市場營銷的概念和理解(市場營銷的概念和理解是什么)
如何理解市場營銷概念,?
市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國,。
市場營銷思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的,,是人們在解決各種市場問題的過程中逐漸形成的,。直到20世紀(jì)30年代,,人們才從科學(xué)的角度來解釋這門學(xué)科,。最初在幾所美國大學(xué)開設(shè)的有關(guān)市場營銷的課程,,當(dāng)時較多的稱為“分銷學(xué)”,,而不是“市場營銷學(xué)”,。在美國早期的教學(xué)研究活動中,,還沒有人使用“市場營銷”這一術(shù)語,用得最廣泛的是“貿(mào)易”,、“商業(yè)”,、“分銷”等。在1900-1910年間,,觀念產(chǎn)生了變化,。盡管“分銷學(xué)”的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的,而且學(xué)者們相互之間聯(lián)系很少,,但他們幾乎同時都感到需要一個新名稱來稱呼他們所講授的課程,,于是便出現(xiàn)了“市場營銷”這個名詞。
市場營銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,而且認為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,,但未免過于抽象,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,,同時合理定價,,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,但仍然是失之于偏狹,,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,為了占領(lǐng)市場,,擴大銷售,,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來,,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,,則是商品交換過程。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,,千方百計促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費者千方百計想購買,。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,它包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道,。
市場營銷五種基本概念的區(qū)別與理解?
市場營銷又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),。
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為五種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念,。
按照現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的要求,現(xiàn)代市場營銷職能體系應(yīng)當(dāng)是包括商品銷售,、市場調(diào)查研究,、生產(chǎn)與供應(yīng)、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系五大職能,。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
市場營銷的基本戰(zhàn)略:一.創(chuàng)新戰(zhàn)略1)觀念創(chuàng)新,。2)組織創(chuàng)新,。3)技術(shù)創(chuàng)新。4)產(chǎn)品創(chuàng)新,。5)市場創(chuàng)新,。二.人才戰(zhàn)略1)人本智源觀念。2)終身學(xué)習(xí)觀念,。三.文化戰(zhàn)略四.形象戰(zhàn)略
推銷只是市場營銷中一個環(huán)節(jié)而已
保險營銷和市場營銷的概念,?
保險營銷指的是以保險這一特殊商品為客體,,以消費者對這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,,以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的需求為中心,運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,將保險商品轉(zhuǎn)移給消費者,,以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動,。
市場營銷是一門專業(yè),該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點,,探索企業(yè)如何滿足市場需求,,尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,,具有人文精神,、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),掌握管理學(xué),、經(jīng)濟學(xué),、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實際問題的能力的應(yīng)用型,、復(fù)合型專業(yè)人才。
簡述市場營銷的四個核心概念及其理解,?
市場營銷的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣,、食、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,,是與生俱來的,,不是營銷者憑空創(chuàng)造的,但營銷者可以采取不同的方式去滿足他,。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,“解渴”可以喝白開水,,也可以喝汽水,、蒸餾水等。又如,,上班穿時裝,,休閑時可選擇打高爾夫球等。
人們的需要有限,,欲望無窮,。市場營銷者無法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費者的欲望,使消費者相信,,營銷者并不創(chuàng)造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。需求的類型如下,。
①負需求,。不喜歡,要花代價回避的需求狀況,,如環(huán)境污染,。
②無需求。無興趣,,漠不關(guān)心,,如對某些陌生的新產(chǎn)品。
③潛在需求?,F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,,隱而不現(xiàn)的需求,如無害香煙,。
④下降需求,。需求越來越少,如對傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求,。不同時間,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類產(chǎn)品,,季節(jié)不同,需求不同,。
⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,如對日常用品的需求,,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。
⑦過量需求。需求大于供給,,如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。
⑧有害需求。需求對社會,、顧客有害無益,,如毒品、煙,、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過不同載體來提供,,如心情煩躁時,,可以聽歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點),參加卡拉OK(活動),,參加俱樂部(組織),,接受不同的人生觀(觀念)。
3.效用,、費用和滿足
效用是產(chǎn)品滿足消費者需要的整體能力的評價,。例如,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車、汽車,、出租車,、公共汽車等,這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費者的需要除了運輸?shù)男枰?,還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要,這些為“需要組合”,。
消費者會將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進行估計,,將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列。但每一種滿足都有費用問題,,消費者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化,。
4.交換、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,,而以某些東西作為回報的行為,。這也是市場營銷產(chǎn)生的最直接原因。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,,也是當(dāng)人們決定通過交換來滿足需要和欲望時,,就會出現(xiàn)市場營銷。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,,即“交換是價值創(chuàng)造的過程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易,;A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營銷者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來——關(guān)系營銷,。
關(guān)系營銷可以降低交易成本和時間,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營銷靠信任、互利而形成,。對于賣方而言就是要靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù)、公平的價格來實現(xiàn),。關(guān)系營銷形成市場營銷網(wǎng)絡(luò),,真正實現(xiàn)“雙贏”。
5.市場營銷和市場營銷者
市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場,,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。如果一方比另一方更主動,、更積極地尋求交換,,前者即為營銷者,后者即為預(yù)期顧客,。營銷者可以是賣主,,也可以是買主。如幾個人同時想買某棟房子,,這些購買者也進行營銷活動,。通常情況下,營銷者指賣者,。
你對市場營銷的認識和理解,?
市場營銷是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式,對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,。 市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
市場營銷是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品,而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品,。企業(yè)作為商品交換過程的主動方,,必須以營銷的思想為指導(dǎo),認真分析消費者的需求,,并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務(wù),。
企業(yè)所有的行為,企業(yè)所有的資源,,無非是要滿足客戶的需求,。企業(yè)要滿足消費者的需求,、終端的需求,、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,,因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心,,研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字。
營銷特點:
1,、以消費者需求為中心,,實行目標(biāo)市場營銷;運用市場營銷組合手段,,全面滿足消費者的需求,;
2、樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費者整體需求;通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),;市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。 要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地,;
3,、注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策,; 在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,,要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識別力和決斷力。
怎樣理解財政的概念和屬性,?
財政是指國家行政管理機關(guān),,主要運用國家稅收收入,,對國防教育醫(yī)療社保等國計民生項目的國民收入進行再分配,以及對科研國家重大投資項目的投資,,我國財政充分體現(xiàn)取之于民用于之民的原則,。
元理解的概念?
元”這個翻譯基本來源于英語里的meta這個詞根,。這個詞根的意思是超越的,,非世俗的
元語言就是一個言語指涉自身,比如“太陽是熱的”,,這個基本是對它物的描述,,而“我現(xiàn)在說的這些就是元語言”,就變成了對自身的描述,。 元語言不是主流語言,。它可以是編譯的,也可以是解釋的,。
市場營銷具體崗位認識和理解,?
市場活動專員
職責(zé):組織實施、積極參與各類市場活動,,通過市場活動宣傳創(chuàng)造咨詢量,;負責(zé)對外活動的聯(lián)絡(luò)、溝通,、搜集信息,、信息反饋等工作;行業(yè)會議的策劃,、組織工作,;展會的籌備策劃工作。
市場策劃專員
職責(zé):負責(zé)產(chǎn)品,、市場等推廣方案的策劃與撰寫,。進行市場營銷報表分析、市場營銷策劃方案的制定與監(jiān)督執(zhí)行,。
網(wǎng)絡(luò)銷售專員
職責(zé):為企業(yè)建立新型的電子商務(wù)平臺,,提供營銷策劃,確保銷售計劃的落實與銷售目標(biāo)的完成,。
業(yè)務(wù)人員
工作職能 負責(zé)某一市場的業(yè)務(wù)開發(fā)及市場維護
區(qū)域經(jīng)理
負責(zé)本區(qū)域的銷售及人員管理,。
助理經(jīng)理
區(qū)域經(jīng)理經(jīng)過長期的經(jīng)驗與業(yè)績的積累,總算進入副班長級別的基層管理層,,一方面是要創(chuàng)造本區(qū)域內(nèi)的業(yè)績,,另一方面還要具有一定的團隊管理意識。
分公司經(jīng)理
處在這個位置的經(jīng)理人,更要敬業(yè)加精明,,要上達分公司治理之務(wù),,下傳總公司政策精神,既不能讓分公司生亂,,又要落實總公司精神,。
子公司經(jīng)理
外表風(fēng)光無限,其實也是夜夜難眠,、如履薄冰,,絲毫不敢懈怠。有時突然收到總公司急電:上季度,,銷量上升,,但利潤下降,命本季度必須扭轉(zhuǎn)此種局面,。子公司經(jīng)理就必須披星戴月,、殫精竭慮,來完成既定任務(wù),。
銷售總監(jiān)
事業(yè)部營銷工作,。
營銷副總裁
工作職能 負責(zé)事業(yè)部的營銷和運作協(xié)調(diào)工作
怎么理解市場營銷,?
可以從以下幾點理解市場營銷:
1.市場營銷是一種經(jīng)營理念,。 (基本核心思想是以顧客為中心)
2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動。
3.企業(yè)要實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo),,就要對顧客需求進行分析,,了解顧客的需要。
4.要根據(jù)顧客的需要,,選擇目標(biāo)客戶,,設(shè)計滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
5.要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),,顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.