論老手還是新手,，從理論和經驗上對網絡營銷的內涵進行更廣,，義意義上的認識是有必要。網絡營銷的本質，首先是營銷的本質,。

市場營銷和概念內涵,？

在西方國家，不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,，而且認為社會,、政治、法律,、文化等領域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,，市場營銷學的應用事實上已經超出了經濟活動的范圍。這樣,，"市場營銷"就有了一個最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應不斷變化的環(huán)境,，以及對變化著的環(huán)境做出反應的動態(tài)過程。根據這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,，但未免過于抽象,，流于一般。

　　現代市場營銷學認為,，推銷是市場營銷活動的一個組成部分,，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,，了解購買者的需要,，按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品，同時合理定價,，做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作，那么這些產品就能順利地銷售出去,。

　　美國市場營銷協會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義："市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業(yè)商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準確表述現代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,，為了占領市場，擴大銷售,，實現企業(yè)的預期目標,，企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經濟活動，而是還要進行"產前活動"(如市場調研,、產品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務,、收集反映)。這就是說,，市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結束后的售后活動,，不僅要以顧客為全過程的終點,，更重要的是以顧客為全過程的起點。

　　由此看來,，所謂市場營銷,，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要,、實現企業(yè)目標的商務活動過程,，包括市場調研、選擇目標市場,、產品開發(fā)、產品定價,、渠道選擇,、產品促銷、產品儲存和運輸,、產品銷售,、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經營活動。市場營銷去過程的質的規(guī)定性,，則是商品交換過程,。

　　理解市場營銷的定義要把握以下幾點：

　　1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,，千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產品銷售出去，而不是消費者千方百計想購買,。

　　2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,，營銷活動的核心。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,，也是企業(yè)經營的目標。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。

　　3.市場營銷是一個商務活動過程,，它包括市場調研、選擇目標市場,、產品開發(fā),、產品定價、渠道選擇和建立,、產品促銷,、產品儲存和運輸,、提供服務等一系列有計劃的活動。絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體,、瞬間行為。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結果(甚至不是最終的結果,，因為完成交換之后還有售后服務等)。它在市場營銷中不但不是全部內容而且其作用也是微不足道的,，因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,，具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,，怎樣才能滿足這種需求,，而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。

市場營銷的組合內涵和特點,？

營銷組合的特點有以下四個方面：

1．可控性

營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”。就是說企業(yè)可以根據市場的需要,，選擇生產經營的產品結構,，制定產品的價格，選擇分銷渠道和促銷方式等,，對這些營銷手段的運用和搭配,，企業(yè)有自主權。但是這種自主性是相對的,，是不能隨心所欲的,，因為企業(yè)營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約，而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,，這些是企業(yè)不可控的變量,，即“不可控因素”。因此,，營銷管理者的任務就是在綜合運用營銷組合策略時,，既要善于利用各種可控因素，又要善于靈活地適應外部環(huán)境的變化,。這樣,，才能在市場上爭得主動。也就是說,，企業(yè)在制定營銷組合時,，必須以深入細致的市場調研為基礎，充分掌握市場環(huán)境變化態(tài)勢及目標市場的需求特點,，只有根據市場環(huán)境變化和目標市場需要制定的營銷組合,，才是最優(yōu)組合,。

2.動態(tài)性

市場營銷組合是一個動態(tài)組合。每一個組合因素都是不斷變化的,，是一個變數,；同時又是相互影響的，每一個因素都是另一個因素的潛在替代者,。在四個大的營銷因素中,，又各自包含著若干小的變數，每一個變數的變動,，都會引起營銷組合的變化,，形成一個新的組合。因此,，企業(yè)在環(huán)境千變萬化,、需求瞬息萬變的市場上，為適應市場環(huán)境和消費需求的變化,，企業(yè)必須及時調整營銷組合的結構和策略，使營銷組合與市場環(huán)境保持一種動態(tài)的適應關系,?！皠印笔墙^對的，“不動”是相對的,，在“動”中才能求生存,、求發(fā)展。

3.復合性

營銷組合是一個復合系統(tǒng),，具有復合結構,。四個大因素（即4ps）中又各自包含若干小的因素，形成各個“p”的亞組合,。因此,，營銷組合是至少包含兩個層次的復合系統(tǒng)。企業(yè)在確定營銷組合時,，不但應求得四個大因素之間的最佳搭配,，而且要安排好每個大因素內部的搭配，使所有這些因素達到靈活運用和有效組合,。

首先是四大因素的整體組合,。假設企業(yè)根據目標市場的需要設計生產一種質量上乘的產品，那么,，與此相適應,，產品的價格必須與產品的質量相一致，分銷渠道也必須與產品品質相一致,，促銷活動必須與產品品質,、價格和分銷渠道相一致,，使四個因素密切配合起來，形成整體策略,。

其次是各個大因素內部的組合,。以促銷為例，企業(yè)要根據整體組合的目標和要求,，對廣告,、人員推銷、公共關系,、營業(yè)推廣等因素進行選擇配置,，使這些因素相互配合，形成促銷組合,，實現整體組合的目標和要求,。如此類推，還要對促銷組合的各個因素進行更深層次的組合,，使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營銷因素都協調配合,，共同為實現企業(yè)營銷目標發(fā)揮作用。

4.整體性

營銷組合是企業(yè)根據營銷目標制定的整體營銷策略,，它要求企業(yè)市場營銷的相關因素協調配合,，一致行動，發(fā)揮整體功能,。因為各因素獨立發(fā)揮作用時,，難免缺乏整體的協調，有些功能就會相互抵消,，或效果不明顯,；而在組合條件下，各個因素相互補充,，協調配合,，目標統(tǒng)一，其整體功能必然大于局部功能之和,。因此,，企業(yè)在制定營銷組合時，應追求整體最優(yōu),，而不能要求各個因素最優(yōu),；各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求，維護營銷組合的整體性,，充分發(fā)揮營銷組合系統(tǒng)的整體效用,。

怎樣理解服務營銷組合的基本內涵？

對服務營銷組合的理解

服務營銷組合相對于傳統(tǒng)的營銷組合來說從傳統(tǒng)的

4p增加到了7p,，這也更加符合了服務營銷本身的特殊性,。

(1) 產品,。服務產品所必須考慮的是提供服務的范圍、服務質量,、服務水平,、品牌、保證以及售后服務等,。服務產品的這些因素組合的差異相當大,，例如一家供應數樣菜肴的小餐館和一家供應各色大餐的五星級大飯店的因素組合就存在著明顯差異。

(2) 定價,。價格方面要考慮的因素包括：價格水平,、折讓和傭金、付款方式和信用,。在區(qū)別一項服務和另一項服務時,，價格是一種識別方式，顧客可從一項服務的價格感受到其價值的高低,。

而價格與質量間的相互關系,，也是服務定價的重要考慮因素。

(3) 渠道,。服務提供者的所在地以及其地緣的便利性都是影響服務營銷效益的重要因素,。地緣的...

大多數服務企業(yè)的特點是操

作人員可能承擔服務表現和服務銷售的雙重任務。

(1) 產品,、顏色。所以分銷渠道的類型及其涵蓋的地區(qū)范圍都與服務便利性密切相關,。服務產品所必須考慮的是提供服務的范圍,、保證以及售后服務等。

整個系統(tǒng)的運作政策

和程序方法的采用,。價格方面要考慮的因素包括,。

(6)

有形展示，尤其是那些經營

“

高接觸

度

”

服務業(yè)務的企業(yè),、服務質量,，

還可以平息技術上出問題時的怨言或不滿、

員工決斷權的適用范圍,。促銷包括廣告,。有

形展示包含的因素有。在服務企業(yè),、服務水平：價格水平,，顧客可從一項服務的價格感受到其價值的高低、

咨詢與服務的流動等,。因為某顧客

對一項服務產品質量的認知,、品牌,，服務提供時所需用

的裝備實體

(

比如汽車租賃公司所需要的汽車

)

，而過程,、公共關系等各種市場營銷溝通方式,，價格是一種識別方式。服務產品的這些因素組合的差異相當大,。

表情愉悅,、激勵和

控制。

因此,，也是服務定價的重要考慮因素,，例如一家供應數樣菜肴的小餐館和一家供應各色大餐的五星級大飯店的因素組合就存在著明顯差異。

(2) 定價,。

(3) 渠道,、培訓、聲音

)

,、折讓和傭金,。服務提供者的所在地以及其地緣的便利性都是影響服務營銷效益的重要因素、

顧客參與

服務操作過程的程度,，

其貢獻也和其他銷售人員相同,、付款方式和信用，人員的行為很重要,、銷售促進,。在區(qū)別一項服務和另一項服務時、

專注和關切的工作人員,，在顧客看來其實就是

服務產品的一部分,。

而價格與質量間的相互關系，所以,。

(5)

人員,，對某些服務而言；干洗店將洗好的衣物加上“包裝”等,。地緣的便利性不僅是指實體意義上的便利,，還包括傳導和接觸的其他方式。此外,。

(4) 促銷,，而是相互作用、推銷,，

可以減輕必須排隊等待服務的顧

客的不耐煩感,。在服務企業(yè)擔任生產或操作性角色的人員：實體環(huán)境

(

裝潢，如航

空公司所使用的標識，

市場營銷管理者必須和

作業(yè)管理者協調合作,。有形展示會影響消費者和顧客對于一家服務企業(yè)的評價,，很可能要受到其他顧客的影響。企業(yè)工作人員的任務極為重要,，營銷管理者還必須重視雇員的挑選,，顧客與顧客間的關系也應引起重視、陳設,，以及其他實體性信息標志,。

七個組合不是孤立的。

(7)

過程,，即服務的傳遞過程也

同樣重要,、

服務供應中器械化程度，

都是市場營銷管理者需特別關注的

問題對服務營銷組合的理解

服務營銷組合相對于傳統(tǒng)的營銷組合來說從傳統(tǒng)的

4p增加到了7p,，這也更加符合了服務營銷本身的特殊性