市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本特征是(市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本特征是什么)
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),?
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究以市場(chǎng)為中心的企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué),其基本任務(wù)是為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供理論指導(dǎo)和思維方法,,提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求及環(huán)境變化的能力,,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性,促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展,,取得良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。
具體地講,可以從4 個(gè)不同的層面界定市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象,。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一種經(jīng)營(yíng)思想
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體系中的基本單位,只有同市場(chǎng)系統(tǒng)保持正常的輸入輸出關(guān)系,,進(jìn)行物質(zhì)的,、勞務(wù)的、信息的交換,,才能生存發(fā)展,。企業(yè)之生存價(jià)值就在于滿足顧客需求。因此,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須承認(rèn),、接受并且積極實(shí)踐“顧客是上帝”的經(jīng)營(yíng)思想,“以顧客為中心”,,開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
2.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一個(gè)管理過(guò)程
在“顧客是上帝”思想指導(dǎo)下,,企業(yè)管理活動(dòng)要從市場(chǎng)開(kāi)始,市場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn),,先做調(diào)研,,認(rèn)識(shí)環(huán)境,把握需求,,確定目標(biāo)市場(chǎng),,研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,合理定價(jià),,利用渠道,,開(kāi)展促銷,做好售后服務(wù),及時(shí)反饋信息,,修正和完善管理過(guò)程,。“以顧客為中心”就體現(xiàn)在這一過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)階段,。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一套營(yíng)銷方略
營(yíng)銷管理活動(dòng)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都需要一定的方法,、策略,。比如市場(chǎng)調(diào)研,需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法,,獲得真實(shí)準(zhǔn)確的信息,需要講究策略,;借助于市場(chǎng)細(xì)分的方法,,確定目標(biāo)市場(chǎng),可以選擇不同的策略,;促銷也有很多方法,,要綜合運(yùn)用各種促銷策略。這些方法策略運(yùn)用得當(dāng),,才有良好的營(yíng)銷效果,。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一種社會(huì)職能
市場(chǎng)營(yíng)銷的主體是企業(yè),直接目的是企業(yè)產(chǎn)品銷售,,是一種微觀職能,。不過(guò),每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都全部售出了,,全社會(huì)的產(chǎn)品也就全部實(shí)現(xiàn)了,。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷是在履行一種社會(huì)職能,,幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),,避免資源浪費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的,。
市場(chǎng)是企業(yè)與外界建立競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系的傳導(dǎo)和媒介,,是各種環(huán)境因素對(duì)企業(yè)發(fā)生影響的樞紐,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功與否的評(píng)判者,。因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以產(chǎn)品適銷對(duì)路、擴(kuò)大銷售,、滿足消費(fèi)需求為著眼點(diǎn),,圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心來(lái)研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一門學(xué)科。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門綜合性學(xué)科,。社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體,,影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的因素是多種多樣的,,不僅有經(jīng)濟(jì)因素,而且有自然因素,、社會(huì)文化因素,、政治法律因素和心理因素等。所以,,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要綜合運(yùn)用多學(xué)科的研究成果,,考察這些因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,探索營(yíng)銷活動(dòng)的一般過(guò)程和規(guī)律,,運(yùn)用多方面的知識(shí),、方法和手段,探索解決問(wèn)題的途徑,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科,,它的科學(xué)性集中表現(xiàn)為可行性。這里所說(shuō)的可行性,,指的是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)提供的理論,、思路和方法,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中切實(shí)可行,,能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境保持適應(yīng)性,,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在滿足市場(chǎng)需求的前提下求得自身的生存發(fā)展,,提高綜合的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究和應(yīng)用,必須把可行性研究放在特別重要的地位上,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是怎樣起源的,?
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)。當(dāng)時(shí)雖然大部分產(chǎn)品供不應(yīng)求,,但已經(jīng)出現(xiàn)了少部分產(chǎn)品供過(guò)于求的狀況,。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家開(kāi)始關(guān)注這種現(xiàn)象。1906年,,哈佛大學(xué)教授赫杰特級(jí)走訪農(nóng)場(chǎng)主寫出了《市場(chǎng)學(xué)》一書,,標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)成為一門獨(dú)立學(xué)科。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之父是誰(shuí),?
菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,,是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者,被譽(yù)為"現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父",,現(xiàn)任西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,,是西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,具有麻省理工大學(xué)的博士、哈佛大學(xué)博士后,、及蘇黎世大學(xué)等其它8所大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位,。?
現(xiàn)任美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事,,營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,,管理分析中心主任,楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,,哥白尼咨詢委員會(huì)成員,。除此以外他還是許多美國(guó)和外國(guó)大公司在營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃、營(yíng)銷組織,、整合營(yíng)銷上的顧問(wèn),。同時(shí)他還是將近二十本著作的作者,為《哈佛商業(yè)評(píng)論》,、《加州管理雜志》,、《管理科學(xué)》等第一流雜志撰寫了100多篇論文。
什么是需要 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),?
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原意是指市場(chǎng)上的買賣交易活動(dòng),它作為一門學(xué)科,是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的起來(lái)的一門關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)的分類,?
視角不同:
1,、營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)是狹義市場(chǎng),場(chǎng)是特定的行業(yè)市場(chǎng)或者某個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng),,基本上是垂直細(xì)分市場(chǎng)+目標(biāo)市場(chǎng),;
2、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場(chǎng)是廣義市場(chǎng),,宏觀概念,,通常研究是市場(chǎng)+市場(chǎng)主體+市場(chǎng)行為等。
職能不同:
1,、營(yíng)銷中市場(chǎng)的概念,,是管理職能,主要是市場(chǎng)的營(yíng)+銷,;
2,、經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)的概念,是經(jīng)濟(jì)分析,,主要是研究經(jīng)濟(jì)總量,、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)均衡,、市場(chǎng)博弈等,。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的分類?
1、整合營(yíng)銷傳播,。
2,、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。
4、直復(fù)營(yíng)銷,。
5,、關(guān)系營(yíng)銷。
6,、綠色營(yíng)銷,。
7、社會(huì)營(yíng)銷,。
8,、病毒營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的意義:社會(huì)在發(fā)展人類在進(jìn)步.從制造產(chǎn)品到銷售產(chǎn)品再到使用產(chǎn)品這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)連的發(fā)展.中間銷售是紐帶..開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的意義就是更好的把這個(gè)紐帶完善好,促進(jìn)人類文明進(jìn)步和物質(zhì)文明的提高..其實(shí)真正得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)很大,,很廣。就看你能掌握和理解得尺度了,。因?yàn)樵谄髽I(yè)的發(fā)展過(guò)程中,,處處都是營(yíng)銷理論。從起步期得市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)策劃到生產(chǎn)期的產(chǎn)品策劃,、廣告宣傳、終端推廣,、產(chǎn)品銷售到成熟期得服務(wù),、文化、品牌等等,,無(wú)不是市場(chǎng)營(yíng)銷的理論,。所以營(yíng)銷學(xué)學(xué)好學(xué)精對(duì)日后自己的人生規(guī)劃和成長(zhǎng)很重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的定義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門學(xué)科,,注重培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì),、法律,、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力的專門人才。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能,;熟悉相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī),、政策;具有一定的市場(chǎng)調(diào)查研究,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和促銷市場(chǎng),、滿足市場(chǎng)、進(jìn)化市場(chǎng),、完善市場(chǎng)是營(yíng)銷工作必備的能力,。
主要課程
管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué),、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷,、經(jīng)濟(jì)法,、消費(fèi)者行為學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)調(diào)查等,。
被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)革命的是?
1,、1957年美國(guó)通用電氣公司的 約翰·麥基特里克提出"市場(chǎng)營(yíng)銷觀念",第1次明確提出,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),以滿足消費(fèi)者需求來(lái)獲取利潤(rùn).這1理論被公認(rèn)為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的"第1次革命".
2,、"第2次革命"是(ArchShaw)1912年4P營(yíng)銷理論在《經(jīng)濟(jì)學(xué)季刊》中第一次提出了職能研究的思想,當(dāng)時(shí)他將中間商在產(chǎn)品分銷活動(dòng)中的職能歸結(jié)為五個(gè)方面:⑴風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),,⑵商品運(yùn)輸,,⑶資金籌措,;⑷溝通與銷售,,⑸裝配、分類與轉(zhuǎn)載,。韋爾德在1917年對(duì)營(yíng)銷職能也進(jìn)行了研究,,提出了:裝配、儲(chǔ)存,、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),、重新整理、銷售和運(yùn)輸?shù)嚷毮芊诸?。?935年,,有一位叫弗蘭克林(FranklinRyan)的學(xué)者撰文指出,已有的職能研究已經(jīng)提出了52種不同的營(yíng)銷職能,,但并未對(duì)分銷過(guò)程中兩大隱含的問(wèn)題作出解釋:一是哪些職能能使商品實(shí)體增加時(shí)間,、地點(diǎn),、所有權(quán)、占有權(quán)等效用,?二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在分銷過(guò)程中應(yīng)當(dāng)主要承擔(dān)哪些職能,?弗蘭克林認(rèn)為:在第一個(gè)問(wèn)題上,主要有裝配,、儲(chǔ)存,、標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸和銷售等五項(xiàng)職能,;在第二個(gè)問(wèn)題上,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者則主要應(yīng)履行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和籌集營(yíng)銷資本等兩項(xiàng)職能。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)定義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷定義是指計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)傳遞價(jià)值給客戶,并進(jìn)行交換的一種過(guò)程,。
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