市場(chǎng)營銷的內(nèi)容包括哪些方面(市場(chǎng)營銷的內(nèi)容包括哪些方面的內(nèi)容)
市場(chǎng)營銷包括哪些方面?
市場(chǎng)營銷的十大方面就是以傳統(tǒng)的6p(產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道,、公共關(guān)系、職責(zé))+新4p(調(diào)研,、區(qū)隔,、優(yōu)先、定位)的組合
具體如下:
1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量,、功能,、款式、品牌,、包裝,;
2.價(jià)格(Price)合適的定價(jià),在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價(jià)格,;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告,;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權(quán)力(Power)依靠兩個(gè)國家政府之間的談判,,打開別外一個(gè)國家市場(chǎng)的大門,,依靠政府人脈,打通各方面的關(guān)系,,在中國所謂的官商即是暗含此理,;
6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對(duì)企業(yè)有利的形象報(bào)道,,消除或減緩對(duì)企業(yè)不利的形象報(bào)道,;
7.調(diào)研(Probe)即探索,,就是市場(chǎng)調(diào)研,通過調(diào)研了解市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求狀況如何,,有什么更具體的要求,;
8.區(qū)隔(Partition)即市場(chǎng)細(xì)分的過程。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割,;
9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場(chǎng),;
10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,在消費(fèi)者心目中形成一定的印象,?;蛘哒f就是確立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。
擴(kuò)展資料:
營銷方法
整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,,其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通、促銷,、公關(guān)等等,,對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確,、連續(xù),、一致和提升。
數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊,、廠商的銷售資訊,,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)男袖N時(shí)機(jī),,以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷行為,。
網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing):網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌,、信息發(fā)布,、在線調(diào)研、顧客關(guān)系,、顧客服務(wù),、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個(gè)方面發(fā)展,。
直復(fù)營銷
直復(fù)營銷(direct marketing):是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,利用消費(fèi)者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶,。其最大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過分銷商而進(jìn)行的銷售活動(dòng)”,,乃是利用一種或多種媒體,,理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對(duì)像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式,。
關(guān)系營銷
關(guān)系營銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,,公司并不能尋求即時(shí)的交易,所以他們會(huì)與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系,。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力,,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,,且可以快速解決各地的問題,。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時(shí),組織就必須同時(shí)注重顧客和產(chǎn)品管理,。
綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,,力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動(dòng),。
社會(huì)營銷
社會(huì)營銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”的雙重特性,運(yùn)用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會(huì)公益的目的,;或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段,。
與一般營銷一樣,社會(huì)營銷的目的也是有意識(shí)地改變目標(biāo)人群(消費(fèi)者)行為,。但是,,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會(huì)營銷中所追求的行為改變動(dòng)力更多來自非商業(yè)動(dòng)力,,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn),。
病毒營銷
病毒營銷是一種信息傳遞策略,通過公眾將信息廉價(jià)復(fù)制,,告訴給其它受眾,,從而迅速擴(kuò)大自己的影響。和傳統(tǒng)營銷相比,,受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少,,收益更多更加明顯。
危機(jī)營銷
危機(jī)營銷
(一),、適當(dāng)延長產(chǎn)品經(jīng)營線,。
經(jīng)銷商在代理經(jīng)營制造商的產(chǎn)品時(shí),在盡可能的情況下,,適當(dāng)延長自己的產(chǎn)品經(jīng)營線,,以分化因制造商的危機(jī)而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。以某區(qū)域的經(jīng)銷商老王為例,其經(jīng)營的產(chǎn)品線過于單一,,主打產(chǎn)品就是樂百氏和匯源系列,,結(jié)果在此次的風(fēng)波中,損失很大,,雖然也采取了一些補(bǔ)救措施,,但對(duì)其所造成的影響,在一定的時(shí)期內(nèi)卻是災(zāi)難性的,。
(二),、加大對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度。
作為一個(gè)成功的經(jīng)銷商來講,,產(chǎn)品多樣化經(jīng)營是必要的,,但主要依靠的應(yīng)該是終端網(wǎng)絡(luò)來生存而不是某一兩個(gè)產(chǎn)品。只有這樣,,才能在發(fā)生危機(jī)時(shí),,快速的調(diào)整經(jīng)營的產(chǎn)品及策略,充分利用自己所掌控的終端網(wǎng)絡(luò),,以降低風(fēng)險(xiǎn)性,。
(三)、加強(qiáng)與制造商的合作,。
一般情況下,,企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)銷商。當(dāng)制造商危機(jī)來臨的時(shí)候,,經(jīng)銷商應(yīng)該觀察一段時(shí)間,,不要立即把貨退回去給制造商,那種非常沖動(dòng)的經(jīng)銷商,,當(dāng)企業(yè)危機(jī)過去的時(shí)候,,他自己的損失是最大的,企業(yè)也不會(huì)再和這樣的經(jīng)銷商合作,,這些一般都是些沒有實(shí)力和眼光的經(jīng)銷商的表現(xiàn),。
(四)、提高自身的經(jīng)營能力,。
在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中,,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商,,就應(yīng)該學(xué)會(huì)未雨綢繆,,要時(shí)刻樹立危機(jī)的意識(shí),時(shí)時(shí)關(guān)心廠家,、產(chǎn)品和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,合理把握自身資金流,、庫存、網(wǎng)絡(luò),、配送的關(guān)系,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)注意行業(yè)信息的收集,為危機(jī)做好規(guī)劃,,知道自己準(zhǔn)備好之后的力量,,才能與命運(yùn)周旋。
市場(chǎng)營銷包括哪些內(nèi)容,?
市場(chǎng)營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,,一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商,、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門;二是宏觀環(huán)境要素,,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,,包括人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),。前者可稱為直接營銷環(huán)境,,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境.
物流的內(nèi)容包括哪些方面?
物流的內(nèi)容包括:用戶服務(wù),、需求預(yù)測(cè),、定單處理、配送,、存貨控制,、運(yùn)輸,、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址,、搬運(yùn)裝卸,、采購、包裝,、情報(bào)信息,。
物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程中,根據(jù)實(shí)際需要,,將運(yùn)輸,、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn),、包裝,、流通加工、配送,、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程,。
培訓(xùn)的內(nèi)容包括哪些方面?
答:?jiǎn)T工培訓(xùn)應(yīng)包括意志培訓(xùn),、認(rèn)知培訓(xùn),、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的內(nèi)容,。具體如下:
一,、意志培訓(xùn):意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神,、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),。
軍訓(xùn)的時(shí)間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,,最多一個(gè)月為宜,。時(shí)間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,,時(shí)間太長會(huì)造成員工的厭煩心理,,再說企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。
二,、認(rèn)知培訓(xùn):認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況,、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度,、員工守則,、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),,并由公司的管理者和人力資源部門主講,。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè),、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位,。
三,、職業(yè)培訓(xùn):職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,。
其內(nèi)容主要包括:社交禮儀,、人際關(guān)系、溝通與談判,、科學(xué)的工作方法,、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制,、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),,講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,,不宜用宣講式,,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),,這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如,。
四、技能培訓(xùn):技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),,現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之,。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:
最后,新員工培訓(xùn)一定要針對(duì)新員工的特點(diǎn),,設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間,。在許多企業(yè),尤其值得警示的是,,許多企業(yè)開展的新員工培訓(xùn)往往是在新員工一上崗就隨之結(jié)束了,。
大學(xué)市場(chǎng)營銷的內(nèi)容包括哪些?
會(huì)包括:市場(chǎng)營銷學(xué)
市場(chǎng)調(diào)研
管理學(xué)
現(xiàn)代推銷學(xué)
消費(fèi)者心里學(xué)
等等
信任包括哪些方面內(nèi)容,?
信任包括相信,,踏實(shí),信任:是指相信而敢于托付,?!?/p>
信任一個(gè)人有時(shí)需要許多年的時(shí)間。因此,,有些人甚至終其一生也沒有真正信任過任何一個(gè)人,。但信任人也是有學(xué)問的,。倘若你只信任那些能夠討你歡心的人,那是毫無意義的,;倘若你信任你所見到的每一個(gè)人,,那你就是一個(gè)傻瓜;倘若你毫不猶疑,、匆匆忙忙地去信任一個(gè)人,,那你就可能也會(huì)那么快地被你所信任的那個(gè)人背棄;倘若你只是出于某種膚淺的需要去信任一個(gè)人,,那么旋踵而來的可能就是惱人的猜忌和背叛,;但倘若你遲遲不敢去信任一個(gè)值得你信任的人,那永遠(yuǎn)不能獲得愛的甘甜和人間的溫暖,,你的一生也將會(huì)因此而黯淡無光,。信任是一種有生命的感覺,也是一種高尚的情感,,更是一種連接人與人之間的紐帶,。你有責(zé)任,有義務(wù)去信任另一個(gè)人,,除非你能證實(shí)那個(gè)人不值得你信任,;你也有權(quán)受到另一個(gè)人的信任,除非你已被證實(shí)你不值得那個(gè)人信任,。
成本內(nèi)容包括哪些方面,?
企業(yè)采購物資的實(shí)際成本包括:
(1)買價(jià);
(2)外地運(yùn)雜費(fèi)(包括運(yùn)輸,、裝卸,、保險(xiǎn)、包裝,、倉儲(chǔ)等費(fèi)用),;
(3)運(yùn)輸途中的合理損耗;
(4)入庫前的挑選整理費(fèi)(包括挑選整理過程中發(fā)生的工,、費(fèi)支出和必要
的損耗,,扣除回收的下腳廢料價(jià)值);
(5)大宗材料的市內(nèi)運(yùn)雜費(fèi),;
(6)按規(guī)定應(yīng)由買方支付的稅金和進(jìn)口物資應(yīng)支付的關(guān)稅,;
(7)燒油企業(yè)購入燃料油所支付的燒油特別稅。
企業(yè)自籌外匯購入物資應(yīng)分?jǐn)偟恼{(diào)進(jìn)外匯價(jià)差,,也應(yīng)計(jì)入物資的采購成本,。
以上1、6,、7項(xiàng)應(yīng)直接計(jì)入各種物資的采購成本,,第2,、3、4,、5項(xiàng),,
凡能分清的,可以直接計(jì)入各種物資的采購成本,;不能分清的,,應(yīng)按物資的重量或買價(jià)等比例,分?jǐn)傆?jì)入各種物資的采購成本,。
購入物資不經(jīng)任何加工改制直接對(duì)外銷售的,,其采購成本只包括采購物資的
買價(jià)和按規(guī)定應(yīng)由買方支付的稅金和進(jìn)口物資應(yīng)支付的關(guān)稅,以及企業(yè)自籌外匯購入物資應(yīng)分?jǐn)偟恼{(diào)進(jìn)外匯價(jià)差,;采購過程中發(fā)生的其他費(fèi)用計(jì)入“進(jìn)貨費(fèi)用”科目,。
商品流通企業(yè)采購成本包括采購價(jià)格、進(jìn)口關(guān)稅和其他稅金等.運(yùn)輸費(fèi),,裝卸費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)入營業(yè)費(fèi)用。
德育內(nèi)容包括哪些方面,?
德育教育包括:
愛國主義教育、理想教育,、集體主義教育,、勞動(dòng)教育、人道主義與社會(huì)公德教育,、自覺紀(jì)律教育,、民主與法制觀念的教育、科學(xué)世界觀和人生觀教育,、心理健康,。 德育目標(biāo)是通過德育活動(dòng)在受教育者品德形成發(fā)展上所要達(dá)到的總體規(guī)格要求,亦即德育活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期目的或結(jié)果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
拓展資料:
1.廣義的德育指所有有目的,、有計(jì)劃地對(duì) 社會(huì)成員在政治、思想與道德等方面施加影響的活動(dòng),,包括社會(huì)德育,、社區(qū)德育、學(xué)校德育和家庭德育等方面,。 2.狹義的德育專指學(xué)校德育,。學(xué)校德育是指教育者按照一定的社會(huì)或階級(jí)要求,有目的,、有計(jì)劃,、有系統(tǒng)地對(duì)受教育者施加思想,、政治和道德等方面的影響。
時(shí)政內(nèi)容包括哪些方面,?
概括來說就是是現(xiàn)實(shí)發(fā)生的一些實(shí)事政治,。
時(shí)政是時(shí)事政治的簡(jiǎn)稱。就是某個(gè)時(shí)間段發(fā)生的國際新,。?
時(shí)政新聞內(nèi)容則是關(guān)于國家政治生活中新近或正在發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道,。主要表現(xiàn)為政黨、社會(huì)集團(tuán),、社會(huì)勢(shì)力在處理國家生活和國際關(guān)系方面的方針,、政策和活動(dòng)。
市場(chǎng)營銷制度包括哪些內(nèi)容,?
包括:
1,、營銷計(jì)劃管理、
2,、營銷事務(wù)管理,、
3、促銷和市場(chǎng)調(diào)研事務(wù)管理,、
4,、營銷事務(wù)檢查、
5,、營銷人員培訓(xùn),、
6、營銷人員行為準(zhǔn)則,、
7,、票務(wù)管理、8,、簽單管理等,。
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