市場營銷管理(市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是)
市場營銷管理的構(gòu)成,?
(1)最終用戶,。在產(chǎn)業(yè)市場上,,不同的最終用戶對同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場營銷組合往往有不同的要求,。
(2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量,。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中,,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e與大顧客和小顧客打交道。
(3)其他變量,。許多公司實(shí)際上不是用一個變量,,而是用幾個變量,甚至用一系列變量來細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場,。
市場營銷管理的實(shí)質(zhì),?
1、市場營銷就是創(chuàng)造與傳遞一種新的生活標(biāo)準(zhǔn)給社會和個人,。交換是市場營銷的核心,,交換過程是一個主動、積極尋找機(jī)會,,滿足雙方需求和欲望的社會過程和管理過程。
2,、市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,。營銷人員往往很難滿足市場上每個人的需要,并不是所有人都希望獲得或消費(fèi)同樣的谷物,、旅店房間,、餐廳、汽車,、大學(xué)或電影,。
因此,,營銷人員的第一項(xiàng)工作,就是對市場進(jìn)行細(xì)分,。通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息,、心理特征信息和行為差異信息,往往可以識別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體,。
3,、市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的。做市場推廣,,要先看產(chǎn)品的目標(biāo)用戶需求,,用戶規(guī)模,來計算市場空間,;之后考慮用戶購買習(xí)慣,,結(jié)合推廣目標(biāo),選擇一個好的促銷方式,;最后預(yù)測促銷活動響應(yīng)率,,計算相應(yīng)的費(fèi)用投入。
市場營銷管理辦法,?
確保營銷工作高效,,有序運(yùn)作塑造良好形象。根據(jù)市場需要,,編制營銷方案,。充分理解營銷戰(zhàn)略和策略等。
市場營銷管理定義,?
市場營銷是一門普通高等學(xué)校本科專業(yè),,屬于工商管理類專業(yè)基本修業(yè)年限,四年授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),,管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)等基礎(chǔ)之上的一門交叉科學(xué)專業(yè)。
該專業(yè)以滿足客戶要求為出發(fā)點(diǎn),,探索企業(yè)如何滿足市場需求,,尋求經(jīng)濟(jì)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律。
市場營銷和市場營銷管理有什么不同,?
一,、市場營銷(Marketing)又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),。
簡稱“營銷”,,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,一種是動詞理解,,指企業(yè)的具體活動或行為,,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等,?! ∈袌鰻I銷學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會整個交易過程的,是交易所屬范疇都是營銷學(xué)研究的,,請注意,,我用的是市場營銷學(xué),不是市場營銷,,市場營銷學(xué)研究完了整個的交易過程,,那么應(yīng)用這個研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復(fù)雜的,,這也衍生出來營銷中的研發(fā),,市場調(diào)研,策略,,細(xì)分等等問題,,所有這個過程是一個整體,要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,,這樣才是完美的營銷,。 二,、市場營銷管理:市場營銷管理哲學(xué),,就是企業(yè)在開展市場營銷管理過程中,在處理企業(yè),、顧客,、社會及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度、思想和觀念,?! ∮兴姆N互相競爭的哲學(xué)對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,這些哲學(xué)通常被稱為生產(chǎn)觀念,、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念,?! ,。?)生產(chǎn)觀念(Production Orientation)是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是指管理層評估企業(yè)的資源并提出下列問題: “我們最擅長做什么,?” “我們的工程師能設(shè)計什么,?” “考慮到我們的設(shè)備狀況,生產(chǎn)什么最容易,?” 對于一個服務(wù)性組織,,經(jīng)理們的問題是: “本企業(yè)最適于提供什么服務(wù)?”以及“我們的優(yōu)勢在哪里,?” 評估企業(yè)的能力并沒有錯,,事實(shí)上這些評估是戰(zhàn)略性營銷計劃中主要考慮的因素。生產(chǎn)觀念的不足之處是它沒考慮企業(yè)以最高效率生產(chǎn)的商品和服務(wù)是否能滿足市場需求,?! 。?)銷售觀念(Sales Orientation)基于這樣的思想,,即如果使用進(jìn)攻性的銷售技巧,,人們會購買更多的商品和服務(wù),而高銷售帶來高利潤,。這種觀念不僅強(qiáng)調(diào)對最終購買者的銷售,,而且也鼓勵中間商更加主動地推銷生產(chǎn)者的產(chǎn)品。持銷售觀念的企業(yè),,其經(jīng)營的核心在于推銷和促銷而非消費(fèi)需求,。 銷售觀念的根本問題與生產(chǎn)觀念一樣,,就是缺乏對市場需求的了解,。以銷售為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),盡管它們有高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍,,卻也不能說服人們購買他們不想要或不需要的商品或服務(wù),。 ?。?)營銷觀念(marketing concept)是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學(xué),,是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實(shí)踐活動時所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。營銷觀念認(rèn)為,,一個組織存在的經(jīng)濟(jì)和社會原因就是,,它在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的同時滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,,即銷售不依賴于積極主動的銷售隊(duì)伍,,而是取決于顧客購買產(chǎn)品的決定。企業(yè)的營銷活動,是一種管理實(shí)踐活動的過程,,它必須在一定的營銷觀念支配下進(jìn)行,。顧客認(rèn)為他們要購買什么——被感知的價值——決定了企業(yè)的成敗?! I銷觀念認(rèn)為,,顧客之所以購買一個組織提供的產(chǎn)品,是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在一定程度上能夠比競爭對手的產(chǎn)品更好地滿足顧客的需求和需要,。接受并實(shí)施營銷觀念的企業(yè)被稱為市場導(dǎo)向型(market oriented)企業(yè),。 營銷觀念的發(fā)展分為兩個階段,,一是以企業(yè)內(nèi)部為中心的傳統(tǒng)營銷觀念階段,,一是以企業(yè)外部為中心的現(xiàn)代營銷觀念階段?!盀楫a(chǎn)品尋找用戶”的營銷觀念已經(jīng)過時,,“為用戶尋找產(chǎn)品”在營銷大潮中百煉成金?! ,。?)社會營銷觀念 市場導(dǎo)向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,,這種哲學(xué)就稱為社會營銷觀念(societal marketing orientation),。這種觀念認(rèn)為,一個組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實(shí)現(xiàn)組織自身的目標(biāo),,而且要保持或提高個人和社會的長期最佳利益,。與社會營銷觀念相一致的營銷活動是銷售的產(chǎn)品或產(chǎn)品的容器比正常情況毒性更小、更耐用,、含可再利用的成分,。 綜上可以看出,,營銷主體是一種為產(chǎn)生交易的過程,。而營銷管理則是管理引導(dǎo)正確的營銷觀念,有條理的進(jìn)行營銷(比如:人們常聽說的供銷科,,科長是營銷管理,,科員則是負(fù)責(zé)營銷)急:市場營銷管理案例分析?
一,、庫爾斯公司持有的是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營觀念,。
該觀念是典型的“以產(chǎn)定銷”的觀念,由于過于重視產(chǎn)品而忽視顧客的需求,,最后導(dǎo)致經(jīng)營困難或失敗,。案例中庫爾斯公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒,,而且只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒,在競爭不大的情況下,,它能夠盈利,。(在西部11個州,,庫爾斯啤酒的市場占有率達(dá)30%,,在加州,1973年占有了41%的市場,,比美國啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯一布希的18%還多,。)但是當(dāng)人們的需求發(fā)生變化,競爭加大的情況下,,它就會經(jīng)營困難,。(到20世紀(jì)70年代中葉,啤酒的消費(fèi)趨勢發(fā)生了很大變化,,1978年,,該公司利潤下降到5.48億美元,比利潤最高的1976年減少近29%,。) 二,、顧客的需求發(fā)生了變化,市場環(huán)境也發(fā)生了變化,。(到20世紀(jì)70年代中葉,,啤酒的消費(fèi)趨勢發(fā)生了很大變化,啤酒行業(yè)最熱門的產(chǎn)品是涼爽型啤酒或低熱量啤酒和高級名牌啤酒,,這種啤酒的銷售量幾乎占到啤酒總銷量的10%,,而其中美國發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到30%,且還有上升趨勢,。) 三,、保證產(chǎn)品長盛不衰的方法: 1、改變經(jīng)營觀念,,堅持以顧客需求為中心,。這樣才能準(zhǔn)確的把握市場,做到“隨需而變”,,才能有強(qiáng)有力的競爭力,。2、增加啤酒種類,,滿足多種需求,,同時建立分廠,擴(kuò)大市場份額,。3,、利用名人效應(yīng),,進(jìn)行廣告宣傳。這一點(diǎn)可以利用福特總統(tǒng)到亨利?基辛格的贊賞打廣告,。4,、建立市場調(diào)研系統(tǒng)。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化和競爭者動態(tài),。市場營銷管理——名詞解釋,?
市場營銷 [shì chǎng yíng xiāo]市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。
市場營銷管理哲學(xué)的本質(zhì),?
(1)生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學(xué)。(2)銷售觀念基于這樣的思想,,即如果使用進(jìn)攻性的銷售技巧,,人們會購買更多的商品和服務(wù),而高銷售帶來高利潤,。(3)營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學(xué),,是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實(shí)踐活動時所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。(4)社會營銷觀念市場導(dǎo)向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益,,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,,這種哲學(xué)就稱為社會營銷觀念。
什么是市場營銷管理目的,?
市場營銷的目的是為了滿足消費(fèi)者的各種需要,。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系。
市場營銷的目的
市場營銷也叫市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),,市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場也是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
什么是藥品市場營銷管理,?
藥品市場營銷是指醫(yī)藥企業(yè)的一種市場經(jīng)營活動,,即企業(yè)從醫(yī)療需求出發(fā),綜合運(yùn)用各種科學(xué)的市場經(jīng)營策略,,把藥品和服務(wù)整體地銷售給醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者,盡可能滿足他們的需求,,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的生存和發(fā)展目標(biāo),。
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