市場營銷調(diào)研的概念是什么,？

市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程,。

市場營銷的要素？

市場營銷的四要素：產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道,、促銷。

1,、產(chǎn)品：從市場營銷的角度來看,，產(chǎn)品是指能夠提供給市場被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,，包括有形產(chǎn)品、服務(wù),、人員,、組織、觀念或它們的組合,。

2,、價(jià)格：是指顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，包括折扣,、支付期限等,。價(jià)格或價(jià)格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤,、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售,、促銷等問題,。

3、渠道：所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。

4,、促銷：促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù),、形象和理念,，說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式,。

市場營銷的核心要素是什么,？

市場營銷的五大要素為：

一、行銷活動(dòng),。

就是一種組織與目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行直接溝通的營銷方式,。在現(xiàn)代競爭激烈的市場下，只用大眾傳播廣告促使消費(fèi)者采取購買行為十分不易,，因此,，以大眾廣告做后盾，把握有利時(shí)機(jī)開展直接走進(jìn)消費(fèi)者的營銷活動(dòng),，已成為如今企業(yè)策劃營銷的重要組成部分,。

二、促銷工具,。

就是構(gòu)成整個(gè)策戈IJ,、營銷活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的物質(zhì)載體。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,，人們應(yīng)用于營銷活動(dòng)的工具越來越多,，只要你走入一個(gè)大的博覽會(huì)或展銷中心，手上就會(huì)塞滿各種紙袋、宣傳單,、小禮品之類,。設(shè)計(jì)、選擇合適的促銷工具已經(jīng)成為策劃營銷不可或缺的一部分,。就目前應(yīng)用較多的有效促銷工具來看,，主要有DM(直郵函件)、企業(yè)手冊,、產(chǎn)品型錄,、公司刊物、海報(bào),、折頁,、贈(zèng)送的宣傳品、DVD (VCD)碟片,、產(chǎn)品外包裝,、方便手提袋、小禮品等,。近年來還有商品展示終端機(jī),、電子咨詢臺、電話電腦連線系統(tǒng),、店內(nèi)商品展示櫥窗,、空中廣播、飛機(jī)車船的椅背電視,、電梯間四壁廣告,、購物車廣告牌等走進(jìn)促銷工具的行列。一般的企業(yè)策劃營銷計(jì)劃書里都會(huì)對這些促銷工具作出選擇并設(shè)計(jì)出樣本,。

三,、傳播載體。

策劃營銷必須考慮的一個(gè)重要內(nèi)容就是選擇哪些媒體作為合作的伙伴,。因?yàn)椴邉潬I銷的內(nèi)容必須通過一定的媒介傳播出去,，媒體計(jì)劃便成為整個(gè)策劃營銷方案的一部分。媒體計(jì)劃不是一個(gè)簡單的過程,，它的選擇項(xiàng)目除了電視,、報(bào)紙、廣播,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)等基本媒體之外，還包括戶外廣告牌,、運(yùn)輸工具廣告等,。媒體計(jì)劃的重要還在于媒體自身的性質(zhì)及其復(fù)雜性,。例如，媒體的到達(dá)性,、閱讀率,、有效讀者群、黃金時(shí)段分布,、購買版面和時(shí)段的費(fèi)用,、千人成本計(jì)算、不同媒體的有效組合,。媒體計(jì)劃的目標(biāo)就是要找到一種媒體組合,，它能使?fàn)I銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客,。

四,、公共宣傳。

如果說廣告是廣告客戶支付必要的費(fèi)用購買廣告訊息的時(shí)間和空間(版面),，那么,，公共宣傳則是不由公司直接付費(fèi)，令媒體對其產(chǎn)品,、服務(wù)或活動(dòng)進(jìn)行正面的報(bào)道，從而影響消費(fèi)者對其的注意,、認(rèn)識,、觀點(diǎn)的一致和購買行為發(fā)生。用于取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿,、專訪文章,、照片、影片,、錄像帶,，召開記者招待會(huì)，舉行新聞發(fā)布會(huì)等,。能夠通過策劃營銷,，利用傳播手段把社會(huì)資源“開發(fā)利用”到這個(gè)程度，顯示了有關(guān)策劃營銷人士的頭腦和勇氣,。

五,、銷售促進(jìn)。

是指向銷售人員,、分銷商和最終消費(fèi)者提供額外價(jià)值或激勵(lì)的營銷活動(dòng),，能迅速刺激銷售。這種銷售促進(jìn)一般分為兩大類：針對消費(fèi)者和針對中間商的銷售促進(jìn)活動(dòng),。針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn)目標(biāo)是產(chǎn)品和服務(wù)的最終用戶,，內(nèi)容包括贈(zèng)券,、樣品、獎(jiǎng)金,、折扣,、抽彩、兌換印花等,。理想的策劃營銷,，要有周詳?shù)娜珖杂?jì)劃或目標(biāo)市場的總體計(jì)劃，計(jì)劃又分為年度計(jì)劃和月度或季度的計(jì)劃,，即中長期計(jì)劃和短期計(jì)劃相結(jié)合,。計(jì)劃文本一般分為總體方案和執(zhí)行文本方案，即總案和具體實(shí)施方案,。同時(shí)要有充分的費(fèi)用支持和杰出的策劃組織及其能保證計(jì)劃成功實(shí)施的人才,。

市場營銷學(xué)角度理解的市場概念及三要素是什么？

市場指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者與潛在購買者需求的總和,，三要素：有某種需要的人,，為滿足這種需要色購買能力和購買欲望。

1.按購買者的購買目的和身份來劃分,，消費(fèi)者市場,，生產(chǎn)商市場，工業(yè)使用者市場或工業(yè)市場,，轉(zhuǎn)賣者市場,，中間商市場，政府市場,。

2.按照企業(yè)的角色分,，購買市場企業(yè)在市場上是購買者，其購買生產(chǎn)要素,，銷售市場企業(yè)在市場上是銷售者,，出售自己的產(chǎn)品。

3.按產(chǎn)品或服務(wù)供給方的狀況即市場上的競爭狀況分,，完全競爭市場,，完全壟斷市場，競爭市場,，寡頭壟斷市場,。

4.統(tǒng)一的市場意義，不僅使消費(fèi)者在商品的價(jià)格,、品種,、服務(wù)上能有更多的選擇，也使企業(yè)在購買生產(chǎn)要素和銷售產(chǎn)品時(shí)有更好的選擇,。

5.群眾參與相結(jié)合的市場監(jiān)管體系意義,，市場有序性能保證平等競爭和公平交易,，保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益市場的交易原則，自愿原則,，平等原則,，互利原則，商業(yè)道德,。

市場營銷概念的三個(gè)特征,？

1、市場營銷的全面性,。全面性是指市場營銷不僅僅是銷售,，而是一種包含銷售在內(nèi)的整體性和綜合性的商務(wù)活動(dòng)。

2,、市場營銷的系統(tǒng)性,。系統(tǒng)性是指市場營銷不僅是包括了一系列環(huán)節(jié)的活動(dòng)，更是由這些環(huán)節(jié)整合而成的流程,。

3,、市場營銷的導(dǎo)向性。導(dǎo)向性是指市場營銷是在一定的觀念指導(dǎo)下的一種有目的的有序活動(dòng),，特定歷史條件下的特定導(dǎo)向貫穿于這一活動(dòng)的始終,。

市場營銷策劃的概念是什么？

一,、市場營銷策劃的概念

??? 市場營銷策劃,，是指市場營銷策劃活動(dòng)的主體——企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中，為達(dá)到預(yù)定的市場營銷目標(biāo),，從新的營銷視角,、新的營銷觀念,、新的營銷思維出發(fā),，運(yùn)用系統(tǒng)的方法、科學(xué)的方法,、理論聯(lián)系實(shí)際的方法,，對企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀市場環(huán)境進(jìn)行分析，尋找企業(yè)與目標(biāo)市場顧客群的利益共性,，以消費(fèi)者滿意為目標(biāo),，重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種人、財(cái),、物資源和市場資源,，對整體市場營銷活動(dòng)或某一方面的市場營銷活動(dòng)進(jìn)行分析、判斷,、推理,、預(yù)測,、構(gòu)思、設(shè)計(jì)和制定市場營銷方案的行為,。

市場營銷三要素是什么,？

1、產(chǎn)品,。不僅指產(chǎn)品的直觀意義,，還包含產(chǎn)品的無形或社會(huì)、心理意義,。一個(gè)成熟的產(chǎn)品它必然會(huì)帶著極深的市場營銷烙印,，產(chǎn)品是市場營銷階段對產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進(jìn)的結(jié)果。從市場營銷的實(shí)際效果來看,，產(chǎn)品本身的使用價(jià)值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,，已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場價(jià)格所起的正面作用。因此,，產(chǎn)品是市場營銷的第一要素,。

2、渠道,。自有產(chǎn)品銷售史來,，渠道在市場營銷占有很大比重。

3,、促銷,。促銷是與以上兩個(gè)要素密不可分的。必定是以上兩個(gè)要素的延伸和必然,。為了打動(dòng)經(jīng)

市場營銷的基本流程和要素是什么,？

市場營銷的營銷步驟

? 1、分析市場機(jī)會(huì)

? 2,、選擇目標(biāo)市場

? 3,、確定市場營銷策略

? 4、市場營銷活動(dòng)管理

? (1)市場營銷計(jì)劃,。

? 既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場營銷計(jì)劃,，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。

? (2)市場營銷組織。

? 營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),，需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn),、激勵(lì)和評估等一系列管理活動(dòng),。

? (3)市場營銷控制。

? 在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等,。

? 市場營銷的基本流程

? 1、市場機(jī)會(huì)分析

? 2,、市場細(xì)分

? 3,、目標(biāo)市場選擇

? 4、市場定位

? 5,、4Ps(營銷組合)

? 6,、確定營銷計(jì)劃

? 7、產(chǎn)品生產(chǎn)

? 8,、營銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)

? 9,、售后服務(wù)，信息反饋

市場營銷組合的基本要素是什么,？

市場營銷組合是指企業(yè)為達(dá)到自己的經(jīng)營目標(biāo),，對選定的目標(biāo)市場運(yùn)用各種營銷策略和手段，組合成系統(tǒng)化的整體策略的過程,。市場營銷組合要素主要包括四個(gè)方面,，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）和促銷（Promotion）,，簡稱4P。

1．產(chǎn)品提供哪種或哪些產(chǎn)品,，如何管理現(xiàn)有產(chǎn)品,，是否放棄失敗產(chǎn)品等都需要策略，品牌定位,、包裝等也是產(chǎn)品策略的內(nèi)容,。

2．價(jià)格產(chǎn)品定價(jià)決策是重要的營銷決策之一,。價(jià)格調(diào)整,、產(chǎn)品定價(jià)、銷售條件與折扣等也需要制訂相關(guān)的策略,，如何決定新產(chǎn)品的價(jià)格是企業(yè)需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)之一,。

3．渠道渠道也稱市場營銷渠道，是指產(chǎn)品在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)的經(jīng)營機(jī)構(gòu),。

4．促銷企業(yè)需要制訂整合廣告,、人員推銷與銷售推廣等策略,。當(dāng)產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期，其促銷策略也需隨之而調(diào)整,。應(yīng)該說,，產(chǎn)品、價(jià)格,、分銷和促銷這四種營銷組合要素相互關(guān)聯(lián),，某要素的變動(dòng)將影響其他要素的變動(dòng)和調(diào)整。營銷組合也受企業(yè)選擇價(jià)格還是其他要素作為主要競爭手段的影響：當(dāng)企業(yè)決定以價(jià)格為主要競爭手段時(shí),，其他三大營銷要素必須支持攻擊性價(jià)格策略,，如促銷活動(dòng)以“低價(jià)、超低特價(jià)”為訴求主題即是如此,。在非價(jià)格競爭上,，產(chǎn)品和促銷策略就非常重要，例如產(chǎn)品是高價(jià),，相應(yīng)促銷活動(dòng)就應(yīng)該為產(chǎn)品樹立高質(zhì)量形象,。需要提醒的是，價(jià)格策略并不改變供求曲線,，而非價(jià)格競爭會(huì)改變供求曲線,。

市場營銷4P要素是什么？

【4P理論】:即產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price),、促銷(promotion)、渠道(place)四要素;【4C理論】:顧客需求(Consumer’sNeeds),、顧客成本(cost),、顧客溝通(communication)、購買的便利性(Convenience),。