市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是( )A生產(chǎn)B分配C促銷D交換
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是( )A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是交換!市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),,即是滿足顧客需求,。這其中就涉及到以何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,如何才能滿足消費(fèi)者需求等問題,,這即就是通過交換方式來(lái)滿足,,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過某種價(jià)值形態(tài)與消費(fèi)者進(jìn)行的價(jià)值互換過程,從而來(lái)達(dá)到某種利益,。
論語(yǔ)的核心概念是a仁b義c禮d德,?
《論語(yǔ)》一書的核心概念是a,仁,。
仁是孔子所創(chuàng)立的儒家思想的核心概念,。孔子認(rèn)為,,仁是一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì),,是一個(gè)人與生俱來(lái)的天性,但由于后天的染污,,其仁的天性被蒙蔽了,,所以人要通過學(xué)習(xí)明理,并認(rèn)真按自然之理的要求,,處理好世間的一切事務(wù),,去掉心中的私心雜念,人的自然本心就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),,也就達(dá)到了仁的境界,。
a×c+b×c=(a+b)×c是乘法分配律嗎?
是的,你說的沒錯(cuò)?。╝+b)×c=a×c+b×c是乘法分配律,,反之:a×c+b×c=(a+b)×c是乘法結(jié)合律。
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心任務(wù)是,?
市場(chǎng)定位,。市場(chǎng)定位主體是企業(yè),客體是企業(yè),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、品牌,,場(chǎng)所是目標(biāo)消費(fèi)者的大腦,,目的是將企業(yè)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費(fèi)者的大腦中。
市場(chǎng)定位分為企業(yè)定位,、產(chǎn)品定位,、競(jìng)爭(zhēng)定位、品牌定位,,四種定位均以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),,這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì),即為顧客創(chuàng)造價(jià)值,、建立關(guān)系,、進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是,?
旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷核心是不一樣的生活體驗(yàn),,營(yíng)銷模式的核心就是創(chuàng)新,對(duì)于新景區(qū)可以套用營(yíng)銷公式快速興起,,但是綜合型景區(qū)如果不華麗轉(zhuǎn)身,,要做到產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、營(yíng)銷創(chuàng)新“”三新并發(fā)”,,做一個(gè)新時(shí)代、有特色的旅游景區(qū),。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C,、產(chǎn)品觀念D,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,?
市場(chǎng)營(yíng)銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,,在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,。
所以選擇c
云計(jì)算的核心 (3分) A計(jì)算B存儲(chǔ)C工具D服務(wù)?
云計(jì)算是一種通過互聯(lián)網(wǎng)訪問,、可定制的IT資源共享池,,并按照使用量付費(fèi)的模式,這些資源包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,,存儲(chǔ),、應(yīng)用、服務(wù)等,。廣泛意義上來(lái)說,云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式,,即通過網(wǎng)絡(luò)以按需,,易擴(kuò)展的方式獲取所需的資源,這種服務(wù)可以是IT的基礎(chǔ)設(shè)施(硬件,、軟件,、平臺(tái)),也可以是其他服務(wù),,云計(jì)算的核心就是按需服務(wù)和資源共享,,就像人使用水、電,、天然氣等資源一樣,。
為什么STP是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心?
在營(yíng)銷理論中,,市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation),、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)、定位(Positioning)都是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素,,被稱為營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP,。 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心就是STP營(yíng)銷,,它包括三要素: 市場(chǎng)細(xì)分(marketsegmentation) 目標(biāo)市場(chǎng)(markettargeting) 市場(chǎng)定位(marketpositioning 市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德爾·史密斯(WendellR.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來(lái)的,。 市場(chǎng)細(xì)分的含義 市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望,、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體,。 市場(chǎng)細(xì)分的程序 調(diào)查階段 分析階段 細(xì)分階段 細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) 地理細(xì)分:國(guó)家,、地區(qū),、城市、農(nóng)村,、氣候,、地形 人口細(xì)分:年齡、性別,、職業(yè),、收入、教育,、家庭人口,、家庭類型、家庭生命周期,、國(guó)籍,、民族、宗教,、社會(huì)階層 心理細(xì)分:社會(huì)階層,、生活方式、個(gè)性 行為細(xì)分:時(shí)機(jī),、追求利益,、使用者地位、產(chǎn)品使用率,、忠誠(chéng)程度,、購(gòu)買準(zhǔn)備階段、態(tài)度,?! ∈袌?chǎng)細(xì)分的基本原理與依據(jù) 市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和,本身可以細(xì)分 消費(fèi)者異質(zhì)需求的存在 企業(yè)在不同方面具備自身優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)細(xì)分的作用 細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,,而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ),,即消費(fèi)者的需求,、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來(lái)劃分的,。通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn),、營(yíng)銷起著極其重要的作用,。 1,、有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。 市場(chǎng)細(xì)分后的子市場(chǎng)比較具體,,比較容易了解消費(fèi)者的需求,,企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷力量,,確定自己的服務(wù)對(duì)象,,即目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)著較小的目標(biāo)市場(chǎng),,便于制定特殊的營(yíng)銷策略,。同時(shí),在細(xì)分的市場(chǎng)上,,信息容易了解和反饋,,一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,企業(yè)可迅速改變營(yíng)銷策略,,制定相應(yīng)的對(duì)策,,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力,。 聯(lián)想的產(chǎn)品細(xì)分策略,,正是基于產(chǎn)品的明確區(qū)分,,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶群需求,,推出不同的“細(xì)分”促銷方案,。選擇“天驕”的用戶,可優(yōu)惠購(gòu)買讓數(shù)據(jù)隨身移動(dòng)的魔盤,、可精彩打印數(shù)碼照片的3110打印機(jī),、SOHO好伴侶的M700多功能機(jī)、以及讓人盡享數(shù)碼音樂的MP3,;選擇“鋒行”的用戶,,可以優(yōu)惠購(gòu)買“數(shù)據(jù)特區(qū)”雙啟動(dòng)魔盤、性格鮮明的打印機(jī)以及“新歌任我選”MP3播放器,;鐘情于“家悅”的用戶,,則可以優(yōu)惠購(gòu)買“電子小書包”魔盤、完成學(xué)習(xí)打印的打印機(jī),、名師導(dǎo)學(xué)的網(wǎng)???,以及成就電腦高手的XP電腦教程?! ?,、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新市場(chǎng),?! ⊥ㄟ^市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)可以對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買潛力,、滿足程度,、競(jìng)爭(zhēng)情況等進(jìn)行分析對(duì)比,探索出有利于本企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,使企業(yè)及時(shí)作出投產(chǎn),、移地銷售決策或根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開拓計(jì)劃,進(jìn)行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備,,掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán),,開拓新市場(chǎng),以更好適應(yīng)市場(chǎng)的需要,?! ?、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場(chǎng),。 任何一個(gè)企業(yè)的資源,、人力,、物力、資金都是有限的,。通過細(xì)分市場(chǎng),,選擇了適合自己的目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)可以集中人,、財(cái),、物及資源,去爭(zhēng)取局部市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),,然后再占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場(chǎng),。 4,、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,。 前面三個(gè)方面的作用都能使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,。除此之外,,企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分后,,企業(yè)可以面對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng),生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,,既能滿足市場(chǎng)需要,,又可增加企業(yè)的收入;產(chǎn)品適銷對(duì)路可以加速商品流轉(zhuǎn),,加大生產(chǎn)批量,,降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本,提高生產(chǎn)工人的勞動(dòng)熟練程度,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?! ∈袌?chǎng)細(xì)分的步驟 市場(chǎng)細(xì)分程序可通過如下例子看出: 一家航空公司對(duì)從未乘過飛機(jī)的人很感興趣(細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是顧客的體驗(yàn)),。而從未乘過飛機(jī)的人又可以細(xì)分為害怕飛機(jī)的人,對(duì)乘飛機(jī)無(wú)所謂的人以及對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人(細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度),。在持肯定態(tài)度的人中,,又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人(細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度)。于是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度,,只是還沒有乘過飛機(jī)的高收入群體,。 可見,,市場(chǎng)細(xì)分包括以下步驟: 1.選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍,。公司應(yīng)明確自己在某行業(yè)中的產(chǎn)品市場(chǎng)范圍,并以此作為制定市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略的依據(jù),?! ?.列舉潛在顧客的需求??蓮牡乩怼⑷丝?、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場(chǎng)需求和顧客購(gòu)買行為的各項(xiàng)變數(shù),。 3.分析潛在顧客的不同需求,。公司應(yīng)對(duì)不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查,,并對(duì)所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià),了解顧客的共同需求,?! ?.制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。調(diào)查,、分析,、評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng),,最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,?! ∈袌?chǎng)細(xì)分的條件 企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是通過對(duì)顧客需求差異予以定位,來(lái)取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,。眾所周知,,產(chǎn)品的差異化必然導(dǎo)致生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用的相應(yīng)增長(zhǎng),所以,,企業(yè)必須在市場(chǎng)細(xì)分所得收益與市場(chǎng)細(xì)分所增成本之間做一權(quán)衡,。由此,我們得出有效的細(xì)分市場(chǎng)必須具備以下特征: 可衡量性,。指各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力和規(guī)模能被衡量的程度,。如果細(xì)分變數(shù)很難衡量的話,就無(wú)法界定市場(chǎng),?! 】哨A利性。指企業(yè)新選定的細(xì)分市場(chǎng)容量足以使企業(yè)獲利,?! 】蛇M(jìn)入性。指所選定的細(xì)分市場(chǎng)必須與企業(yè)自身狀況相匹配,,企業(yè)有優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)這一市場(chǎng),。可進(jìn)入性具體表現(xiàn)在信息進(jìn)入,、產(chǎn)品進(jìn)入和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入,。考慮市場(chǎng)的可進(jìn)入性,,實(shí)際上是研究其營(yíng)銷活動(dòng)的可行性,。 差異性,。指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),。 市場(chǎng)細(xì)分的方法 1,、單一標(biāo)準(zhǔn)法 2,、主導(dǎo)因素排列法 3、綜合標(biāo)準(zhǔn)法 4,、系列因素法 目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略 根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場(chǎng)策略可供選擇. 1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷 指公司只推出一種產(chǎn)品,或只用一套市場(chǎng)營(yíng)銷辦法來(lái)招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 2.密集性市場(chǎng)營(yíng)銷 這是指公司將一切市場(chǎng)營(yíng)銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng). 3.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷 指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色,,式樣和品種,或制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃和辦法,,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,,吸引各種不同的購(gòu)買者,,從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量?! ?yōu)點(diǎn):在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或宣傳推銷上能有的放矢,,分別滿足不同地區(qū)消費(fèi)者的需求,可增加產(chǎn)品的總銷售量,,同時(shí)可使公司在細(xì)分小市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì),,從而提高企業(yè)的廚房,在消費(fèi)者以上中樹立良好的公司形象,?! ∪秉c(diǎn):會(huì)增加各種費(fèi)用,如增加產(chǎn)品改良成本,制造成本,,管理費(fèi)用,,儲(chǔ)存費(fèi)用?! “咐好绹?guó)米勒公司營(yíng)銷案 在20世紀(jì)60年代末,,米勒啤酒公司在美國(guó)啤酒業(yè)排名第八,市場(chǎng)份額僅為8%,,與百威,、藍(lán)帶等知名品牌相距甚遠(yuǎn)。為了改變這種現(xiàn)狀,,米勒公司決定采取積極進(jìn)攻的市場(chǎng)戰(zhàn)略,。 他們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),,若按使用率對(duì)啤酒市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,啤酒飲用者可細(xì)分為輕度飲用者和重度飲用者,,而前者人數(shù)雖多,,但飲用量卻只有后者的1/8?! ∷麄冞€發(fā)現(xiàn),,重度飲用者有著以下特征:多是藍(lán)領(lǐng)階層;每天看電視3個(gè)小時(shí)以上,;愛好體育運(yùn)動(dòng)。米勒公司決定把目標(biāo)市場(chǎng)定在重度使用者身上,,并果斷決定對(duì)米勒的“海雷夫”牌啤酒進(jìn)行重新定位,、 重新定位從廣告開始。他們首先在電視臺(tái)特約了一個(gè)“米勒天地”的欄目,,廣告主題變成了“你有多少時(shí)間,,我們就有多少啤酒”,,以吸引那些“啤酒壇子”。廣告畫面中出現(xiàn)的盡是些激動(dòng)人心的場(chǎng)面:船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船,,年青人騎著摩托沖下陡坡,,鉆井工人奮力止住井噴等?! 〗Y(jié)果,,“海雷夫”的重新定位戰(zhàn)略取得了很大的成功。到了1978年,,這個(gè)牌子的啤酒年銷售達(dá)2000萬(wàn)箱,,僅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二,?! ∈裁词鞘袌?chǎng)細(xì)分的最好途徑? 營(yíng)銷人員的目標(biāo)是將一個(gè)市場(chǎng)的成員按照某種共同的特性劃分成不同的群體,。市場(chǎng)細(xì)分的方法經(jīng)歷過幾個(gè)階段,。最初,因?yàn)閿?shù)據(jù)是現(xiàn)成的,,調(diào)研人員采用了基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息的市場(chǎng)細(xì)分方法,。他們認(rèn)為不同的人員,由于其年齡,、職位,、收入和教育的不同,消費(fèi)模式也會(huì)有所不同,。后來(lái),,調(diào)研人員增加了消費(fèi)者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數(shù)等因素,,形成了基于地理人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息的市場(chǎng)細(xì)分方法,。 后來(lái),,人們又發(fā)現(xiàn)基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法做出的同一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分下,,還是存在著不同的消費(fèi)模式。于是調(diào)研人員根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,、動(dòng)機(jī)和態(tài)度,,采用了基于行為科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行分類。這種方法的一個(gè)形式是基于惠益的市場(chǎng)細(xì)分方法,,劃分的依據(jù)是消費(fèi)者從產(chǎn)品中尋求的主要惠益,。另一種形式是基于心理描述圖的市場(chǎng)細(xì)分方法,劃分依據(jù)是消費(fèi)者生活方式的特征?! ∮幸环N更新的成果是基于忠誠(chéng)度的市場(chǎng)細(xì)分,,把注意力更多地放在那些能夠更長(zhǎng)時(shí)間和使企業(yè)獲得更大利潤(rùn)的客戶身上?! 】傊?,市場(chǎng)細(xì)分分析是一種對(duì)消費(fèi)者思維的研究。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說,,誰(shuí)能夠首先發(fā)現(xiàn)新的劃分客戶的依據(jù),,誰(shuí)就能獲得豐厚的回報(bào)?! ∑髽I(yè)怎樣才能不斷找到市場(chǎng)的利基,? 利基存在于所有市場(chǎng)。營(yíng)銷人員需要研究市場(chǎng)上不同消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品屬性,、價(jià)格,、渠道、送貨時(shí)間等方面的各種要求,。由此,,購(gòu)買者將被分成不同的群體,每一個(gè)群體會(huì)對(duì)某一方面的產(chǎn)品/服務(wù)/關(guān)系有特定的要求,,每一個(gè)群體都可以成為一個(gè)利基,,企業(yè)可以根據(jù)其特殊性提供服務(wù)?! ”确秸f,,一家建筑公司可以提供設(shè)計(jì)任何類型的大廈,或者選擇專門設(shè)計(jì)某特定類型的大廈,,像療養(yǎng)院,、醫(yī)院、監(jiān)獄或是大學(xué)生宿舍,。即使選擇療養(yǎng)院時(shí),,公司還可以進(jìn)一步選擇高造價(jià)療養(yǎng)院而不是低造價(jià)療養(yǎng)院,更進(jìn)一步地,,它還可以只針對(duì)佛羅里達(dá)州開展業(yè)務(wù),,這樣,這家公司確定如下的市場(chǎng)利基:為佛羅里達(dá)州設(shè)計(jì)高造價(jià)養(yǎng)老院,,假定營(yíng)銷調(diào)研顯示這個(gè)利基充分大和具有增長(zhǎng)潛力,。 如何利用互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,? 互聯(lián)網(wǎng)的確能夠幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。我對(duì)那些針對(duì)特定市場(chǎng)細(xì)分的網(wǎng)站印象尤其深刻,,像針對(duì)新生兒母子的、老年人的,、西班牙裔的等等,我預(yù)計(jì)未來(lái)還會(huì)有上百個(gè)服務(wù)于特定群體的網(wǎng)站,,為客戶提供信息,、購(gòu)物和互動(dòng)機(jī)會(huì)?! 〗裉?,網(wǎng)絡(luò)銷售商開始建立一種數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),把客戶的名字,、前景以及其他很多信息輸入其中,,營(yíng)銷人員在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘以發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)細(xì)分和利基。之后他們將特定的市場(chǎng)供給品提供給潛在客戶,,這是經(jīng)典的市場(chǎng)細(xì)分,。 目標(biāo)市場(chǎng) 簡(jiǎn)介 著名的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體,,稱為目標(biāo)市場(chǎng),。通過市場(chǎng)細(xì)分,有利于明確目標(biāo)市場(chǎng),,通過市場(chǎng)營(yíng)銷策略的應(yīng)用,,有利于滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。即:目標(biāo)市場(chǎng)就是通過市場(chǎng)細(xì)分后,,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng),。 選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略 選擇目標(biāo)市場(chǎng),,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù),,滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略,?! 槭裁匆x擇目標(biāo)市場(chǎng)呢?因?yàn)椴皇撬械淖邮袌?chǎng)對(duì)本企業(yè)都有吸引力,任何企業(yè)都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個(gè)市場(chǎng)或追求過份大的目標(biāo),,只有揚(yáng)長(zhǎng)避短,,找到有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái),、物優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)市場(chǎng),,才不至于在龐大的市場(chǎng)上瞎撞亂碰。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工,、以生產(chǎn)汽車,、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè),。前幾年,因產(chǎn)品難于銷售而處于困境,。后來(lái),,他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),,選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),,生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路,。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),,他們又選擇了耕運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng)。1992年與香港中策投資有限公司合資經(jīng)營(yíng),,成立了“雙喜輪胎股份有限公司”,。1993年,在全國(guó)輪胎普遍滯銷的情況下,,該公司敲開了一汽的大門,,為之提供高噸位配套輪胎。正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)是太原橡膠廠跨入全國(guó)500家優(yōu)秀企業(yè)的有效策略之一,?! ∈袌?chǎng)策略 選擇目標(biāo)市場(chǎng)一般運(yùn)用下列三種策略?! o(wú)差別性市場(chǎng)策略無(wú)差別市場(chǎng)策略,,就是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),只考慮市場(chǎng)需求的共性,,而不考慮其差異,,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格,、一種推銷方法,,吸引可能多的消費(fèi)者。美國(guó)可口可樂公司從1886年問世以來(lái),,一直采用無(wú)差別市場(chǎng)策略,,生產(chǎn)一種口味、一種配方,、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個(gè)國(guó)家和地區(qū)的需要,,稱作“世界性的清涼飲料”,資產(chǎn)達(dá)74億美元,。由于百事可樂等飲料的競(jìng)爭(zhēng),,1985年4月,可口可樂公司宣布要改變配方的決定,,不料在美國(guó)市場(chǎng)掀起軒然大波,,許多電話打到公司,,對(duì)公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對(duì),不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂,??梢姡捎脽o(wú)差別市場(chǎng)策略,,產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨(dú)特風(fēng)格,,才能得到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,從而保持相對(duì)的穩(wěn)定性,。 這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品單一,,容易保證質(zhì)量,,能大批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)和銷售成本,。但如果同類企業(yè)也采用這種策略時(shí),,必然要形成激烈競(jìng)爭(zhēng)。聞名世界的肯德基炸雞,,在全世界有800多個(gè)分公司,,都是同樣的烹任方法、同樣的制作程序,、同樣的質(zhì)量指標(biāo),、同樣的服務(wù)水平,采取無(wú)差別策略,,生產(chǎn)很紅火,。1992年,肯德基在上海開業(yè)不久,,上海榮華雞快餐店開業(yè),,且把分店開到肯德基對(duì)面,形成“斗雞”場(chǎng)面,。因榮華雞快餐把原來(lái)洋人用面包作主食改為蛋炒飯為主食,,西式抄拉土豆改成酸辣菜、西葫蘆條,,更取悅于中國(guó)消費(fèi)者,。所以,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手時(shí),,無(wú)差別策略也有其局限性,。 差別性市場(chǎng)策略差別性市場(chǎng)策略就是把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干子市場(chǎng),,針對(duì)不同的子市場(chǎng),,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,,制定不同的營(yíng)銷策略,滿足不同的消費(fèi)需求,。如美國(guó)有的服裝企業(yè),,按生活方式把婦女分成三種類型:時(shí)髦型、男子氣型,、樸素型,。時(shí)髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,引人注目,;男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗,,卓爾不群;樸素型婦女購(gòu)買服裝講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,價(jià)格適中,。公司根據(jù)不同類婦女的不同偏好,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的服裝,,使產(chǎn)品對(duì)各類消費(fèi)者更具有吸引力,。又如某自行車企業(yè),根據(jù)地理位置,、年齡,、性別細(xì)分為幾個(gè)子市場(chǎng):農(nóng)村市場(chǎng),因常運(yùn)輸貨物,,要求牢固耐用,,載重量大;城市男青年,,要求快速,、樣式好;城市女青年,,要求輕便,、漂亮、閘靈,。針對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)的特點(diǎn),,制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能滿足不同消費(fèi)者的不同要求,,有利于擴(kuò)大銷售,、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高企業(yè)聲譽(yù),。其缺點(diǎn)是由于產(chǎn)品差異化,、促銷方式差異化,增加了管理難度,,提高了生產(chǎn)和銷售費(fèi)用,。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略,。如青島雙星集團(tuán)公司,生產(chǎn)多品種,、多款式,、多型號(hào)的鞋,滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的多種需求,?! 〖行允袌?chǎng)策略集中性市場(chǎng)策略就是在細(xì)分后的市場(chǎng)上,選擇二個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,。在個(gè)別少數(shù)市場(chǎng)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率,。采用這種策略的企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有較深的了解,,這是大部分中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的策略。日本尼西奇起初是一個(gè)生產(chǎn)雨衣,、尿布、游泳帽,、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠,,由于訂貨不足,面臨破產(chǎn),??偨?jīng)理多川博在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn),,日本每年約出生25O萬(wàn)個(gè)嬰兒,,如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布,一年需要500萬(wàn)條,。于是,,他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品,實(shí)行尿布專業(yè)化生產(chǎn),。一炮打響后,,又不斷研制新材料、開發(fā)新品種,,不僅壟斷了日本尿布市場(chǎng),,還遠(yuǎn)銷世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為聞名于世的“尿布大王”,?! 〔捎眉行允袌?chǎng)策略,能集中優(yōu)勢(shì)力量,,有利于產(chǎn)品適銷對(duì)路,,降低成本,,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。但有較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,因?yàn)樗哪繕?biāo)市場(chǎng)范圍小,,品種單一。如果目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和愛好發(fā)生變化,,企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時(shí)而陷入困境,。同時(shí),當(dāng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者打入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),,企業(yè)就要受到嚴(yán)重影響,。因此,許多中小企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn),,仍應(yīng)選擇一定數(shù)量的細(xì)分市場(chǎng)為自己的目標(biāo)市場(chǎng),。 三種目標(biāo)市場(chǎng)策略各有利弊,。選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),,必須考慮企業(yè)面臨的各種因素和條件,如企業(yè)規(guī)模和原料的供應(yīng),、產(chǎn)品類似性,、市場(chǎng)類似性、產(chǎn)品壽命周期,、競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)市場(chǎng)等,。 選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略是一個(gè)復(fù)雜多變的工作,。企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境在不斷發(fā)展變化,,經(jīng)營(yíng)者要不斷通過市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),掌握和分析市場(chǎng)變化趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的條件,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),把握時(shí)機(jī),,采取靈活的適應(yīng)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的策略,,去爭(zhēng)取較大的利益?! ∈袌?chǎng)定位 市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì),,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 市場(chǎng)定位(MarketPositioning)是20世紀(jì)70年代由美國(guó)學(xué)者阿爾·賴斯提出的一個(gè)重要營(yíng)銷學(xué)概念,。所謂市場(chǎng)定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況,,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的,、與眾不同的鮮明個(gè)性,,并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客,求得顧客認(rèn)同,。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來(lái),,使顧客明顯感覺和認(rèn)識(shí)到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置,?! 鹘y(tǒng)的觀念認(rèn)為,市場(chǎng)定位就是在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,,實(shí)行產(chǎn)品差異化,。事實(shí)上,市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化盡管關(guān)系密切,,但有著本質(zhì)的區(qū)別,。市場(chǎng)定位是通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性,從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個(gè)因素的綜合反映,,包括性能、構(gòu)造,、成分、包裝,、形狀,、質(zhì)量等,市場(chǎng)定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,,從而形成與眾不同的獨(dú)特形象,。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的手段,但并不是市場(chǎng)定位的全部?jī)?nèi)容,。市場(chǎng)定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異,,而且要通過產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場(chǎng)形象,贏得顧客的認(rèn)同,?! ⌒枰赋龅氖牵袌?chǎng)定位中所指的產(chǎn)品差異化與傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化概念有本質(zhì)區(qū)別,,它不是從生產(chǎn)者角度出發(fā)單純追求產(chǎn)品變異,,而是在對(duì)市場(chǎng)分析和細(xì)分化的基礎(chǔ)上,尋求建立某種產(chǎn)品特色,,因而它是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的體現(xiàn),。
以下IP地址不能分配給主機(jī)的是()A 131.107.255.80 B 231.255.0.11 C 126.1.0.255 D 198.1221254.25,?
應(yīng)該是C啊,最后一個(gè)8位組是全1,,代表這個(gè)IP是廣播啊,,不能分給主機(jī)使用,而其他前三個(gè)8位組的可分配的范圍是0-255,,沒有問題,,最后一個(gè)的范圍是1-254,0和255是不能給主機(jī)用的
b2 c網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的特征,?
B2C是個(gè)人決策,,而且通常是個(gè)人一次性消費(fèi),有時(shí)候會(huì)摻雜沖動(dòng)消費(fèi)的因素,。比如,,你走在街上很可能只是因?yàn)槭圬泦T的一個(gè)微笑讓喪了一天的你感覺溫暖你便買了她推銷的奶茶。
因此在B2C中“情感交流”是交易是否成功的一個(gè)重要因素之一,。2C的營(yíng)銷策略里經(jīng)常出現(xiàn)包括贈(zèng)品,,試吃,優(yōu)惠等營(yíng)銷活動(dòng),,此外利用網(wǎng)絡(luò)上的KOL(key Opinion Leader, 關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,,如網(wǎng)紅等就是KOL)營(yíng)銷,也是建立情感聯(lián)系,,鼓勵(lì)客戶消費(fèi)的一種營(yíng)銷手段,。
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