麥肯錫對市場營銷概念的定義,？

市場營銷,，英文是Marketing，又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,，包括了一系列的核心概念,，即需要、欲望和需求,，產(chǎn)品,，價值、成本和滿意,，交換，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素。

你對市場營銷的認(rèn)識和理解,？

市場營銷是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,，對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場營銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。

市場營銷是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品，而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品,。企業(yè)作為商品交換過程的主動方,，必須以營銷的思想為指導(dǎo)，認(rèn)真分析消費(fèi)者的需求,，并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù),。

企業(yè)所有的行為，企業(yè)所有的資源,，無非是要滿足客戶的需求,。企業(yè)要滿足消費(fèi)者的需求、終端的需求,、經(jīng)銷商的需求,、銷售代表的需求等需求，因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心,，研究任何營銷問題都不能離開需求兩個字,。

營銷特點(diǎn)：

1、以消費(fèi)者需求為中心,，實(shí)行目標(biāo)市場營銷,；運(yùn)用市場營銷組合手段，全面滿足消費(fèi)者的需求,；

2,、樹立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開發(fā),，滿足消費(fèi)者整體需求,；通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)；市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。 要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,，立于不敗之地,；

3、注重市場調(diào)研,，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策； 在變化中進(jìn)行決策,，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力,。

2007ama對市場營銷的定義,？

市場營銷，英文是Marketing,，又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

企業(yè)家對市場營銷環(huán)境的理解,？

企業(yè)家都認(rèn)為：市場營銷環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面。宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，自然環(huán)境，科技環(huán)境,，政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境,。

微觀環(huán)境包括供應(yīng)者，營銷中介,，顧客,。競爭者，公眾等,。對于營銷環(huán)境,，企業(yè)不僅要重視,，更重要的是適應(yīng)并施加影響。

人們對市場營銷定義的誤區(qū)有哪些,？

認(rèn)為營銷等同于推銷,。其實(shí)推銷僅僅是市場營銷很小的一部分,。企業(yè)一般通過市場營銷組合（產(chǎn)品,，價格,，渠道,，促銷）來征戰(zhàn)市場。推銷僅僅是促銷的一部分,。促銷僅僅是銷售（銷售分為一般銷售和特定節(jié)假日的促銷）的一部分,?？梢哉f,，推銷僅僅是營銷的冰山一角。

尼采哲學(xué)中對女人的定義的理解,？

論女人 只要稍許觀察一下女性的構(gòu)成,，你就會看到,，女人并不是命中注定要負(fù)擔(dān)沉重的勞動，無論是腦力勞動還是體力勞動,，她也并不一定要以這種勞動來償還生命的債務(wù)，而是以她所遭受的艱辛,、生兒育女的痛楚及撫育他們的辛勞,、對丈夫的屈從,，對于丈夫,，她是應(yīng)該忍讓,，應(yīng)是她丈夫的令人歡樂的伴侶,。那種痛不欲生的悲愴、欣喜若狂的歡樂并不屬她個人所有,，因此她不必處處顯示自己的種種力量,。女人應(yīng)比男人更加溫和、沉靜并平凡,，亦即既不能比男人歡樂，也不能比男人更痛苦。 女人最適宜的職業(yè)是看護(hù)和教育兒童,，因?yàn)樗齻儽旧韺?shí)際上就很幼稚、輕佻漂浮,、目光短淺,，一句話,，她們的畢生實(shí)際就是一個大兒童--是兒童與嚴(yán)格意義上的成人的中間體?？窗?，一個姑娘整天與兒童為伍,，跟他們一起跳舞,、唱歌，回過來想想,，一個男人即使想誠心誠意這樣去做,，但他處于那個姑娘的位置,，他怎能忍受呢,。 自然之神對于少女似乎具有這種眼光，以為必定要使她們成為戲劇中所謂的“能叫座者”,。因此在有限的歲月里,，自然之神賦予她們貌美的財富,，毫不吝惜地賜于她們魅力卻又不惜犧牲她們生活中的其余部分,，其結(jié)果就是,，在這短短數(shù)年中，妙齡少女總是要想男子想入非非甚至發(fā)狂,，以致對她們關(guān)懷備至、照顧周到,，千方百計博取女子的好感,，終生為她們所傾倒--如果一個男子的理智尚能支配其思想的話,，就沒有充分的理由要走到這一步,。所以,，自然之神還以其他武器及工具來裝備她們,，一旦她們不需要的時候也可解除其裝備,，就像對其他生物一樣，自然之神所賦予女人的也是有限的,。舉例說:母蟻在受孕之后就失去了雙翅，因?yàn)樵杏陔p翅毫無用處,，弄不好還會危害其生育,，同樣道理，女人在生了一,、二胎之后就失去了少女時的美麗。 因此,，我們發(fā)現(xiàn)年輕女子并不把家務(wù)事當(dāng)作是一件正經(jīng)的事,，或至少認(rèn)為不是首要的,。唯一能使她們傾心注視的就是愛慕，是獲得愛情和與此相聯(lián)的一切其他事--服飾,、舞會等等之類,。 越是杰出美好的事,，就越成熟得緩慢,。一個男子的推斷力和智力,，很少能在28歲前就達(dá)到成熟的地步的,，而一個女子在18歲時就已顯成熟了,。再有，對于女人,，勉強(qiáng)可稱作理智的東西幾乎沒有,。這就是女人為什么在其一生中始終保留著孩子般稚氣的原因是她們所注意的只是她們眼前的事情，留戀的也是這些,，并把表面現(xiàn)象當(dāng)作事物的本質(zhì)看待,，津津樂道于些微小事而重大事情卻可不管不問。只是因?yàn)橛心凶拥耐茢嗔Σ攀沟盟麄儾幌駝游锬菢又活櫦把矍埃麄儠^察周圍的世界,，考慮它的過去和將來,，這些便是男人深謀遠(yuǎn)慮的根源，是謹(jǐn)慎和焦慮的根源,，這種謹(jǐn)慎與焦慮在許多人身上都有表現(xiàn),，包含著有利和不利因素。但這些對女人的影響甚微,，這就在于女人缺乏強(qiáng)大的判斷力,。 實(shí)際上，女人可以被描述為理智上的目光短淺者,，盡管女人也可以憑直覺去理解眼前的事物,，但畢竟視野狹窄而顧及不到遠(yuǎn)處。所以,，那些表面上不存在的,，逝去和將來的事情對女人的影響，遠(yuǎn)比對男人的影響要小,，這就解釋了女人為什么更能接受奢侈的生活，而她們的嗜好有時會達(dá)到瘋狂地步的緣由,。在女人心中，男人就是掙錢,、干事的,，消費(fèi)才是女人自己的事--如果可能,，丈夫在世時，為了維持家用，把薪俸交給妻子，至少在丈夫死后就是這樣的，所以才更使她們堅(jiān)定了自己上述想法。 雖然女人的目光短淺有諸多不利的方面，但起碼有一點(diǎn)可以肯定,，就是女人比男人更注意眼前,，而且只要眼前生活還可以的話,，她們就會盡情地享樂,，這就是女人所特有的歡樂的源泉，也使她們能在男人休息娛樂時給他們以歡樂，只要需要,，當(dāng)男人被煩惱壓垮時,，她們同樣會給他們以安慰,。 跟女人商議棘手的事并非是壞事。古代德國人就是這樣做的,，這是由于女人看待事物的方法與男人截然不同,，因?yàn)榕藶榱诉_(dá)到目的,，總是尋找捷徑,，把眼光盯在目前的事情上;男人相反，一般常把目光投向遠(yuǎn)處,，看不到或者也想不到事情可能就在我們眼前。所以在這種情況下,，男人需要被帶回到正確的立場上來以重新獲得近在咫尺的簡單的觀點(diǎn)。 再有,，女人判斷事物顯然比我們還冷靜,，所以他們看到的就是實(shí)際存在的事物;男人則不然，只要感情沖動了,，就會夸大其事,，或是陷入不切實(shí)際的冥想之中。 為什么女人比男人會對不幸者寄予更多的同情心,，會更格外的關(guān)心他們,，是由于他們判斷力的微弱,。但也正說明了她們?yōu)槭裁床蝗缒腥烁苤鞒终x，不如男人光明正大,，不如男人那樣認(rèn)真負(fù)責(zé),。還由于她們判斷的微弱才被眼前的事物限制了自己的視野，眼前的具體事物才可能對她們施展威力,，其結(jié)果是抽象的思想原則,、固定的行為準(zhǔn)則、堅(jiān)定的信念以及對過去的回憶,，對未來的展望都無法抵擋這些威力,。所以，女人具有形成美德的首要因素卻缺乏形成美德的必要手段,，盡管這不重要,。 在這里，我們發(fā)現(xiàn)了在女人的秉性中所缺乏的就是毫無正義感,。根本原因就在于我們上面所述的女人缺乏判斷力和思考力,，當(dāng)然也在于她們所處的地位，自然之神則令她們性別的孱弱,。女人不依賴力量,，而是依賴詭計，亦即依賴她們狡黠的本能和虛偽的本性,，就像雄獅有尖爪利齒,、象與野豬有獠牙、牛有角,、烏賊有黑煙樣墨汁那樣,，自然之神賦予女人防衛(wèi)的武器就是掩飾的詭術(shù)。而自然之神賦予男人的則是強(qiáng)壯的體魄和理智,。 掩飾是女人的本能,，無論是聰明的女人還是愚蠢的女人均如此。女人隨時隨地都在運(yùn)用這種本領(lǐng),，這也是天經(jīng)地義的,，就好像是受到襲擊的動物一定用自衛(wèi)的方式一樣，她們覺得這樣做就是她們的權(quán)力,。因?yàn)?，不要企圖會有忠心耿耿的女人，但也不會有不善掩飾的女人,，也正因?yàn)槭沁@樣,，女人才能迅速地識破別人的掩飾，想對女人施展這樣的詭計毫不明智,?？墒蔷褪且?yàn)檫@樣的缺陷，才會引起虛假不忠,、變節(jié),、負(fù)恩等問題。在法庭上,，犯有偽證罪的人中,，女人顯然多于男人，能否讓女人出庭作證都是令人懷疑的事,。 人們還能經(jīng)常發(fā)現(xiàn),，有些豐衣足食的貴婦人竟然會在無人注視的情況下拿走柜臺上的商品悄然逃去。 自然之神把人類繁衍的任務(wù)交給了身強(qiáng)力壯,、漂亮的年輕男子,，以避免人的退化。這是大自然對于人類的堅(jiān)定意志和目的,，充分體現(xiàn)在女人的情欲中,。這也是最古老、最有力的法規(guī),，男人的權(quán)力與利益若跟這種法規(guī)相抵觸的話,，就要受難。無論男人有什么樣的言行,，都將被初次的邂逅無情地打碎,，這也是支配女人行動的天規(guī)在起作用。雖然它神秘,、含混不清且在冥冥中奏效,，我們還是可以將它描述出來:那些同蔑視個人，即蔑視女人并且自以為可以有權(quán)凌駕于全人類之上的人,，我們就有正當(dāng)理由去欺騙他們?nèi)祟惖捏w魄直到人類的歡樂,、健康都是掌握在我們手里的，是我們的責(zé)任,，進(jìn)一步說,，是我們控制著下一代，他們的生命是從我們這兒得以繼續(xù),，讓我們?nèi)ヂ男凶约旱穆氊?zé)吧! 但是,，女人卻沒有一點(diǎn)有關(guān)這種主要天規(guī)的抽象知識，她們僅僅是在具體事實(shí)中意識到這種道理,，她們也絕對沒有其他辦法將這種天規(guī)付之言辭,，只好等待機(jī)遇的到來再去遵守這種天規(guī);再者，她們也不像我們所想像的那樣會受到良心的騷擾,，因?yàn)樵谒齻兤岷谝粓F(tuán)的內(nèi)心深處,，盡管也感受到損害了個人的義務(wù),，而對于偉大的人類，她們也還是盡到了自己的責(zé)任的,。 由于女人的生存,，基本上就是為了人類的繁衍，所以她們一般是為人類而生,，并不是為個體而生,，在她們的心目中，對全人類事務(wù)的重視遠(yuǎn)勝過對個人的事務(wù),。僅此給她們整個生活和生命以某種輕浮,，一般說來，女人的性格愛好與男的根本不同,。正因?yàn)槿绱?，才會引起婚后生活的不合，這種事常發(fā)生,，差不多就是常家便飯了,。 男人間的自然情感頂多表現(xiàn)為相互冷漠，而女人間則就充滿了敵意,。原因在于同類間的嫉妒心,。對于男人來說，其嫉妒心絕不會超過自己的職業(yè)范圍;女人就不同了,，其嫉妒之心無所不包,，因?yàn)樗齻兙椭挥羞@件事可做。即使女人們在街上相遇,，也會像歸爾甫黨派與吉伯林黨派一樣相互凝視,。顯然，兩個女人初次相識時所表現(xiàn)出來的拘謹(jǐn)與虛偽,，絕不是男人在相同場合下所表現(xiàn)的,，即使是兩個女人的互致問候也會比男人間的更為可笑。另外,，一般情況下,，男人在和別人交談時總是彬彬有禮、溫文而雅,，即使是對地位較自己低下的人亦如此,。那么我們看到一個貴婦人在對下層人--我指的還不是她家中的女傭人，--說話時,，表現(xiàn)出來的卻是倨傲不可一世的神情,，這簡直讓人難以容忍。究其原因在于，對女人而言,，地位的不同關(guān)系重大;男人就不這樣想,，他們的想法有千千萬。女人有一慮,，就是想尋找一個寵愛她的男人,。還有就是女人間的相互關(guān)系比起男人來要密切得多，因?yàn)樗齻兊穆殬I(yè)具有片面性,，也進(jìn)一步讓她們看重社會地位的不同之重要性。 只有當(dāng)性沖動時,，男人才會失去理智地認(rèn)為矮小,、窄肩、肥臀與短腿的人是美好的性,，女人的美都與性沖動緊密相關(guān),。與其說女人是美麗的，還不如把她們描述為沒有一點(diǎn)美感的性,?？v使她們真有理智、具敏感性,，也不可能在音樂,、詩歌、美術(shù)之中表現(xiàn)出來,。她們真要是為了取悅他人而假冒風(fēng)雅的話,，也只能是簡單模仿而已，必然不會對任何事情表現(xiàn)出完全客觀的興趣,。依我看來,，原因就在于男人試圖直接地控制事物，要是采取了解事物的方法,，就是迫使自己適應(yīng)他們的意志了;女人確是不得不間接地控制事物,，所謂間接，亦即通過男人來控制,。女人即使有直接控制事物的能力,，也不過是相對某個男人而言。所以,，女人總把一切都看作是控制,、征服男人的手段。如果說女人還對別的感興趣的話,，那也不過是一種偽裝而已--是以其媚態(tài)來達(dá)到其目的又要裝腔作勢就是了,。所以，連盧梭都這么說:一般來說，女人絕不會熱愛藝術(shù);她們根本不具有任何專業(yè)知識,，也沒有任何天才,。 但凡能透過事物表面來觀察事物本質(zhì)的人就都能注意到這一點(diǎn)?？墒悄阒恍枰^察一下女人對音樂會,、歌劇、戲劇所表現(xiàn)出來的興趣--例如在演到一部名作的最優(yōu)美的章節(jié)時,，她們?nèi)詴谀莾亨┼┎恍莸亻e聊,，顯得是那樣的幼稚又單純。要是古希臘人真的禁止女人進(jìn)入劇場的話,，我相信,，這種做法完全是正確的，只有這樣,，人們才可能聽清楚臺上的對白,。今天，除了說教堂要肅穆,，所以女人得靜默外,，還應(yīng)在劇院里的帷幕上用赫然醒目的大字寫著:女人務(wù)請安靜! 女人最卓越的全部才智，也是難以在極偉大的,、真實(shí)的,、有獨(dú)特優(yōu)雅性的藝術(shù)中創(chuàng)造出杰出的成就來;難以在任何領(lǐng)域內(nèi)向世界貢獻(xiàn)出極具永恒價值的著作來。你想到了這一點(diǎn),，就不會期望女人能有什么作為了,。尤其在美術(shù)中，表現(xiàn)得更為突出,。女人所掌握的技巧,，可以說跟男人不相上下，而且她們自己也在努力地培養(yǎng)這種才能,，但是,，她們?nèi)匀粵]有一件值得自傲的藝術(shù)作品。原因就在于,，女人的頭腦中缺乏客觀性,。可這就是繪畫藝術(shù)不可缺少的東西,。女人絕對受主觀觀點(diǎn)的限制,，所以，一般的女人對藝術(shù)毫無真正的敏感性,，自然是按照嚴(yán)格的順序變化的,，決不能被冒然僭越。休俄特在他的《對于科學(xué)的頭腦試驗(yàn)》的著作中--這本書享譽(yù)300年--否認(rèn)女人具有任何高級的才能并無一例外?？偟膩碚f,，女人是平庸的、不可救藥的腓力斯人,。因此,，出于這種荒謬的安排，就讓女人去享受丈夫的地位和爵位,，使她們成為男人的野心勃勃的刺激物,。更進(jìn)一步說，正因?yàn)榕说钠接?，才致使現(xiàn)代社會處在如此的困境之中,，她們在這個社會中起著表率和決定社會風(fēng)氣的作用。我們應(yīng)該采用拿破侖的名言:女人決無地位,，來決定她們社會地位的正確立場。至于女人的其他能力,，尚弗特說得中肯:女人注定只是與我們的弱點(diǎn)和愚蠢交換,，而不是我們的理智。女人與男人間的交感是表面的,，不觸及到思想,、感情以及性格。女人是次等性別,，在一切方面都遜于頭等性別:我們應(yīng)該體貼地對待女人的弱點(diǎn),。男人要是對女人表現(xiàn)出無比的崇敬，那真是荒唐之事,，也讓女人貶低了男人,。自然之神在劃分兩性時，男女人數(shù)并非平衡,。確實(shí),，兩性的區(qū)分就只在男女性別的不同，這不僅是質(zhì)的不同,，也是量的不同,。 這就是古人看待女人的觀點(diǎn)，現(xiàn)在的東方人仍持這種觀點(diǎn),，他們對女人應(yīng)處地位的判斷遠(yuǎn)比我們正確,。我們則還保留著古老的法蘭西式的作風(fēng):向女人獻(xiàn)殷勤，對女人懷有令人可笑的敬仰之情,，這是日耳曼式的基督教愚蠢的最高產(chǎn)物,。向女人獻(xiàn)殷勤，助長了女人的傲氣，這讓人偶然想到貝那拉斯的猿猴,，當(dāng)它們意識到自己的尊嚴(yán)和神圣的地位時,，就認(rèn)為自己可以隨心所欲了。 相反在西方,，女人,，尤其是那些貴婦人，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己處于不相適宜的地位,，這些被古代人正確地稱為次等性別的女人并不是我們所尊敬,、欽佩的對象，也不能比男人高出一頭或者至少跟男人并駕齊驅(qū),。這樣的不相適宜的地位所產(chǎn)生的結(jié)果也是顯然的,。要是這種二等人類在歐洲也降回到它應(yīng)有的自然位置上的話，就不存在令人生厭的貴婦人了,，這真是求之不得的事,。貴婦人不僅在亞洲成為笑柄，在古希臘與古羅馬也受到同樣的嘲笑,。這樣的變化,，將會在我們的社會結(jié)構(gòu)、內(nèi)政安排及政治制度上產(chǎn)生不可估量的良好效果,。到那時,，《賽利科法律》就要失去其作用了，就必然成為累贅而最終消失,。在歐洲,，本不應(yīng)該有什么貴婦人的存在，她們就應(yīng)該是家庭主婦,，或是想成為家庭主婦的女性,，她們不應(yīng)該養(yǎng)成什么傲慢的性情，而是應(yīng)該節(jié)儉的,，是柔順的,。在歐洲，就是因?yàn)橛羞@樣的貴婦人的存在,，才使下層社會的女人,，即大多數(shù)女人比東方女人更為不幸。甚至連拜倫勛爵都說:古希臘女人的地位,，在當(dāng)時是適宜的,，但是，作為騎士制度及封建時代不文明的殘余來說,，現(xiàn)在女人的地位卻是人為的,、非自然的,。由于男人已使她們不愁吃穿，所以她們應(yīng)該在家操持家務(wù)而不是參加社會活動;她們應(yīng)該受到良好的宗教教育但不用閱讀詩歌,、政治書籍,，她們應(yīng)該讀的只是宗教敬神的書和有關(guān)烹調(diào)的書;當(dāng)然，她們也可以適時的聽聽音樂,，繪繪圖畫,，跳跳舞，種種花草等,。我就曾見過女人們在愛比勒斯修路還取得了成功,，所以她們就為什么不能翻曬干草，擠擠牛奶呢? 尼采說,，你要到女人那里去嗎,，噢別忘了帶上你的鞭子。 崇拜他的女人不少,，但是真正喜歡他的卻沒有幾個,，就算那個伊莎美爾，我認(rèn)為只不過是一個想從他那里嘗到東西的不妹妹而已,。她哪里會真的愛上尼采,。在某種程度上我們可以說尼采是一個愛無能，他學(xué)識淵博不假,，但是他沒有辦法讓一個女人真正愛上他，和她一起居家生活,，一起相守到老,。 這樣一個是偉大的，因?yàn)樗惺芰舜蠹拍?這樣一個人也注定是孤獨(dú)的,，因?yàn)樗米约旱乃枷肱c全世界人為敵,。 我敬重他，作為一個戰(zhàn)士的魄力;我佩服他,，以羼弱之軀在這個世界剛勁地走完了輝煌的一生,。 他是后世的風(fēng)向標(biāo)，也是后人要超越的圣哲先賢,。 在生命中最黑暗的日子,，讀讀尼采，也許你會找到直面生活的勇氣,。 當(dāng)卑微,，懦弱與你如影相隨的時候，讀讀尼采,，也許會增加你挑戰(zhàn)世界的決心,。

市場營銷定義,？

市場營銷，英文是Marketing,，又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。

市場營銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。在市場營銷這一概念中，包括了一系列的核心概念,，即需要,、欲望和需求，產(chǎn)品,，價值,、成本和滿意，交換,，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素,。

對"艾斯特"旅游的定義理解？

第一,，旅游是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物,。

社會發(fā)展規(guī)律是這樣的：生產(chǎn)力發(fā)展是永無止境的，與此相適應(yīng)的人的物質(zhì),、文化生活的追求和提高也是無止境的,。當(dāng)社會生產(chǎn)力高度發(fā)展，人民生活水平不斷提高,，余暇時間增加,，旅游才能成為大眾性的活動。同生產(chǎn)力發(fā)展階段相適應(yīng),，人們生活水平沿著貧困型──溫飽型──小康型──豪華型的規(guī)律發(fā)展,。只有進(jìn)入小康型和豪華型的消費(fèi)階段,，旅游才會成為群眾性活動，成為一種社會現(xiàn)象,。歸根結(jié)底,，旅游是社會生產(chǎn)力高度發(fā)展的結(jié)果。

第二,，旅游是現(xiàn)代人生活的組成部分,。

當(dāng)衣食住行的需求得到滿足后，人們就會有更高的文化需求,，其表現(xiàn)為：不斷擴(kuò)大自己的生存空間,；追求更多的知識；欣賞更美的事物,。將這些愿望變成現(xiàn)實(shí)的主要行動就是旅游,，通過旅游滿足上述三個方面的需求。

人們不斷擴(kuò)大生存空間,，了解外部世界,；獲取新知識，使自己更完善,；追求審美,，獲得美的感受——這三項(xiàng)內(nèi)容說明旅游是現(xiàn)代人的生活內(nèi)容，是高層次的物質(zhì),、文化享受,，是提高生活質(zhì)量的標(biāo)志，也是現(xiàn)代人的一種生活方式,。旅游的文化性,、享受性在這三點(diǎn)中得到了充分體現(xiàn)，也有別于一般性的社會生活,。

第三，旅游是以經(jīng)濟(jì)活動形式表現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì),、文化,、社會、政治等多元化,、多層次的復(fù)雜的綜合體,。

綜合性既是旅游的外部特征，又是旅游的內(nèi)在本質(zhì),，也是近代學(xué)者發(fā)現(xiàn)的最本質(zhì),、最普遍的特征，這一點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破古代旅游,、旅行,、觀光的概念,。綜合性是由復(fù)雜性、多樣性引發(fā)出來的,。旅游是社會經(jīng)濟(jì)生活中復(fù)雜的物質(zhì)體系,，它由旅游者、旅游資源和旅游業(yè)組成,，這是旅游現(xiàn)象的第一層次,。旅游者由來自不同國家、民族,、職業(yè),、性別、年齡,、文化程度和愛好的人群組成,；旅游資源除自然山水外，可以覆蓋社會各個部門,；旅游業(yè)即滿足吃,、住、行,、游,、娛、購的酒店,、餐館,、交通、景點(diǎn),、商店等企業(yè),，這是旅游現(xiàn)象的第二層次。每一部分還可分第三,、第四……等層次,。這一研究邊緣的模糊性，成為旅游學(xué)研究上最困難的地方,。

旅游的復(fù)雜性,、多樣性，不僅在要素組成上,，而且表現(xiàn)在對社會的輻射,、關(guān)聯(lián)帶動上，影響社會的方方面面,。首先,，政府機(jī)關(guān)、科研單位,、學(xué)校要有專門從事管理,、研究的機(jī)構(gòu)和人員,，旅游各企業(yè)發(fā)展將依靠一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅游者進(jìn)入旅游接待地區(qū),，將同政府機(jī)關(guān)（旅游,、海關(guān)、公安,、衛(wèi)生,、文化等）發(fā)生關(guān)系，同旅游各企業(yè)發(fā)生關(guān)系,，同當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生關(guān)系,，影響著社會方方面面?？梢哉f旅游是旅游者,、旅游企業(yè)、東道國（或地區(qū)）政府,、當(dāng)?shù)鼐用裣嗷プ饔眯纬傻膹?fù)雜的綜合體,。

從上述旅游特點(diǎn)和本質(zhì)的分析，參照一些學(xué)者的論述,，1982年以鄧觀利為首的我國旅游學(xué)者在討論《旅游概論》一書的編寫中提出旅游定義：

“旅游是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，是人們以游覽為主要目的的非定居者的旅行和暫時居留所引起的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總合?！?/p>

這個定義對艾斯特定義中強(qiáng)調(diào)旅游的暫時性,、異地性、綜合性的論述給予肯定,，而對旅游的社會性,、經(jīng)濟(jì)性和以游覽為目的予以補(bǔ)充。該定義較簡練而全面地反映了旅游的本質(zhì)和外部特征,，被我國學(xué)術(shù)界大多數(shù)學(xué)者所贊同

怎么理解市場營銷,？

可以從以下幾點(diǎn)理解市場營銷：

1.市場營銷是一種經(jīng)營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)

2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動,。

3.企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo),，就要對顧客需求進(jìn)行分析，了解顧客的需要,。

4.要根據(jù)顧客的需要，選擇目標(biāo)客戶,，設(shè)計滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù),。

5.要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。

酒店市場營銷的定義,？

酒店市場營銷屬于具體的行業(yè)市場營銷。包括對酒店經(jīng)營管理等方面進(jìn)行計劃,，組織,。協(xié)調(diào)，控制等內(nèi)容,。

酒店市場營銷同樣可以分為酒店（企業(yè)）不可控因素（包括人口環(huán)境,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，自然環(huán)境,，技術(shù)環(huán)境,，政治法律環(huán)境，社會文化環(huán)境等）和可控因素（產(chǎn)品策略,，價格策略,，分銷渠道策略，促銷策略）兩部分,。