市場營銷調(diào)研的概念是什么,？

市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程,。

市場營銷的要素？

市場營銷的四要素：產(chǎn)品,、價格,、渠道,、促銷。

1,、產(chǎn)品：從市場營銷的角度來看,，產(chǎn)品是指能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西，包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員,、組織、觀念或它們的組合,。

2,、價格：是指顧客購買產(chǎn)品時的價格，包括折扣,、支付期限等,。價格或價格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤,、成本補償,、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題,。

3,、渠道：所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和。

4,、促銷：促銷是公司或機構(gòu)用以向目標市場通報自己的產(chǎn)品,、服務(wù)、形象和理念,，說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式。

市場營銷的核心要素是什么,？

市場營銷的五大要素為：

一,、行銷活動。

就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式,。在現(xiàn)代競爭激烈的市場下,，只用大眾傳播廣告促使消費者采取購買行為十分不易，因此,，以大眾廣告做后盾,，把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動，已成為如今企業(yè)策劃營銷的重要組成部分,。

二,、促銷工具。

就是構(gòu)成整個策戈IJ,、營銷活動每個環(huán)節(jié)的物質(zhì)載體,。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，人們應(yīng)用于營銷活動的工具越來越多,，只要你走入一個大的博覽會或展銷中心,，手上就會塞滿各種紙袋、宣傳單,、小禮品之類,。設(shè)計,、選擇合適的促銷工具已經(jīng)成為策劃營銷不可或缺的一部分。就目前應(yīng)用較多的有效促銷工具來看,，主要有DM(直郵函件),、企業(yè)手冊、產(chǎn)品型錄,、公司刊物,、海報、折頁,、贈送的宣傳品,、DVD (VCD)碟片、產(chǎn)品外包裝,、方便手提袋,、小禮品等。近年來還有商品展示終端機,、電子咨詢臺,、電話電腦連線系統(tǒng)、店內(nèi)商品展示櫥窗,、空中廣播,、飛機車船的椅背電視、電梯間四壁廣告,、購物車廣告牌等走進促銷工具的行列,。一般的企業(yè)策劃營銷計劃書里都會對這些促銷工具作出選擇并設(shè)計出樣本。

三,、傳播載體,。

策劃營銷必須考慮的一個重要內(nèi)容就是選擇哪些媒體作為合作的伙伴。因為策劃營銷的內(nèi)容必須通過一定的媒介傳播出去,，媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分,。媒體計劃不是一個簡單的過程，它的選擇項目除了電視,、報紙,、廣播、雜志,、網(wǎng)絡(luò)等基本媒體之外,，還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等,。媒體計劃的重要還在于媒體自身的性質(zhì)及其復(fù)雜性。例如,，媒體的到達性,、閱讀率,、有效讀者群、黃金時段分布,、購買版面和時段的費用,、千人成本計算、不同媒體的有效組合,。媒體計劃的目標就是要找到一種媒體組合,，它能使營銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客,。

四,、公共宣傳。

如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面),，那么,，公共宣傳則是不由公司直接付費，令媒體對其產(chǎn)品,、服務(wù)或活動進行正面的報道,，從而影響消費者對其的注意、認識,、觀點的一致和購買行為發(fā)生,。用于取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿、專訪文章,、照片,、影片、錄像帶,，召開記者招待會,，舉行新聞發(fā)布會等。能夠通過策劃營銷,，利用傳播手段把社會資源“開發(fā)利用”到這個程度,，顯示了有關(guān)策劃營銷人士的頭腦和勇氣。

五,、銷售促進,。

是指向銷售人員、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動,，能迅速刺激銷售,。這種銷售促進一般分為兩大類：針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。針對消費者的銷售促進目標是產(chǎn)品和服務(wù)的最終用戶,，內(nèi)容包括贈券,、樣品、獎金,、折扣,、抽彩,、兌換印花等。理想的策劃營銷,，要有周詳?shù)娜珖杂媱澔蚰繕耸袌龅目傮w計劃,，計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃，即中長期計劃和短期計劃相結(jié)合,。計劃文本一般分為總體方案和執(zhí)行文本方案,，即總案和具體實施方案。同時要有充分的費用支持和杰出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才,。

市場營銷學角度理解的市場概念及三要素是什么,？

市場指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和，三要素：有某種需要的人,，為滿足這種需要色購買能力和購買欲望,。

1.按購買者的購買目的和身份來劃分，消費者市場,，生產(chǎn)商市場,，工業(yè)使用者市場或工業(yè)市場，轉(zhuǎn)賣者市場,，中間商市場,，政府市場。

2.按照企業(yè)的角色分,，購買市場企業(yè)在市場上是購買者,，其購買生產(chǎn)要素，銷售市場企業(yè)在市場上是銷售者,，出售自己的產(chǎn)品,。

3.按產(chǎn)品或服務(wù)供給方的狀況即市場上的競爭狀況分，完全競爭市場,，完全壟斷市場,，競爭市場，寡頭壟斷市場,。

4.統(tǒng)一的市場意義,，不僅使消費者在商品的價格、品種,、服務(wù)上能有更多的選擇,，也使企業(yè)在購買生產(chǎn)要素和銷售產(chǎn)品時有更好的選擇。

5.群眾參與相結(jié)合的市場監(jiān)管體系意義,，市場有序性能保證平等競爭和公平交易,，保護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益市場的交易原則，自愿原則，平等原則,，互利原則,，商業(yè)道德,。

市場營銷概念的三個特征,？

1、市場營銷的全面性,。全面性是指市場營銷不僅僅是銷售,，而是一種包含銷售在內(nèi)的整體性和綜合性的商務(wù)活動。

2,、市場營銷的系統(tǒng)性,。系統(tǒng)性是指市場營銷不僅是包括了一系列環(huán)節(jié)的活動，更是由這些環(huán)節(jié)整合而成的流程,。

3,、市場營銷的導(dǎo)向性。導(dǎo)向性是指市場營銷是在一定的觀念指導(dǎo)下的一種有目的的有序活動,，特定歷史條件下的特定導(dǎo)向貫穿于這一活動的始終,。

市場營銷策劃的概念是什么？

一,、市場營銷策劃的概念

??? 市場營銷策劃,，是指市場營銷策劃活動的主體——企業(yè)在市場營銷活動中，為達到預(yù)定的市場營銷目標,，從新的營銷視角,、新的營銷觀念、新的營銷思維出發(fā),，運用系統(tǒng)的方法,、科學的方法、理論聯(lián)系實際的方法,，對企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和微觀市場環(huán)境進行分析,，尋找企業(yè)與目標市場顧客群的利益共性，以消費者滿意為目標,，重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種人,、財、物資源和市場資源,，對整體市場營銷活動或某一方面的市場營銷活動進行分析,、判斷、推理,、預(yù)測,、構(gòu)思、設(shè)計和制定市場營銷方案的行為。

市場營銷三要素是什么,？

1,、產(chǎn)品。不僅指產(chǎn)品的直觀意義,，還包含產(chǎn)品的無形或社會,、心理意義。一個成熟的產(chǎn)品它必然會帶著極深的市場營銷烙印,，產(chǎn)品是市場營銷階段對產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進的結(jié)果,。從市場營銷的實際效果來看，產(chǎn)品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,，已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場價格所起的正面作用,。因此，產(chǎn)品是市場營銷的第一要素,。

2,、渠道。自有產(chǎn)品銷售史來,，渠道在市場營銷占有很大比重,。

3、促銷,。促銷是與以上兩個要素密不可分的,。必定是以上兩個要素的延伸和必然。為了打動經(jīng)

市場營銷的基本流程和要素是什么,？

市場營銷的營銷步驟

? 1,、分析市場機會

? 2、選擇目標市場

? 3,、確定市場營銷策略

? 4,、市場營銷活動管理

? (1)市場營銷計劃。

? 既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃,。

? (2)市場營銷組織,。

? 營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對組織人員實施篩選、培訓,、激勵和評估等一系列管理活動,。

? (3)市場營銷控制,。

? 在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。

? 市場營銷的基本流程

? 1,、市場機會分析

? 2、市場細分

? 3,、目標市場選擇

? 4,、市場定位

? 5,、4Ps(營銷組合)

? 6,、確定營銷計劃

? 7、產(chǎn)品生產(chǎn)

? 8,、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制)

? 9,、售后服務(wù)，信息反饋

市場營銷組合的基本要素是什么,？

市場營銷組合是指企業(yè)為達到自己的經(jīng)營目標,，對選定的目標市場運用各種營銷策略和手段，組合成系統(tǒng)化的整體策略的過程,。市場營銷組合要素主要包括四個方面,，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）,、渠道（Place）和促銷（Promotion）,，簡稱4P。

1．產(chǎn)品提供哪種或哪些產(chǎn)品,，如何管理現(xiàn)有產(chǎn)品,，是否放棄失敗產(chǎn)品等都需要策略，品牌定位,、包裝等也是產(chǎn)品策略的內(nèi)容,。

2．價格產(chǎn)品定價決策是重要的營銷決策之一。價格調(diào)整,、產(chǎn)品定價,、銷售條件與折扣等也需要制訂相關(guān)的策略，如何決定新產(chǎn)品的價格是企業(yè)需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)之一,。

3．渠道渠道也稱市場營銷渠道,，是指產(chǎn)品在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)及相關(guān)的經(jīng)營機構(gòu)。

4．促銷企業(yè)需要制訂整合廣告,、人員推銷與銷售推廣等策略,。當產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期，其促銷策略也需隨之而調(diào)整。應(yīng)該說,，產(chǎn)品,、價格、分銷和促銷這四種營銷組合要素相互關(guān)聯(lián),，某要素的變動將影響其他要素的變動和調(diào)整,。營銷組合也受企業(yè)選擇價格還是其他要素作為主要競爭手段的影響：當企業(yè)決定以價格為主要競爭手段時，其他三大營銷要素必須支持攻擊性價格策略,，如促銷活動以“低價,、超低特價”為訴求主題即是如此。在非價格競爭上,，產(chǎn)品和促銷策略就非常重要,，例如產(chǎn)品是高價，相應(yīng)促銷活動就應(yīng)該為產(chǎn)品樹立高質(zhì)量形象,。需要提醒的是,，價格策略并不改變供求曲線，而非價格競爭會改變供求曲線,。

市場營銷4P要素是什么,？

【4P理論】:即產(chǎn)品(product)、價格(price),、促銷(promotion),、渠道(place)四要素;【4C理論】:顧客需求(Consumer’sNeeds)、顧客成本(cost),、顧客溝通(communication),、購買的便利性(Convenience)。