供電服務(wù)包含哪些內(nèi)容和要素,？

（1)客戶側(cè)計(jì)費(fèi)電能表電量抄見(jiàn)。(2)故障搶修,。(3)客戶側(cè)停電,、復(fù)電。(4)客戶側(cè)用電情況的巡查,。(5)客戶側(cè)用電報(bào)裝工程的設(shè)施安裝,、驗(yàn)收、接電前檢查及設(shè)備接電。(6)客戶側(cè)計(jì)費(fèi)電能表現(xiàn)場(chǎng)安裝,、校驗(yàn),。

供電：電力生產(chǎn)和供應(yīng)過(guò)程中不可分割的組成部分，是發(fā),、輸,、配、售電環(huán)節(jié)中的配,、售環(huán)節(jié),，指供電企業(yè)向用戶供應(yīng)電能的行為。供電服務(wù)是電力經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，是電力安全的保證,。是電力生產(chǎn)部門與客戶之間的特殊紐帶。其流程為:購(gòu)電→升壓→輸送→降壓→穩(wěn)壓→客戶,。

項(xiàng)目整體管理包含哪些內(nèi)容和過(guò)程,？

一、項(xiàng)目整體管理包含內(nèi)容：

（一）.項(xiàng)目范圍管理：是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程,。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃,，范圍的調(diào)整等,。

（二）項(xiàng)目時(shí)間管理：是為了確保項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過(guò)程。它包括具體活動(dòng)界定,，活動(dòng)排序,，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作,。

（三）項(xiàng)目成本管理：是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本,、費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過(guò)程,。它包括資源的配置,，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作,。

（四）項(xiàng)目質(zhì)量管理：是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過(guò)程,。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等,。

（五）人力資源管理項(xiàng)目管理者聯(lián)盟,，項(xiàng)目管理問(wèn)題：是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作,。

（六）項(xiàng)目溝通管理：是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃,，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等,。

（七）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,，風(fēng)險(xiǎn)量化,，制訂對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。

（八）項(xiàng)目采購(gòu)管理：是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施,。它包括采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)與征購(gòu),，資源的選擇以及合同的管理等項(xiàng)目工作,。

（九）項(xiàng)目集成管理：是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開(kāi)的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過(guò)程。它包括項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定,，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施,，項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。

二,、項(xiàng)目整體管理包含過(guò)程：

（一）商務(wù)談判階段需要做到： 作人的姿態(tài) 隨著PM在中國(guó)的悄悄興起,，越來(lái)越多的PM開(kāi)始在老總的授意下參與商務(wù)談判，和銷售們一起打單子,，這就比較實(shí)在的需要PM們?nèi)ゴ蛻舻男睦?。揣摩客戶心理需要有多方面的知識(shí)，需要深度和廣度,，然而,，最重要的仍然是作人。

（二）豐富的知識(shí)面

光尊重別人還不足以贏得項(xiàng)目,，準(zhǔn)確的說(shuō)是贏得對(duì)方關(guān)鍵人物的信賴,。PM一般用不著陪客戶喝酒吃飯，那是銷售們的事情,，但是PM和客戶討論問(wèn)題可能是最多的,。討論問(wèn)題的時(shí)候就是機(jī)會(huì)，如何投其所好,，是一大關(guān)鍵,。

（三）強(qiáng)大的溝通能力以及優(yōu)秀的售前團(tuán)隊(duì)。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)一般是由總經(jīng)理發(fā)起并組建的,，通常不指定PMP,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員如SALES，PM,，SA,，ENGINEER們的團(tuán)隊(duì)合作提出了比較高的要求。

網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和推廣包含哪些內(nèi)容？

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)指店鋪的日常維護(hù),，主要包括店鋪裝修,、寶貝優(yōu)化、日常管理以及稅務(wù)等操作,。運(yùn)營(yíng)的工作：

1.為網(wǎng)店做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,，對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃,；

2.組織,、培訓(xùn)及管理客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售，完成銷售任務(wù),；

3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購(gòu),、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),；對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,，保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績(jī)水平,；

4.策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營(yíng)銷推廣,，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力；定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤,、評(píng)估,，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,；

5.及時(shí)分析網(wǎng)店的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

高等數(shù)學(xué)包含哪些內(nèi)容和科目,？

主要內(nèi)容包括：數(shù)列,、極限、微積分,、空間解析幾何與線性代數(shù),、級(jí)數(shù)、常微分方程,。是工科,、理科、財(cái)經(jīng)類研究生考試的基礎(chǔ)科目,。

指相對(duì)于初等數(shù)學(xué)而言,，數(shù)學(xué)的對(duì)象及方法較為繁雜的一部分。

廣義地說(shuō),，初等數(shù)學(xué)之外的數(shù)學(xué)都是高等數(shù)學(xué),，也有將中學(xué)較深入的代數(shù),、幾何以及簡(jiǎn)單的集合論初步、邏輯初步稱為中等數(shù)學(xué)的,，將其作為中小學(xué)階段的初等數(shù)學(xué)與大學(xué)階段的高等數(shù)學(xué)的過(guò)渡,。

通常認(rèn)為，高等數(shù)學(xué)是由微積分學(xué),，較深入的代數(shù)學(xué),、幾何學(xué)以及它們之間的交叉內(nèi)容所形成的一門基礎(chǔ)學(xué)科。

病歷特點(diǎn)包含的內(nèi)容,？

根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》第二條,，病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào),、圖表,、影像、切片等資料的總和,，包括門（急）診病歷和住院病歷,。其既包括了通常我們認(rèn)識(shí)的病歷文本,，還包括CT,，核磁等膠片資料，介入手術(shù)錄像,，病理切片等資料,。

另外，按照病歷記錄形式不同,，可區(qū)分為紙質(zhì)病歷和電子病歷,。電子病歷與紙質(zhì)病歷具有同等效力。

鳥(niǎo)巢特點(diǎn)和含義,？

特點(diǎn)：整個(gè)建筑通過(guò)巨型網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)聯(lián)系,，內(nèi)部沒(méi)有一根立柱，看臺(tái)是一個(gè)完整的沒(méi)有任何遮擋的碗狀造型,，如同一個(gè)巨大的容器,。含義：用來(lái)孕育與呵護(hù)生命的“巢”，寄托著人類對(duì)未來(lái)的希望

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中顧客滿意的含義和內(nèi)容,？

泰勒認(rèn)為,，“滿意是一種人的感覺(jué)狀態(tài)的水平，即使顧客對(duì)某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意,，從而使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的盈利與發(fā)展,，滿意水平是可感知效果和期望值之間的差異函數(shù)，使顧客感到滿意只是營(yíng)銷管理的第一步,，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動(dòng)力,。在企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系的過(guò)程中,。顧客根據(jù)他們的價(jià)值判斷來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)，當(dāng)商品的實(shí)際消費(fèi)效果達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期時(shí),，顧客就滿意,，有65%85%的顧客會(huì)轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品、顧客滿意(Customer Satisfaction) ,，也不一定確保顧客很滿意,；顧客滿意是對(duì)某一產(chǎn)品，它來(lái)源于對(duì)一件產(chǎn)品所設(shè)想的績(jī)效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較”,，我們要挖掘那些被顧客認(rèn)為能增進(jìn)我們之間關(guān)系的有價(jià)值的東西”,。美國(guó)維持化學(xué)品公司總裁威廉姆，但沒(méi)有抱怨并不一定表明顧客很滿意,，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)”,。

　　菲利普·科特勒認(rèn)為，它是一個(gè)感性評(píng)價(jià)指標(biāo),，是指顧客對(duì)一件產(chǎn)品滿足其需要的績(jī)效(Perceived Performance)與期望(Expectations)進(jìn)行比較所形成的感覺(jué)狀態(tài),，在聲稱對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)滿意甚至十分滿意的顧客中，否則,，是顧客對(duì)企業(yè),。事實(shí)上，顧客就會(huì)不滿意,，顧客信任才是結(jié)果,，企業(yè)往往將顧客滿意等于信任，則會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意,，因此,，PhilipKotler認(rèn)為，顧客服務(wù)的目標(biāo)并不僅僅止于使顧客滿意,。但現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,。

　　2。如果某一次的產(chǎn)品和服務(wù)不完善：即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足,，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,，企業(yè)向顧客提供超過(guò)其期望的“顧客價(jià)值”、產(chǎn)品,。美國(guó)貝恩公司的調(diào)查顯示,，如果對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意、顧客滿意 customer satisfaction

　　顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受

　　注1,。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),。亨利·阿塞爾也認(rèn)為。

　　從上面的定義可以看出,；如果可感知效果超過(guò)期望：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見(jiàn)的表達(dá)方式,，顧客滿意是顧客對(duì)企業(yè)和員工提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接性綜合評(píng)價(jià),。每一次的滿意都會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任，提高企業(yè)的形象,、服務(wù)和員工的認(rèn)可,，他們可以理性地面對(duì)品牌企業(yè)的成功與不利。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),，甚至是“顧客忠誠(chéng)”,、高興或欣喜。顧客信任是顧客對(duì)該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感,；如果可感知效果與期望相匹配,。如果效果低于期望。

　　一般而言,。

　　注2,，顧客滿意“是指一個(gè)人通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果與他的期望值相比較后，也就是說(shuō),，只有30%40%的顧客會(huì)再次購(gòu)買相同的產(chǎn)品或相同產(chǎn)品的同一型號(hào),、某項(xiàng)服務(wù)的肯定評(píng)價(jià)，顧客也會(huì)將他們的消費(fèi)感受通過(guò)口碑傳播給其他的顧客,，顧客滿意只是顧客信任的前提,，就導(dǎo)致了滿意，他對(duì)該企業(yè)也就不滿意了,，顧客就會(huì)高度滿意：“我們的興趣不僅僅在于讓顧客獲得滿意感,，使顧客在每一次的購(gòu)買過(guò)程和購(gòu)后體驗(yàn)中都能獲得滿意　　1

101和110紅包含義,？

紅包110的含義是指就要你,。

紅包101代表的含義是百里挑（選）1，（即寓指千里挑（選）1）,，一般是長(zhǎng)輩發(fā)給晚輩選對(duì)象談朋友確定關(guān)系后初次見(jiàn)雙方父母時(shí)發(fā)的寓義紅包,。

中秋紅包101代表的意思是中秋節(jié)收到101元的紅包。我們常說(shuō)每逢佳節(jié)倍思親,。在現(xiàn)代社會(huì),，我們因?yàn)楣ぷ鞯脑颍３?huì)離開(kāi)自己的家鄉(xiāng),，在異地工作和生活,，但是每當(dāng)中秋來(lái)臨的時(shí)候，作為家庭相聚的日子,，我們通常都可以通過(guò)社交軟件進(jìn)行異地祝福,，并且送上中秋紅包，表達(dá)祝福之意,。

市場(chǎng)營(yíng)銷哪些內(nèi)容,？

市場(chǎng)營(yíng)銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量,、定價(jià)、促銷,、分銷,、宣傳、職責(zé),、探索,、分割、優(yōu)先,、定位,。市場(chǎng)營(yíng)銷指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費(fèi)領(lǐng)域或用戶，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的

就業(yè)包含哪些含義,？

1,、通過(guò)學(xué)校與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)，領(lǐng)取《就業(yè)報(bào)到證》,，到用人單位就業(yè),；

2、以隱形就業(yè)方式就業(yè),，即畢業(yè)生與用人單位已簽訂勞動(dòng)合同,，或用人單位出具接收函，不需要《就業(yè)報(bào)到證》,，到用人單位工作,；

3、定向,、委培畢業(yè)生回到原定向委培單位就業(yè),；

4、以靈活方式就業(yè),，其中包括自主創(chuàng)業(yè),、自由職業(yè)等；

5,、升學(xué),；

6、出國(guó),、出境留學(xué),、工作；

7,、參加國(guó)家,、地方項(xiàng)目就業(yè)等。