簡述物流戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容,，急,？

物流戰(zhàn)略計(jì)劃試圖回答做什么、何時(shí)做和如何做的問題,，涉及三個(gè)層面：戰(zhàn)略層面,、戰(zhàn)術(shù)層面和操作層面,。它們之間的主要區(qū)別在于計(jì)劃的時(shí)間跨度,。

物流計(jì)劃主要解決以下四個(gè)方面的問題：

1．客戶服務(wù)需求的目標(biāo):客戶服務(wù)水平的決策比任何其他因素對系統(tǒng)設(shè)計(jì)的影響都要大。

2．設(shè)施選址戰(zhàn)略:存貨地點(diǎn)及供貨地點(diǎn)的地理分布構(gòu)成物流計(jì)劃的基本框架,。

3．存貨戰(zhàn)略:存貨戰(zhàn)略指存貨管理的方式,，基本上可以分為將存貨分配(推動)到儲存點(diǎn)與通過補(bǔ)貨自發(fā)拉動庫存的兩種戰(zhàn)略。

4．運(yùn)輸戰(zhàn)略: 運(yùn)輸戰(zhàn)略包括運(yùn)輸方式,、運(yùn)輸批量和運(yùn)輸時(shí)間以及路線的選擇,。

簡述創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書dd主要內(nèi)容？

包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,、總體規(guī)模(含投資與員工等),、成本管理與定價(jià),、預(yù)期利潤等,。

簡述市場營銷的內(nèi)涵？

美國著名的營銷學(xué)者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述：“市場營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造,，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”。在這個(gè)核心概念中包含了：需要,，欲望和需求,；產(chǎn)品或提供物；價(jià)值和滿意,；交換和交易,；關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)；市場,；營銷和營銷者等一系列的概念,。

簡述市場營銷的含義？

1.市場營銷是一種經(jīng)營理念2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中,，通過滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程,。

簡述計(jì)劃的類型,？

計(jì)劃的類型

一：長期計(jì)劃和短期計(jì)劃

長期計(jì)劃：描述了組織在較長時(shí)期的發(fā)展方向和方針，規(guī)定了組織在較長時(shí)期內(nèi)從事某種活動應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和要求,，繪制了組織長期發(fā)展的藍(lán)圖

短期計(jì)劃：具體地規(guī)定了組織地各個(gè)部門在目前地各個(gè)較短的時(shí)期階段,，特別是近的時(shí)段中應(yīng)該從事何種活動，從事該活動應(yīng)達(dá)到何種要求,，因而為各組織成員在近期內(nèi)的行動提供依據(jù),。

二：業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃

從職能空間分類,，可將計(jì)劃劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)計(jì)劃,、人事計(jì)劃。

三：戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

戰(zhàn)略性計(jì)劃：指用于整體組織的,，為組織較長時(shí)間設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃,，具有整體性(基于組織整體制定)和長期性(涉及未來較長時(shí)期)

戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動方案,。

四：具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃

具體性計(jì)劃：具有明確規(guī)定的目標(biāo),，不存在模棱兩可。

指導(dǎo)性計(jì)劃：規(guī)定一些一般的方針和行動原則,，給予行動者較大的自由處置權(quán),。

簡述市場營銷微觀環(huán)境和市場宏觀環(huán)境的主要內(nèi)容？

市場營銷微觀環(huán)境也稱為企業(yè)市場營銷環(huán)境,，由最基本的市場營銷系統(tǒng)（供應(yīng)者,，企業(yè)，營銷中介,，顧客）和公眾（包括政府公眾,，金融公眾等）構(gòu)成。市場營銷宏觀環(huán)境是指企業(yè)的不可控變數(shù),。包括人口環(huán)境,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，科學(xué)技術(shù),，環(huán)境自然環(huán)境,，社會文化環(huán)境和政治法律環(huán)境。

簡述市場營銷的經(jīng)典定義,？

市場營銷是指人們對思想,、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià),、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。

市場營銷的作用有：①確定客戶和消費(fèi)者的需求,。 ②為本公司的產(chǎn)品和服務(wù)確立不同于競爭者的獨(dú)特的市場定位,。 ③持續(xù)不懈的推廣本公司產(chǎn)品，使廣大客戶和消費(fèi)者不但知道本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的存在,，還知道它的特點(diǎn),。 ④確保本公司銷售渠道暢通無阻。

簡述市場營銷調(diào)研的過程,？

營銷調(diào)研是一項(xiàng)有序的活動,。它包括準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段三個(gè)部分,。調(diào)研準(zhǔn)備階段　　這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案,。在這階段中包括三個(gè)步驟?！　,。?）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，提出需要調(diào)研的課題,?！　。?）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,，找出癥結(jié)，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研（ExploratoryResearch）,。探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料,。探測性調(diào)研后，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決,。　?。?）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象、調(diào)研過程的步驟與時(shí)間等,，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題。調(diào)研實(shí)施階段　　在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,，它又包括兩個(gè)工作步驟：　　（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員：企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員,，要開展?fàn)I銷調(diào)研首先必須對調(diào)研人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),，目的是使他們對調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì),、法律等知識有一明確的了解?！　,。?）收集資料：首先收集的是第二手資料（SecondaryData）也稱為次級資料,。其來源通常為國家機(jī)關(guān)、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機(jī)構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作,、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少,，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)（DeskResearch）,。其次是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料，即原始資料（Prima-tyData）,，這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研（FieldResearch），這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,，花費(fèi)雖然較大,，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調(diào)研方法,、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。調(diào)研總結(jié)階段　　營銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮,，它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項(xiàng)具體工作密切相關(guān),。　?。?）資料的整理和分析：通過營銷調(diào)查取得的資料往往是相當(dāng)零亂,，有些只是反映問題的某個(gè)側(cè)面，帶有很大的片面性或虛假性,，所以對這些資料必須做審核,、分類、制表工作,。審核即是去偽存真,，不僅要審核資料的正確與否，還要審核資料的全面性和可比性,。分類是為了便于資料的進(jìn)一步利用,。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟(jì)因素更為清晰地顯示出來，便于作深入的分析研究?！　,。?）編寫調(diào)研報(bào)告：它是調(diào)研活動的結(jié)論性意見的書面報(bào)告。編寫原則應(yīng)該是客觀,、公正全面地反映事實(shí),，以求最大程度地減少營銷活動管理者在決策前的不確定性。調(diào)研報(bào)告包括的內(nèi)容有：調(diào)研對象的基本情況,、對所調(diào)研問題的事實(shí)所作的分析和說明,、調(diào)研者的結(jié)論和建議。

美甲店市場營銷計(jì)劃,？

第一個(gè)引流,，如何把顧客引流到店里邊，

第二個(gè)截流,，如何留下顧客,，

第三個(gè)就是回流，怎么讓顧客重復(fù)的到店率消費(fèi)并且進(jìn)行裂變,，怎么樣的客戶單價(jià)消費(fèi)多,，所以說美甲店的銷售額不高缺的就是引流。

那利潤率不高缺的是截流,，做不大缺的是回流,，做不快缺的是裂變！

簡述城市軌道交通客流計(jì)劃的主要內(nèi)容,？

主要內(nèi)容是不擁堵,，能夠快速分散客流到目的地。